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Iberostar Heritage Grand Mencey

Propriedade 5.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
O preço atual é R$ 896
Total: R$ 959
inclui impostos e taxas
25 de abr. – 26 de abr.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal

8,4 de 10
Muito boa
(26 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (with Garden)

9,0 de 10
Maravilhosa
(19 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro grandes

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal de uso individual

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Suíte júnior | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, vista para o jardim (single use)

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Quarto casal superior | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal superior

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Suíte | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto família

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família

  • Vista para o jardim
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família (2 Adults & 1 Child)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (2 Adults & 1 Child)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para a cidade
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Iberostar Heritage Grand Mencey fica em Santa Cruz de Tenerife. Para admirar as belezas naturais, visite Praias de Tenerife e Praia Teresitas. La Granja Park e Centro de Arte La Recova também valem a visita. Pratique algumas tacadas de golfe no campo nas proximidades ou aproveite outras atividades ao ar livre, como trilhas para caminhada/bicicleta e mountain biking. Confira nosso guia de viagem sobre Santa Cruz de Tenerife.
Mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Nos arredores

  • Garcia Sanabria Park
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Rambla de Santa Cruz
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Plaça d'Espanya (Plaza de España)
    13 min de caminhada - 1.2 km
  • Tenerife Espacio de las Artes
    17 min de caminhada - 1.5 km
  • La Granja Park
    3 min de carro - 1.9 km

Opções nos arredores

  • Chimisay - 11 min de carro
  • Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS) - 48 min de carro

Restaurantes

  • Bar-Terraza Parque García Sanabria
    5 min de caminhada
  • Kiosko Numancia
    4 min de caminhada
  • La SQuina
    5 min de caminhada
  • Iballa Cocktail Bar
    1 min de caminhada
  • Kon-Tiki
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel de luxo
Aproveite as seguintes comodidades em Iberostar Heritage Grand Mencey: bar ao lado da piscina, terraço, and jardim. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Iberostar Heritage Grand Mencey também conta com as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, 2 bares e business center. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como sauna a vapor e sauna seca.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
  • Carregador, serviços de casamento e 9 salas de reunião
  • Salas de massagem/tratamento, salão de recepção e bebedouro
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 261 quartos são individualmente mobiliados e têm vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras ou chuveiros
  • TVs de alta definição com canais via satélite
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
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Total: R$ 667
inclui impostos e taxas
3 de mai. – 4 de mai.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (EUR 12 por dia)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de EUR 20 a 30 para adultos e de EUR 20 a 30 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Atividades

  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar
  • Piano
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 9 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 279 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 1950
  • Energia 100% renovável
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV HD com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O traje recomendado dos restaurantes da propriedade é esporte casual, que impõe calças compridas para os homens. Não é permitido o uso de shorts, roupas sem mangas e chinelos, sendo necessário o uso de calçados fechados.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre EUR 20 e EUR 30 para adultos, e entre EUR 20 e EUR 30 para crianças
  • Estacionamento pago nos arredores: EUR 12 por dia (66 m de distância)
  • A taxa de utilização das instalações é de EUR 20 por pessoa, por dia, e inclui spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade H-38-4-0000005

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
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Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Perguntas frequentes

Iberostar Heritage Grand Mencey tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Iberostar Heritage Grand Mencey?

A partir de 4 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Iberostar Heritage Grand Mencey em 25 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 896, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Iberostar Heritage Grand Mencey é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Iberostar Heritage Grand Mencey?

Em Santa Cruz de Tenerife, este hotel de luxo fica a alguns passos de Rambla de Santa Cruz e Garcia Sanabria Park. Paróquia de Nossa Senhora do Pilar e Museo Histórico Militar (Cuartel de Almeyda) também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Iberostar Heritage Grand Mencey

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,0

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 694 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 231 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 53 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 6 de 1001 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Cintia

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

AMANDA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Um lugar com encanto e funcionários incríveis!!!

Lugar perfeito, hotel lindo, localização perfeita. Quarto maravilhoso, limpo, clean, confortável. Em especial, o diferencial do hotel está em sua equipe. Os funcionários, destacamos Francisco, Elizardo, Maria, Júlio, Scheila e Elizabeth, são muito competentes e cordiais. O lugar tem uma magia, encanto, discrição e leveza o definem! Voltaremos com certeza!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Kevin Bernard

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Splendid hotel with excellent facilities and lovely staff
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Patrick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a fantastic hotel in the heart of Santa Cruz. We loved the expansive park across the street. My wife loved the pool and spa too. Carlos took great care of us. The rooms are spacious and top quality. We would stay there again.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Markus

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Huanyu

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

James R

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We didn't have the time.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ich war schon früher und öfter im Haus. Bitte bewahren Sie weiterhin diesen Stand und ändern Sie nicht zuviel!! :) Schön auch, so viele bekannte Gesichter im Service gesehen zu haben. Die Royal Suite ist super. Ich werde beim nächsten versuchen, sie erneut zu buchen. LG!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Luigi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic hotel in s beautiful city! Loved the spa, restaurant, staff. Everything! Highly recommend!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Ljubica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Claude

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Room was clean Staff was great Tv did not work
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

XIN

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel is decent and elegant, next to the city garden. We enjoyed our 6 day stay. Service is great, room with balcony with view to the garden is amazing, breakfast is good too. Strongly recommended!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Alissa

Pontos positivos: Limpeza
reception staff, noisy door slams
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

8/10 - Boa

Susan

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

slobodan

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, quiet room with a nice balcony. Excellent choices for breakfast. Good location, close to downtown and the port.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Adriana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Great location and outside pool
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Peter

Cl
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The safety deposit box was not working because it needed batteries and there were a couple of coffee pods missing. Once reported, they immediately corrected the issues.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

8/10 - Boa

andrew

Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Eduard

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Unfortunately the experience was average. The hotel is not representative of 5 stars standards. The rooms are below basic without any amenities. We had to request a kettle and we received a broken old one. It also arrived dirty. Overall it’s clean and you can tell that the staff are trying their best. The SPA was full of children and the relaxation area was without cups. There were towels everywhere…. Just not the experience you would want from a luxury hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Charlies

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

arled

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Denise

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gteat hotel, great location, beautiful stay, staff very nicevand helpful
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Jaime

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice Hotel
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026