Decameron San Luis - All Inclusive

Categoria da propriedade: 3.5

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Avaliações

6,0 de 10
O preço atual é R$ 1.384
Total: R$ 1.384
2 de nov. – 3 de nov.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Serviços de negócios

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto com cama, luminárias de cabeceira, um quadro, ar-condicionado e vista para uma varanda com uma cadeira.

Quarto standard

  • Vista para o jardim
  • 18 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Room Standard

Quarto de hotel com cabeceira de madeira, uma cama grande com roupa de cama branca, duas luminárias de cabeceira e uma varanda com vista para o verde e uma piscina.

Room Standard

  • 18 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto de hotel com cabeceira de madeira, uma cama grande com lençóis brancos, duas mesas de cabeceira com abajures e um guarda-roupa.

Quarto

  • 18 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Triple Room Standard

Quarto de hotel com cama, duas mesas de cabeceira, um criado-mudo, um quadro, unidade de ar condicionado e porta de vidro deslizante para área externa com uma cadeira.

Triple Room Standard

  • 18 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard, vista para o mar

Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesa com televisão, uma cadeira, uma mesa e vista para o oceano.

Quarto standard, vista para o mar

  • Vista para o mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
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Informações a área

Em San Andrés, Decameron San Luis - All Inclusive fica perto da praia. Marina Toninos - Cais e Paintball San Andres são atrações para quem gosta de atividades divertidas, mas a região ainda conta com Jardim Botânico de San Andrés e Cais do Centro Cultural. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como mergulho livre (com snorkel). Confira nosso guia de viagem sobre San Andrés.
Ver mais resorts - San Andrés
Mapa
Carretera Circunvalar A San Luis Km 17, San Andrés, San Andres y Providencia, 880008

Nos arredores

  • Uma praia com palmeiras, um prédio amarelo e guarda-sóis brancos.
    Praia Spratt Bight
    16 min de carro - 11.5 km
  • Vista aérea de um resort costeiro com várias áreas com guarda-sóis, um cais e edifícios ao redor.
    North End
    17 min de carro - 12.5 km
  • Um edifício branco com telhado vermelho, cerca branca de piquete e uma placa com a inscrição 'National Museum'.
    Casa Museo Isleña
    17 min de carro - 9.6 km
  • Praia de San Luis
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • El Cove
    8 min de carro - 4.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ) - 30 min de carro

Restaurantes

  • Seaweed
    10 min de carro
  • 80's
    10 min de carro
  • Restaurante Punta Sur
    4 min de carro
  • Hasbi
    10 min de carro
  • Bocca Oro
    10 min de carro

Sobre esta propriedade

Decameron San Luis - All Inclusive

  • Destaques da propriedade
  • Aproveite as seguintes comodidades em Decameron San Luis - All Inclusive: buffet de café da manhã grátis, traslado de/para o aeroporto, and bar ao lado da piscina. O local conta com um restaurante, CAFETERIA INTERNACIONAL, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Aproveite as atividades oferecidas no local, como prática de windsurfe, prática de remo/canoagem e caiaque. Além de comodidades como concertos/shows ao vivo e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
  • Os benefícios incluem:
    • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
    • Quadra de tênis externa, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e mesa de pingue-pongue
    • Mesa de bilhar ou de sinuca, karaokê e loja de presentes
    • Carregador, serviços de casamento e toalhas de praia
  • Características do quarto
  • Todos os 239 quartos têm extras, como ar-condicionado, além de cofres e garrafa de água grátis.
  • Outras comodidades são:
    • Filtros de café/chá reutilizáveis e reciclagem
    • Banheiros com chuveiros
    • TVs com canais a cabo
    • Berços grátis e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

  • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

    • Passeios de caiaque
    • Remo/canoagem
    • Mergulho livre (com snorkel)
    • Windsurfe

Atividades terrestres

  • Tênis

Aulas/cursos/jogos

  • Aulas de dança

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Acesso a casas noturnas no local
    • Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade possui a seguinte certificação de sustentabilidade: Ecostars. Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site da organização.

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Área de piscina com palmeiras, espreguiçadeiras e vista para o oceano.
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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Piscina infantil
7.2 de 10, Boa, 113 avaliações
O preço é de R$ 1.613
Total: R$ 1.613
29 de out. – 30 de out.
Decameron Marazul - All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Restaurantes no local

  • CAFETERIA INTERNACIONAL
  • JAPONES
  • PASTA FARY

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: COP 45000.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Extras

  • Taxa de check-in antecipado: COP 45000 (opção sujeita a disponibilidade).

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Decameron San Luis - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Decameron San Luis - All Inclusive?

