Com excelente localização em San Antonio (centro), um bairro de San Antonio, El Tropicano Riverwalk Hotel fica na região do entretenimento e às margens do rio. Viajantes com sede de cultura vão encontrar horas de diversão em Alamo. Depois, eles podem aproveitar para fazer compras em Market Square e North Star Mall. Alamodome e Frost Bank Center oferecem uma programação de eventos e jogos. Confira nosso guia de viagem sobre San Antonio.
110 Lexington Avenue, San Antonio, TX, 78205
Nos arredores
Rio San Antonio
1 min de caminhada - 0.1 km
Tobin Center for the Performing Arts
3 min de caminhada - 0.3 km
River Walk
8 min de caminhada - 0.8 km
Alamo
9 min de caminhada - 0.8 km
Henry B. González Convention Center
15 min de caminhada - 1.3 km
Opções nos arredores
Estação San Antonio - 8 min de carro
Aeroporto Internacional de San Antonio (SAT) - 15 min de carro
Restaurantes
Beans & Brews
11 min de caminhada
The St. Anthony, A Luxury Collection Hotel, San Antonio
11 min de caminhada
Hopscotch
11 min de caminhada
Vela Coffee
11 min de caminhada
Idle Beer Hall & Brewery
8 min de caminhada
Sobre esta propriedade
El Tropicano Riverwalk Hotel
Hotel perto de Rio San Antonio
Além de ficar perto de River Walk e Henry B. González Convention Center, El Tropicano Riverwalk Hotel oferece as seguintes comodidades: traslado de/para o aeroporto, bar ao lado da piscina e terraço na cobertura. O local conta com um restaurante, Mangos, que serve café da manhã. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis, além de estacionamento com manobrista (sobretaxa)
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), check-out expresso e recepção 24 horas
Salão de baile, computadores e TV no saguão
Características do quarto
Todos os 306 quartos têm luxos como ar-condicionado com controle de temperatura, além de comodidades como Wi-Fi grátis.
Outras comodidades são:
Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
Geladeiras e ferro/tábua de passar roupa
TVs de 27 polegadas com com canais premium
Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Estacionamento com manobrista no local (USD 29 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Mangos
Atividades
Centro de bem-estar
Piscina externa
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Geladeira no quarto
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Máquina automática de vendas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center 24 horas
Espaço para conferência com 3.437 metros quadrados
Estação de trabalho com computador
Salas de reunião
Área externa
Às margens do rio
Jardim
Terraço na cobertura
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Aparelhos de escuta assistida
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Corrimãos nas escadas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sinalização em Braille/em relevo
Mais
9 andares
Salão de baile
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Banheiro
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV 27 polegadas com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Geladeira
Máquina de café/chá
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 9 kg cada um)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 10 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: USD 45 por dia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para estacionamento com manobrista: USD 29.00 por dia (privilégios de entrada e saída)
Taxa para animais de estimação: USD 50 por animal, por estadia
Animais de serviço são isentos de taxas
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Taxa para cama dobrável: USD 10 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Perguntas frequentes
El Tropicano Riverwalk Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
El Tropicano Riverwalk Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 9 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 50 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em El Tropicano Riverwalk Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em El Tropicano Riverwalk Hotel?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em El Tropicano Riverwalk Hotel?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante uma taxa.
Onde fica El Tropicano Riverwalk Hotel?
Em San Antonio (centro), este hotel fica a 15 minutos a pé de Rio San Antonio, River Walk e Alamo. Henry B. González Convention Center e Market Square também ficam a 2 km. Até a Estação San Antonio, são apenas 28 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre El Tropicano Riverwalk Hotel
6,2
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
6,6
Limpeza
7,0
Localização
7,0
Serviço e funcionários
6,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 161 de 1000 avaliações
10 - Excelente
161
Nota 8 - Boa. 240 de 1000 avaliações
8 - Boa
240
Nota 6 - Ok. 240 de 1000 avaliações
6 - Ok
240
Nota 4 - Insatisfatória. 159 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
159
Nota 2 - Terrível. 200 de 1000 avaliações
2 - Terrível
200
Avaliações
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
16 de fev. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
At first glance it looks pretty nice. However, the elevators were extra slow and small. The bar was small but the bartender Debbie was very friendly and ended up giving us passes to “howl at the moon” which equaled up to $20 off. That was awesome!
The room was small with a view of the top of another building. . The toilet was one you would find at a convienent store.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
John
18 de abr. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hidden charges
Only bad thing I would really have to say is that they don't let you know there's a deposit we have to pay for every day we stay, and it's a high deposit. They should notify people as their booking about it. Wasn't able to really enjoy because the deposit we had to leave was our fun money.
John
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Stacy
31 de mar. de 2020
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Bad experience!
The hotel looks nothing like pictures and had to change to three different rooms due to no working ac. Very disappointing hotel would not stay again
Stacy
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
28 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Property located on the beautiful riverwalk although a long walk to the popular restaurant area. No convenient coffee, breakfast places other than the hotel. Always a few blocks to walk to. Even the closest bus stop was several blocks away.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
26 de mar. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
No parking in the obligate used to play a $30 fee for self parking
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
Charles
23 de mar. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Coronavirus and San Antonio precautions. I had to pay $30 a night to park in the fire lane because there was no parking and the valets would not let me Park my own car. This was not in the hotel agreement I saw. The valets also wore gloves the whole time and parked cars with the same gloves ... and had hand sanitizer hidden. .. Like the hotel staff who had it behind the counter but nothing for the customers. Made me feel like I was the one that should get the virus.
