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Nota 10 - Excelente. 472 de 1002 avaliações" "
10 - Excelente
472
Nota 8 - Boa. 254 de 1002 avaliações" "
8 - Boa
254
Nota 6 - Ok. 98 de 1002 avaliações" "
6 - Ok
98
Nota 4 - Insatisfatória. 88 de 1002 avaliações" "
4 - Insatisfatória
88
Nota 2 - Terrível. 90 de 1002 avaliações" "
2 - Terrível
90
8,6/10
Limpeza
8,4/10
Serviço e funcionários
8,0/10
Comodidades
8,2/10
Condições e instalações da propriedade
8,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem com a família
9 de jun. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2021
10/10 - Excelente
FELIPE
29 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
clean ,quite and staff was really nice
FELIPE
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
8/10 - Boa
Joe
26 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Needs updating
Joe
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
10/10 - Excelente
Miguel
Viagem com a família
25 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, clean rooms, breakfast was good
Miguel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Salvador
Viagem com a família
22 de abr. de 2024
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pretty nice hotel breakfast was great
Salvador
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
erica
Viagem em grupo, Viagem a dois
21 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very clean ,friendly, very good breakfast good atmosphere close to a lot of dinning and bar's
a lot of construction around but love that HEB was across the street ❤️
erica
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
8/10 - Boa
Michelle
20 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Michelle
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Raymond
Viagem com família e crianças pequenas
19 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was very clean and very quiet. Enjoyed the beautiful view and close to the River Walk.
Raymond
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
8/10 - Boa
Tera
17 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Tera
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
8/10 - Boa
Lilia
16 de abr. de 2024
Extremely noisy footsteps overhead, I felt like there was elephants above me. Hotel needs renovations are updated and upgrading.
Lilia
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Eng
11 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Eng
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Rob
Viagem a dois
10 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff and service. Noce rooms. Quiet. Good blackout curtains.
Rob
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 10 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. We are so pleased that you enjoyed your stay and especially that our staff and service was to the level that Hilton is known for. How wonderful that you enjoyed the many amenities that we offer. Once again, Thank you.
8/10 - Boa
Jose Luis
6 de abr. de 2024
Jose Luis
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
4/10 - Insatisfatória
Sayra
Viagem a dois
6 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
El personal no fue servicial
Sayra
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 9 de abr. de 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced. We appreciate the time it takes to share feedback. Once again, I apologize.
10/10 - Excelente
Chandi
6 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Easy yo find and lots of things to do in the area
Chandi
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 9 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to let me know how "Awesome" your stay was. We strive on a daily basis to meet the needs of each and every guest. Once again, Thank you.
10/10 - Excelente
Mike
6 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Mike
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 9 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to rate us. We thank you for rating us with a 5 Star. I also want to thank you for choosing The Hampton Inn & Suites San Antonio Downtown location for your lodging needs.
10/10 - Excelente
Arianna
Viagem com a família
1 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Our favorite place to stay in San Antonio!!! Very friendly staff and enjoyable environment
Arianna
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 4 de abr. de 2024
Thank you for the generous comments regarding your stay. We appreciate your feedback and I also want to Thank you for choosing Hampton Inn & Suites San Antonio Downtown Market Square for your lodging needs. I look forward to sharing your comments with our employees. They all work hard to ensure that everyone has an exceptional stay! Once again, Thank you.
10/10 - Excelente
Alma
Viagem com a família
1 de abr. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was clean. The staff was very nice. Will be coming back
Alma
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 1 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to let me know how "Awesome" your stay was. We strive on a daily basis to meet the needs of each and every guest. Once again, Thank you.
10/10 - Excelente
Jose Alejandro
Viagem com a família
31 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Jose Alejandro
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 1 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to rate us. We thank you for rating us with a 5 Star. I also want to thank you for choosing The Hampton Inn & Suites San Antonio Downtown location for your lodging needs.
6/10 - Ok
Jose
Viagem a dois
30 de mar. de 2024
Pontos positivos: Comodidades
Still gotta pay for parking and they make you park in a different section far from the hotel
Jose
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 1 de abr. de 2024
Thank you so much for staying with us! It was a pleasure having you and we are happy to see your 3 star review and to hear you had a great stay.
8/10 - Boa
David
Viagem com a família
29 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was fine
David
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 1 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to rate us. We thank you for rating us with a 4 Star. I also want to thank you for choosing The Hampton Inn & Suites San Antonio Downtown location for your lodging needs.
