Apartamentos em Santa Clara, 2

"O quarto que pegamos fica no hotel ao lado do resort, não foi dada opção de ficar no complexo principal. Não havia restaurante perto, apenas um bar que abria tarde e fechava cedo. Tínhamos que andar aprox. 500m até o restaurante principal. A piscina grande de água salgada não tinha bar aberto e a área para hóspedes era pequena, sendo uma piscina infantil/rasa dentro da piscina principal. Os donos de imóveis no complexo tem acesso à praia artificial que realmente tinha a profundidade da piscina principal. "

"Lugar impecável!!!"

"Pior check in ja visto. Chegamos no hotel por voltas das 13 horas. O.check in é somente as 15 horas. Acontece que varios hospedes vao.chegando, e.ficam esperando numa recepcao de apoio ( horrivel por sinal). Quando é perto das 15 horas os hospedes chegam todos juntos na recepcao principal para o.check in. ( ha uma van que pega os hospedes) Assim, uma fila com mais de 40 pessoas se formou, para 3 atendentes fazer o.check in. Literalmente mais de hora a fila do check in demora. O hotel.deveria fazer o.check in conforme os hospedes vao.chegando... ainda que libere o quarto somente as 15. Nao existe ficar mais de hora numa fila de check in. Ridiculo. O quarto era antigo, mas grande e confortavel, somente a cama que estava abaixo da media. Bebidas durante o dia sao boas, atendentes sao rapidos e solicitos. Fomos em 3 restaurantes a la carte para jantar, os 3 muito bom. Somente o vinho servido nos 3.restaurantes que era realmente bem fraco. A praia é boa e a estrutura de praia tambem. O hotel é enorme"