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Iberostar Heritage Grand Mencey

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 4 restaurantes e um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Iberostar Heritage Grand Mencey

Piscina externa
Vídeo da propriedade
4 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Fachada
Salão de eventos
Você encontra as seguintes comodidades em Iberostar Heritage Grand Mencey: bar ao lado da piscina, terraço e jardim. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, esfoliação corporal e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Iberostar Heritage Grand Mencey também conta com as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, 2 bares e business center. Além de comodidades como sauna a vapor e sauna seca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 909
Total: R$ 973
inclui impostos e taxas
25 de set. – 26 de set.
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem

Spa

Spa Sensations tem 6 salas de tratamento, incluindo salas de tratamento para casais. O spa do hotel oferece massagens, além de tratamentos como esfoliação corporal. Há outras instalações no local, como uma sauna a vapor e uma sauna seca.

Deque

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto família (2 Adults & 1 Child)

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (2 Adults & 1 Child)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal de uso individual

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal de uso individual

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Quarto separado
  • 31 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 1
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Suíte júnior | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 45 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal, vista para o jardim (single use)

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, vista para o jardim (single use)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Quarto separado
  • 36 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte

Suíte | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior

Quarto casal superior | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal superior

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
  • 29 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal

8,0 de 10
Muito boa
(22 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 31 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal (with Garden)

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (with Garden)

9,2 de 10
Maravilhosa
(16 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 31 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro grandes
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Nos arredores

  • Rambla de Santa Cruz - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Garcia Sanabria Park - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Plaça d'Espanya (Plaza de España) - 13 min de caminhada - 1.2 km
  • Centro Commercial Meridiano - 3 min de carro - 2.7 km
  • Auditório de Tenerife - 3 min de carro - 3.0 km

Opções nos arredores

  • Chimisay - 11 min de carro
  • Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS) - 48 min de carro

Restaurantes

  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 min de caminhada
  • ‪Kiosko Numancia - ‬4 min de caminhada
  • ‪La SQuina - ‬5 min de caminhada
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬3 min de caminhada
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel de luxo sustentável
Aproveite as seguintes comodidades em Iberostar Heritage Grand Mencey: bar ao lado da piscina, terraço, and jardim. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, esfoliação corporal e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Iberostar Heritage Grand Mencey também conta com as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, 2 bares e business center. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como sauna a vapor e sauna seca.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
  • Elevador, 9 salas de reunião e salas de massagem/tratamento
  • Armazenamento para bagagem, salão de recepção e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 261 quartos são individualmente mobiliados e têm vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras ou chuveiros
  • TVs de alta definição com canais via satélite
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano, russo e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (EUR 12 por dia)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de EUR 20 a 30 para adultos e de EUR 20 a 30 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Atividades

  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar
  • Piano
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 9 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 279 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 1950
  • Energia 100% renovável
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV HD com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
O traje recomendado dos restaurantes da propriedade é esporte casual, que impõe calças compridas para os homens. Não é permitido o uso de shorts, roupas sem mangas e chinelos, sendo necessário o uso de calçados fechados.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre EUR 20 e EUR 30 para adultos, e entre EUR 20 e EUR 30 para crianças
  • Estacionamento pago nos arredores: EUR 12 por dia (66 m de distância)
  • A taxa de utilização das instalações é de EUR 20 por pessoa, por dia, e inclui spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade H-38-4-0000005

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Perguntas frequentes

Iberostar Heritage Grand Mencey tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Iberostar Heritage Grand Mencey?

A partir de 25 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Iberostar Heritage Grand Mencey em 25 de set. de 2025 começam a partir de R$ 909,1, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Iberostar Heritage Grand Mencey é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Iberostar Heritage Grand Mencey?

Em Santa Cruz de Tenerife, este hotel de luxo fica a alguns passos de Rambla de Santa Cruz e Garcia Sanabria Park. Paróquia de Nossa Senhora do Pilar e Museo Histórico Militar (Cuartel de Almeyda) também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre Iberostar Heritage Grand Mencey

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 699 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 231 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 52 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 5 de 1002 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Cintia

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

AMANDA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Um lugar com encanto e funcionários incríveis!!!

