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Loi Suites Chapelco Hotel

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Luxo
VIP Access
Propriedade 4.5 estrelas
9,0

Maravilhosa

Refúgio elegante com vista para a montanha e o lago

Cercado por vistas deslumbrantes do campo de golfe e das montanhas, este retiro sereno oferece um lobby elegante e uma atmosfera convidativa. Relaxe na piscina, aproveite o piano no lounge ou relaxe em um deck com vista para um lago pitoresco com peixes.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.003
Total: R$ 1.003
16 de jun. – 17 de jun.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto triplo superior

Quarto triplo superior | 20 quartos, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto triplo superior

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto família

Quarto família | 20 quartos, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto família

  • 80 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama Queen e 3 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Suite Cuádruple | 20 quartos, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Suite Cuádruple

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Habitación Cuádruple Superior

Habitación Cuádruple Superior | 20 quartos, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Habitación Cuádruple Superior

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto triplo superior

20 quartos, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto triplo superior

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro | 20 quartos, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto júnior

Quarto júnior | 20 quartos, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Quarto júnior

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Estúdio superior, 1 cama Queen

Estúdio superior, 1 cama Queen | 20 quartos, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Estúdio superior, 1 cama Queen

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, vista para o campo de golfe

Suíte, vista para o campo de golfe | 20 quartos, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma

Suíte, vista para o campo de golfe

  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em San Martín de los Andes, Loi Suites Chapelco Hotel fica na zona rural e perto do calçadão. Os viajantes que desejam ampliar seus conhecimentos podem visitar La Pastera Museo del Che. Quem gosta das belezas naturais deve aproveitar para explorar Lago Lácar e Parque Nacional Lanín. Píer do Lago Lácar e Estação de Esqui de Cerro Chapelco são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Windsurfe e pesca são atividades perfeitas para quem gosta de se molhar. Mas se quiser explorar cenários diferentes, a área também oferece passeios a cavalo. Confira nosso guia de viagem sobre San Martín de los Andes.
Mapa
Ruta Nacional Nº40 Km 2227, San Martín de los Andes, Neuquen, 8370

Nos arredores

  • Lago Lácar
    Lago Lácar
    39 min de carro - 21.2 km
  • Canopy San Martin de los Andes
    30 min de carro - 16.2 km
  • Escorial
    34 min de carro - 18.7 km
  • La Pastera Museo del Che
    37 min de carro - 19.9 km
  • Píer do Lago Lácar
    39 min de carro - 21.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Aviador Carlos Campos (CPC) - 16 min de carro

Restaurantes

  • Los Coirones
    1 min de caminhada
  • 1986 Pizzas y Empanadas de Autor
    17 min de carro
  • Mesta Nostra
    21 min de carro
  • Surenia Patagonia Brewing
    19 min de carro
  • Asía de los andes
    16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Loi Suites Chapelco Hotel

Hotel ideal para famílias perto de um campo de golfe
Buffet de café da manhã grátis, campo de golfe no local e terraço são apenas algumas comodidades que Loi Suites Chapelco Hotel oferece. Esquiadores e snowboarders vão curtir hotel que oferece serviço de traslado de/para as pistas de esqui, passes de esqui e guarda-esquis. Relaxe no spa no local, que oferece massagens musculares profundas, tratamentos faciais e bandagem corporal. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: cafeteria/café, jardim e parquinho. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como sala de jogos e biblioteca.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
  • 2 salas de reunião, salão de recepção e equipe multilíngue
Características do quarto
Todos os 85 quartos são individualmente mobiliados e oferecem extras, como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões de espuma com sistema de memória e edredons de pluma
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras de imersão
  • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, chinelos infantis e chaleiras elétricas

