Hotel Portofino

Categoria da propriedade: 3

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Avaliações

5,6 de 10

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Serviços de negócios
  • Bar
  • Serviço de arrumação

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard

Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesinha de cabeceira, ar condicionado fixado na parede e um quadro emoldurado acima da cama.

Quarto casal standard

  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Quarto triplo standard

Quarto de hotel com três camas, uma escrivaninha, uma cadeira e uma televisão.

Quarto triplo standard

  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo standard

Quarto de hotel com duas camas, uma mesa de cabeceira com abajur, um quadro na parede e uma janela.

Quarto quádruplo standard

  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 3 camas de solteiro
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Quarto família, várias camas

Quarto de hotel com duas camas, um quadro na parede e uma cabeceira preta.

Quarto família, várias camas

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama de casal e 3 camas de solteiro
  • Internet com fio grátis
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Informações a área

Em San Andrés, Hotel Portofino fica perto da praia. Marina Toninos - Cais e Paintball San Andres são atrações para quem gosta de atividades divertidas, mas a região ainda conta com Cais do Centro Cultural e Jardim Botânico de San Andrés. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e pesca? Confira nosso guia de viagem sobre San Andrés.
Mapa
Avenida Providencia No. 1 - 115, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001

Nos arredores

  • Uma praia com palmeiras, um prédio amarelo e guarda-sóis brancos.
    Praia Spratt Bight
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Cais do Centro Cultural
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Marina Toninos - Cais
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Paintball San Andres
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Praia San Andrés Playa Grande
    19 min de caminhada - 1.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ) - 5 min de carro

Restaurantes

  • Cafecafé
    2 min de caminhada
  • Juan Valdez
    2 min de caminhada
  • Sea Watch Caffe
    5 min de caminhada
  • Freedom
    4 min de caminhada
  • Mintii
    4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Portofino

  • Hotel perto de Praia Spratt Bight
  • Aproveite as seguintes comodidades em Hotel Portofino: buffet de café da manhã grátis, bar, and restaurante. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), elevador e recepção 24 horas
    • Cofre na recepção, armazenamento para bagagem e serviços de concierge
    • Salas de reunião, assistência com passeios/bilhetes e salão de banquetes
  • Características do quarto
  • Todos os 100 quartos têm vantagens, como ar-condicionado, além destas comodidades: internet grátis e cofres.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Banheiros com chuveiros
    • TVs de tela plana com canais a cabo
    • Berços grátis e serviço de arrumação diário

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
6.0 de 10, 8 avaliações
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Perguntas frequentes

Hotel Portofino é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Portofino?

Hotel Portofino não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Hotel Portofino?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hotel Portofino?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Portofino oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Hotel Portofino?

Perto da praia, este hotel fica a 10 minutos a pé de Marina Toninos - Cais e Praia Spratt Bight. Píer Portofino e Cais do Centro Cultural também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Portofino

5,6

6,6

Limpeza

8,4

Localização

6,0

Serviço e funcionários

5,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 8 de 69 avaliações
Nota 8 - Boa. 14 de 69 avaliações
Nota 6 - Ok. 16 de 69 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 69 avaliações
Nota 2 - Terrível. 16 de 69 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Única coisa boa é a localização e a recepção, água de banho gelada, e café da manhã sem a mínima variedade, preço extremamente alto para o que oferece
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Sem agua quente e havianuma obra com usonde martelete no primeiro piso. Insuportável. Alem denque o ar condicionado nao gelava.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
O WIFI NÃO PEGA NO QUARTO SOMENTE NOS CORREDORES E NO SAGUÃO DO HOTEL. NÃO TINHA VARIEDADE DE ALIMENTOS NO CAFÉ DA MANHÃ. NÃO FOI MENCIONADO NA HORA DA RESERVA QUE NÃO TINHA ÁGUA QUENTE NO CHUEVEIRO
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel Antigo e Mofado.

