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Hotel Portobelo Convention Center

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

6,4 de 10

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Bar
  • Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard

Banheiro

Quarto casal standard

  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto triplo família

Quarto triplo família | Roupa de cama

Quarto triplo família

  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo família

Quarto quádruplo família | Roupa de cama

Quarto quádruplo família

  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Em San Andrés, Hotel Portobelo Convention Center fica na praia. Além de conhecer Letrero I love San Andrés e Primeira Igreja Batista, dois dos principais pontos de interesse locais, visite também Marina Toninos - Cais e Paintball San Andres para se divertir para valer. Cais do Centro Cultural e Jardim Botânico de San Andrés também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre San Andrés.
Mapa
Cra 5 No 39 - 37, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001

Nos arredores

  • Praia Spratt Bight
    Praia Spratt Bight
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Paintball San Andres
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Letrero I love San Andrés
    9 min de caminhada - 0.8 km
  • Cais do Centro Cultural
    12 min de caminhada - 1.1 km
  • Marina Toninos - Cais
    12 min de caminhada - 1.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ) - 1 min de carro

Restaurantes

  • the islander
    6 min de caminhada
  • Tico Tico
    4 min de caminhada
  • El Peruano
    1 min de caminhada
  • Juan Valdez Café
    3 min de caminhada
  • Mediterraneo Pizzeria & Sports Bar
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Portobelo Convention Center

  • Hotel perto de Praia Spratt Bight
  • Buffet de café da manhã grátis, bar e restaurante são apenas algumas comodidades que Hotel Portobelo Convention Center oferece. Para descansar e relaxar, visite Banho público – 24 horas. Aproveite as atividades oferecidas no local, como prática de mergulho livre (com snorkel) e prática de mergulho autônomo.
  • Os benefícios incluem:
    • Áreas para não fumantes, assistência com passeios/bilhetes e recepção 24 horas
    • Cofre na recepção
  • Características do quarto
  • Todos os 54 quartos contam com comodidades como ar-condicionado.
  • Outras comodidades são:
  • TVs de tela plana com canais a cabo

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Quarto casal luxo, sacada, vista para a cidade | Cofres nos quartos, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
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San Andres
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
7.6 de 10, Boa, 21 avaliações
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Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 10h
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Mergulho autônomo

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Na praia

Spa

  • Banho público disponível 24 horas

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Piso frio no quarto
  • Sem elevador

Mais

  • 1 andar
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Entretenimento

  • TV de tela plana 0 polegadas com canais a cabo

Mais

  • Ar-condicionado

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 14 de maio de 2026 a 31 de janeiro de 2028 (datas sujeitas a alteração):
  • Instalações de lavanderia
  • Instalações recreativas
As seguintes instalações estão fechadas às segundas, às terças, às quartas, às quintas e aos domingos:
  • Spa de serviço completo
  • Fontes termais
  • Banheira de hidromassagem

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

Perguntas frequentes

Hotel Portobelo Convention Center é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Qual é o horário de check-in em Hotel Portobelo Convention Center?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Hotel Portobelo Convention Center?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel Portobelo Convention Center?

Na praia, este hotel fica a 10 minutos a pé de Praia Spratt Bight e Letrero I love San Andrés. Paintball San Andres e Marina Toninos - Cais também ficam a 15 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Portobelo Convention Center

6,4

7,0

Limpeza

7,4

Localização

6,6

Serviço e funcionários

6,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 26 de 154 avaliações
Nota 8 - Boa. 43 de 154 avaliações
Nota 6 - Ok. 37 de 154 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 23 de 154 avaliações
Nota 2 - Terrível. 25 de 154 avaliações

Avaliações

Verificada

2/10 - Terrível

Demer

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel de pessima qualidade.

Bom para começar desde o 1 dia tivemos problema com o quarto, chegamos la o cheiro estava super forte uma mistura de mofo com produto de limpeza, piso do quarto sujo e com vasamento no box e p completar do nada a central de ar pifa. Ai trocamos de quarto bem depois de tanto relatar que o quarto estava ruim. Chegando no quarto novo as pessoas da limpeza simplesmente nao limpavam o quarto direito. A agua do chuveiro e da pia fedia e tinha gosto ruim. O que me ajudou foram 3 moças maravilhosas, duas que trabalhavam na recepção e uma com tranças no cabelo que super me ajudou e entendeu o que eu estava passando ate falei que a unica coisa que eu iria elogiar foram elas 3. Observação o CAFÉ da manhão um dos piores q ja comi meu Deus, nao tinha opção e sabor e sem contar as atendentes que mal acabavamos de comer tiravam os pratos praticamente da nossa mão. Algum bem mal educados. E reclamei porque pagamos caro e o valor não bate com a qualidade desse hotel. Somente porque fica proximo a praia mais com certeza devem ter hoteis do mesmo preço ou menors que vala mais a pena. Lembrando que eu relatei absolutamente tudo para todos da recepção.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Pawel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good
Verificada

