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Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel com café da manhã de cortesia fica a a poucos minutos de caminhada de Alamo.

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Galeria de fotos de Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza

Fachada
Saguão
Chuveiro/banheira combinados, produtos de toalete grátis
1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha
Saguão

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Academia
  • Piscina
  • Estacionamento disponível
  • Lavanderia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 509
Total: R$ 602
inclui impostos e taxas
7 de ago. – 8 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, várias camas, acessível (Mobility Roll in Shower Two Bedrooms)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte, várias camas, acessível (Mobility Roll in Shower Two Bedrooms)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, várias camas, acessível (Mobility Tub Two Bedrooms)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte, várias camas, acessível (Mobility Tub Two Bedrooms)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Mobility Tub One Bedroom)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Mobility Tub One Bedroom)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Mobility Tub)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Mobility Tub)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte superior, 1 cama Queen e sofá-cama (One Bedroom)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte superior, 1 cama Queen e sofá-cama (One Bedroom)

9,0 de 10
Maravilhosa
(40 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Mobility Roll in Shower One Bedroom)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Mobility Roll in Shower One Bedroom)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama Queen e sofá-cama (Studio)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama Queen e sofá-cama (Studio)

9,2 de 10
Maravilhosa
(99 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, várias camas (Studio)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto luxo, várias camas (Studio)

9,2 de 10
Maravilhosa
(46 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, várias camas (Two Bedroom)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte, várias camas (Two Bedroom)

8,6 de 10
Excelente
(28 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Mobility Roll in Shower)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Mobility Roll in Shower)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Mobility/Hearing Tub)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Mobility/Hearing Tub)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Hearing One Bedroom)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Hearing One Bedroom)

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Hearing)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível (Hearing)

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Mais opções para você

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Fachada

InterContinental San Antonio Riverwalk by IHG

San Antonio (centro)
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.4 de 10, Extraordinária, 505 avaliações
O preço é de R$ 790
Total: R$ 1.122
inclui impostos e taxas
11 de ago. – 12 de ago.
InterContinental San Antonio Riverwalk by IHG
Mod logo
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Informações a área

Mapa
425 Bonham, San Antonio, TX, 78205

Nos arredores

  • Alamo - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Shops at Rivercenter - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • River Walk - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Henry B. González Convention Center - 8 min de caminhada - 0.8 km
  • Alamodome - 19 min de caminhada - 1.6 km

Opções nos arredores

  • Estação San Antonio - 15 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de San Antonio (SAT) - 10 min de carro

Restaurantes

  • ‪Yard House - ‬11 min de caminhada
  • ‪Fogo de Chão Brazilian Steakhouse - ‬12 min de caminhada
  • ‪LandShark Bar & Grill - ‬12 min de caminhada
  • ‪Crockett Tavern - ‬3 min de caminhada
  • ‪Smoke Skybar - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza

Hotel com instalações reformadas em 2024 e perto de Shops at Rivercenter
Além de ficar perto de Alamo e Henry B. González Convention Center, Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, serviço de lavanderia e lavagem a seco e lareira no saguão. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como academia e business center.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa sazonal
  • Estacionamento com manobrista, check-out expresso e salas de reunião
  • Salão de recepção, áreas para não fumantes e armazenamento para bagagem
  • Café/chá no saguão, equipe multilíngue e elevador
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante o café da manhã, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 220 quartos oferecem extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, cozinhas e geladeiras

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Sala de jogos

Riverwalk Plaza

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.2 de 10, Muito boa, 5.656 avaliações
Riverwalk Plaza

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento coberto com manobrista no local (USD 40 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 9h
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen

Atividades

  • Academia
  • Piscina de temporada
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Cozinha no quarto
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina de temporada

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (107 centímetros de altura)
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário (86 centímetros de altura)
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Carpete baixo no quarto
  • Elevador (porta com 91 centímetros de largura)
  • Guincho de teto
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 13 andares
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Propriedade toda reformada em novembro de 2024
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Cozinha
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 35.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 100
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Há estacionamento com manobrista disponível por ordem de chegada. Não é permitido estacionamento sem manobrista na propriedade.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por acomodação, por semana
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
2 animais de estimação no total
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 15.00 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Um depósito caução de USD 100 vai ser cobrado antes do check-in.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 40 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: USD 75 por acomodação, por semana
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa de check-in antecipado: USD 35 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: USD 100 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 15.00 por dia
  • Taxa de serviço de lavanderia: USD 3 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de débito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A piscina abre apenas entre junho e setembro
Há restrições de altura no estacionamento

A propriedade também é conhecida como

Marriott Alamo
Residence Inn Alamo
Residence Inn Marriott Alamo
Residence Inn Marriott Alamo Hotel
Residence Inn Marriott Alamo Hotel San Antonio Plaza
Residence Inn Marriott San Antonio Alamo Plaza
Residence Inn Marriott San Antonio Downtown/Alamo Plaza Hotel
Residence Inn Marriott Downtown/Alamo Plaza Hotel
Residence Inn Marriott San Antonio Downtown/Alamo Plaza
Residence Inn Marriott Downtown/Alamo Plaza

Perguntas frequentes

Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal.

