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Iberostar Heritage Grand Mencey

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 4 restaurantes e um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
O preço atual é R$ 1.033
Total: R$ 1.105
inclui impostos e taxas
17 de jan. – 18 de jan.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal

8,0 de 10
Muito boa
(22 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 31 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (with Garden)

9,0 de 10
Maravilhosa
(18 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 31 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro grandes

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal de uso individual

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Banheiro privativo
  • 31 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 1
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Suíte júnior | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 45 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, vista para o jardim (single use)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior

Quarto casal superior | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal superior

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte

Suíte | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família (2 Adults & 1 Child)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (2 Adults & 1 Child)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Nos arredores

  • Rambla de Santa Cruz - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Garcia Sanabria Park - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Museo Militar Regional de Canarias - 8 min de caminhada - 0.8 km
  • Plaça d'Espanya (Plaza de España) - 13 min de caminhada - 1.2 km
  • Auditório de Tenerife - 3 min de carro - 2.3 km

Opções nos arredores

  • Chimisay - 11 min de carro
  • Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS) - 48 min de carro

Restaurantes

  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 min de caminhada
  • ‪Kiosko Numancia - ‬4 min de caminhada
  • ‪La SQuina - ‬5 min de caminhada
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Kon-Tiki - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel de luxo perto de Auditório de Tenerife
Aproveite as seguintes comodidades em Iberostar Heritage Grand Mencey: bar ao lado da piscina, terraço, and jardim. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Iberostar Heritage Grand Mencey também conta com as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, 2 bares e business center. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como sauna a vapor e sauna seca.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
  • Carregador, equipe multilíngue e 9 salas de reunião
  • Salão de recepção, bebedouro e serviço de lavanderia
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 261 quartos são individualmente mobiliados e têm vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras ou chuveiros
  • TVs de alta definição com canais via satélite
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

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Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.4 de 10, Extraordinária, 337 avaliações
O preço é de R$ 919
Total: R$ 984
inclui impostos e taxas
20 de jan. – 21 de jan.
Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (EUR 12 por dia)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de EUR 20 a 30 para adultos e de EUR 20 a 30 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Atividades

  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar
  • Piano
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 9 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 279 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 1950
  • Energia 100% renovável
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV HD com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O traje recomendado dos restaurantes da propriedade é esporte casual, que impõe calças compridas para os homens. Não é permitido o uso de shorts, roupas sem mangas e chinelos, sendo necessário o uso de calçados fechados.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre EUR 20 e EUR 30 para adultos, e entre EUR 20 e EUR 30 para crianças
  • Estacionamento pago nos arredores: EUR 12 por dia (66 m de distância)
  • A taxa de utilização das instalações é de EUR 20 por pessoa, por dia, e inclui spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade H-38-4-0000005

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Perguntas frequentes

Iberostar Heritage Grand Mencey tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Iberostar Heritage Grand Mencey?

A partir de 8 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Iberostar Heritage Grand Mencey em 17 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.032,74, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Iberostar Heritage Grand Mencey é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Iberostar Heritage Grand Mencey?

Em Santa Cruz de Tenerife, este hotel de luxo fica a alguns passos de Rambla de Santa Cruz e Garcia Sanabria Park. Paróquia de Nossa Senhora do Pilar e Museo Histórico Militar (Cuartel de Almeyda) também ficam a 10 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Iberostar Heritage Grand Mencey

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,0

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 698 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 229 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 52 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 6 de 1000 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Cintia

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

AMANDA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Um lugar com encanto e funcionários incríveis!!!

Lugar perfeito, hotel lindo, localização perfeita. Quarto maravilhoso, limpo, clean, confortável. Em especial, o diferencial do hotel está em sua equipe. Os funcionários, destacamos Francisco, Elizardo, Maria, Júlio, Scheila e Elizabeth, são muito competentes e cordiais. O lugar tem uma magia, encanto, discrição e leveza o definem! Voltaremos com certeza!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Fabiola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel charmoso, ótimo café da manhã e Wi-Fi

Experiência agradável. Hotel charmoso no centro de Tenerife Norte. Excelentes serviços de café da manhã e Wi-Fi . Recomendo

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good stay!

