Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel perto da baía tem uma academia aberta 24 horas e balcão de recepção 24 horas

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Galeria de fotos de Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top
Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top
Piscina externa
Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top
Fachada

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Academia
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento disponível
O preço atual é R$ 814
Total: R$ 1.094
inclui impostos e taxas
9 de set. – 10 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Quarto luxo, 2 camas Queen

9,2 de 10
Maravilhosa
(58 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Suíte júnior, 1 quarto

8,8 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista para a baía

9,8 de 10
Extraordinária
(20 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Secador de cabelo
  • Vista para a baía
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto, sacada, vista para a baía

8,0 de 10
Muito boa
(10 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Sofá-cama
Edredom de pena
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Vista para a baía
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Quarto tradicional, 1 cama King

9,2 de 10
Maravilhosa
(51 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Secador de cabelo
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas Queen (Mobility Accessible, Tub)

Destaques

Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Suíte, 1 quarto

8,8 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto luxo, 2 camas Queen (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Mais opções para você

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Informações a área

Na orla marítima em San Juan, Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel fica no bairro Antiga San Juan, uma região que conta com uma boa área de compras e que pode ser percorrida facilmente a pé. Teatro Tapia e Museo del Mar estão entre as principais atrações culturais na região. Para quem procura atividades diferentes, uma boa opção é visitar locais como Pier 1 e Puerto de San Juan. Pier 3 e Paseo de la Princesa são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Atividades como mergulho livre (com snorkel) são ideais para quem gosta de água, mas se quiser experimentar algo diferente, experimente trilhas para caminhada/bicicleta nos arredores.
Mapa
100 Brumbaugh Street, San Juan, Puerto Rico, 00901

Nos arredores

  • Puerto de San Juan - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Pier 1 - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Castillo San Felipe del Morro - 3 min de carro - 1.4 km
  • Centro de Convenções de Puerto Rico - 6 min de carro - 4.6 km
  • Pan American Pier - 7 min de carro - 4.9 km

Opções nos arredores

  • Estação Domenech - 10 min de carro
  • Aeroporto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU) - 29 min de carro

Restaurantes

  • ‪Café Manolín - ‬6 min de caminhada
  • ‪Burger King - ‬11 min de carro
  • ‪McDonald's - ‬15 min de carro
  • ‪El Coco De Luis - ‬6 min de carro
  • ‪Olive Garden - ‬15 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Hotel 4 estrelas perto de Pier 1
Além de ficar perto de Pier 3 e Teatro Tapia, Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel oferece as seguintes comodidades: terraço, bar e academia aberta 24 horas. Restaurante de culinária local no local, KUEROS Restaurant, oferece café da manhã, almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais e espaço para conferências estão disponíveis para todos os hóspedes.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento com manobrista e check-out expresso
  • Computadores, salão de recepção e assistência com passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge, caixa eletrônico/serviços bancários e salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 245 quartos oferecem comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e edredons de pluma
  • Produtos de toalete de grife, chuveiros e chuveiros/banheiras combinados
  • TVs de alta definição de 42 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, reciclagem e chaleiras elétricas

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento coberto fechado no local (USD 26 por dia)
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista no local (USD 36 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 6h30 e 10h30 durante a semana e entre 6h30 e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de USD 25 para adultos e de USD 19 para crianças
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • KUEROS Restaurant

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Piscina externa
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira mediante solicitação
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 555 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Na baía
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Maçanetas alavanca
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 9 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV LCD 42 polegadas com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Geladeira mediante solicitação
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 30.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 30
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 125.00 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 23 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 16 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 50.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de serviço: USD 38.15 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 25.00 para adultos e USD 19.00 para crianças
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: USD 26.00 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 36.00 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: USD 125.00 por acomodação, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa de check-in antecipado: USD 30 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: USD 30 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 50.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Old San Juan Casino
Old Sheraton
Old Sheraton Hotel
Sheraton Old
Sheraton Old Hotel & Casino
Sheraton Old San Juan
Sheraton Old San Juan Casino
Sheraton Old San Juan Hotel & Casino
Sheraton San Juan Casino
Old San Juan Sheraton
San Juan Sheraton
Sheraton Old San Juan Hotel And Casino
Sheraton Old San Juan Hotel San Juan
Sheraton San Juan
Sheraton Old San Juan Hotel
Sheraton Old Hotel

Perguntas frequentes

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.

Quanto custa ficar em Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

A partir de 8 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel em 9 de set. de 2025 começam a partir de R$ 814,49, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 125.00 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 26.00 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por USD 36.00 por diária.

Qual é o horário de check-in em Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de USD 30 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 30 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Em Antiga San Juan, este hotel fica a alguns passos de Pier 3 e Teatro Tapia. Pier 1 e Puerto de San Juan também ficam a 5 minutos.

