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Avaliações de Hampton Inn San Francisco Downtown/Convention Center

3 out of 5
Hampton Inn San Francisco Downtown/Convention Center
942 Mission Street, San Francisco, CA

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 417 de 1004 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 310 de 1004 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 126 de 1004 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 69 de 1004 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 82 de 1004 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de Scott em 1 de out. de 2023
Thank you for leaving a review. We appreciate the feedback. We hope to see you next time you're in town.

10/10 - Excelente

Quezia abilene

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Ricardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2021
Resposta de Dawn em 5 de jan. de 2022
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Sandro

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PRATICO
tudo certo, muito caro, pelo tipo de hotel..mas Sao Francisco e muito cara.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2021
Resposta de Manager em 2 de set. de 2021
Thank you for staying with us and we looking forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Beatriz, Brasília

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Café da manhã mto bom. Limpeza. Cordialidade. Localização.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

PAULO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

2/10 - Terrível

Charity, las vegas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
After staying with Hampton for years I have never stayed in one so far from the Hampton standard. This hotel is not safe, there are many homeless and people loitering around the building. Also I was advised there are no food locations that will deliver to this hotel, and if you want food delivered you have to use a deliver service like Uber Eats. Later we found out that is not true. In addition the staff did not provide the standard information expected at a Hampton, what the Wi-Fi is, where the gym is located, etc. The room is 190sq ft not the Hampton normal, there is an odd smell to the room and the hotel itself, also the only view was of an alleyway. The security is further compromised with a this hotel sharing a wall with an abandoned building. Oh and on security... there is none per the front desk staff. One small word on the breakfast, which we were grateful they had, but it was the same powder eggs and sausage patties for 3 days in a row. My recommendation is to avoid at all cost! this location is not a Hampton and you should not expect Hampton's standard of stay here.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Elah, Oak Park

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is terrible. Disgusting. The room is depressing. The window was facing a bricks wall which made it very depressing to be in the room. Hotel parking is $65 and the public parking which is 7 min walk, was $45. The keys to the room didn't work so we had to wait for someone to come with us and open the room door every time we arrived. Garbage at the entrance of the hotel and everywhere. This place should cost not more then $30 per night. Also they over charge us $150 and I have to dispute and fight the get my money back. Very very bad experience.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Mark

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
To be clear this Hampton Inn location is right in the SF Tenderloin District. It's not that you are literally dashing the tents, sleeping bags and sidewalk disasters. They do employ a Doorman but the hours are very limited. Forget it if you are on a early schedule. You will be acosted by a Street petson. Its definitely to the level of unsecure. Their e card elevator system is weak at best. Your just supposed to figure out where to tap your e card to some unmarked reader. Forget it if there is low to no lighting. You would never see the black card reader. After you tap your e card, on the reader, you have to select your floor destination in a timely fashion. Too slow, start over. After multiple times of this dog and pony show it gets old really fast. Having your e card recommissioned doesn't help. Same Ol' Same Ol'. But the worse part of this Hampton Inn. The unwillingness of the check in staff to pivot if their systems go down. We had a confirmed, paid for reservation that they were able to see, validate the room designation but not commission the e room keys as their system went down. We asked if Management would e key us in, but that was not something they were willling to do. Their solution; come back hours later and try again. They did keep our luggage and allowed in/ out rummaging into the luggage privelages.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Lana

Viagem de negócios, Viagem a dois
The staff was great
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Hannah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The maintenance is not bad in terms of the location and price. There are homeless people at the back street but it is not something the hotel can do.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

anthony

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The property is very clean. Not much for amenities, but it was very clean. The neighborhood is very dirty and felt unsafe at times.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

maya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
some home less people around but not bad just be alert and safe but hotel is safe with security, breakfast service so good and people are nice.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Marietta

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Robert

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Was good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Good location, bad (individuals) shacked up on the streets/sidewalks!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Rosa

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza
Near transportation
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a nice little spot to stay for a giants game.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Guadalupe

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Such a weird spot! So much homeless all around. They take you car and vallet a block away they said but my gps on it shows right across the street. Rooms are tiny. Overall clean breakfast was good. I wouldn’t stay here again if I’m honest!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Rocky Parajuli em 9 de abr. de 2024
Hello Eduardo,Thank You for choosing Hampton Inn Downtown San Francisco for your stay. Please accept my sincere apology from the entire management team that we failed to exceed your expectation in certain areas. I brough your inconveniences to all the departments and I am certain that your experience will surely be different on your next visit.We definitely would like to request you to provide us another opportunity to turn around your experience into a good one. If you are in the area and would like to stay with us, please do not hesitate to reach us out and we will be more than happy to make a reservation for you.Thank You.Sincerely,Rocky ParajuliFront Office Manager

2/10 - Terrível

Gina

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I didn’t feel comfortable. So I had to stay at another hotel
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Sebastian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gute Hotels
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Sarah Joy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff are great.. rooms are right size and is clean.. got a nice view at night.. the side where we parked our car is too dark , not much lights so I felt unsafe until i reached the door of the hotel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Cruz

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They don't have parking and nearby parking is very expensive.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Alba

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything is perfect,love the breakfast it's so delicious 😋
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Edwin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Scary area
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

ALLAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All around good place to stay
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

itzel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Dayanara

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The valet person was hardly paying attention to us whenever we asked about our car and would only give us short answers. We eventually got out car back, but it took a while for this to happen.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Mi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Izlia Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All the staff are so nice and it is well located
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great stay. The staff was excellent. Gemma at the front desk was very helpful.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Sandi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
We were safe inside the hotel, but the sidewalks on all sides were covered with homeless and loud violent people (worse than downtown San Diego where I live). Room was clean. TV remote had caked up dirt between the buttons. Fridge didn’t work. The replacement they brought also didn’t work. The heater was so loud it made sleeping difficult. Breakfast both days was good. The rooftop sitting area had a cool view around the area without being close to the crime.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Connie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A reasonable hotel for a one night stopover in SF. The staff were helpful but the breakfast choices were limited, and I was very disappointed that all the crockery and cutlery were disposable, both in the room and at breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Joe

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
No refrigerador, no too mucho option for breakfast, for cleaning you have to be telling to them
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Joe

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen trato, cómodo, lo único malo es el alrededor
Hospedou-se por 10 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Daniel

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Shopping nearby was great.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Michael, Honoluluha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Despite the bad reviews that i read about homeless people around the area, I still feel safe.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Shannon

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Everything is good
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Saray

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El lugar muy bien, la zona no se siente segura
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Yonggyun

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Dayna

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The rooms surrounding us were loud til 3 am. Our room windows looked right into their room window. Have no idea where they parked my car. Floors were dirty
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Eric

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was nice overall, but the room was so small that they didn’t even try to fit a desk - not convenient for business travelers. The surrounding area was frightening, with junkies milling about and dancing, high in the alleyways near the hotel. I would not recommend that women traveling alone, or others that don’t feel comfortable potentially needing to defend themselves, stay here.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Karyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Skye

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Beatriz

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

mark

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
dungeon
room was clean, had a window that faced the other rooms window. no sunshine, no view, just views of the walls... wished I would have been told that or explained to about it.... staff was nice
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Corazon

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The artwork, cleanliness, enough space to entertain, breakfast place is roomy and clean. Staff are helpful, thanks to Jobelle .
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Harjot

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property and the staff of this hotel is amazing. Very friendly and helpful staff. The area makes it challenging as there are lots of unfortunate homeless people which make keeping the area clean challenging.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024