Pessoal muito amável e solícito, mas a estrutura do hotel é horrível. Nos cederam um dos melhores quartos, mofado, sem frigobar, cofre, sem wi-fi nos quartos, chuveiro sem agua quente e banheiro caindo aos pedaços. Abandonamos o hotel e o trocamos após a primeira noite. Fotos totalmente enganadoras. Café da manhã horroroso. Localização muito boa, mas não compensa.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The room was okey but there wasn't fridge inside the room, there was only 2 outlets to plug my phone, the staff was excellent, the breakfast was decent
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Peste a humedad no tiene agua caliente muy sucio apestaba todo
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location, walkable to the beach and restaurants. Note that this is a budget hotel, so great if you are trying to save some money, and not focusing so much on comfort.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Limpeza
Solo hay agua fría, sin secadora de cabello y húmeda en las habitaciones
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrible Experiencia, Las fotos de promoción son un engaño, La habitacion inmunda, horriblemente sucia, pedi un cambio de habitación y el recepcionista me dijo que el hotel es solo para dormir, y que pensara en otra cosa para no amargarnos nuestras vacaciones, este hotel no cuenta con agua caliente, Tuvimos que trasladarnos a otro hotel y fue la mejor decisión, NUNCA volveremos al hotel Porto fino!!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No nos dieron habitación la primera noche, nos enviaron a otro hotel de más baja categoría.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza
Everything was just perfect. Beautiful location. Right in the middle of everything. Staff was very friendly and helpful. Of course you need to understand that this is a 3 star hotel so I’m rating as a 3 star hostel and not as a luxury all inclusive 5 star hotel. Breakfast was ok nothing fancy but ok, Rooms were spacious and clean, Pool area is a little shady especially in the afternoon but it was clean and enjoyable, This is a cold water only hotel so if you’re looking for long hot showers this is not for you, Staff was very friendly and accommodating, we asked for a refrigerator and they gave it to us for free. The location is mint. Right on Main Street and only few hundred feet away from the heart of night life and main beach. Definitely a good place to stay if you’re not looking for something super fancy.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ok
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Las habitaciones estaban con moho tanto que le toco a uno de mis amigos irse para otro hotel por que su esposa sufre de asma y se estaba asfixiando y la respuesta del hotel era que no tenían mas habitaciones. El hotel sucio, abandonado, el desayuno de baja calidad y poca variedad, los vasos del cafe y del agua sucios. Marco de puerta suelto, la tarjeta de la habitación hacia corto circuito y las habitaciones tenían cucarachas en los lavamanos. Las habitaciones sin accesorios para colgar las toallas, creo que Hoteles.com no debería ofrecer este alojamiento. El personal de la cocina poco amable, el personal de limpieza y recepción muy queridos
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
WHEN WE ARRVED THE BUILDING SMELLED OF ROTTEN WATER, THE ROOM HAD A LOCK ON THE DOOR I COULD OPEN WITH A CREDIT CARD, NO CHAIR IN THE ROOM, BATHROOM WAS NT EVEN BASIC. 2 SMALL TOWELS, PLASTIC SHOWER CURTAIN HAD MOLD, THERE WAS NO HOT WATER. I MEAN WHEN YOU TURNED ON THE HNDLE THERE WAS NO HOT WATER, NO WATER AT ALL, VERY LITTLE COLD WATER. WHEN I ASKED THE FRONT DESK GIRL SHE UST SAID, " SI, WE HAVE NO HOT WATER". I ASKED IF IT WOULD COME ON LATER, SHE SAID NO. THE WHOLE PLACE SMELLED OF MOLD AND MILDEW. ALTHOUGHI PAID OVER $425 FOR THE 4 DAYS I COULD NOT STAY THERE. WENT TO HOTEL ACROSS THE STREET. VERY NICE
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

This hotel has so much to improve

This may be a different review, but I wanted to be simple and straightforward so it can be helpful to future guests so they can be prepared for what to expect. CONS: - Besides what I had paid online, I was also charged $50,000 Colombian pesos during the check-in for a supposed "insurance of the hotel." - The reception staff was nothing nice and had a terrible attitude. Bad customer service. - The WiFi range did not reach the room. We had to sit in the lobby or on the couches outside of the room to use the internet. - There was no place and nothing to hang our cloths. PROS: - The cafeteria staff are more friendly and nicer than the receptionist. - The daily breakfast was delicious. - The hotel is within short walking distance from the beach, stores, pharmacies, restaurants, banks and more. - The housekeepers were such great people and they used to leave the room impeccable. I give them 10 out of 10. I hope the management team receive these feedback well and hopefully they can improve them.
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom é bem localizado.