A partir de 14 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Decameron San Luis - All Inclusive em 2 de nov. de 2026 começam a partir de R$ 1.384, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Decameron San Luis - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Decameron San Luis - All Inclusive?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Decameron San Luis - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de COP 45000 (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Decameron San Luis - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Decameron San Luis - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Decameron San Luis - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Decameron San Luis - All Inclusive

6,0

6,6

Limpeza

6,2

Localização

6,2

Serviço e funcionários

5,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 14 de 112 avaliações
Nota 8 - Boa. 25 de 112 avaliações
Nota 6 - Ok. 32 de 112 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 22 de 112 avaliações
Nota 2 - Terrível. 19 de 112 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Muito bem recepcionados pela equipe Decameron San Luis, foram super solícitos com nossas necessidades, somado a hospedagem fizeram termos uma experiência muito boa!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Horrível

Somente 1500 carácteres é pouco para descrever minha insatisfação com o hotel. É um hotel antigo, com instalações simples que não funcionam. Tais como: televisão, tomadas, controle de televisão, ar condicionado e outros. Wi-Fi no quarto não funciona, Wi-Fi só pega na recepção, tinha que trabalhar um dia e tive que implorar praticamente para que me auxiliassem na conexão. Os atendentes não falam outro idioma que não seja espanhol, o que dificulta ainda mais a comunicação. O inglês que é o básico, não possuem. A praia na frente do hotel não possui faixa da areia, apenas em dias específicos da maré. O hotel é literalmente do lado oposto do centro, táxi para ao centro é basicamente 60 reais a cada viagem. A limpeza dos quartos também não são boas. Não existe box, apenas cortina. Se optarem pelo Decameron, não fiquem no San Luís.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Esta lejos, no entra en el programa de diferentes hoteles. Las comidas son todo un tema y también las actividades, pierdes mucho tiempo haciendo filas y esperando que puedas reservar alguna actividad
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms, decent food, friendly staff
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
room was in good condition and staff was really nice
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not like the pictures Unprofessional staff Room sheets dirty, room in a poor condition Phone did not work Poor WiFi signal in the room
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Food good bed good inter por.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El internet malisimo, la cafeteria sin aire acondicionado, la comida sin sabor , el personal de la recepcion no da soluciones. Super groseros para la reservacion del restaurante , en el aeropuerto disque incluyen el transporte nunca me dieron solucion y no llegaron por mo. Insatisfecho de decameron san luis
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sinceramente tuve una muy mala experiencia, comenzando con el check-in que fue liberado despues de las 15, alegando que tenian hasta 17 horas para darnos el cuarto, le dieron el cuarto a muchas otras personas y solo nosotros y mas dos habiataciones no habian sido liberadas, la respuesta fue que era por orden de llegada, solo que llego gente despues que nosotros y entraron directamente, haciendonos perder horas de nuestro dia. La habitacion sin agua, con humedad, tuvimos que cambiarnos de cuarto. El trato de la gente de recepcion es pesimo. La comida deja mucho que desear, entre otras cosas. Sinceramente no volveria ni recomendaria.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Las instalaciones delnhitel en regualr3s condiciones el restaurante si llega tarde a cimer no cindihue comida las condixiones de linoieza delnhotel en general regulares
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Well the only thing l like about the property was the people. Most were very friendly. The hotel itself was terrible. It can use a makeover starting from the entrance, the lobby, and the rooms. In all my travels, l have never stayed in such a run down place. My luck, l had a first room with mildew all over the walls. The floor tiles were broken. The shower had mildew. The toilet seat looked like something that was there since the hotel opened up. Something you would find in a gas station toilet. The towels were dingy from white to gray. The bed linens were just as bad. They switched us room, it was slightly better, but l could not wait for the vacation to be over to go sleep in my comfortable bed. The ones at the hotel need to be thrown out. My fiancé used the toilet, l had an emergency and was rushing him to come out. I could not hold it anymore. We both ate something that messed up our stomachs. When he went to flush the toilet, there was no water. So l had to defecate on top of his because tge water was coming in too slowly to fill up the tank. Need l say more, the shower in the first room only had four holes functioning from the shower head. The same in my cousin’s bathroom too. Mosquitoes were killed on the walls, the chambermaid never wiped them down. If you missed dinner, you will not get a snack until 11:00 pm. I have never stayed in a resort where food was not available 24/7. Incredible!
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel in bad condition....roof and surroundings with lack of maintenance.. truly important when this kind of properties are near to the sea.
Fan on the roof of the main restaurant...very bad condition
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrible location
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ATENCION
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
El servicio del todo incluido es muy malo
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las personas muy groseras los.empleados no son educados no lo volveria a visitar ademas nos dijeron que podiamos visitar los otros hoteles de la .isma cadena y era mentira Decameron y era mentira
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No era lo q esperaban
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
not worth it.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Well you can only get food when your room is available and when you complain they are indifferent. The management is terrible especially maia fernanda at customer service she has no idea how to deal with customers. Also the food is very misleading they will say fruit in a puff pastry and it has ham, also the alfredo which doesbt have ham come full of it. And when you say somethinf they dismiss you. I have fixtures and video of the mistreatment vut im only allowed 400 characters
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza e comodidades
El Cameron: una experiencia costosa y decepcionante Nuestra estadía fue, honestamente, frustrante de principio a fin. Para empezar, el viaje no es barato, y en nuestro caso se salió del presupuesto, lo que hace que uno espere un nivel de servicio mucho más alto del que realmente recibimos. Tuvimos que adivinar prácticamente todo, porque nadie nos orientó sobre los servicios del hotel. La falta de información y atención al cliente es evidente. La comida en el restaurante fue repetitiva y sin creatividad, lo que rápidamente se vuelve aburrido para cualquier huésped. Las toallas tenían mal olor, algo completamente inaceptable para un hotel que se supone cuida los estándares básicos de higiene. Lo más lamentable: estábamos celebrando nuestro aniversario. Solicitar una decoración fue un dolor de cabeza. A pesar de pedirlo con tiempo, la encargada decidió hacerlo cuando quiso, obligándonos a mover nuestra celebración al día siguiente. Y para colmo, la decoración fue, sin exagerar, la peor que hemos visto. Ahora bien, debo ser justo: hay cosas positivas. Algunas personas del personal fueron amables (aunque también encontramos otras con una actitud bastante desagradable). El mar es, literalmente, de siete colores — espectacular. Los tours valieron la pena, pero es importante saber que requieren dinero adicional, así que hay que ir preparado. En resumen: una experiencia costosa, con buenos elementos naturales, pero con un servicio que deja mucho que desear. No lo recomendaría
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Decameron San Luis nunca mais

