Hotel Zaraya fica em San José de Cúcuta. A região conta com atrações culturais interessantes como Museu de Cultura de Cúcuta e Casa de Santander, além de pontos de interesse populares como Área cultural do Banco de la Republica e Circus Pop. Confira nosso guia de viagem sobre San José de Cúcuta.
Calle 11 #2-40, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006
Nos arredores
Parque Colón
3 min de caminhada - 0.3 km
Gobernación de Norte de Santander
5 min de caminhada - 0.4 km
Catedral de San Jose
5 min de caminhada - 0.4 km
Centro Comercial Ventura Plaza
8 min de caminhada - 0.7 km
Estádio General Santander
12 min de caminhada - 1.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Camilo Daza (CUC) - 6 min de carro
Restaurantes
Pocho Pasteles
4 min de caminhada
Shanghai Gold House Ventura Plaza
6 min de caminhada
Kokoriko
7 min de caminhada
Sándwich Qbano
7 min de caminhada
Juan Parrilla
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Zaraya
Destaques da propriedade
Aproveite as seguintes comodidades em Hotel Zaraya: café da manhã inglês grátis, terraço, and jardim. Restaurante de culinária internacional no local, Toro Gallo, oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como lavanderia e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Salão de baile, armazenamento para bagagem e recepção 24 horas
Salão de banquetes, serviços de concierge e sala de reunião
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Zaraya contam com vantagens como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis e frigobares.
Outras comodidades são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, geladeiras e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã inglês grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 9h30
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Toro Gallo
Atividades
Piscina externa
Ideal para famílias
Geladeira no quarto
Lavadora/secadora no quarto
Lavanderia
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de concierge
Serviços corporativos
Business center
Sala de reunião
Área externa
Jardim
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Mais
2 edifícios
3 andares
Construção de 2001
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de baile
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Geladeira
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Lavadora/secadora
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 15h
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 13h.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 25 kg cada um)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 3 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Perguntas frequentes
Hotel Zaraya tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Hotel Zaraya é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 25 kg por animal.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Zaraya?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Zaraya?
Horário de início do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Hotel Zaraya?
Horário de check-out: 13h.
Onde fica Hotel Zaraya?
Em San José de Cúcuta, este hotel fica a 5 minutos a pé de Parque Colón, Catedral de San Jose e Museu de Cultura de Cúcuta. Centro Comercial Ventura Plaza e Gobernación de Norte de Santander também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Zaraya
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,6
Localização
9,0
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 49 de 74 avaliações
10 - Excelente
49
Nota 8 - Boa. 18 de 74 avaliações
8 - Boa
18
Nota 6 - Ok. 4 de 74 avaliações
6 - Ok
4
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 74 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 3 de 74 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Ravi
27 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel has a
Ravi
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Ralf
25 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean
Ralf
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
DANIEL
15 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very very nice
Very good hotel, clean, excellent service... it was a 3-day stay, very peaceful and safe, I would always come back. I'm already part of the Hotel Zaraya family... good food... and first-class service...
Danny Legro
DANIEL
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Matilde
27 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My sisters love this hotel.
Matilde
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
rommel
12 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Habitación remodelada muy cómoda y bonita excelente atención del personal
rommel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
DIANA
27 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Una maravilla
Excelente, son muy amables y atentos!
DIANA
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
jorge
26 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
el personal muy amable
jorge
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Martin
1 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good experience
Nice clean hotel with friendly people. I would recommend it.
Martin
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
rommel
2 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente como siempre muy atentos
rommel
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Gpa importaciones
29 de nov. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mal servicio no cuenta ni con papel higiénico, colchones viejos , no es cómodo.
Gpa importaciones
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
rommel
14 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente muy buena atención de principio a fin
rommel
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Matilde
17 de dez. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My sisters used this hotel every time they go to Cucuta. They always have a great time there and always talk about how fabulous the staff are with them.
Matilde
Verificada
10/10 - Excelente
Ronier José
17 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Deben extender la hora de desayuno
Ronier José
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Arley
24 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Si quieres algo BBB este es el lugar un icono de Cúcuta
Arley
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Mccoam
29 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo bien rápido ya esperaban mi presencia
Mccoam
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
adanna mercedes
4 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Regular
Bueno muy buena atención pero el aire acondicionado estuvo deficiente
adanna mercedes
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Karin
21 de set. de 2024
Una mala experiencia en este hotel..
Karin
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Grant
16 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We had an excellent 3 night stay and extended our stay longer due to extenuating circumstances. The staff were pleasant and helpful. The hotel has quaint colonial architecture, is maintained and kept very clean. It is located on a safe street, close to the central commercial district, with restaurants and vendors - the Ventura mall is only 3 blocks away. An excellent breakfast of eggs, etc was included every morning. The restaurant is open for supper until 7pm with a nice menu selection. The pool area is plain but cleaned everyday and the pol makes for a very refreshing dip. Our room on the 3rd floor had a queen bed, desk, chair, shelves, closet, and balcony over the street compete with table and chairs. The hotel has secure parking within there gated courtyard. There are only a couple of draw backs: mattress was thin and hard ( could feel the frame underneath, no elevator, and only one towel person per day - no extra towel for use at the pool.
Grant
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
OMAR ALEXIS
9 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia en Hotel Zaraya, buena atención,
Bueno estuvo satisfectorio lo que nos falto fue algo de comunicación, no sabiamos que podiamos pedir agua para tomar en las habitaciones, solo consumiamos en la noche y dia las que estaban en los cuartos, el cuarto que nos toco el baño esta mal edificicado, no se que tipo de arquitecto pudo idear esto?
OMAR ALEXIS
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Nelson
12 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Nelson
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Yalta Carelia
4 de fev. de 2026
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación impecable, el desayuno que viene acompañado con la habitación sabroso y la atención del personal muy buena
Yalta Carelia
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Grant
22 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Great staff, clean rooms, centrally located on a safe well lit street, close to markets, great food at breakfast and in the restaurant the rest of the day. Only down side, no elevator, the lobby is not air conditioned, beds are hard, and hot water is not always available.
Grant
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Emma
28 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
En general, todo muy bien. Sólo que el precio debería reflejarse todo los gastos extras, sobretodo de impuestos para tener en cuenta en el pago
Emma
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Henry
23 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
TODO EXCELENTE
TODO EXCLENTE
Henry
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Zoraida
19 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade