Iberostar Heritage Grand Mencey

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 4 restaurantes e um spa de serviƧo completo

Escolha as datas para ver os preƧos

Galeria de fotos de Iberostar Heritage Grand Mencey

Piscina externa
VĆ­deo da propriedade
Saguão
Salão de eventos
Fachada

Comodidades populares

  • CafĆ© da manhĆ£ disponĆ­vel
  • Piscina
  • Academia
  • Spa
  • Bar
  • ServiƧo de quarto
O preço atual é R$ 856
Total: R$Ā 916
inclui impostos e taxas
25 de ago. – 26 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcanƧar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviƧos excepcionais.
  • Ganhe um benefĆ­cio durante a estadia em propriedades selecionadas, alĆ©m de upgrades de quarto grĆ”tis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

OpƧƵes de quarto

Quarto famĆ­lia (2 Adults & 1 Child)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de alta definição
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 45 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal de uso individual

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(3 avaliaƧƵes)

Destaques

Sacada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
TV de alta definição
Quarto separado
  • 31 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama Queen OU 1 cama King

SuĆ­te jĆŗnior

7,4 de 10
Boa
(3 avaliaƧƵes)

Destaques

Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV de alta definição
  • 45 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 1 cama Queen

Quarto casal, vista para o jardim (single use)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Sacada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
TV de alta definição
Quarto separado
  • 36 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama Queen OU 1 cama King

SuĆ­te

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV de alta definição
Quarto separado
  • 51 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto casal superior

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliaƧƵes)

Destaques

Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV de alta definição
Quarto separado
  • 29 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen OU 1 cama King

Quarto famĆ­lia

Destaques

Sacada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV de alta definição
  • 45 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal

8,0 de 10
Muito boa
(22 avaliaƧƵes)

Destaques

Sacada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV de alta definição
  • 31 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal (with Garden)

9,2 de 10
Maravilhosa
(16 avaliaƧƵes)

Destaques

Sacada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV de alta definição
  • 31 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen OU 1 cama King
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Nos arredores

  • Rambla de Santa Cruz - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Garcia Sanabria Park - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • PlaƧa d'Espanya (Plaza de EspaƱa) - 13 min de caminhada - 1.2 km
  • Centro Commercial Meridiano - 3 min de carro - 2.7 km
  • Auditório de Tenerife - 3 min de carro - 3.0 km

OpƧƵes nos arredores

  • Chimisay - 11 min de carro
  • Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS) - 48 min de carro

Restaurantes

  • ‪Strasse Park - ‬2 min de caminhada
  • ‪Bar-Terraza Parque GarcĆ­a Sanabria - ‬5 min de caminhada
  • ‪Los Menceyes - ‬4 min de caminhada
  • ‪EtĆ©reo By Pedro Nel - ‬3 min de caminhada
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel de luxo sustentƔvel
Aproveite as seguintes comodidades em Iberostar Heritage Grand Mencey: bar ao lado da piscina, terraço, and jardim. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardÔpio infantil e culinÔria internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Iberostar Heritage Grand Mencey também conta com as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, 2 bares e business center. Wi-Fi grÔtis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais estÔ disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como sauna a vapor e sauna seca.
Os benefĆ­cios incluem:
  • Uma piscina externa
  • Buffet de cafĆ© da manhĆ£ (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
  • Cofre na recepção, salas de massagem/tratamento e bebedouro
  • ServiƧo de lavanderia, serviƧos de casamento e assistĆŖncia com passeios/bilhetes
  • As avaliaƧƵes dos hóspedes enaltecem o cafĆ© da manhĆ£ e a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 261 quartos são individualmente mobiliados e têm vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grÔtis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem e lĆ¢mpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras ou chuveiros
  • TVs de alta definição com canais via satĆ©lite
  • Cafeteiras/chaleiras, serviƧo de arrumação diĆ”rio e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, heranƧa cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano, russo e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi e internet com fio grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponĆ­vel (EUR 12 por dia)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponĆ­vel
  • O estacionamento no local inclui opƧƵes fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Buffet de cafĆ© da manhĆ£ disponĆ­vel todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de EUR 20 a 30 para adultos e de EUR 20 a 30 para crianƧas
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante KonĀ·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Atividades