10/10 - Excelente
Irasema
Viagem a dois
28 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is conveniently located within walking distance of the Riverwalk and other attractions. The place looks a little old, but it was clean and the staff was amazing. Breakfast was included, so of course I made myself a Texas shaped waffle to go with my eggs and coffee. I would definitely stay there again. Thanks!
Irasema
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 28 de mar. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and also for taking the time to provide this review of your experience. We are so happy to hear that you enjoyed the hotel and the location. We appreciate all your valuable comments and thank you for choosing us!
10/10 - Excelente
Pedro Daniel Gaytan
Viagem com a família
28 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk service was excellent!!! Always with great customer service attidue.
Pedro Daniel Gaytan
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 28 de mar. de 2024
Thank you for your recent stay and your wonderful review. It is always great to read when the staff makes a difference in our guest stay. We take pride in “our” hotel and we look forward to you return visit.
6/10 - Ok
Sebastian
27 de mar. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Sebastian
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 28 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to rate us. I also want to thank you for choosing The Hampton Inn & Suites San Antonio Downtown location for your lodging needs.
8/10 - Boa
Mary
Viagem com a família
26 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
It was great except no fan in bathroom
Mary
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 27 de mar. de 2024
Thank you so much for staying with us! It was a pleasure having you and we are happy to see your 4 star review and to hear you had a great stay.
10/10 - Excelente
Ronald
Viagem a dois
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is conveniently located from the Riverwalk.
Ten min Max walking, Five min drive time approx.
Rooms and bedding was very comfortable, relaxing and Clean.
Overall enjoyed our stay, Multiple amenities to choose from
Ronald
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 28 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. We are so pleased that you enjoyed your stay and especially that our staff and service was to the level that Hilton is known for. How wonderful that you enjoyed the many amenities that we offer. Once again, Thank you.
10/10 - Excelente
Abdullah, Amman
Viagem em grupo
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
During my four-night conference trip, I found this hotel to be a great option for those seeking a pleasant stay at a reasonable cost. The accommodations were clean and quiet, and the staff hospitality was excellent. My only suggestion would be to enhance the breakfast offerings.
Abdullah
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 25 de mar. de 2024
Thank you so much for taking the time to review us! We appreciate all of the feedback that we receive from our guests! Here at Hampton Inn & Suites Downtown Market Square we strive to provide comfortable and convenient amenities for our on-the-go travelers! Once again, Thank you.
10/10 - Excelente
Guy, Englewood
Viagem de negócios, Viagem em grupo
23 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and comfortable.
Guy
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 27 de mar. de 2024
Thank you for the kind words regarding The Hampton Inn & Suites Downtown Market Square. We strive on a daily basis to meet the needs of each and every guest. I look forward to sharing your comments with our "Staff". It gives them a sense of accomplishment when they hear comments like this from "our" Guest's.Once again, Thank you.
10/10 - Excelente
Jose
20 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Jose
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 21 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to let me know how awesome we were. We all work together as a team to ensure that our guest's feel like they are at home. Once again, Thank you.
10/10 - Excelente
Perla
17 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent service
Perla
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you for the five-star review! We're delighted to hear that you enjoyed all our Hampton Inn & Suites Downtown Market Square' amenities. We're also pleased that our staff took great care of you during your stay. Look forward to having you back the next time you are in San Antonio!
10/10 - Excelente
Leonor
16 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice room, clean good price
Leonor
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to share your experience at the Hampton Inn & Suites Downtown Market Square. We were happy to hear you enjoyed your stay with us and enjoyed the property.
8/10 - Boa
Hugo
16 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hugo
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay experience with your fellow Expedia customers. We appreciate the time it takes to share feedback.
10/10 - Excelente
Joe
11 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Parking is terrible
Joe
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced regarding the parking. We appreciate the time it takes to share feedback. Once again, I apologize.
10/10 - Excelente
Michelle
10 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The AC in our room wasn't working
Michelle
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to give me feedback regarding your recent stay. Your feedback enables me to target problem areas and to make necessary changes. I also wish to apologize for any inconvenience this may have caused to you.
8/10 - Boa
Yuliana
Viagem com a família
10 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Location was great, safe area and walking distance to HEB, the indoor pool was a plus, minus the fact that they did not have towels and when I asked the staff they said they would restock, however after an hour we never got them, I think it’s because they were washing them. Overall everything was good.