6/10 - Razoável

Cindy

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Es un lugar muy deteriorado con cucarachas para el precio de $100 dolares por noche no lo recomiendo
Verificada

6/10 - Razoável

Jorge

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The location is good because it is a few steps away from the beach. However, we were transferred to another hotel from the chain, which was three blocks away from the beach. We did not have a say in the change, it was just done by the hotel upon check-in time. We were changed to Portobelo Plaza Las Americas.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Marcelo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Internet não tinha sinal bom
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

valter r da

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom custo/benefício

Café da manhã razoável, bom atendimento por parte dos funcionários, boa localização.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Joyce

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Decepcionante

Hotel sem infraestrutura decente para os hóspedes, quarto com mto cheiro de mofo e não tem água quente no chuveiro. Assim que chegamos fomos direcionados para o segundo andar que o quarto era bem fedorento e só tinha torneira de água fria no chuveiro, solicitei que mudassem para quarto com água quente e no dia seguinte me colocaram no terceiro andar onde tinham 2 torneiras água quente e fria, porém msm assim só saia água fria e em conta gotas, nao dava pra tomar banho direito inclusive lavar cabelos longos, um terror :( e o cheiro de mofo permanecia, o elevador com cheiro de fossa. O café da manhã é bom pq é servido em outro local, nada que incomode ter que caminhar bem pouco, a localização é mto boa, a praia está menos de 1 minuto e é boa para banho de mar. A internet só funciona na recepção do hotel, o que faz ficar cheia de gnt, e nao é mto grande. San Andrés é lindo demais, águas com cores maravilhosas, mas não pensem que irão encontrar infraestrutura como de Cancún, está bem longe disso, até msm pq se trata de uma ilha, onde td deve ser bem restrito e pensado, pois não é fácil ter as coisas por lá, energia, água potável, tratamento de esgoto, mas para curtir a natureza é perfeito!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Achamos os funcionários muito pouco prestativos Café da manhã ruim e com poucas opções
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

RODRIGO

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Hotel regular.

Hotel com boa localização, água quente.Ponto fraco internet que funciona muito mal
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

Willian

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Só vale a localização

Não se engane pelas fotos, são enganação Hotel velho, sem estrutura ou conforto, café manhã fraco e não fica no hotel, A única coisa q tinha era água quente Cama desconfortável, limpeza dúbio E o barulho quarto, simplesmente insuportável, acústica zero, e cortinas seria mesmo q não telas Enfim uma decepção total
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Pontos positivos e negativos

Chuveiro é quente e boa pressão. O hotel não fica em frente à praia como discrimina na propaganda. Ao chegar e questionar sobre o quarto com vista ao mar, informaram que teria que pagar R$ 70,00 a mais. Nós pedimos parcelamento no cartão e ao chegar no Brasil, verificamos que não fizeram o devido parcelamento. Café da manhã e cama são bons. Hotel no centro e por isso ajuda se locomover.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Iara

Avaliação do hotel.

As recepcionistas são mau humoradas, discutem na frente dos hóspedes e não explicam os detalhes da estadia. O hotel diz disponibilizar água quente para banho, mas na vdd a água fica no máximo morna e várias outras vezes fria. O ralo do banheiro estava entupido, formava-se uma piscina no box. O cheiro que subia qdo se abria a torneira da pia era nojento. O frigobar não funciona. O quarto é espaçoso, hotel perto da praia e do centrinho, mas pelo preço deveria ser muito melhor.
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O hotel esta situado na melhor área da ilha. Não consigo entender porque eles não aproveitam isso. O quarto é confortável, mas as recepcionistas são mal humoradas, não dão nenhuma dica de turismo e não tem nem um mapa da ilha. No site vemos fotos de piscina que não existe no hotel. O café da manhã é servido em outro local, e tem muita pouca variedade, e os funcionários ficam servindo a gente, parece que querendo controlar o quanto vamos comer. O chuveiro não tem água quente. A cama é muito confortável e as instalações do hotel apesar de velhas são bem limpas.
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Hotel bom.

Estadia boa. Água do chuveiro deveria ser mais quente. No quarto só tinha a cama e um criado, faltou uma cadeira ou uma mesa. Hotel muito bem localizado.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Marcos

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Hotel bem localizado.

