Com ótima localização em Santa Cruz, Hotel Arenal fica no centro da cidade. As atrações culturais na região incluem Museu Etnofolclórico e Museu de Arte Sacra. No entanto, o destino também oferece outras opções interessantes como Artecampo e Zoológico de Santa Cruz. Güembé Biocentro é uma atração imperdível. Confira nosso guia de viagem sobre Santa Cruz.
Calle Beni # 340, Santa Cruz
Nos arredores
Plaza 24 de Septiembre
8 min de caminhada - 0.7 km
Catedral de San Lorenzo
8 min de caminhada - 0.7 km
Parque El Arenal
1 min de caminhada - 0.1 km
Museu Etnofolclórico
5 min de caminhada - 0.4 km
Museu de Arte Sacra
8 min de caminhada - 0.7 km
Opções nos arredores
Estação Santa Cruz de la Sierra - 11 min de carro
Aeroporto Internacional Viru Viru (VVI) - 27 min de carro
Restaurantes
Liberty Resto Bar
4 min de caminhada
Vintage Bar
3 min de caminhada
La Fábrica de Bianca Flor - Centro
5 min de caminhada
Good Coffee
4 min de caminhada
Moccalatte
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Arenal
Hotel perto de Plaza 24 de Septiembre
Além de ficar perto de Parque El Arenal e Museu Etnofolclórico, Hotel Arenal oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, bar ao lado da piscina e terraço. Para descansar, visite a sauna seca ou a sauna a vapor
e relaxe no spa, que oferece massagens. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
2 piscinas externas com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), cofre na recepção e serviços de concierge
Assistência com passeios/bilhetes, elevador e salão de recepção
Características do quarto
Todos os 53 quartos têm extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além de cofres e frigobares.
Outras comodidades incluem:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e bidês
TVs de tela plana com canais a cabo
Berços grátis, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
2 piscinas externas
Academia
Sauna a vapor
Sauna seca
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Berço no quarto
Lavanderia
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center 24 horas
Centro de conferências
Sala de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Terraço
Spa
Massagem
Serviços de spa
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Mais
Áreas designadas para fumar
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Bidê
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ligações locais grátis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Bolívia, de 13%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido ou um visto de turista mostrando que não são residentes na Bolívia.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 15.00 por pessoa (só ida)
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Hotel Arenal tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Hotel Arenal?
A partir de 14 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Arenal em 15 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 308, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Arenal é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Arenal?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Arenal?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Hotel Arenal?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Hotel Arenal oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 15.00 por pessoa.
Onde fica Hotel Arenal?
No coração de Santa Cruz, este hotel fica a 5 minutos a pé de Parque El Arenal e Museu Etnofolclórico. Plaza 24 de Septiembre e Museu de Arte Sacra também ficam a 10 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Arenal
7,6
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,6
Limpeza
7,2
Localização
8,2
Serviço e funcionários
7,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 21 de 62 avaliações
10 - Excelente
21
Nota 8 - Boa. 22 de 62 avaliações
8 - Boa
22
Nota 6 - Ok. 8 de 62 avaliações
6 - Ok
8
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 62 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 6 de 62 avaliações
2 - Terrível
6
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Felipe
3 de jun. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom Hotel
Boa localização, quartos grandes e equipe simpática. O Café da manhã é simples.
Existem supermercados próximos, feira de rua e todos os pontos turísticos do centro podem ser visitados andando a pé.
No geral atendeu minhas expectativas.
Felipe
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Sergio
17 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale a pena!
Foi uma passagem de 1 noite no hotel. Não há reclamações, mas só elogios a Jimmy porque ajudou a carregar a mala, deu dicas importantes de restaurantes e foi o que nos serviu o café da manhã no dia seguinte. Entende português também. Portanto, parabéns e obrigado, Jimmy.
Sergio
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
7 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um bom Hotel, mas não corresponde a 4 estrelas.
O Hotel é muito bonito e confortável, mas possui algumas falhas que não condiz muito com a classificação de 4 estrelas:
Tivemos falta de água durante a estadia, a qual tive que ficar debaixo do chuveiro aguardando que um funcionário ligasse a bomba para que a água retornasse e eu pudesse me enxaguar.
O café da manhã estava sempre muito gostoso, mas não era reposto. Para tomar um bom café da manhã é necessário acordar cedo e saber que os outros hóspedes não poderiam desfrutar do que você comeu, pois eles não repõe nada, o que acaba por ser bem desagradável e incomodou bastante. Caso você se hospede e desça após as 8h, já não consegue tomar um bom café da manhã.
No anúncio, diz que o Hotel possui bar e restaurante, mas nenhum dos dois funciona, em dia algum.
