Com excelente localização em Santurce, um bairro de San Juan, Casa Elena by Otium fica na região do entretenimento e perto da praia. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Distrito T-Mobile e Plaza las Americas. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia Condado e Isla Verde Beach. Centro de Bellas Artes Luis A. Ferré e Museo del Mar também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre San Juan.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Cozinha
Chapa
Forno
Freezer
Geladeira
Liquidificador
Máquina de café/chá
Material de limpeza
Micro-ondas
Panelas, louças e utensílios de cozinha
Toalhas de papel
Opções para refeição
Mesa de refeição
Banheiro
Chuveiro
Toalhas fornecidas
Espaços comuns
Mesa de refeição
Entretenimento
Livros
Smart TV 60 polegadas com canais digitais
Espaços de trabalho
Escrivaninha
Conforto
Ar-condicionado
Animais de estimação
Aceita apenas animais-guia (animais de estimação não são permitidos)
Acessibilidade
Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Caminho bem iluminado até a entrada
Não é permitido fumar nesta propriedade
Serviços e conveniências
Cortinas blackout
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Guias de restaurantes
Guias de viagem
Recepção virtual
Serviço de arrumação de quartos dispon ível mediante solicitação
Serviços de concierge
Destaques do local
Em uma área de entretenimento
Perto da baía
Recursos de segurança
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça
Informações gerais
Apresentações de artistas locais
Arrumação de quartos mediante solicitação
Mobília individual
Unidades com 16
Uso parcial de iluminação LED
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
Não há recepção nesta propriedade
Os hóspedes podem acessar a acomodação por uma entrada privativa.
A recepção virtual oferece assistência aos hóspedes
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Código de acesso, entrada privativa
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Aceita-se aluguéis de longa duração
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Número de registro da propriedade 06-79-20-4683, 66-1046810
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Casa Elena by Otium é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa ficar em Casa Elena by Otium?
A partir de 2 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Casa Elena by Otium em 6 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 780, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Casa Elena by Otium?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Casa Elena by Otium?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Casa Elena by Otium?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Casa Elena by Otium?
Em Santurce, este apartamento fica a 0,5 km de Calle Loiza e a 5 km de Casino del Mar de La Concha Resort e Praia Condado. Isla Verde Beach e Centro de Convenções de Puerto Rico também ficam a 5 km. Até a Estação Sagrado Corazón, são apenas 30 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Casa Elena by Otium
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
8,6
Comodidades
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 19 de 30 avaliações
10 - Excelente
19
Nota 8 - Boa. 6 de 30 avaliações
8 - Boa
6
Nota 6 - Ok. 1 de 30 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 30 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 3 de 30 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Andrea
7 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
Great location !!
Andrea
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Seamus Y
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
Great location and excellent place to stay. My family really enjoyed our time there and as a dad, I appreciated the dedicated parking. I hope to stay again soon!
Seamus Y
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Aurelio
25 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
Absolutely phenomenal secured location on a seemingly private beach. The premises was great for my family vacation with 2 children.
Management was always one call/message away during my 5 day stay…
Highly recommend!
Aurelio
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Kristina
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
This property was amazing. It was in a great location and was an extremely short walk to the beach! Highly recommend staying here, we stayed in the PH with 3 bedrooms and 3 bathrooms, and it was lovely. It was very clean, the kitchen was stocked with anything you might need to cook, and beach towels, chairs, and floats were provided.
Kristina
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Vanae Rontay
12 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Loved everything about my stay
Vanae Rontay
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Kelly
29 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comunicação
Room, amenities, and location were great. I paid extra for late check out and twice had staff members show up to my room after 11am (one staff member came into my room while I was still here). I don’t think communication was very clear.
Kelly
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
monica
18 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
Close beach access and safe area
monica
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
James
27 de jan. de 2026
Pontos positivos: Comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
It was great to be close to the beach, and to be part of a "normal" San Juan neighborhood and close to restaurants and stores. The apartment was basic, clean, with good working appliances and security to get into the building and our quarters. Parking was okay most of the time; we only had to park three blocks away once. Two remotes had dead batteries and replacements for one of them was provided promptly. The other remote needed a small/short battery; we never got that replaced but survived fine without the living room fan/light. Staff was very helpful when we had difficulty finding the place the first night.
James
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Johnny A
18 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Parking was tight
Johnny A
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jose
10 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Cool place, close to the beach, easy to park… fast responses with assistance, clean & nice shower.
Jose
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Nina
19 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Great location
Great location! Noisy at night.
Nina
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sean
21 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
My friends and I took spent our 5 day trip at this location and couldn’t be more satisfied with our experience. It’s safe,quiet,convenient,and close to everything such as nearby beaches,La Placita,Old San Juan,and amazing restaurants. We had the smoothest vacation experience.We’re looking forward to staying at this location again or possibly exploring other properties Otium has to offer. Absolutely a 10 out of 10. Thank you Otium for making this an experience for my friends and I to remember forever.
Sean
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Anastasia
15 de mai. de 2026
Pontos positivos: Comunicação
Pontos negativos: Limpeza e precisão do anúncio
I don't know where to start with this place. We really wanted to like it. At first glance, it was great. But when we arrived, we realised many things were dirty and/or broken. We booked a room with a balcony intentionally and couldn't use it because the door was broken. The bathroom light was flickering and eventually stopped working. We had to take one of the lamps from one of the bedrooms and put it in there. The floors were constantly wet from AC condensation (I suppose the climate is part to blame for this, but still), and one of the units leaked in the bedroom and wet our stuff. We had to buy cleaning products to clean spots in the bathroom, kitchen (namely the fridge handles) and the floor upon arrival. The worst part of these issues was a toilet leak. We reported everything to the hosts immediately, and on they sent technicians to fix things. The first set of technicians left the balcony door in a worst state, and while they did replace the light, the toilet leak was still there. They also left dirty footprints all over the apartment and we had to clean it again. I again reported all of this to the host, and they said they would once again send technicians "as soon as possible". Eventually a second set of technicians came, and told us that there was nothing they could do about the door, the wet floors or the toilet leak (which was due to water backed up when it rains or something). There were multiple other issues that came up with this place, but these are the main.