Quanto custa ficar em Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza?

A partir de 5 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza em 7 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 509,46, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza permite animais de estimação (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de USD 75 por acomodação, por semana. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 40 por diária.

Qual é o horário de check-in em Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de USD 35 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 100 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza?

Em San Antonio (centro), este hotel fica a 10 minutos a pé de Shops at Rivercenter, Alamo e River Walk. Henry B. González Convention Center e Jardim e playground Yanaguana também ficam a 15 minutos. Até a Estação San Antonio, são apenas 15 minutos de caminhada.

Avaliações sobre Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 896 de 1680 avaliações
Nota 8 - Boa. 401 de 1680 avaliações
Nota 6 - Ok. 188 de 1680 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 102 de 1680 avaliações
Nota 2 - Terrível. 93 de 1680 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Frederico

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fora a cama pequena, resto perfeito !

Cama poderia ser King !
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

roberta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente, apartamento super novo, cama confortável, limpo. A única coisa que eu não gostei foi o fato de cobrarem muito caro pelo estacionamento. Acabei deixando meu carro na rua. Se não fosse isso, daria nota 10 para o hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

EDUARDO

Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

MIGUEL PEDRO

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

jairo jose de

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto grande. Bem dividido com boas camas. Localização boa. Apenas o café da manhã que é muito fraco. Poucas opções de alimentos e pouca quantidade. Sempre superlotado!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

ALEXANDRE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Bom hotel

Hotel de fácil acesso as principais pontos turísticos, mas em uma área que necessita atenção por causa dos muitos moradores de rua . Quarto limpo, espaçoso e confortável. Café da manhã no estilo americano, mas com variedades.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

2/10 - Terrível

Modesta

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Did like the staff and attitude of the staff , We had to ask for towels the next day and toilet paper which we never got , we didn’t like the pay parking, we tried to cancel and they said it would be a charge if we cancelled the stay. It should have had free cancellation. The property said it wouldn’t be responsible for any damages to our vehicle is something happened in there parking garage.that was the responsibility of the third party. it took too long for the valet to bring the cars around no manager on Site. I wouldn’t stay at that hotel again.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast options were good. Bed was extremely comfortable Room was v2ry clean
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Pamela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
This property charges for service animals. This is against the law.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved my stay here. Hope to stay here again in the future.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Kurt, las vegas

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly, courteous staff, good breakfast, close to Alamo and river walk.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was in a perfect location walking distance from the Alamo and river walk and the mall and many places to dine near by!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Tonya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great area
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Stefan

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wir trafen um 15:10 Uhr am Hotel ein. Obwohl ein Zimmer verfügbar war, wurde es nur gegen Gebühr oder bei Beitritt zu einem kostenlosen Programm angeboten – was wir ablehnten. Daher konnten wir erst ab 16:00 Uhr einchecken. Auch wenn dies der Hotelrichtlinie entsprach, wirkte es wenig kundenfreundlich. Das Personal erschien distanziert, der Check-in verlief nüchtern – fast wie eine Abfertigung. Im Zimmer war der Boden nicht gesaugt, es lagen Essensreste herum, Flecken waren sichtbar, eine Schranktür war beschädigt. Nach einem Ausflug fanden wir die Zimmertür offen vor, offenbar hatte die Reinigungskraft sie nicht geschlossen. Im Raum lagen benutzte Handtücher und ein leerer Mülleimer. Unsere E-Mail an die Assistant Hotel Managerin blieb unbeantwortet. Eine Housekeeperin versprach eine gründliche Reinigung, die jedoch nicht stattfand. Der Wunsch nach täglicher Leerung der Mülleimer und frischen Handtüchern wurde nicht zuverlässig erfüllt. Weitere Kritikpunkte: Bei Ankunft war die Bettwäsche (v. a. Kissenbezüge) nicht sauber. Es gab nur eine Zimmerkarte für drei Personen (auch für den Aufzug nötig). Frühstück wurde unzureichend aufgefüllt. Küchenrolle und Kaffee wurden in fünf Tagen nur einmal ersetzt. Vor dem Aufzug lagen während des gesamten Aufenthalts Essensreste. Der Valet Service war durchmischt – teils freundlich, teils wortlos.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Valerie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel was nice and clean. The elevator broke at one point so there was a long wait to go up or down. Very convenient walking distance to the Riverwalk and restaurants!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Guadalupe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like it’s okay
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Tamika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were friendly & courteous, would definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Chibuzo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Home away from home
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Guadalupe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is not that bad is just the service from the cars
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gabriela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The pool was a little too small
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

carlisha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked the space in the room and walked to the riverwalk shopping center
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Theota

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were nice
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Frances

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The cleaning the rooms are very clean the hotel itself is very clean and then they had a free breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Easy check in
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Carlos

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good, very clean!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025