Charles
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Fernando
20 de mar. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Springbreak
On the economicable side but rough stay
Fernando
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
20 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I Normally don't take the time to review on a place but I had to for this place. Guest beware the picture are totally not what the hotel looks like.
1. Pull deck floor pulling apart pc missing.
2. Pool was dirty there was leaf's and dirt floating in the water.
3. The floor to our room smelled bad.
4. They charge you to park your car $30 a day.
The only good thing was our room was not that bad. The view and noise was they are building a new hotel next door not even on a Sunday morning could we sleep in.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
18 de mar. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Decent location. It is near the beautiful San Antonio Riverwalk but is a little far than I expected. I was afraid to go anywhere after dark in fear of what may happen to me or my kids. There were a lot of homeless people laying around. There was a lot of construction. The parking was horrible and was way overpriced. I had a hard time finding a decent parking spot and when I did, I will discover the next morning that someone dinged my car door because they parked too close to me. The hotel room was way overpriced. The staff were not friendly. At first glance this appeared to be a fancy hotel but after the first night, I learned that I was wrong. Everything was overpriced and not worth the paying for. My children and I counted down to check out time with anticipation. The worst hotel experience I have ever had.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
18 de mar. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hidden fees in parking.. food in lobby bar etc is added to your open tab. Then at checkout you leave with a different amount charged.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
Wanda
17 de mar. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The customer service sucked and the room is dated wall paper is coming off the wall.
Wanda
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
mimi
17 de mar. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
The staff was friendly, the front desk looked clean or perhaps the lobby. Some what the hallways of the hotel looked old fashioned it looked liked it needed some remodeling and painting . The room that we stayed in with my family was somewhat cleaned. The room was dusty and the furniture was dusty as well. the sheets of the bed were stained. Also the hallway smelled like humidity.
mimi
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
frank
17 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The proximity to everything withing walking distance.
frank
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
16 de mar. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The front desk staff are not very helpful; their answers are shot and incomplete. At night, a lot of activities occurred with loud noises, even after 10 PM. With exception of valet parking staff.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
E.Reyna
16 de mar. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I didn’t like that the photos online were very misleading. The only nice thing about the hotel was the lobby. Photos online of rooms are not what you see when you arrive. I booked 2 rooms, we couldn’t take off our shoes because the carpet was old and smelly. I’m very upset about the money I threw away. We could have stayed at Holiday Inn and would have been happier. Disgusted and very disappointed. This place is very old and dated. Unless I get some kind of compensation back I will never use Expedia again.
E.Reyna
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
ADRIAN
16 de mar. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hvac
Not good
ADRIAN
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
David
16 de mar. de 2020
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Charged 3 days of parking fees....
Arrived approx 8pm on wed 3/11 departed Friday 3/13 approx 2pm
David
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Toriana
15 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
In need of serious updating
Check in was easy and convenient. They were able to get us in early. Parking is outrageously overpriced at $30 a night. The hotel is in a good location, right on the river. However, the hotel itself is in need of a serious update. Very old and worn down. Beds are super uncomfortable. The pool area is nice, through several broken chairs and rips in the surrounding flooring. The phone in room didn’t work, so we attempted to call the front desk from our cell phone to request additional pillows. No one answered, so we had to walk down to the lobby to request some to be brought to our room. Price was a little high for what we experienced.
Toriana
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
RAY
15 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The facilities in the room need to be worked on. The john is next to the wall not allowing to properly use it
RAY
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
Cheto
15 de mar. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Air condition not cooling. Beds not comfortable. Rooms need to be updated and remove the old wall paper style.
Cheto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Paul
14 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pros: The staff was very nice. The hotel was right on the riverwalk. The bed was comfortable.
Cons: Upon check-in they required that you use their $31 valet parking - then the next morning it took 20 minutes for them to get my car. Very annoying.
The chair in my room was falling apart and hardly usable. The air conditioner was one of those big old units hanging from the wall and very noisy. We preferred to leave it off so we could sleep.
Paul
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
John
14 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Park Yourself/One of many stories here
Hello, I’ve stayed here a few times in the past and just recently and every time I stay, there seems to be NO COMMUNICATION between the Hotel staff and the Valet service every time. I arrived back at the hotel after a night out and the valet gave me a difficult time of checking my second car into the hotel. When everything was settled and done and thought the car was taken up. About 30 mins later I get a call to my room from the front desk saying that the car couldn’t be started (Which is a push to start). So I told the lady that the person starting the car just needed to use the key to press the button, NOT your finger. She responded by saying that’s not on us you need to come down and figure it out with valet. Mind you, the distance from valet to the front desk is about 10 steps from each other. I made my way to the valet podium and there was no one at all in front of the hotel.. not even my car? So I told the lady at the front desk Who called my room the situation and she said to just wait for someone to come. It was passed 6 am... I told her if the car was in the garage why did it need to be started? She had no clue and was obviously not trying to meet our needs of getting to our room and rest. About 5 mins later of waiting for valet I assumed my car was taken care of. I walked back to my room. 15 mins later I get a knock at the door from the valet man still questioning about the key that didn’t start the car. So as we explained to the front desk, use the KEY not finger!
John
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
14 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The lobby was beautiful, gym was great, pool area was great
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
13 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Upon arrival to room everything seemed fine. There was a number of flyers for local restaurants, in my room, that delivered. When i called for a delivery from a flyer found in my room, the front desk called me when my food was delivered to go downstairs. If the restaurant delivery person is unable to access rooms then they should not have the flyers in the rooms. The ac in my room was not functioning and i had no control.of the thermostat. Not good when it is a humid day in San Antonio.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Courtney
13 de mar. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Been 6 dats and not received deposit. i left the room in top shape. very upset!