Yuliana
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to give me feedback regarding your recent stay. Your feedback enables me to target problem areas and to make necessary changes. I also wish to apologize for any inconvenience this may have caused to you.
10/10 - Excelente
Karen
9 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was very helpful
Karen
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you for the five-star review! We're delighted to hear that you enjoyed all our Hampton Inn & Suites Downtown Market Square' amenities. We're also pleased that our staff took great care of you during your stay. Look forward to having you back the next time you are in San Antonio!
10/10 - Excelente
Arturo
Viagem de negócios, Viagem a dois
8 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very nice. room was clean good location.
Arturo
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and also for taking the time to provide this review of your experience. We are so happy to hear that you enjoyed the hotel and the location. We appreciate all your valuable comments and thank you for choosing us!
8/10 - Boa
Felecia
Viagem com a família
5 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
The room was clean. The reason for the three stars is the smell. Kind of smelled like something was wet and drying or, old water. We couldn't find or figure out what it was.
Felecia
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 5 de mar. de 2024
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to express some concerns that you experienced. I want to extend an apology for any problems that you experienced. I read each and every review to see how I can improve or exceed guest expectations. Once again, I apologize.
4/10 - Insatisfatória
Rigoberto
Viagem de negócios, Viagem com a família
4 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
..
Rigoberto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay experience with your fellow Expedia customers. We appreciate the time it takes to share feedback.
10/10 - Excelente
IRASEMA, Waco
24 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
IRASEMA
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 5 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to give us some feedback. We strive on a daily basis to meet the needs of each and every guest. From our Front Desk Associates to our Room Attendants, we want to ensure that "Our" Guest's are being provided with the highest quality of Service.
6/10 - Ok
wilfrido
23 de fev. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
wilfrido
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay experience with your fellow Expedia customers. We appreciate the time it takes to share feedback.
10/10 - Excelente
Jennifer
Viagem com a família
19 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They clean and refresh towels everyday. Room was clean and smelled so good everyday of our stay.
Jennifer
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 5 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay experience with your fellow Expedia customers. We appreciate the time it takes to share feedback. We are thrilled that you enjoyed the stay! The staff at Hampton Inn San Antonio Downtown Market Square is happy to make memorable stays.
10/10 - Excelente
Brittany
Viagem com a família
19 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The only complaint I have for this hotel is the parking. You have to park in a very sketchy building next door and it doesn’t look safe.
Brittany
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 4 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to let me know how awesome we were. We all work together as a team to ensure that our guest's feel like they are at home. Once again, Thank you.
10/10 - Excelente
Joshua
18 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Joshua
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you so much for taking the time to review us! We appreciate all of the feedback that we receive from our guests!
10/10 - Excelente
Michael L
Viagem com a família
15 de fev. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
The hotel is located on a busy intersection in the downtown area of San Antonio. The hotel grounds were in good shape, however, you did not have to walk far to see allot of trash and some homeless camps.
Michael L
Resposta de Cindy Albano, GM em 5 de mar. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and also for taking the time to provide this review of your experience. We are so happy to hear that you enjoyed the hotel and the location. We appreciate all your valuable comments and thank you for choosing us!
10/10 - Excelente
Daniella
15 de fev. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Daniella
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you so much for staying with us! It was a pleasure having you and we are happy to see your 5 star review and to hear you had a great stay.
10/10 - Excelente
keith
14 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
keith
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you so much for staying with us! It was a pleasure having you and we are happy to see your 5 star review and to hear you had a great stay.
10/10 - Excelente
Terrell
Viagem a dois
11 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Terrell
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay experience with your fellow Expedia customers. We appreciate the time it takes to share feedback.
10/10 - Excelente
Esther
11 de fev. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Esther
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 20 de mar. de 2024
Thank you so much for staying with us! It was a pleasure having you and we are happy to see your 5 star review and to hear you had a great stay.
2/10 - Terrível
Alok
Viagem com a família
11 de fev. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Check in took 30 minutes. Went to the room and kid tried to connect to WiFi. Would not connect. Called the front desk and found out the lady never checked us in. Just gave us the room key.
Alok
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Cindy Albano, GM em 5 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to give us feedback regarding your recent stay. Please accept our sincere apology for the shortcomings you experienced and we regret you found the level of service you received, less than satisfactory, all this information enables us to target problem areas and take the necessary actions to ensure similar situations can be avoided in the future. We appreciate all your valuable comments and welcome any opportunity to improve.