Hotéis com campo de golfe em Santa Ana

"Objetivamente: Fiz reserva de DOIS quartos para acomodar 4 pessoas adultas em uma ocasião especial - aniversários de 18 anos. No check-in, sem dar qualquer explicação, acomodaram as quatro pessoas em UM único quarto, com duas camas de casal - acabando com qualquer possibilidade de conforto e privadidade e arruinando todo o planejamento de comemorações. Para concluir, não honraram o late checka-out que foi combinado para as 14:00 horas, em atenção ao fato de que o check-in aconteceu apenas às...