Um bom hotel, bem localizado. Tem um restaurante que oferece um buffet com preço fixo que oferece almoço e jantar, uma opção para economizar, variedade de comidas, sobremesas e sucos. O café da manhã já incluso na diária, com uma boa variedade e vista para o mar. Esse hotel só tem internet na área da piscina. Eu recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2017
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

Hotel bom

O hotel portofino é um bom hotel. Peca apenas na disponibilização do wi fi, que é horrível. Mas este, creio eu, é um problema de toda ilha. Eles deveriam maneirar no volume do som no bar da piscina do segundo andar. No quinto eu ouvia, imagina quem estava hospedado no segundo. No geral, eu e minha esposa voltaríamos ao hotel.
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bem localizado, quarto amplo, wifi limitado

A estadia foi boa. Ficamos surpresos com a cobrança de taxa de seguro, que foi colocada como obrigatória (5mil pesos por dia por hospede). Apesar disso, quarto agradável, atenciosos no atendimento. Bom café da manhã. Seria importante internet nos quartos, visto que só tem na área da piscina. Fácil compra de pacotes turísticos.
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima localização

O melhor do hotel é a localização, bem no centro, perto dos melhores restaurantes, dos bancos, dos mercados, de onde saem os passeios de barco. O atendimento também é um ponto forte, funcionários educados e prestativos. Achei o café da manhã um pouco fraco. Não tinha internet no quarto que fiquei, avisaram na recepção que somente no segundo andar havia. A água quente no chuveiro sempre faz falta, mas já sabia que poucos hotéis em San Andres não tem chuveiro com água quente. No geral foi bom! Recomendo! Seria minha escolha novamente, com certeza!
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Agradável

Hotel bom comparado com as demais opções, melhor localização impossível, wifi ruim, mas parece ser um problema em geral da ilha
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bem localizado

O hotel é muito bem localizado é perto de tudo, porém as instalações são precárias, o chuveiro cai pouca água. Quando cheguei tive que pedir a troca de quarto devido ao forte cheiro de inseticida e mofo. A recepcionista não entende nada de português e não fazia questão de querer entender o portunhol e as vezes meio grosseira. Mas havia um atendente chamada Lina que nos atendeu bem se esforçava em nos entender e fez a troca do quarto, nos emprestou seu adaptador de energia, muito atenciosa. O café da manhã bom, os pães eram os mesmos, sempre tinha algo diferente. Visto que a ilha sempre possui turistas brasileiros o hotel devia orientar os recepcionistas aprender português ou no mínimo serem gentis.
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

San Andrés - Mar de Sete Cores.

Estadia não atendeu minha expectativa, a começar pelo check-in (muito desorganizado) e pela cobrança de um seguro obrigatório (acidentes pessoais), pago antecipadamente em dinheiro, sem detalhamento da sua finalidade e sem comprovante de pagamento. Algo muito estranho mesmo. Algumas dependências, como piscina e elevador (um só mesmo) de baixa capacidade, criam embaraços para quem delas se utilizar, devido ao acúmulo de pessoas transitando. O hotel oferece o serviço "all-inclusive". Como não se trata de resort, preferiria classificar dito serviço como "pensão completa". Café-da-manhã razoável, considerando o isolamento da Ilha de San Andrés. De positivo mesmo, a localização: no coração comercial e muito próxima da principal praia. Quanto à beleza do mar de San Andrés: indescritivel ... somente visitando pode-se desfrutar das maravilhas.
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Informação importante

Uma informação importante e que não é mencionada nos dados do hotel é que não existe água quente para banho, descobri que é pratica comum na ilha, mas é uma informação importante, principalmente para mulheres, que normalmente tem restrições a banhos gelados.
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Muito caro para o que oferece

Café da manhã muito fraco Chuveiro sem água quente Chuveiro quebrado - Depois de reclamarmos na recepção o chuveiro foi substituído a contento Não havia toalhas de mão ou tapetes no banheiro - Depois de reclamarmos na recepção fomos atendidos a contento
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sobreventa y te envían a otro lugar hasta q tengan disponible
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2026