Ver todas as propriedades

Villa Sofia Apart Hotel

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel tem um spa de serviço completo e fica perto de Centro Cívico de Bariloche.

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Villa Sofia Apart Hotel

Suíte júnior | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos
Apartamento superior | Área de estar | TV LCD
Fachada
Suíte sênior | Área de estar | TV LCD
Apartamento luxo | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Café da manhã disponível
  • Lavanderia
  • Serviço de arrumação
  • Estacionamento incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Duplex

Duplex | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Duplex

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Aquecimento
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Estúdio

Estúdio | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Estúdio

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Edredom de pena
Quarto separado
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Apartamento superior

Apartamento superior | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Apartamento superior

Destaques

Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Aquecimento
Geladeira
TV LCD
2 quartos
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama Queen, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Apartamento clássico

Apartamento clássico | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Apartamento clássico

Destaques

Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Loft família

Loft família | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Loft família

Destaques

Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Aquecimento
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte sênior

Suíte sênior | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte sênior

Destaques

Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Aquecimento
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Vista para o parque
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Apartamento luxo

Apartamento luxo | Área de estar | TV LCD

Apartamento luxo

Destaques

Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Aquecimento
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Edredom de pena
  • 68 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama Queen e 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Apartamento econômico

Apartamento econômico | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Apartamento econômico

Destaques

Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Aquecimento
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Suíte júnior | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte júnior

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Aquecimento
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Vista para o parque
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Avenida de los Pioneros 100, San Carlos de Bariloche, Rio Negro, 8400

Nos arredores

  • Casino De Bariloche - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Centro Cívico de Bariloche - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Catedral Nossa Senhora do Nahuel Huapi - 2 min de carro - 2.0 km
  • Mirante de Piedras Blancas - 7 min de carro - 4.2 km
  • Cerro Otto - 17 min de carro - 7.3 km

Opções nos arredores

  • Estação Bariloche - 12 min de carro
  • Aeroporto Internacional Teniente Luis Candelaria (BRC) - 27 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Parrilla de Tony - ‬19 min de caminhada
  • ‪El Molinito Café - ‬11 min de caminhada
  • ‪La Parrilla de Julian - ‬19 min de caminhada
  • ‪Parque Ecoturistico Cerro Viejo - ‬10 min de caminhada
  • ‪Vertiente Café Con Ideas - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Villa Sofia Apart Hotel

Hotel perto de Centro Cívico de Bariloche
Em Villa Sofia Apart Hotel, você encontra as seguintes comodidades: jardim, serviço de lavanderia e lavagem a seco e aluguéis de carros no local. Relaxe em Sofia Club Fitness & Spa, o spa no local, que oferece massagens. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como sauna seca e banheira de hidromassagem.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa sazonal e uma piscina interna
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e acesso a uma piscina interna nas proximidades
  • Acesso a um centro de bem-estar nas proximidades, serviço de babá (sobretaxa) e serviço de lavanderia
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente decorados e oferecem extras, como espaço de trabalho para notebook e áreas para refeições separadas, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
  • Bidês, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, áreas para refeições separadas e geladeiras

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Propriedades semelhantes

Fachada da propriedade

Las Marianas Hotel

  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Café da manhã disponível
  • Serviços de negócios
9.0 de 10, Maravilhosa, 161 avaliações
O preço é de R$ 862
Total: R$ 862
26 de jul. – 27 de jul.
Las Marianas Hotel

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de USD 22 para adultos e de USD 22 para crianças

Atividades

  • Piscina de temporada
  • Piscina interna
  • Piscina interna (acesso para hóspedes)
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Área de refeição separada no quarto
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina de temporada
  • Piscina interna
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Jardim
  • Nas montanhas

Spa de serviço completo

  • Banheira de hidromassagem
  • Massagem
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 3 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Bidê
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Área de refeição separada
  • Geladeira
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Aquecimento
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 25.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100 por estadia
  • Quem viaja para a Argentina, pode ter que pagar o imposto sobre valor agregado (IVA) de 21% na propriedade. Viajantes não residentes que pagam com cartão estrangeiro ou transferência bancária, e que apresentam um passaporte válido e um visto de turista ter isenção desse imposto de 21%.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 22 para adultos e USD 22 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 25 por pessoa (só ida)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: USD 5 (só ida), (até 18 anos)
  • Taxa para cama dobrável: USD 25.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
A academia e o spa do estabelecimento ficam a 80 metros do edifício principal em um anexo.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
A piscina abre apenas entre dezembro e março
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Best Western Villa Sofia Apart
Best Western Villa Sofia Apart Bariloche
Best Western Villa Sofia Apart Hotel
Best Western Villa Sofia Apart Hotel Bariloche
Villa Sofía Resort Bariloche
Villa Sofía Resort
Villa Sofía Bariloche
Best Western Villa Sofia Apart
Hotel Best Western Villa Sofia Apart Hotel
Best Western Cabanas Villa Sofia
Best Western Villa Sofia Apart Hotel San Carlos de Bariloche
Best Western Villa Sofia Apart San Carlos de Bariloche
Villa Sofía Resort Spa
Villa Sofia Apart Hotel Hotel
Best Western Villa Sofia Apart Hotel
Villa Sofia Apart Hotel San Carlos de Bariloche
Villa Sofia Apart Hotel Hotel San Carlos de Bariloche