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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 67 avaliações
O preço é de R$ 517
Total: R$ 517
20 de jun. – 21 de jun.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Traslado de esqui (sobretaxa)
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 11h
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • Armazenamento para esquis
  • Aulas de ioga
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Campo de treino de golfe
  • Centro de bem-estar
  • Golfe
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passes para esqui
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (190 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Nas montanhas
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho de lama
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (120 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 99 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira no quarto
  • Rampa na entrada da frente
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 5 andares
  • Arquitetura colonial
  • Construção de 2008
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Sala de estar comum
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV LCD 32 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Adaptadores elétricos
  • Aquecimento
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h30.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Argentina, de 21%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte estrangeiro ou um documento de identidade estrangeiro, além de um comprovante de entrada emitido pela Dirección Nacional de Migraciones da Argentina, e que pagarem com cartão que não seja da Argentina ou por transferência bancária de fora da Argentina. Essa isenção é aplicável apenas a acomodação, incluindo reservas com café da manhã incluído.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: ARS 15000 por pessoa (só ida)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: ARS 15000 só ida
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas

Importante

Esta propriedade recebe hóspedes da comunidade LGBTQ+
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Acesso à piscina permitido entre 10h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Loi Suites Chapelco Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 21h.

Quanto custa ficar em Loi Suites Chapelco Hotel?

A partir de 8 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Loi Suites Chapelco Hotel em 16 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.003, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Loi Suites Chapelco Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Loi Suites Chapelco Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Loi Suites Chapelco Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Loi Suites Chapelco Hotel?

Horário de check-out: 10h30. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Loi Suites Chapelco Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de ARS 15000 por pessoa.

Onde fica Loi Suites Chapelco Hotel?

Perto das pistas de esqui em San Martín de los Andes, este hotel fica nas montanhas e a 20 km de La Pastera Museo del Che, Píer do Lago Lácar e Lago Lácar. Parque Nacional Lanín e Estação de Esqui de Cerro Chapelco também ficam a 32 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Loi Suites Chapelco Hotel

9,0

Maravilhosa

9,4

Limpeza

8,4

Localização

8,8

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 141 de 222 avaliações
Nota 8 - Boa. 56 de 222 avaliações
Nota 6 - Ok. 16 de 222 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 222 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 222 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

selande

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Um lugar muito especial. Cercado de verde, silêncio, com um rio após um trilha bem curta. Segurança extrema. Muito bom!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

CECILIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Foi tudo muito bacana. A equipe de atendimento super gentil e atenciosa.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Ralph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito confortável, vista linda.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O staff é muito simpatico e prestativo. Destaque para recepcionista Sabrina do front desk, ajuda com indicações, reservas e dicas para o que fazer na cidade.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel em si, é muito agradável quartos grandes e uma vista incrível para as montanhas, mas o café da manhã deixa muito a desejar, comidas secas, com se estivessem a muito tempo em cima da mesa.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Lais

Maravilhoso

Lugar muito lindo, funcionários extremamente atenciosos, falam português perfeitamente, quartos confortáveis. Longe do centro, porém tem restaurante bom no hotel
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

BRUNO H N

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O Hotel é espetacular, tem uma ótima e atendimento é impecavel. Porém, para um.hotel 5 estrelas tem um cafe da manha bem limitado, ja estive em hoteis 3 estrelas com cafe da manha melhor que o deles.
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Luiz Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Aconchegante e inesquecível!

Foi incrível! Nos sentimos muito aconchegados. As pessoas da equipe são muito especiais! Desde os recepcionistas, as pessoas do staff, até os atendentes do restaurante. Ah, e o restaurante é muito bom! O lugar também é lindo demais!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Diego Luiz

