Alerta relativo à COVID-19: os requisitos de viagem estão mudando rapidamente, incluindo a necessidade de testes com resultado negativo antes da partida e de quarentena logo após a chegada.

Hotel El Convento

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Cofres nos quartos, individualmente decorados
Cofres nos quartos, individualmente decorados
Cofres nos quartos, individualmente decorados
Cofres nos quartos, individualmente decorados

Visão geral de Hotel El Convento

VIP Access

Hotel El Convento

4.5 out of 5

4,6/5 (Maravilhoso)

Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 4,6/5

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Restaurante
  • Academia
  • Café da manhã disponível

Práticas de limpeza e segurança

  • Limpeza com desinfetante
  • Intervalo de 24 horas entre estadias nos quartos
  • Álcool gel disponível

Explore a região

  • Local popularPuerta de San Juan3 min de caminhada
  • Local popularCastillo San Felipe del Morro10 min de caminhada
  • Local popularPuerto de San Juan13 min de caminhada
  • AeroportoSan Juan (SJU-Aeroporto Internacional Luis Munoz Marin)16 min de carro

Escolha as datas para ver os preços

Sobre esta área

San Juan

Com ótima localização em San Juan, Hotel El Convento fica no centro histórico. Duas das principais atrações da região, Catedral de San Juan e Puerta de San Juan são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Praia Condado e Isla Verde Beach. Coliseu Jose Miguel Agrelot e Estádio Hiram Bithorn oferecem uma programação de eventos e jogos. Passeios de caiaque, mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos.
Popular Location

Nos arredores

  • Estátua de Ponce de Leon - 1 min de caminhada
  • Catedral de San Juan - 1 min de caminhada
  • Puerta de San Juan - 3 min de caminhada
  • Castillo San Felipe del Morro - 10 min de caminhada
  • Puerto de San Juan - 13 min de caminhada

Opções nos arredores

  • Estação Sagrado Corazón - 10 min de carro
  • San Juan (SJU-Aeroporto Internacional Luis Munoz Marin) - 16 min de carro

Restaurantes

  • Onde comer
  • Santisimo: Funciona diariamente.

Sobre este estabelecimento

Hotel El Convento

Este hotel de luxo em San Juan, Antiga San Juan, fica a uma curta caminhada de Puerta de San Juan
Este hotel para não fumantes oferece restaurante, piscina externa e academia. O Wi-Fi disponível nas áreas públicas é grátis. Outras comodidades incluem bar/lounge, business center e espaço para conferência. Todos os 58 quartos com decoração individual têm acesso grátis a internet com fio e Wi-Fi e serviço de quarto. As conveniências incluem geladeiras e cafeteiras, e os hóspedes apreciarão toques delicados, como roupões de banho e chinelos.
Hotel El Convento dispõe de 58 acomodações com cofres e garrafas de água grátis. Estas acomodações decoradas e mobiliadas individualmente possuem escrivaninhas. Os hóspedes podem utilizar geladeiras e cafeteira/chaleira presentes no quarto. Os banheiros possuem roupões de banho, chinelos, produtos de toalete de grife e secadores de cabelo.

Os hóspedes podem acessar internet com fio e Wi-Fi gratuitamente. TVs LCD 32 polegadas vêm com canais premium a cabo e filmes pagos. Os quartos também apresentam ferros/tábuas de passar roupa e ventiladores de teto. A preparação de cama para dormir é fornecida todas as noites e o serviço de limpeza é oferecido diariamente. Comodidades como serviço de massagem no quarto estão disponíveis quando solicitadas.

As instalações recreativas oferecidas por este hotel incluem uma piscina externa, academia e bicicletas grátis.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no estabelecimento ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

Prêmios e afiliações

O estabelecimento é membro da associação The Small Luxury Hotels of the World.

Práticas de limpeza e segurança

Medidas de limpeza reforçada

Uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento
O estabelecimento é desinfetado com spray eletroestático
Superfícies com muito contato são limpas e desinfetadas
Lençóis e toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60°C
A acomodação é lacrada após a limpeza

Distanciamento social

Disponibilidade de check-out sem contato
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível para todas as transações no estabelecimento
Painéis de proteção nas principais áreas de contato
Os quartos de hóspedes ficam desocupados entre as estadias por 24 horas
Medidas de distanciamento social em vigor
Serviço de quarto sem contato disponível.

Medidas de segurança

Uso de equipamento de proteção individual pelos funcionários
Verificação de temperatura dos funcionários
Verificação da temperatura disponível para hóspedes
Máscaras e luvas disponíveis
Uso de máscara obrigatório no estabelecimento
Álcool em gel fornecido
Protocolo avançado de segurança alimentar em vigor no local
Opções de alimentos embalados individualmente disponíveis para café da manhã, almoço, jantar e por meio do serviço de quarto
Esta informação é fornecida por nossos parceiros.

Comodidades do estabelecimento

Internet

  • Disponível em todos os quartos: internet com fio e Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Parking and transportation

  • 24-hour offsite parking within 15 ft (USD 27 per day)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível diariamente entre 7h00 e 11h00 por uma taxa: USD 15-25 por pessoa
  • Um restaurante
  • Um bar/lounge
  • Serviço de quarto disponível

Atividades

  • Academia
  • Aluguel de bicicletas de cortesia
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Geladeira

Conveniências

  • Caixa eletrônico/banco
  • Salão de eventos
  • Elevador
  • Jornais grátis no saguão
  • Biblioteca

Serviços para os hóspedes

  • Recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço diário de arrumação de quarto
  • Serviço de lavagem a seco
  • Lavanderia
  • Depósito de bagagens
  • Equipe multilíngue
  • Carregador
  • Assistência para passeios e ingressos
  • Abertura de cama para dormir

Idiomas falados

  • Inglês
  • Espanhol

Serviços executivos

  • Business center
  • Espaço para conferências
  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Espreguiçadeiras (piscina)
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe do estabelecimento usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Banheiro acessível (quartos selecionados)
  • Acessibilidade no quarto (quartos selecionados)
  • Chuveiro com barras de apoio (quartos selecionados)
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Acessível para cadeira de rodas (pode haver limitações)

Mais

  • Estabelecimento para não fumantes

Comodidades do quarto

Quarto

  • Controle de temperatura (ar-condicionado)
  • Roupas de cama disponíveis
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de teto

Banheiro

  • Roupões de banho
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Opções de entretenimento

  • TV LCD de 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Filmes pagos
  • Canais de TV premium

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira

Mais

  • Quartos conectados disponíveis
  • Escrivaninha
  • Serviço de massagem no quarto
  • Decoração personalizada
  • Mobília personalizada
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Cofre
  • Chinelos
  • Abertura de cama para dormir

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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 6h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia
Check-out expresso

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção receberá os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 35.0 por noite

Opções de pagamento no estabelecimento

Informações importantes

Extras

Os seguintes depósitos e taxas são cobrados pelo hotel no momento do serviço prestado, durante o check-in ou check-out.

  • Taxa de café da manhã: entre USD 15 e USD 25 por pessoa (valor aproximado)
  • Estacionamento pago nos arredores: USD 27 por dia (15 m de distância; aberto 24 horas)
  • Taxa para cama dobrável: USD 35.0 por noite

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas
Este estabelecimento aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis no estabelecimento incluem itens como detector de fumaça
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e o estabelecimento. As políticas listadas são fornecidas pelo estabelecimento

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos
O estabelecimento possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com o estabelecimento no número fornecido na confirmação da reserva

O estabelecimento também é conhecido como

Convento
Convento Hotel
El Convento
El Convento Hotel
El Convento San Juan
El Hotel Convento
Hotel Convento
Hotel El Convento
Hotel El Convento San Juan
Hotel El Convento Hotel
Hotel El Convento San Juan
Hotel El Convento Hotel San Juan

Perguntas frequentes

4,6
Maravilhoso
Nota 5 - Excelente. 702 de 972 avaliações
5 - Excelente 72%
Nota 4 - Bom. 191 de 972 avaliações
4 - Bom 20%
Nota 3 - Ok. 45 de 972 avaliações
3 - Ok 5%
Nota 2 - Insatisfatório. 16 de 972 avaliações
2 - Insatisfatório 2%
Nota 1 - Terrível. 18 de 972 avaliações
1 - Terrível 2%

4,6/5

Limpeza

4,7/5

Serviço e funcionários

4,3/5

Comodidades

4,5/5

Condições e instalações do estabelecimento

2/5 (Insatisfatório)

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Mal atendimento
Não conseguimos chegar ao hotel no dia do check in, pois neste dia houve um apagão em Porto Rico, devido aos terremotos, cancelando o vôo de outra ilha próxima em que estávamos. Contatei o hotel ainda antes do horário do check in; não deram a mínima atenção e não reembolsaram nada das 2 diárias pagas. Já havíamos passado na frente deste hotel alguns dias antes. Fica em rua estreita, cheia de pedestres, suja e barulhenta. Não recomendo Porto Rico, muito menos este hotel.
Hospedou-se por 2 noites em jan de 2020

5/5 (Excelente)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Equipe atenciosa, estabelecimento aconchegante
San Juan nos impressionou e nos surpreendeu positivamente. O Hotel manteve esse clima de boas surpresas, um estabelecimento aconchegante, com equipe superatenciosa, numa localização privilegiada em Old San Juan

5/5 (Excelente)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Excelente café da manhã!
Excelente! Vale a pena comprar com café da manhã. Aproveitem a degustação diaria gratuita de vinhos e queijos das 18h às 19h!

5/5 (Excelente)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hotel Maravilhoso
Hotel surpreendente, com localizacao perfeita e funcionarios simpaticos. Cafe, cha e frutas oferecidos gratuitamente por 24hrs, alem de queijos e vinhos ofertados das 18 as 19hrs.

5/5 (Excelente)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Sensacional
Realmente, confirmei tudo de bom que os hospedes anteriores disseram desse hotel. Atendimento cordial, quarto impecável, ambiente acolhedor. Algumas postagens falava de barulho no lado de fora, mas eu não ouvi nada, apesar de meu quarto ter janela para rua. Não encontrei nada para reclamar