Perguntas frequentes

Villa Sofia Apart Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa sazonal.

Villa Sofia Apart Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Villa Sofia Apart Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Villa Sofia Apart Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Villa Sofia Apart Hotel?

Horário de check-out: 10h.

Villa Sofia Apart Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 25 por pessoa.

Onde fica Villa Sofia Apart Hotel?

Em Bariloche (centro), este hotel com spa fica a 15 minutos a pé de Sanatório San Carlos e Centro Cívico de Bariloche. Playa Centro e Museo de la Patagonia também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Villa Sofia Apart Hotel

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 60 de 138 avaliações
Nota 8 - Boa. 49 de 138 avaliações
Nota 6 - Ok. 14 de 138 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 138 avaliações
Nota 2 - Terrível. 7 de 138 avaliações

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

LILLIAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente. Todos muito solícitos. Adoramos tudo!!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Mariana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Confortável, bem aclimatado…excelente café da manhã…região central de Bariloche, e com mercados e padarias do lado…pra chegar na Rua Mitre vai andar uns 15 min …fica numa região um pouco alta, voltei sempre de táxi para o hotel, mas saí sempre andando ou de transfer para os passeios.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosaaaaa, promete tudo que mostra no ista… café caseiro e saboroso… mto limpo e espaçoso.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

JAQUELINE IZABELA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa experiência, com uma ressalva

O hotel é incrível, para quem quer a experiência de "cabana" é uma ótima escolha. Só dei 4 estrelas em alguns pontos porque a falta de isolamento acústico me incomodou um pouco nas madrugadas. O nosso quarto era no térreo e eu cheguei a escutar as pessoas roncando no andar de cima.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Maria  M M

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Ocimar

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bem localizado,preço justo Unico problema foi que não tinham o quarto adequado a reserva
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Elayne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Férias maravilhosa

Lugar lindo e recepção excelente
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018

8/10 - Boa

ROBERTO LIMA

muito bom, só não havia percebido que não havia café da manhã incluso.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

8/10 - Boa

VINICIUS HAYLTON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom hotel

Um bom hotel com quartos bem bonitos e confortáveis. A localização é razoável, fica perto do Centro Cívico, mas o caminho não é muito bom (pra descer é fácil, mas pra subir é uma tortura). O staff é meio indiferente e a recepção não funciona após certo horário, sendo que pra resolver qualquer problema tem que ir no outro hotel Villa Sofia na mesma rua. Isso pode parecer bobagem, mas ter q sair na rua à noite com muito frio e chuva é bem desagradável. Principalmente porque os problemas com a chave do quarto foram diários durante a minha estadia. O café da manhã é bom, mas é sempre o mesmo e se você fica no hotel por mais de 3 dias acaba ficando enjoativo.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

CAROLINA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

8/10 - Boa

Priscilla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Adoramos

Funcionarios muito cordiais, atenciosos, precisamos de ajuda com o climatizador e fomos prontamente atendidos. Limpeza muito boa, local muito bonito e agradavel!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018

8/10 - Boa

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2018

8/10 - Boa

Heine, Minas Gerais, Brasil.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Cabanas tipo chalés

O Best Western Cabanas são chalés distribuídos numa área arborizada, aprazível e romântica. Tem bom e farto café da manhã no estilo self service. Excelente aquecimento nos quartos e uma equipe simpática e eficiente. Fica a 700 m do Centro, necessitando de táxi em dias de chuva ou neve. Principalmente no retorno que sobe o Morro. Mas tem supermercado, pizzaria e lanchonete na frente.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2018