Avaliações sobre Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 795 de 1144 avaliações
Nota 8 - Boa. 200 de 1144 avaliações
Nota 6 - Ok. 70 de 1144 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 31 de 1144 avaliações
Nota 2 - Terrível. 48 de 1144 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Mara Carmen

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom hotel

Hotel bom , em Porto Rico os valores são muito alto. O atendimento na recepção da Shally foi excelente. O hotel correspondeu às nossas expectativas.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

8/10 - Boa

ORLANDO

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Chrysta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was very impressed with Hotel Rumbao! From the moment you walk in you’re captivated by its beauty and then you are treated and greeted by such wonderfully friendly people. Our room was outstanding with a great shower in the bathroom. The restaurant had a great breakfast every morning but I also enjoyed the bar and dinner selection as well. We will definitely be returning again!!
Outside view of the Hotel
Room for two
Two Queen Beds
2nd Floor Restaurant Bar and Grill
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Luis M Valerio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved my stay very much, it is close to everything and has a beautiful view.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Such a great stay, pleasantly surprised. Would recommend and definitely would come back.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

ARMANDO PAULINO MERAZ

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Al personal del restaurante del restaurante le falta amabilidad y le falta más variedad al buffet
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Eric

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We checked in on Wednesday, August 27th, and did not receive a satisfactory response until August 29th, after my husband escalated our concerns to the manager. It appears that booking this property through a third-party service resulted in subpar service. Upon arrival, we encountered several issues, including a leaking refrigerator, an unclean suite, and an empty soap dispenser. We promptly notified the front desk about the refrigerator leak, which was particularly concerning as we needed to store my wife's diabetic medication. Although the staff attempted to repair the refrigerator, the leak persisted, and their solution was to place a towel inside. We also reported other issues, including crumbs on the floor, a single roll of tissue in the bathroom, and the empty soap dispenser. As a frequent Expedia user, I have never experienced such poor service. If I book thru Expedia again for another trip to Puerto Rico, I will definitely not choose this hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Christopher Joseph Rivera, Pinole

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
Started out wonderfully at check in and then service got worse and worse with time. Initial check in was pleasant. Bathroom was a little filthy and definitely weathered. It can use a touch up. Service forgot to replenish towels and after requesting had to wait several hours (and a repeat visit to front desk). Paid for a full breakfast but only received “continental” breakfast. Service staff kind for the most part but definitely expected way more for a 4 star hotel. Spot is convenient for accessing Viejo San Juan. Will likely try another hotel or chain upon repeat visit.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Heidi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walkable, with lots of bars and dining options.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Terence

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything!!!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Keynaija

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Melvin, Guaynabo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The best
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Claude

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good every
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Georgiana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and organized and close to everything
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Michael, Marlton

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a hidden gem!! This hotel was beautiful in the inside, and the staff and food were even better!! 10 out of 10 this is a must book hotel when traveling to Puerto Rico!!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Laura A.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff and place to be
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Paola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Claudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great time in PR and the facility
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Juan Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Top place to stay if you are visiting Old San Juan
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Wendy

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
I wanted to give Rumbao a higher rating but there was something that really bothered me during our stay. The hotel itself is very clean and the front desk is respectful and attentive. However, I stayed for a week and I did not think it was unreasonable to request that the room be cleaned twice. The first time I asked for the room cleaning was Tuesday. We arrived on Sunday. I had to request it 3x before ir was actually done. The irony in this is there are indicators outside the door where you let housekeeping know you are requesting room cleaning. I indicated this and went to front desk and I. called after they did not clean it. This was annoying. In addition to this, I asked for towels. Since the room wasn’t cleaned, we ran out of towels. I just gave up on housekeeping coming to clean and settled for towels. I had to ask 3x before we got them. Washcloths never came with the towels. These simple requests were not honored or given to us late and it was an inconvenience. Finally, when I got the bill at checkout, it was $45 higher than I was told to expect (since I had paid in full except for $190 which was their crazy daily fee of $50, not including $3 extra per day) The gentlemen at the front desk could not explain the reason for the extra charges but proceeded to tell me it was an error and that’s not what I would be billed. In short, NO I would not stay here again for these reasons. It’s also located in far Northwest so it’s not a convenient unless you rent a car.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Daniesha O

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The view and staff
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
If you are looking for a great relaxing stay then you do not want to stay here at Hotel Rumbao! I stayed 3 nights and neither was a great night. The first night I heard drilling from about 7am until I decided to get up and get dressed. I went to the front desk to request a room change and was told it was only for that day and they would be done in about 30 minutes. They acted as though I was the issue because I complained. They told me the only thing the supervisor Josephine could do was give me a credit of the taxes on the resort fee for one night. Yes I said the credit would be for the taxes for 1 night only. The next day I had the same issue. Then on top of the drilling, my room was next to a utility closet that the staff used all day and night so for the entire night all I heard was the door slamming every 10 minutes or so. So I would not advise anyone traveling to Puerto Rico to stay at Hotel Rumbao. My entire trip I had not 1 good night of sleep oh and no I did not receive any credit! Not even the tax credit for the 1 night that Superviaor Josephine said she would give for my inconvenience.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Cheryl

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the second time in a row we stayed at this location and I must say it's fantastic the staff is friendly and professional. Check in is fast we asked for an upgrade and I'm glad we did, the room was beautiful and very clean. The bar/Cafe is the best, bartender makes the best drinks and the crab tacos are delicious. The restaurant upstairs 10 out of 10.... See you next year and thank you for a wonderful stay....
View walking in
2nd floor view
Best drinks
Crab tacos
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
The hotel itself is in a wonderful area, main reason I picked it. However the hotel inside feels a little tired and in need of updating. The rotating sign outside for DND did not work are kids would come by and play with it. It was also little confusing that the valet entrance is on the lower level while the main desk was on the 1 st floor, there was no one helping guide new heat to 1st floor when we got there.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025