Iberostar Heritage Grand Mencey

Categoria da propriedade: 5 e acima

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Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária
O preço atual é R$ 836
Total: R$ 895
inclui impostos e taxas
18 de out. – 19 de out.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Quarto casal

8,4 de 10
Muito boa
(28 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Quarto casal (with Garden)

9,0 de 10
Maravilhosa
(22 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro grandes

Quarto casal de uso individual

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Suíte júnior

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Quarto casal, vista para o jardim (single use)

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Quarto casal superior

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Suíte

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Quarto família

  • Vista para o jardim
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Quarto família (2 Adults & 1 Child)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para a cidade
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Iberostar Heritage Grand Mencey fica em Santa Cruz de Tenerife. Quem quiser descobrir as belezas naturais do lugar vai encontrar o que procura em locais como Praia Teresitas e El Cedro. Além disso, a região também conta com outras atrações como La Granja Park e Centro de Arte La Recova. Espacio Cultural El Tanque e Parque Marítimo César Manrique também valem a visita. Pratique algumas tacadas de golfe no campo nas proximidades ou aproveite outras atividades ao ar livre, como mountain biking e trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Santa Cruz de Tenerife.
Mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Nos arredores

  • Garcia Sanabria Park
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Rambla de Santa Cruz
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Museo Militar Regional de Canarias
    9 min de caminhada - 0.8 km
  • Plaça d'Espanya (Plaza de España)
    13 min de caminhada - 1.2 km
  • La Granja Park
    7 min de carro - 1.9 km

Opções nos arredores

  • Chimisay - 11 min de carro
  • Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS) - 48 min de carro

Restaurantes

  • Etéreo By Pedro Nel
    3 min de caminhada
  • La SQuina
    5 min de caminhada
  • Bombay Babu Mencey
    1 min de caminhada
  • Pizzeria Vikoli
    6 min de caminhada
  • Tasca los Pulpitos
    8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Heritage Grand Mencey

  • Hotel de luxo
  • Aproveite as seguintes comodidades em Iberostar Heritage Grand Mencey: bar ao lado da piscina, terraço, and jardim. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, bandagem corporal e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Iberostar Heritage Grand Mencey também conta com as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, 2 bares e business center. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como sauna a vapor e sauna seca.
  • Os benefícios incluem:
    • Uma piscina externa
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
    • Serviço de lavanderia, serviços de casamento e salas de massagem/tratamento
    • Salão de recepção, salão de banquetes e cofre na recepção
    • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã e a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os 261 quartos são individualmente mobiliados e têm vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
    • TVs de alta definição com canais via satélite
    • Reciclagem, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade possui a seguinte certificação de sustentabilidade: EarthCheck. Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site da organização.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (EUR 12 por dia)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de EUR 20 a 30 para adultos e de EUR 20 a 30 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Atividades

  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar
  • Piano
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 9 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 279 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Andares com 4
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 1950
  • Edifício com 1
  • Janelas de vidro duplo
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem de resíduos
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV HD com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O traje recomendado dos restaurantes da propriedade é esporte casual, que impõe calças compridas para os homens. Não é permitido o uso de shorts, roupas sem mangas e chinelos, sendo necessário o uso de calçados fechados.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre EUR 20 e EUR 30 para adultos, e entre EUR 20 e EUR 30 para crianças
  • Estacionamento pago nos arredores: EUR 12 por dia (66 m de distância)
  • A taxa de utilização das instalações é de EUR 20 por pessoa, por dia, e inclui spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade H-38-4-0000005

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

Perguntas frequentes

Iberostar Heritage Grand Mencey tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Iberostar Heritage Grand Mencey?

A partir de 16 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Iberostar Heritage Grand Mencey em 18 de out. de 2026 começam a partir de R$ 836, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Iberostar Heritage Grand Mencey é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Iberostar Heritage Grand Mencey?

Em Santa Cruz de Tenerife, este hotel de luxo fica a alguns passos de Rambla de Santa Cruz e Garcia Sanabria Park. Paróquia de Nossa Senhora do Pilar e Museo Militar Regional de Canarias também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Iberostar Heritage Grand Mencey

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

9,0

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 706 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 219 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 51 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 6 de 1000 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Another great stay. Beautiful location, beautiful hotel, lovely garden view from the room. Ok breakfast.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Comodidades
Stayed in this hotel six times now. The rooms are a good size, very clean. The swimming pool has several sun loungers and the pool is big. The gardens are lovely to sit in. All staff are very friendly and polite. Will most likely return again. Only complaint is no English channels on tv. There are German, Sustrian etc.
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect. We love to come here
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien volvemos un 10 ya volvemos el año que viene
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was very clean and well maintained . Linen was changed every day. Lovely and fresh. The Iberostar app was very useful and easy to use. The breakfast was very good and had a lot of selection, even a menu to choose from if you wished. We stayed 5 nights and ate in the pool Resturant twice. Once being part of the gastrospa experience. We also ate in the menencey Resturant which was very good. Sheila our waitress that evening was lovely. My only thing would be the lighting inside the hotel in the Resturants is a bit bright and maybe in the evening Resturant some soft music would be nice.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastisch en authentieke hotel midden in de stad. Goede voorzieningen. Prima zwembad. Rustig (behalve in het weekend)
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent perfect location, access to everything easy rooms excellent and best breakfast in Santa Cruz
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo súper , nos encantó
Hospedou-se por 13 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotelzimmer war sehr schön und mit allem nötigen ausgestattet. Die Aussicht vom Balkon in den Garten war sehr schön.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service as always, lovely hotel with great staff. I had a small problem with the air conditioner which was fixed in no time while I was out for dinner. Breakfast was something for everyone and the orange juice is amazing!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An all-star hotel in every aspect.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always a delight to return to the Mencey. Wonderful staff and amenities. Great place to relax by outdoor pool, which is serene, set within beautiful garden. Good location with only a few minutes walk to the centre of Santa Cruz.
Hospedou-se por 11 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautifully designed rooms, had a garden outlook which was wonderful. The spa was a nice place to relax. Great pool with towels provided. Amazing staff who always went the extra mile and were so thoughtful and attentive. Lovely food, good wine selection including local wines.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Splendid hotel with excellent facilities and lovely staff
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Reichhaltiges Frühstücksbuffet Schöne Anlage mit Pool
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From start to finish this was an amazing experience, from attentive staff to a brilliant location.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gteat hotel, great location, beautiful stay, staff very nicevand helpful
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very nice restaurant next to the bar.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout était parfait.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A beautiful hotel in a lovely setting.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great experience and staff but pillows were a bit strange
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Fantastic hotel, very convenient for the city.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed this hotel and the grounds before a cruise of the Canary Islands. Room was very comfortable. Breakfast was amazing!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice Hotel
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026