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Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 19 de 19 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal de uso individual, sacada

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, berços grátis

Quarto casal de uso individual, sacada

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 27 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, berços grátis

Quarto casal, sacada

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama Queen

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Suíte, sacada

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, berços grátis

Suíte, sacada (2 adults + 1 child)

  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, berços grátis

Suíte, sacada (3 adults)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, berços grátis

Quarto casal, sacada (1 adult + 1 child)

  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, berços grátis

Swim-Up Suite

  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, berços grátis

Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Swim-Up Suite (3 adults)

  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Single Use Suite

  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

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Single-use Swim-Up Suite

  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Suíte

  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Suíte

  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, berços grátis

Suíte

  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Quarto casal de uso individual

  • 52 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

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Suíte

  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Suíte

  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Suíte

  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Suíte

  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Sant Llorenc des Cardassar, Hipotels Hipocampo Palace & Spa fica perto de um campo de golfe e perto da praia. Castelo da Ponta de n'Amer e Grutas dels Hams estão entre os pontos mais famosos no local. No entanto, a região também conta com atrações como Fantasy Park e Safari Zoo. Museu Regional de Artà e Sa Torre Cega também valem a visita. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de jet ski e passeios de caiaque ou aventure-se com espeleologia e alpinismo. Confira nosso guia de viagem sobre Cala Millor.
Mapa
Carrer S'estanyol, 13, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca, 7560

Nos arredores

  • Praia de Cala Millor
    Praia de Cala Millor
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Punta de n'Amer
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Fantasy Park
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia de Sa Coma
    6 min de carro - 1.8 km
  • Safari Zoo
    7 min de carro - 2.8 km

Opções nos arredores

  • Estação Manacor - 21 min de carro
  • Aeroporto de Palma de Mallorca (PMI) - 63 min de carro

Restaurantes

  • Manhattan cocktail bar
    12 min de caminhada
  • McDonald's
    9 min de caminhada
  • Amē
    9 min de caminhada
  • Es Castell Buffet
    6 min de caminhada
  • Bar Restaurante Almossassa
    11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Hotel de luxo perto do mar
Hospede-se em Hipotels Hipocampo Palace & Spa e aproveite comodidades como campo de golfe nos arredores, casa noturna e bar molhado. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas e aulas de aeróbica. Visite MySenses Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, hidroterapia e bandagem corporal. O local conta com um restaurante, que oferece café da manhã e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e 6 quadras de tênis externas
  • Estacionamento no local, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
  • Salas de massagem/tratamento, equipe multilíngue e salas de reunião
Características do quarto
Todos os 203 quartos oferecem vantagens, como menu de travesseiros e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
  • Cadeira de alimentação e berços grátis
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de 20 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Cofres nos quartos, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa
Hipotels Hotel Don Juan
Sant Llorenc des Cardassar
  • Piscina
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muito boa, 126 avaliações
O preço é de R$ 636
Total: R$ 710
inclui impostos e taxas
9 de abr. – 10 de abr.
Hipotels Hotel Don Juan
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento descoberto no local (EUR 5 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 8h e 11h, mediante uma taxa de EUR 18 para adultos e de EUR 9 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Snack Pool Bar

Atividades

  • 6 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de academia
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Casa noturna
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piano
  • Piscina externa
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Cadeira de alimentação
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho de lama
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • 5 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 1997
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV 20 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Este estabelecimento impõe uma política rigorosa de traje recomendado no restaurante. O uso de shorts não é permitido no jantar para hóspedes com mais de 17 anos.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 12 de novembro a 1 de fevereiro.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 1.10 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.55. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 4.40 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 2.20. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 18 para adultos e EUR 9 para crianças
  • Taxa para estacionamento descoberto sem manobrista: EUR 5 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe e serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Hipocampo Palace Hotel
Hipocampo Palace Hotel Sant Llorenc des Cardassar
Hipocampo Palace Sant Llorenc des Cardassar
Hipocampo Palace
Hipotels Hipocampo Palace Hotel Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo Palace Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo t Llorenc
Hipotels Hipocampo & Spa
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Hotel
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Hotel Sant Llorenc des Cardassar

Perguntas frequentes

Hipotels Hipocampo Palace & Spa tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa e uma piscina infantil.

Hipotels Hipocampo Palace & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 5 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

Hipotels Hipocampo Palace & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Perto do mar, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Punta de n'Amer e Praia de Cala Millor. Fantasy Park e Torrente de Ca n'Amer também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hipotels Hipocampo Palace & Spa

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

7,8

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 276 de 396 avaliações
Nota 8 - Boa. 88 de 396 avaliações
Nota 6 - Ok. 19 de 396 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 396 avaliações
Nota 2 - Terrível. 6 de 396 avaliações

Avaliações

6/10 - Ok

Lorenz

Pontos positivos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not 5*, rooms could do with a renovation.