2/10 - Terrível

Katia

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

A calefação não funcionava, mudei de hotel

Chegamos por volta das 15:30, e o quarto estava frio, já estive em Bariloche por 9 vezes e nunca presenciei esta situação! Tive que colocar o casaco e meu marido por volta das 17:00 horas começou a se queixar de dor de cabeça, pelo frio que estava no quarto, achei estranho, pois tinha um termostato mas não via nenhum aparelho de aquecimento, desci para falar com o recepcionista que me disse que o aquecimento vinha do chão! Disse que o quarto estava frio e ele mandou uma pessoa para verificar, sai com o meu marido e deixei meus filhos, quando retornei, a falta de aquecimento continuava igual, conversei com um casal que estava no quarto da frente, e entrei no quarto deles e a diferença de temperatura estava gritante, o nosso a suíte 207, não esquentava, desci e fui conversar com o recepcionista novamente e ele me informou que não poderia fazer nada, pois não tinha outro quarto. Então resolvi ir embora do hotel. Não cancelei a estadia, fui até o hotel e ele não atendeu às necessidades básicas ou o que estava no valcher descrito pelo hotel, precisei pagar por 2 diárias em outro hotel! Aguardo retorno.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Kauê

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recepcionista cordial, Quarto Amplo, Localização

O primeiro registro a ser feito é sobre a atenção dada a nós pela recepcionista Vivian, que ao perceber que eramos brasileiros nos atendeu em português, por também ser brasileira, o que foi muito bom, pois minha esposa não fala espanhol. Ela nos apresentou os passeios turísticos, explicando tudo detalhadamente e apresentando valores e demonstrando conhecimento de causa. Fica o registro do elogio. No mais, tirando a subida da rua para o retorno, o hotel está bem próximo do Centro Cívico e das famosas cervejarias Mamush e Antares. O quarto é bem amplo e completo, inclusive com fogão, forno, louças e talheres e o ambiente é bastante familiar. Recomendo e me hospedaria novamente.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Foi legal a estadia, mas precisa melhorar mais os serviços !!!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Instalações novas e confortáveis, simpatia e cordialidade dos funcionários, estacionamento. Tem a comodidade de ter um mercadinho bem em frente. Único ponto negativo: O isolamento acústico entre as unidades não é bom, mas nada que prejudique a avaliação geral da estadia.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Renata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bons funcionários,bom Quarto, mas longe do centro e café da manhã muito fraco.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Antonio Eliezer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Chalés excelentes

Devido a burocracia e grandes filas nas Aduanas do Chile e da Argentina, acabamos chegando ao hotel por volta das 19:00h, quando havíamos programado chegar às 16:00h e para nossa surpresa, os quartos qua haviam sido reservados e pagos desde maio/2016 não estavam na lista de reservas do hotel e foi um grande transtorno. Nos propuseram ficamos em um só chalé (6 pessoas adultas) e nos recusamos. Como era sábado de carnaval a Gerente não estava e passamos mais de 1h para solucionar o problema e finalmente encontraram os 3 quartos conforme nossa reserva. Apesar de todos o transtorno gostaria de elogiar a boa vontade dos atendentes em solucionar o problema e por fim para compensar nos ofereceram o café da manhã como cortesia, pois não estava incluído na diária. Lamentamos o transtorno e sugerimos que o hotel tenha mais atenção com as reservas, no entanto avaliando a solução encontrada agradecemos e recomendamos o hotel que é lindo e confortável.

10/10 - Excelente

Priscilla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Limpo e aconchegante

Muito bom hotel e uma bela vista

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hotel muito bom! Recomendo.. Excelente custo benefício.

4/10 - Insatisfatória

jose, Fortaleza

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Informações do site não condizentes com o real!

A descrição desse hotel no próprio site do Hotels.com não condiz com a realidade, pois na verdade são do outro prédio, a cerca de 100 metros, em outro hotel denominado Vila Sofia. Por exemplo, fica muito difícil utilizar a piscina aquecida que fica no outro prédio.A recepção oficial fica no outro prédio. No próprio hotel do Best Western cabanas a recepção é apenas um anexo e só abre as 8:00 horas da manhã. Se precisar sair mais cedo precisará ir ao outro prédio. O acesso aos quartos se faz por escadas de madeira descobertas que lhe deixam exposto a chuva e neve. Há acumulo de neve e gelo nas escadas o que é muito perigoso, principalmente se estiver carregando malas.O banheiro é muito pequeno e o box tem só meia porta, o que faz com o piso fique molhado após o banho. A calefação de todo o apartamento fica no quarto do casal. Assim, para uma temperatura razoável na sala é necessário que o quarto fique muito quente. Tivemos que solicitar um aquecedor portátil para a sala. A limpeza deixa a desejar, pois não inclui a parte da cozinha. O hotel, em distância, é perto do centro, porém vale ressaltar que devido a geografia da região é inacessível a pé (ele fica bem no alto e é necessário subir uma grande ladeira para chegar até ele). Você sempre precisará de um táxi para ir para o centro, a não ser que queira praticar montanhismo. Não há praticamente nada em torno do hotel, com relação a restaurantes.