  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar
  • Piano
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviƧo completo

Ideal para famĆ­lias

  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos Ć  prova de som

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • Caixa eletrĆ“nico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de Ć”gua
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Mensageiro
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

ServiƧos corporativos

  • 9 salas de reuniĆ£o
  • Business center
  • Centro de conferĆŖncias

Ɓrea externa

  • Jardim
  • TerraƧo

Spa de serviƧo completo

  • 6 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiĆŖncia
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Banheiro pĆŗblico com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho atĆ© o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado atĆ© a entrada
  • Elevador (porta com 279 centĆ­metros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas atĆ© a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifĆ­cio
  • 4 andares
  • ApresentaƧƵes de artistas locais
  • AquisiƧƵes anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Ɓreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • CafĆ© da manhĆ£ vegetariano disponĆ­vel
  • Construção de 1950
  • Energia 100% renovĆ”vel
  • Incentivo Ć  utilização de filtro de Ć”gua
  • InformaƧƵes sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • OpƧƵes para refeiƧƵes veganas
  • OpƧƵes para refeiƧƵes vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgĆ¢nicos
  • PolĆ­tica abrangente contra o desperdĆ­cio de alimentos
  • PolĆ­tica de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • SalĆ£o de eventos
  • SalĆ£o de recepção
  • Tratamento humanitĆ”rio de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • RoupƵes de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • TV HD com canais via satĆ©lite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”
  • ServiƧo de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de Ć”gua
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • EspaƧo de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • MobĆ­lia individual
  • Produtos de toalete biodegradĆ”veis
  • Quartos Ć  prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitĆ”rios com baixo consumo de Ć”gua

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento.
Check-in expresso disponĆ­vel
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ 11h.
Check-out expresso disponĆ­vel

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
O traje recomendado dos restaurantes da propriedade é esporte casual, que impõe calças compridas para os homens. Não é permitido o uso de shorts, roupas sem mangas e chinelos, sendo necessÔrio o uso de calçados fechados.
O estabelecimento nĆ£o permite alteraƧƵes de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. Ɖ necessĆ”rio apresentar um documento de identidade com foto.

MƩtodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

CrianƧas e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia Ʃ grƔtis para atƩ 2 crianƧas ou adolescentes de atƩ 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsƔveis.

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Extras

  • Taxa de cafĆ© da manhĆ£ com buffet: entre EUR 20 e EUR 30 para adultos, e entre EUR 20 e EUR 30 para crianƧas
  • Estacionamento pago nos arredores: EUR 12 por dia (66 m de distĆ¢ncia)
  • A taxa de utilização das instalaƧƵes Ć© de EUR 20 por pessoa, por dia, e inclui spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Polƭticas de cancelamento ou cobranƧas especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito, cartƵes de dƩbito e dinheiro.
Os recursos de seguranƧa disponƭveis na propriedade incluem detector de fumaƧa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pÔtios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
NĆŗmero de registro da propriedade H-38-4-0000005

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Ɖ necessĆ”rio reservar os seguintes serviƧos: serviƧos de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaƧƵes para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Perguntas frequentes

Iberostar Heritage Grand Mencey tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Iberostar Heritage Grand Mencey?

A partir de 31 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diÔria para 2 adultos em Iberostar Heritage Grand Mencey em 25 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 856,4, excluídos impostos e taxas. Este preço estÔ baseado no valor mais baixo para uma diÔria encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Iberostar Heritage Grand Mencey é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Vagas limitadas disponĆ­veis.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Iberostar Heritage Grand Mencey?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Iberostar Heritage Grand Mencey?

HorƔrio de check-out: 11h.

Onde fica Iberostar Heritage Grand Mencey?

Em Santa Cruz de Tenerife, este hotel de luxo fica a alguns passos de Rambla de Santa Cruz e Garcia Sanabria Park. Paróquia de Nossa Senhora do Pilar e Museo Histórico Militar (Cuartel de Almeyda) também ficam a 10 minutos.