Pontos positivos: Limpeza

Esperava mais devido a categoria e valor da diária

Estive hospedado por 8 dias e, infelizmente, a experiência ficou abaixo do esperado para um hotel de 4 a 5 estrelas. Logo na chegada, não recebemos orientações básicas sobre o funcionamento do hotel — horários, reservas, recreação ou alimentação. Como o hotel fica a 30 minutos do centro, o mínimo esperado é ter estrutura para refeições no local. No primeiro dia, tive três frustrações: o brinde prometido (espumante no quarto) não foi entregue; o almoço foi negado mesmo com o pedido feito dentro do horário; e, à noite, o jantar também foi recusado por falta de reserva — sendo que ninguém nos orientou sobre essa necessidade no check-in. A estrutura é bonita, mas com sinais claros de falta de manutenção: poltronas rasgadas e desbotadas, academia com poucos equipamentos antigos e sem acessórios básicos. O café da manhã, embora razoável, repetiu o mesmo cardápio durante todos os dias. O atendimento foi limitado, com poucos funcionários, serviço lento e falhas de comunicação com a equipe de recreação. Tive reservas confundidas e mensagens desencontradas que dificultaram a experiência. Esperava mais organização, atenção e hospitalidade. O hotel tem potencial, mas precisa de melhorias urgentes na gestão e no cuidado com o hóspede.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Raul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nota 7,5. Esperava mais.

Pontos a melhorar: Atendimento no check in divergente do informado pelo hotels.com. Fui informado que o check in era as 15:00 quando pelo app informa que o check in é as 14:00. A atendente não sabia passar informações sobre passeios e não fez questão de buscar respostas, simplesmente nos mandou ao centro da cidade a 15km do hotel para que nos informássemos ou esperássemos até as 17:00 para falar com outra atendente, Sabrina, que saberia dar as respostas. O hotel poderia disponibilizar serviço de transfer frequente para o centro de San Martin ou mesmo para se locomover dentro do resort. A calefação do quarto era exagerada a ponto de acordarmos de madrugada suando. Informamos a camareira, mas não mudou muito. Pontos altos: Sabrina, está sim, foi um exemplo de bom atendimento e simpatia. Lucas e Francisco, atendentes do bar e do restaurante. Super solícitos e empáticos. Apresentação do pianista na noite de quinta feira. Um espetáculo privado. Impressionante. Comida muito boa, local e hotel são lindos.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff were very helpful and friendly. Next to lovely golf course.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Guillermo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
decoración de habitación antigua
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Chelsie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay! The staff were pleasant and kind, the spa was quiet and cozy and food delicious. Wish I could have stayed longer!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

carlos

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Overpriced, room was very average for the price paid.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

dafna

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
this hotel has no staff working. if there is diner served you can’t get a drink at the bar. there is no one to take your language either. it’s like a goas
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great stay

Fabulous hotel with great staff who made our stay very enjoyable and easy - thanks to Tomas and Cecilia. We would return and recommend this hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Ivann

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Good
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Bernardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sensacional

Maravilhoso
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

kathryn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service Complementary sparkling wine Beautiful view Wonderful dinner with Matius as our server Check n was easy, informative and enjoyable
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Bastian Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muy buen lugar

Hermoso lugar, perfecto para desconectar y descansar. El personal siempre dispuesto a resolver las dudas
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great view and location. Overall facilities are up to date and in good condition, too bad no AC in the rooms but still cozy.
Verificada

8/10 - Boa

ALEJANDRO G

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Genial el hotel aunque tiene el inconveniente de que esta muy retirado de la ciudad (25 a 30 minutos en auto) y a una hora del centro de esquí Chapelco.
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Karolina

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Beautiful place, but a hotel it’s old with lack of maintenance, it’s not really a 5 star hotel. Restaurant was a more bad than good. Views and place it’s totally beautiful! I guess is the bes hotel of the area…
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Mauro

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

NEVER MORE IN THIS HOTEL

The heat in the room was terrible, we couldn´t sleep for 2 nights, finally we went to another place and paid both. The hotel is far away from the city and from the sky center so we had to take Uber or Taxis, to do this you need to call them 1 hour before, pray, and when they arrive another 30 minutes to the city. The hotel was full of kids shouting and running!!!
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025