Anastasia
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Rafael
16 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
Nice location with easy walking access to the beach. Comfortable apartment with a nice kitchen. Water pressure was kind of low. The beach is beautiful with windsurfing going on in the area for those looking to learn or practice.
Rafael
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Sabrina
20 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Enjoyed my stay. Very cozy and safe. I did have issues with receiving check in information via email. But overall- satisfied! My trip to PR was fantastic!
Sabrina
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Jesus Manuel
19 de jun. de 2024
Pontos positivos: Comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Great location, safe gated area. Restrooms provided shampoo conditioner and body wash. unfortunately something that was a bit annoying was the floor in my room was quiete dirty. A lot of sand and dirt on the floor. Overall a pleasant stay.
Jesus Manuel
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Sylvia
20 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
I liked the security and that the beach was in walking distance. What I didn't like was that there was mildew in the bathroom ceiling and was extending to the hallway outside of the bathroom. Other than that the place was nice and cozy.
Sylvia
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
ANTHONY
14 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Excellent property. As advertised plus. The 3 bedroom 3 bath penthouse condo provided everything my party of four needed. Close proximity and cheap Uber ride to Condado, Old San Juan, and Isle Verde. Be advised it is a third floor walk-up but still a great stay. Partial ocean view and a very short walk to the beach. Be advised there is only one TV. I would highly recommend this property.
ANTHONY
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Antonio
23 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
I think the property is nice, street well illuminated, we were able to walk the street and the surrounding areas around 9:00 or 10:00 pm and felt pretty much safe, been so close to the beach is nice for morning walks along the shore, in the morning is a little noisy because of the trash collectors emptying the containers, I had a little bit of trouble to open the gate, when we arrived, but a quick phone call and the good directions they gave me solved everything nicely.
Overall, we enjoyed it and I asked the other guests in the building and they were pleased as well.
Antonio
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Stephany
26 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
While the parking space was tight, and took a few tries to get into, it was worth it! These apartments are so close to the beach! It is inside a gated community, and the parking and entrance access are also behind gates. The apartment was clean, the A/C worked well, and the kitchen had what we needed. The bedrooms had plenty of space and closet space, bath and beach towels included. There was plenty of hot water. The balcony was awesome for hanging out, listening to the ocean, and watching the (taken care of) stray cats wandering and interacting. 15 minute ride to airport, and 10 minute ride to Old San Juan. Would definitely come back!
Stephany
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Cynthia
19 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
This property was beautiful and convenient. We felt safe since the community is gated. It was within walking distance of the beach and restaurants, and Uber rides to El Viejo San Juan, Condado Beach, and La Placita were all under $10.
Our only minor issue, which wasn’t a big deal, was some ceiling paint falling in one of the bedrooms and the bathroom, likely due to humidity or normal wear and tear. It didn’t bother us much; we simply cleaned it up and moved on with our stay.
We also requested fresh towels during our stay, and they were delivered promptly. Overall, we had a great experience and would definitely visit again!
Cynthia
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Amonise
29 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
The property was lovely and the beach was literally on the same block the house was on. Apartment was convenient to a lot of key places we visited. We did have a nice workout going up and down the stairs. We burned a lot of calories during are trip. Overall property was spacious, clean. We did find a few faults- One the water pressure was extremely low. They offered to have maintenance look at it l. We decline because we where out most of the time and didn’t want anyone in the property while we where out. It was a lil noisy with outside dogs barking often. OverIl, we would stay there again.
Amonise
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Michael
6 de mai. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Worst Stay/Horrible Hotels.com Service
The property is bs. Do not waste your time here. They only give you 1 towel and face cloth for your entire stay. They want you to purchase towels, etc through them. The floor is continuously wet, the bed had dirty sheets, there is no salt, sugar, pepper, NOTHING, in the room for your stay. The wet floors caused me to fall. The shower leaks water from bathroom to the bedroom. The water pressure is horrible and slow.The balcony does not drain properly during rainfall. They send you a check in list with the items I stated, 16 hours before you check-in or catch your flight. That way it's hard to find another stay. Hotels.com does NOT stand behind you; they are about them making money. Will dispute. Check out early. WORST STAY AND WORST WEBSITE
Michael
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Fatima
30 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Truly bummed to leave such a negative review as it is unusual for me to leave these type of reviews but I feel it’s important.
To begin with, I was the one that had to reach out to them about check in. Check in was at 4pm and they didn’t reach back out to us about our check in details until about 4:20pm. and not to mention the vehicular gate code not working, so we had no access to the parking inside the apartment complex. As well as finding a ‘Thank you for staying with us card’ under someone else’s name, which I thought was weird.
We were supposed to stay here for 5 days, but we only stayed there 3 days due to no running water for 3 days! The water would not come back until late at night any where between 10-11pm. Not to mention how low the water pressure was, specifically from the shower head.
Although there was so much back and forth with Otium and given the run around and receiving only “We understand your frustration and we sincerely apologize” they were able to relocate us to another one of their properties for the remaining few days of our stay. We very much appreciated the relocation but I truly believe we will never book with Otium again.
Fatima
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sabrina
4 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação