Fairmont El San Juan Hotel fica em Isla Verde, um bairro na praia em Carolina. Perfeita para caminhadas, a região conta ainda com um ótimo aeroporto. Castillo San Felipe del Morro é um dos principais pontos turísticos da região. Para os viajantes que gostam de boas compras, há The Mall of San Juan e Plaza las Americas. Museo de Arte de Puerto Rico e Centro de Convenções de Puerto Rico são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como mergulho autônomo e parasailing ou aventure-se com mountain biking e trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Carolina.
Aeroporto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU) - 17 min de carro
Restaurantes
Chili's Grill & Bar
2 min de caminhada
Mi Casita Restaurant
5 min de caminhada
Lobby Bar @ El San Juan
1 min de caminhada
Karaya
4 min de caminhada
Lupi's Mexican Grill & Sports Cantina
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Fairmont El San Juan Hotel
Resort de luxo perto de The Mall of San Juan
Além de ficar perto de Museo de Arte de Puerto Rico e Plaza las Americas, Fairmont El San Juan Hotel oferece as seguintes comodidades: cassino, casa noturna e bar molhado. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, aromaterapia e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária caribenha.
A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica.
Você também pode encontrar outras atividades como vôlei de praia.Além de comodidades como bar ao lado da piscina e concertos/shows ao vivo, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
Você pode aproveitar estes benefícios:
4 piscinas externas com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e 2 quadras de tênis externas
Estacionamento com manobrista, clube de praia no local e check-out expresso
Elevador, serviços de casamento e salão de baile
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 388 quartos incluem extras, como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
TVs de alta definição de 50 polegadas com com canais premium
Frigobares, serviço de arrumação diário e telefones
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key Global, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento fechado no local (USD 27,85 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
Estacionamento fechado com manobrista no local (USD 33,45 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 41,74 para adultos e de USD 20,33 para crianças
6 restaurantes
7 bares/lounges
Lanchonete/delicatéssen
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Caña
Chandelier Bar
El Bistro
El San Juan Beach Club
Wine Bar
Atividades
14 mesas de jogos
2 quadras de tênis externas
298 máquinas caça-níqueis
4 piscinas externas
Academia
Aluguéis de bicicleta
Aulas de academia
Aulas de ioga
Casa noturna
Cassino (1.394 metros quadrados)
Clube de praia
Concertos/shows ao vivo
Entretenimento noturno
Ideal para compras
Lojas de grife
Mesa de bilhar/sinuca
Spa de serviço completo
Vôlei de praia
Ideal para famílias
4 piscinas externas
Frigobar
Lanchonete/delicatéssen
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Filtro de água
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
3 salas de reunião
Espaço para conferência com 3.716 metros quadrados
Área externa
Barracas de piscina (sobretaxa)
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Na praia
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
8 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Salas de tratamento para casais
Sauna seca
Serviços de massagem no quarto
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarmes visuais nas entradas
Aparelhos de escuta assistida
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheira acessível
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Barra de apoio na banheira (61 centímetros de altura)
Barra de apoio no chuveiro (91 centímetros de altura)
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 107 centímetros de largura)
Guincho para piscina no local
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
Mais
4 edifícios
9 andares
Apresentações de artistas locais
Arquitetura tradicional
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 1958
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Salão de baile
Talheres reutilizáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Chuveiro com efeito de chuva
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Filmes pagos
TV LED 50 polegadas com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Guias de restaurantes
Máquina de café expresso
Serviço de champanhe
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Iluminação LED
Ligações locais grátis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 50.0 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa de resort: 21 % do preço do quarto
A taxa de resort inclui:
Inclusões adicionais
Acesso à praia
Toalhas de praia
Acesso à academia
Acesso ao centro de bem-estar
Garrafas de água no quarto
Cafeteira no quarto
Cofre no quarto
Telefonemas (podem ser limitados)
Acesso à piscina
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: USD 41.74 para adultos e USD 20.33 para crianças
Taxa para estacionamento seguro sem manobrista: USD 27.85 por dia (privilégios de entrada e saída)
Taxa para estacionamento com manobrista: USD 33.45 por dia (privilégios de entrada e saída)
Taxa para animais de estimação: USD 150 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são isentos de taxas
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: USD 50.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Observe que neste estabelecimento é necessário vestir camiseta e calçados no lobby, após as 19h regatas, chapéus e bonés não são permitidos.
Importante
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
El Resort & Hilton Hotel
El San Juan Casino Hilton
El San Juan Resort & Casino Hilton Hotel
El San Juan Hotel Casino
El San Juan Hotel Isla Verde
El San Juan Hotel Puerto Rico
El San Juan Resort And Casino
El Resort & Casino Hilton Hotel
El San Juan Hilton
El San Juan Hotel Curio Collection Hilton Carolina
El Hotel Curio Collection Hilton
El San Juan Curio Collection Hilton Carolina
Juan Curio Collection Hilton
Fairmont El San Juan Carolina
Fairmont El San Juan Hotel Resort
Fairmont El San Juan Hotel Carolina
Fairmont El San Juan Hotel Resort Carolina
El San Juan Hotel Curio Collection by Hilton
Fairmont El San Juan Hotel (Opening January 2020)
Perguntas frequentes
Fairmont El San Juan Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Fairmont El San Juan Hotel?
A partir de 29 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Fairmont El San Juan Hotel em 13 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 2.457, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Fairmont El San Juan Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 150 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Fairmont El San Juan Hotel?
O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 27.85 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por USD 33.45 por dia.
Qual é o horário de check-in em Fairmont El San Juan Hotel?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Fairmont El San Juan Hotel?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Fairmont El San Juan Hotel?
Em Isla Verde, este resort de frente para a praia fica no centro da cidade e a 10 km de The Mall of San Juan, Museo de Arte de Puerto Rico e Plaza las Americas. Centro de Convenções de Puerto Rico e Castillo San Felipe del Morro também ficam a 15 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Fairmont El San Juan Hotel
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
8,8
Comodidades
8,6
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1264 de 2069 avaliações
10 - Excelente
1.264
Nota 8 - Boa. 342 de 2069 avaliações
8 - Boa
342
Nota 6 - Ok. 226 de 2069 avaliações
6 - Ok
226
Nota 4 - Insatisfatória. 123 de 2069 avaliações
4 - Insatisfatória
123
Nota 2 - Terrível. 114 de 2069 avaliações
2 - Terrível
114
Avaliações
2/10 - Terrível
Marcelo
14 de jan. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssima estadia ! Não recomendo
Péssimo serviço, nunca antes estivemos em um hotel 5 estrelas que não carrega malas, não aprenderá o quarto e não tem o mínimo de cuidado com os hóspedes. Certamente não recomendo este hotel, completei 30 anos durante a estadia, não houve se quer manifestação de carinho vinda do hotel, que fosse um mínimo chocolate na cama ou um drink, não que eu precise disso, mas teria sido cordial. Já estive em outros Fairmont e foi totalmente diferente da experiência que tivemos neste. Fotos bem diferentes do estado real do hotel. Já estive em mais de 90 diferentes hotéis pelo mundo e este certamente foi um dos piores, se não o pior. Melhorem !
Marcelo
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
Juan A
Viagem com família e crianças pequenas
28 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
I loved it
Juan A
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Alejandra
Viagem em grupo
27 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool and beach were awesome. Staff overall was average. Some were nice & friendly while others hospitality skills were lacking. Resort is beautiful.
Alejandra
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Colleen
Viagem a dois
25 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our favorite hotel in the area!
Colleen
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Charles
Viagem a dois
25 de mar. de 2026
Bad smells , no umbrella with heavy rain. You have to walk outside in the rain. Restaurant ( Meat Market) was good. Had Starbucks.
Charles
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
8/10 - Boa
Steven
Viagem a dois
24 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Found the staff extremely friendly and helpful
Steven
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Carrie Anne
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always have a great time at the el San Juan!
Carrie Anne
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
lisa m
Viagem com a família
21 de mar. de 2026
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
This is branded as a luxury hotel but it is definitely not. The building is old, the rooms are dated, the hallways have a musty smell, the service is average at best, and the food is lacking. Check-in “begins” at 4 but you’re not guaranteed to have your room ready by then. My room wasn’t ready until 4:30.
lisa m
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Edwin
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Edwin
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Jamal
Viagem a dois
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
U get nothing for the money u paid just the beach and pools
Jamal
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Jessica
Viagem com a família
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The service at the beach was atrocious.
Jessica
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Margie
Viagem a dois
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really appreciated the complimentary meditation session with Ruth and we also really appreciated the helpfulness and service and overall niceness of our waiter, Louis or Lewis, at the Grill by the Pool. The pizza at your Italian restaurant was fantastic. Some of the best we have ever had, including in Naples.
Margie
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Oscar
Viagem com família e crianças pequenas
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación 626 mucho ruido de la maquinaria del elevador.
Oscar
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Jose
Viagem com a família
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff very friendly knowledgeable of the property & rooms were very clean.
Jose
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
8/10 - Boa
Veronica
Viagem com família e crianças pequenas
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The ocean was visible from our room, property was beautiful, and staff was extra helpful. Had lunch at the Banyan Tree Grill. Great food and views. However, the service was slow and inconsistent.
Veronica
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Samuel
11 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a beautiful hotel with
Samuel
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Alina
Viagem a dois
10 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hotel was built in 1958 and that’s how it felt, old dated, and beat up. The grounds were just okay. The pool area ok - nothing spectacular or special about the property really. The breakfast food at Caña was nice the lunch at the pool area below average. We paid $1,000 / night for ocean view room which was large but just sooo dated. The best part of the property was the gym which felt nice with good equipment but crowded most of the day.
Overall, the feeling was that we totally overpaid for what we’ve received. Definitely not coming back.
Alina
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Ineze
4 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ineze
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Ana
Viagem a dois
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Additional bartenders are required at the main bar; it took approximately 25 minutes to place a drink order.
Beautiful hotel overall
Ana
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Elizabeth
Viagem a dois
28 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We stayed in an ocean view villa and it was amazing. Easy access to the beach, which has lounge chairs and umbrellas. The property is beautiful. Staff is friendly and helpful. We’ll be back!
Elizabeth
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Dominika Olga
Viagem com família e crianças pequenas
27 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing property and top notch service!
Dominika Olga
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
David
27 de fev. de 2026
David
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Emmett
Viagem com a família
26 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel with a beautiful beach! Will definitely come back again.
Emmett
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
James K
Viagem a dois
26 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice property, especially the staff, pool and beach areas. The club crowd comes by in the early morning hours but that was fine. we will be back.
James K
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025
8/10 - Boa
Cassandra
Viagem a dois
23 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean, food was good throughout the resort. Our only complaint was the service. We sat at the Italian restaurant for over 2 hours one night waiting for our food and there was no apology. We sat at the restaurant by the pool one night for 15 minutes and no one came to help us.