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Avaliações de Best Western Plus Pepper Tree Inn

3 out of 5
Best Western Plus Pepper Tree Inn
3850 State St, Santa Barbara, CA

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 441 de 1002 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 325 de 1002 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 126 de 1002 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 67 de 1002 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 43 de 1002 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Miguel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Side road Hotel with a nice pool though and breakfast servisse. Nice employees. Nothing too fancy and a bit over priced
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Thais

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Surpreendente! Adoramos a estadia, o quarto e o chuveiro! Pena ter sido apenas 1 dias, pois ficaríamos muito mais
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Alessandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente em todos os aspectos! Super recomendo!
Incrível! O atendimento do hotel foi ótimo. Bem localizado, tudo excelente, limpo, agradável. O recepcionista falou pausadamente, com toda a atenção para que entendessemos tudo, muito atencioso. Isso sem a gente pedir. Acredito que foi a primeira vez que entendi tudo em inglês. Estão de parabéns. Nota 1000!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Elaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
A cidade é muito bonito e o hotel faz jus a isso. Tem uma Macys bem na frente e opções de café da manhã. Os quartos com varanda para a área da piscina toda arborizada são um charme. Eu me hospedaria novamente com certeza!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We loved it!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

MARIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We wanted to book somewhere that offered breakfast as we had a lot going on and that would’ve been one less concern. We were disappointed to find out at check in that breakfast service was suspended due to construction. It would have been good to know ahead of time. Lani at the check in counter was great though, and she recommended we go to Jeannine’s which was excellent! Accommodations were nice and very clean. I would’ve said great except taking a shower at night was a pain due to the automatic light that kept going off at short intervals while we showered.. Couldn’t find a way to override the sensor, so we had to stick our wet arm out to turn the light back on each time i, and then deal with wiping the floor dry after. Ugh! The staff was really great and the place was nice and conveniently located so we enjoyed our stay despite the hiccups.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

JING

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Did not clean our room on our last night there.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Irene

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Iam very happy how the staff assisted me .
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Laura

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
This is an older property so the walls are really thin. The first room we got was next to a room where someone had a chronic cough. Although they were booked solid, the front desk manager changed our room and moved our bags while we were out for dinner which was really considerate. We had a good nights sleep and the bed was actually pretty comfy. If you’re looking for clean accommodations for a moderate price, I would recommend this venue.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Cristina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is in a very safe and beautiful area.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

cort

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
They tried to put me in a small, substandard corner room. Then they put me in an identical room at the opposite end of the hall. Third time got me a room that was almost standard, and i gave up
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Louie, Avondale

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Lee

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Room was clean but a bit rikkety. Breakfast not being offered even though it was included with the booking. They offered a coupon from the nearby Dennys but the receptionist didn’t know how much the discount was. Good location for our purposes but not very close to the beach. Overall good value for money compared to other hotel prices in the area.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jaclyn

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I believe the website states “breakfast included” it was not. The rooms were noisy and smelled. It’s a lot of money for more of a motel 6 feel. I would not stay here again
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Susan, Tulare

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I often stay at this hotel when in Santa Barbara. I come here abit 3 times a year. It is super close to everything. Staff is so pleasant. It has very large rooms and all rooms center around the pool area.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

FrJohn

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was very good for the price of the room. The pool was nice and the area was very very safe. The bed was comfortable and the bathroom was clean and very convenient. If given the chance and I am up in Santa Barbara again, I would gladly stay there.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Ely

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good property with good location.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Daniel

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Everything was good, but the main concern was the temperature. It would be at the ideal temperature, suddenly it would get extremely hot, and then drop to cold.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Fran

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean and beds are comfortable. My only issue was I booked this because it came with breakfast. On arrival, I was told no they are renovating and gave me a list of where I could buy breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Lorraine

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
I liked it enough, that is all I want to say
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Michael

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Guanqun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Agnes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very cozy and. Comfy
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The breakfast was unavailable and we did not receive housekeeping during our 2 night stay
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Diana, Lancaster

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Elise

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Arlyn

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Sophie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Angela, Highlands Ranch

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Nazeih

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet and friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Lillian

Pontos positivos: Limpeza
Basic room, clean, nice staff
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Sunny, Pacifica

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great value at a reasonable price
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

grace

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was nice!!! Loved the room! I though there was a restaurant and workout room on hotel grounds!!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Adolf

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
really nice place
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Adriana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast items were great, staff was kind and helpful. The room was cozy and inviting. Wall are thing though.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Kathylene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
View and accessible to swimming pool
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is older - but well maintained and clean. Pool area is very nice. Staff is phenomenal!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Jason

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resposta de G.S.A em 16 de fev. de 2024
We apologize for not meeting your expectations.

8/10 - Boa

kristin

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very clean and quiet hotel. Price is resonable for Santa Barbara. well located.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sunny, Pacifica

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Nice
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Julie

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Chandra

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Fernando, Martinez Buenos Aires

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo perfecto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Renzo, Watsonville

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location across a shopping mall. Walkable. Friendly staff.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wanted to be able to make waffles for breakfast and you did not have that available.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024