The rooms have seen better days and desperately in need of renevation. Hotel is clean, and communal areas are nice. Doesn't live up to a 5* hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Terciana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Expérience à renouveler
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Verena

Hospedou-se por 12 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Emma Renee, Völklingen

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Tim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A fantastic couples long weekend away. Great service from reception (even before we arrived), the restaurant and pool service. The massage in the spa was one of the best my wife has had. The food was fantastic, the pool was brilliant a fantastic place to relax... we are definitely coming back and next time we will bring the children.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Altes 5 Sterne Haus

Gutes Hotel aber mittlerweile in die Jahre gekommen. Sehr ruhig, sauber und ordentlich in allen Bereichen. Sehr freundliches Personal im ganzen Haus. Top Frühstück
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jonathan

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Danielle

Viagem a dois
Estimados señores, en primer lugar, me gustaría agradecerles por mi estancia en su hotel. La calidad de su establecimiento y de sus servicios me ha agradado en general. Sin embargo, deseo plantear un tema que podría ser relevante para muchos huéspedes. En el pasado, he estado en numerosos hoteles de 5 estrellas, donde las máquinas de café en las habitaciones estaban disponibles como estándar, acompañadas de suficientes cápsulas de café, así como leche y azúcar, generalmente de forma gratuita. Por lo tanto, me sorprendió un poco que en su hotel se indicara que las cápsulas adicionales tienen un costo. Particularmente en la hotelería de alta gama, los huéspedes esperan un cierto nivel de comodidades, y para muchos eso incluye el uso ilimitado de las máquinas de café y los artículos correspondientes. Cobrar por las cápsulas puede considerarse inapropiado y no alineado con las expectativas sobre la calidad del servicio de un hotel de cinco estrellas. Por lo tanto, solicito amablemente, pero con firmeza, que su hotel evite en el futuro la práctica de cobrar a los huéspedes por cápsulas adicionales. Sin duda, esto contribuiría a mejorar la satisfacción de los huéspedes y a mantener el alto estándar de su establecimiento. Agradezco su comprensión y espero que este comentario pueda contribuir a un cambio positivo. Atentamente, Georges Habitación 2422 Estancia del 26.05.2025 - 09.06.2025
Hospedou-se por 14 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Lesley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lovely hotel in peaceful setting

Lovely quiet location. We were upgraded to a suite which was lovely but not so good having to walk across the road to the main hotel for food, indoor pool, entertainment etc Fantastic breakfast and tables not squashed together but didn't manage to eat dinner as it was fully booked both times we tried. Lovely large pool but too cold for us in early April. Ask for a room that gets sun as we had none on ours.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Monika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Alle sind sehr freundlich!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Nicolas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
TRES BON SPA.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Finn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellent

Perfect stay for our honeymoon!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Jens

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Uwe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein tolles Hotel mit phantastischer Küche.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jean

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Booked through Expedia for myself and my 17 year old daughter. Expedia require you to state child's age and yet hotel charged me nearly 300 euros extra. Both companies then continued to blame each other rather than recognise the inconvenience and extreme cost to a customer. Will not book through Expedia again or this hotel chain. Bad communication and I'm greatly out of pocket.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Dennis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

LAURENT

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Adriana

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I would like to share some aspects of my and my husband's stay throughout our stay . When we arrived in front of the building, we were pleasantly surprised. A new building, beautiful on the outside as well as on the inside, with quite a few facilities. The reception served us with a glass of cold lemonade, which I found to be a very nice gesture. They handed us the keys, and we were eager to see the room. When we opened the door, a strong unpleasant smell was noticeable. We didn't pay much attention to this. It was something minor for us. The room seemed very spacious, with a rather beautiful view of the pool. However, I was unpleasantly surprised when I saw a lot of hair in the bathroom, both in the corners and on the towel, as well as a cockroach near the round drain in the bathroom. We didn't want to ruin our vacation, thinking that this could happen to anyone. We called the reception a few hours later because we needed an iron. They said they would send someone from housekeeping to bring it to us. I believe we waited about 40 minutes for someone to come and bring us what we needed. We wanted to take a shower, but the water pressure was very low, and the water was very hot. When we tried to adjust it to a normal temperature for showering, it either became too cold or too hot. We called the reception to tell them that it was impossible for us to take a shower, but unfortunately, nothing was resolved, leaving us to decide whether to take a shower or not with that water.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Snjezana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Romina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great location and even better service

A three night stay at this hotel and their service truly blew me away. Pro-active and extremely considerate. As an example, I arrived late on Thursday evening and even though I had missed dinner they offered to bring to my room some food. It consisted of a large and delicious salad, a charcuterie plate with cheese, bread rolls and fruit. Then on the day of my departure, as I was leaving very early they offered me an early breakfast. Their attention to service was impeccable. As for the room the bed was very comfortable and the cleanliness was 10 out of 10. Would highly recommend it.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Alan

Well done to the Hipocampo Palace Spa

We have stayed at the Hipocampo Palace before, my wife and I enjoyed it so much we returned again this year.From the start to the end it was amazing. All the staff from Reception, restaurant and to the house keeping it was faultless.The only negative comment I have is to say 2 weeks went by so quickly, time flies when your having fun . Well done to all at hotel we shall return.
Hospedou-se por 14 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Jacques

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ben

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well maintained gardens and quality feel to receptions , bar area , rooms etc. Excellent choice for evening meal buffet and breakfast
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024