Não há muito o que falar sobre o hotel, equipe simpática porém quem está acostumado com hotéis brasileiros vai sentir muita diferença... Instalações do hotel como recepção, elevador e corredores tem um mal cheiro muito forte parecido com chulé, tapetes sujos, wifi tem somente na recepção não tem nos quartos, o único ponto positivo do hotel é a limpeza dos quartos, não tenho o que reclamar em relação a isto... Café da manhã péssimo, não sei se é o costume dos nativos mas achei péssimo, achei cabelo nos ovos, no outro dia achei casca do ovo que por sinal acho muito nojento isso... Um dia tem queijo e presunto no outro não tem nada, sopa de água, enfim... Não sei muito o que dizer mas achei péssimo, não feche com o hotel acreditando que terá um bom café da manhã, suco todos os dias o mesmo industrializado que durantes os 7 dias não sei dizer qual o sabor até porque só tomei 2 dias... Odeio fazer críticas mas realmente os brasileiros precisam saber!
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel de qualidade bem intetmediaria. O atendimento nao é bom e os quartos nao são confortaveis. Pagando um pouco mais pode-se conseguir hoteis muito melhores e mais aconchegantes. Wifi apenas no lobby e café da manhã razoavel. Água quente das 17 as 10.
Verificada

8/10 - Boa

JOSE GERALDO MORENO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel Limpo, conveniente

Nada a reclamar, pessoal muito assistente simpaticos, e contamos com a ajuda do proprietario pessoa que nos deixou boa impressão Apenas o barulho do motor do ar condicionad; externo que incomoda um pouco pela manha
Verificada

6/10 - Razoável

JOCIENE

Simplório

O hotel cheira mal
Verificada

6/10 - Razoável

Cristian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beleza natural

O hotel é simples mas com ótima localização, perto da praia, lojas etc. Funcionários atenciosos e dispostos a ajudar sempre. Café da manhã suficiente e gostoso. O quarto possui ar condicionado. Não possui chuveiro com água quente porém não é necessário devido o calor local.
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Custo-benefício baixo

Coisa boas: localização, ar condicionado. Coisa ruins: café da manhã fraco, muito barulho (ficamos num quarto de frente pra rua e era barulho a noite toda), não tem wi-fi no quarto, funcionários da recepção não fazem questão de serem agradáveis, caro para o que se oferece.
Verificada

6/10 - Razoável

Wagner

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

razoavel

O Hotel é bem localizado, só isso. O café da manhã é ofericido em um restaurante a 50 mts do local. A limpeza do quarto é péssima, sujeira embaixo das camas, banheiro, etc. Cofre no quarto não funciona, mesmo solicitando para trocar, não deram a minima. WiFi nos quartos não existe.
Verificada

10/10 - Excelente

Guilermo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendo

Recomendo. Antes de reservar, havia lido várias avaliações ruins dos hoteis de San Andres. Mas Portobelo é ótimo. Tem boa estrutura, funcionários simpáticos e localização perfeita. Recomendo.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

marcelo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fique no norte da ilha, mas escolha outro hotel

Pontos positivos: - ar condicionado, frigobar e tv a cabo - localização. Perto do aeroporto (10min), restaurantes, lojas e marinas de onde partem os barcos que fazem os passeios em San Andres. Pontos negativos: - água quente só do 3º andar pra cima e mesmo assim tomamos alguns banhos frios - ao tomar banho, a água se infiltra no chão e começa a brotar por entre os pisos por todo o banheiro, escorrendo até o quarto - a água é salobra. escovar os dentes é um pouco incomodo e o banho te deixa grudento - A janela não abre e por isso as roupas não secam, deixando um cheiro muito ruim no quarto - a janela dos quartos formam um U onde estão as maquinas de ar condicionado. Era um barulho ensurdecedor e ininterrupto - wi-fi só na recepção - o café da manhã é servido em outro hotel da rede, localizado a 100m dali - localização. A praia do hotel (norte da ilha) é a pior de San Andrés. Cheia de algas e água muito turva. Nem 10cm de visibilidade. Por ser o centro comercial da ilha, essa região ficou repleta de farofeiros, principalmente entre dia 31/12 e 04/01. Som alto, barracas de camping na praia, bebados dormindo na calçada Vale a pena ficar na região norte da ilha para comer bem, chegar fácil até as marinas, passear e fazer compras sem problema, mas para visitar as outras praias, a piscinita, o olho soprador e west view você precisará de transporte (onibus, taxi, carrinho de golfe, scooter ou carro)
Verificada

6/10 - Razoável

alberto

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Regular

Logo ao chegar fui informado sobre a cobrança de uma taxa de seguro hoteleiro, não informada na reserva. Equipe prestativa, mas em geral mal humorada. Instalações simples e cama com colchão antigo. Água do banheiro ligeiramente salobra. Localização excelente.
Verificada

10/10 - Excelente

alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

bom hotel

Hotel básico, tem agua quente, recomendo para viagens curtas. Funcionários super educados. Falta wifi nos quartos.