Lugar perfeito, hotel lindo, localização perfeita. Quarto maravilhoso, limpo, clean, confortável. Em especial, o diferencial do hotel está em sua equipe. Os funcionários, destacamos Francisco, Elizardo, Maria, Júlio, Scheila e Elizabeth, são muito competentes e cordiais. O lugar tem uma magia, encanto, discrição e leveza o definem! Voltaremos com certeza!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Fabiola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel charmoso, ótimo café da manhã e Wi-Fi

Experiência agradável. Hotel charmoso no centro de Tenerife Norte. Excelentes serviços de café da manhã e Wi-Fi . Recomendo

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good stay!

Good stay, service could have been more 5-star but it was ok. Hotel pool was magnificent!

10/10 - Excelente

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the spa at this hotel, a wonderful stay
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Prakash

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Parking should have been included. Otherwise - great stay
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Robert, AMSTERDAM

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ik kijk terug op 6 fantastische dagen. Wat een heerlijk hotel! Kamers waren brandschoon en ruim: strak opgemaakt goed bed, schone vloer, frisse handdoeken, glanzende badkamer. Ook gangen, liften en lobby goed onderhouden. Personeel is zeer vriendelijk, rustig en meedenkend. In restaurant en bar wordt goed opgelet, service met een glimlach. Bij de bar ruime keuze aan cocktails. Het zwembad is schoon en ruim. Bediening tot aan je ligbed, vaak met een praatje erbij. Een vaste badmeester houdt toezicht en is benaderbaar, wat een veilig gevoel geeft, zeker voor ouders met kinderen. Eten is gevarieerd, goed op temperatuur en wordt steeds aangevuld. De Ibero-app werkt prettig: bestellingen gaan via de app, je hoeft niet steeds je portemonnee te pakken en je rekent alles in één keer af bij vertrek. Het centrum ligt op 10 tot 15 minuten lopen, of is bereikbaar met de bus. Halte dichtbij. Buslijn 10 rijdt vanaf vliegveld Tenerife Zuid naar het busstation van Santa Cruz (ca. 50 min, €5-€6). Playa de Las Teresitas is bereikbaar met bus 910, elke 10 minuten, rit van ca. 15 min (€1-€2). Mooi strand met palmbomen en uitzicht op de bergen. Het kan druk zijn, maar blijft een fijne plek om te liggen of te zwemmen. Hotel voor jong en oud. Ik heb genoten.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lee

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Romy van

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Truly the best experience
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Yenier

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Gastronomía regular
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

RANDAL, Tokyo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The only downside to this hotel is that it's such a nice place with a great staff, lovely garden, beautiful swimming pool and much more. My concern is that it will be SO popular that us little people will never get a room there again! 😳🤔😄😆 A great hotel. Super wonderful staff. I'd encourage them to.expand their TV channel selection though. We would absolutely stay there again. 🙏
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Yunia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was great
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Kit

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place, good food, staff were brilliant
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Charles Edward

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Veronica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this hotel
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Alexander

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed here many times over the years. Been about 5 years since last visit and delighted to say that it’s better than ever. Staff are wonderful and friendly. Best hotel buffet breakfast that I’ve experienced. Public spaces great and fantastic pool area to relax and chill.
Hospedou-se por 12 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

James

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Since the doors to the bathroom are glass and don’t close the lights in the bathroom should have dimmers so going to the toilet at night does not disturb the others sleeping. The shower temperature was hard to control , getting slowly too hot or slowly too cold. The mattress was too firm For me. Staff was very friendly and accommodating. The room service and restaurant food was great and the staff accommodated gluten free very well. Overall great experience!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Shannon Jane

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Samuel

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Victory

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Francisco, Miami Beach

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

david

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great and friendly staff

Excellent hotel with great service and ver friendly staff. Really enjoyed our stay here . Breakfast was delicious. We eat at lunchtime and found the food excellent and staff so pleasant to deal with always smiling and pleasant . Carlos and ladies at reception were so helpful and friendly. Made our stay here one we will fondly remember. Definitely coming back on another trip to Santa Cruz.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Katharina

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Ciaran

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025