AvaliaƧƵes sobre Iberostar Heritage Grand Mencey

AvaliaƧƵes

9,4

ExtraordinƔria

Nota 10 - Excelente. 700 de 1001 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 230 de 1001 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 52 de 1001 avaliaƧƵes
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrƭvel. 5 de 1001 avaliaƧƵes

9,6/10

Limpeza

9,2/10

ServiƧo e funcionƔrios

9,2/10

Comodidades

9,2/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Cintia

Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

10/10 - Excelente

AMANDA

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Um lugar com encanto e funcionƔrios incrƭveis!!!

Lugar perfeito, hotel lindo, localização perfeita. Quarto maravilhoso, limpo, clean, confortÔvel. Em especial, o diferencial do hotel estÔ em sua equipe. Os funcionÔrios, destacamos Francisco, Elizardo, Maria, Júlio, Scheila e Elizabeth, são muito competentes e cordiais. O lugar tem uma magia, encanto, discrição e leveza o definem! Voltaremos com certeza!
Hospedou-se por 5 diƔrias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Fabiola

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Hotel charmoso, ótimo café da manhã e Wi-Fi

Experiência agradÔvel. Hotel charmoso no centro de Tenerife Norte. Excelentes serviços de café da manhã e Wi-Fi . Recomendo

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Good stay!

Good stay, service could have been more 5-star but it was ok. Hotel pool was magnificent!

10/10 - Excelente

Romy van

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Truly the best experience
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Yenier

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
GastronomĆ­a regular
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The only downside to this hotel is that it's such a nice place with a great staff, lovely garden, beautiful swimming pool and much more. My concern is that it will be SO popular that us little people will never get a room there again! šŸ˜³šŸ¤”šŸ˜„šŸ˜† A great hotel. Super wonderful staff. I'd encourage them to.expand their TV channel selection though. We would absolutely stay there again. šŸ™
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Yunia

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
It was great
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Kit

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful place, good food, staff were brilliant
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Charles Edward

Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Veronica

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Love this hotel
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Alexander

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Stayed here many times over the years. Been about 5 years since last visit and delighted to say that it’s better than ever. Staff are wonderful and friendly. Best hotel buffet breakfast that I’ve experienced. Public spaces great and fantastic pool area to relax and chill.
Hospedou-se por 12 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

James

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Since the doors to the bathroom are glass and don’t close the lights in the bathroom should have dimmers so going to the toilet at night does not disturb the others sleeping. The shower temperature was hard to control , getting slowly too hot or slowly too cold. The mattress was too firm For me. Staff was very friendly and accommodating. The room service and restaurant food was great and the staff accommodated gluten free very well. Overall great experience!
Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Shannon Jane

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Samuel

Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Victory

Hospedou-se por 4 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Francisco, Miami Beach

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Katharina

Hospedou-se por 3 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Darren

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
All good
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025

8/10 - Boa

Mauro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
All'arrivo alle ore 14.10 la stanza non è disponibile (check in dalle ore 15) e piattaforma Iberostar fuori uso. La reception parla solo spagnolo (faccio domande in inglese e le risposte sono tutte in spagnolo), inaccettabile in un 5 stelle. Impossibilitati a fare il check in andiamo in spiaggia e torniamo alle 19.20. Piattaforma check in ancora fuori uso. In tutto questo vedo dei bicchieri con cui di solito i 5 stelle usano come welcome drink, che nonostante il disagio nessuno ci offre. Finalmente alle ore 20 riusciamo a prendere possesso della stanza, molto bella (vista giardino), al primo piano, esattamente sopra le stoviglie e posate della colazione. Quindi, rumore già dalle 7.30 del mattino. Piscina, spazi comuni stupendi. Camera dotata di tutti i comfort. Colazione eccellente nei prodotti: unica perplessità le bevande calde non vengono portate al tavolo (eccetto caffè americano). Nessuna traccia di servizio expedia vip: no check in anticipato (ore 11), né upgrade (ho avuto la stanza pagata). Detto questo, nonostante il personale alla reception, è un bellissimo albergo.
Hospedou-se por 2 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Susan

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I loved the service, the cleanliness and the amenities in this hotel. The turtle pool is delightful!
Hospedou-se por 2 diƔrias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Room was nice but definitely not 5star.
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Cynthia

Hospedou-se por 2 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Curtis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Grand old building completely updated.
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025