Good stay, service could have been more 5-star but it was ok. Hotel pool was magnificent!

10/10 - Excelente

Martin James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A beautiful hotel in a lovely setting.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Gordon

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful clean room and very helpful staff. Spa and treatments excellent, pool great, ccannot wait to return
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

JOSEPH

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was first class from checking in to checking out.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Cheryl Eileen

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely staff as always!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Shaoru, Cuauthemoc

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
很好
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

8/10 - Boa

JAMES

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Darryl

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Disappointed that they charge for plain water in the restaurants. Not sparkling, bottled or specialty water, but just water.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

8/10 - Boa

CLIFFORD

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room and entire facility was spotless. Staff very helpful.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Personal sehr freundlich ,hilfsbereit und gepflegt Tolle Atmosphäre besonders die Zimmer zum Garten Kaum zu glauben ,dass man mitten in der Stadt ist
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Frederick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel ist sehr gut. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit einer tollen Aussicht. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Hotel ist sehr empfehlenswert!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Alex

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Thom

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nos alojamos cinco noches en el hotel Mencey. La primera impresión no fue la mejor: al llegar, esperamos unos 20 minutos para hacer el check-in pese a haberlo completado online. Se agradecerían máquinas de auto check-in para agilizar el proceso. El recepcionista fue amable y profesional. Habíamos solicitado una habitación con bañera, pero nos asignaron una con ducha. Tras comentarlo, nos pidieron volver al día siguiente y cumplieron, aunque el tapón del desagüe estaba roto (lo repararon después). Al regresar esa tarde, encontramos una botella de cava y unas tartaletas como detalle de cortesía, gesto que agradecimos mucho. Los restaurantes y bares ofrecen buena calidad, aunque en momentos puntuales el personal parecía sobrecargado. La piscina de agua salada es agradable, pero el servicio en la zona es algo lento. La habitación, una vez solucionado el problema, resultó cómoda y muy limpia. El edificio es precioso, con una ubicación excelente y un aire clásico muy elegante. Recomendaría el Mencey como un sólido hotel de 4 estrellas. Para alcanzar el nivel de un auténtico 5 estrellas, le faltan ciertos detalles que anticipen las necesidades del huésped y una política menos enfocada en cobrar por cada extra.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Esteban, Toa Alta

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Isabelle

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and hotel
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Pratik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing service
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Gregorio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Virgil

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From the moment you walk through the front doors, elegance is everywhere you look. The staff is the most professional staff we've ever encountered ( and we've encountered a lot). The room was nice and the bed and pillows were very comfortable. We booked a balcony room that looked out over the outdoor dining area and pools. We included the breakfast and it's worth it...lots of choices for every taste. We didn't use any of the facilities because we booked tours everyday we were there, however if we'd chosen to stay in the hotel, there's tennis courts, indoor and outdoor pools, spa, sauna, massages, facials, bars restaurants. There's a huge botanical garden across the street that's worth a stroll. Absolutely worth the price.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Marisel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Juan

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Nils

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tolles Mittagessen, Personal durchwachsen und Abendessen immer mit der gleichen Karte. Das ist bei längeren Aufenthalten dann schwierig. Variieren kann dieses nur immer die Tagesempfehlung. Teils super unmotiviertes Personal. Beim Lunch hingegen auf der Terrasse neben dem Pool sehr gute Speisenauswahl. Toller Poolservice durch Carlos. Gute Auswahl beim Frühstück mit frischen Eierspeisen und super Säften (frisch gepresst und große Obstauswahl. Spa gegen Aufpreis möglich, sehr schöne großzügige und grüne Hotelanlage und ein gutes Gym. Parken gegen Aufpreis 12,-€ pro Tag im Parkhaus möglich. Super bequeme Betten und ein schönes Zimmer zum Innenhof (Poolsicht). Negativ zu erwähnen ist der Kaffee. Hier kann man nur den Filterkaffee trinken. Alles andere ungenießbar.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025