No mais, os quartos são espaçosos e limpos e os funcionários extremamente simpáticos. Apesar dos defeitos é um nom hotel. Recomendo caso você não se importe com café da manhã.
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Max
31 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect hotel in a central location!
Max
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Bryan
13 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
L hotel Arenal non è male se ci si adegua un minimo. La colazione non è molto ampia a livello di scelta
Bryan
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Robert J
11 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms spacious. Service excellent.
Robert J
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Regis Jean Albert
20 de ago. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ok
Regis Jean Albert
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Gloria
11 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like very much the attention and the instally
Gloria
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada
2/10 - Terrível
Cesar H
20 de abr. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Publicidad engañosa
Las habitaciones tenían un olor desagradable nos produjo una alergia inmediata, las sábanas sucias, las paredes sucias. Para ser un 4 estrellas está muy mal mantenido. Entramos y inmediatamente abandonamos el hotel y nos fuimos para el novotel.
Cesar H
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Leon
22 de out. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Don’t consume anything in the fridge or use what is provided for you in the room. They will charge you in dollars at an inflated price. Also check the math. They mark up everything.
Leon
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
28 de set. de 2020
Buenas noches este es Elias Ademar Cordero, por favor necesito aclarar un cobro en la pandemia que aceptaron y lamentablemente estaba cerrado, mande el itinerario espero que se pueda resolver, sin ningún problema, estaré en Santa Cruz el 3 de Octubre mi mail es acecordero@hotmail.com gracias
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Ivair
24 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
A estadia foi maravilhosa
Ivair
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Robson Luiz
26 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ficou complicado trabalhar no quarto, pois as tomadas elétricas não estavam funcionando, a localização não é tão boa, pois o local a noite é perigoso!
Robson Luiz
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
j venilton de almeida
14 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
so deixa saudade
limpeza..cortesia dos funcionarios recomendo
j venilton de almeida
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
3 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa relação custo/benefício
Tudo transcorreu normalmente.
Viajante verificado
Verificada
8/10 - Boa
Celso
6 de fev. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hotel recomendado p/ estadas confortáveis/praticas
Hotel com bom atendimento, boa limpeza, praticidade e bom preço.
Celso
Verificada
8/10 - Boa
João Marcos
9 de dez. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Antigo, mas agradável
O hotel é antigo, mas bem estruturado. Os quartos são grandes e com bons móveis, embora antigos. A limpeza é caprichosa e o atendimento dos funcionários muito gentil. O café da manhã, no entanto, não muito variado. Este foi o quarto hotel em que fiquei em Santa Cruz e todos os demais pecaram neste quesito. Recomenda-se pela boa localização, próxima à Catedral e pelo custo-benefício.
João Marcos
Verificada
8/10 - Boa
Marco A.
31 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Good hotel
Good hotel, only needs get more modern.
Marco A.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Suchkov
11 de nov. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice friendly, excellent service.
Suchkov
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Verificada
6/10 - Razoável
Marco
16 de jan. de 2021
It’s an okish hotel
The hotel was so so not the best not the worst but definitely seem better
Marco
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Raymond
8 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfort stay and nice staff
We spent one night in this hotel. the location is really good. just few block from the major plaza. the staff are friendly.
Raymond
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Julie
22 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I am from Ontario Canada. I wasen’t sure what to expect but this Hotel and Staff exceeded my expectation. They were kind, respectful and friendly. I Loved my Stay. Breakfast was delicious everyday! Even with little misunderstanding, the staff was very respectful and with discretion. Thank you for an amazing four days. Unfortunately, had to leave early because of Coronavirus border closures. I will def go back.
Julie
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Pavol
6 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Arenal
I came to the hotel early at 09:00 and I asked the lady at the reception how much would cost early chcek in.
She told me 30 dollars and I said, you want 30 dollars for 5 hours early check i? So then she changed it to 20 dollars. I paid because I traveled whole night from Suckre. I never got reciept for 140 Bolivanos.
The room was nice and clean. The breakfast room was full of flies and the were all over the food which was uncovered on the table. When I booked the hotel, i noticed that they have a shuttle service to the airport.
Then I had to pay 80 Bolivanos for the hotel taxi.
They should not advertise shuttle service to the airport or mark it that this service is available but you have to pay.
Pavol
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
8 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great location downtown, close to the main plaza and the restaurant strip, as well as easy to drive out of town north to e.g. Buena Vista. Hotel has great swimming pool deck to relax when it's hot during the day, and has parking if you have a rental car. Staff is very friendly and helpful, and breakfast is extensive and good quality.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Monica
18 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff was super friendly and helpful. Breakfast was incredibly delicious with an assortment of fresh fruit, juices, pastries, eggs, breads, local cheese and much more.