A praia em frente ao hotel e poder utilizar os outros hotéis da rede são os únicos pontos positivos. O "albergue" não se parece com as fotos do site devido a má conservação Quarto sujo com baratas mortas desde o primeiro dia e nunca tiraram elas de lá Banheiros da recepção e piscina IMUNDOS. Funcionários insatisfeitos e mal educados, omitiam informações e destratavam os hospedes Tentar reservar qlqr coisa era uma guerra, no mínimo 40 min. O "sujinho" estava entulhado de gente Recepção quente e sem ventiladores Comida ruim, mal feita e sem variedade Como o "albergue" estava SEMPRE LOTADO quando a comida vinha era uma guerra pra comer Bar com bebida intragável, musica apenas ao vivo e com cantor amador Snack bar com banana-chiclete, cachorro-frio e hambúrguer que parecia sola de sapato Longe de tudo ! 30 min do centro de taxi (56 pesos pra ir e voltar todos os dias) Esses problemas são exclusivos do San Luis, pude visitar os outros hotéis da rede e constatar que o atendimento, comida e conservação são sensivelmente melhores. Nada incrível, mas melhor. Fiz uso do "sujinho" apenas para dormir e (tentar) tomar café da manhã e passei o dia nos outros hotéis da rede. Decameron San Luis nunca mais ! E vou fazer meu review no trip advisor também. Podem aguardar...
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2017
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Incerteza

O hotel tem quartos em padrões bem variados. Primeiro nos colocaram em um quarto muito ruim, pois estava mofado e a janela não abria. No dia seguinte pedimos para trocar e nos deram um quarto bem melhor, com varanda no segundo andar. Então não dá pra ter certeza de que tipo de hospedagem você vai ter quando reserva o hotel, o que é muito ruim.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2017
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Resort razoável

Pelo preço que é cobrado, a gente esperava um pouco mais da estrutura do hotel, como: restaurantes com comida mais saborosa, lanches da tarde e da noite mais variado, alem de salsicha e hamburguer e horários mais estendidos dos lanches. O hotel fica cerca de 25 minutos do centro, mas sempre tem ônibus passando na frente que é tranquilo de pegar, sempre tem táxis na frente também. Ficamos em um quarto que fica atrás de uma das piscinas, isso era um pouco ruim porque em determinadas horas tinham atividades recreativas com bastante animação e barulho.
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo hotel em frente a praia de San Luís

Hotel muito confortável em frente a praia de San Luís, não é a melhor praia da ilha, mas é muito bonita. O hotel fica um pouco afastado do centro da ilha, mesmo assim não deixa nada a desejar. Equipe de mergulho muito boa junto ao hotel.
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Trapalhada do Hoteis.com

Tive muita dor de cabeça por culpa do Hoteis.com em grande parte. Simplesmente NÃO REPASSARAM minhas exigencias quanto ao tipo de acomodação que gostaria, cheguei para fazer checkin no hotel e simplesmente estava em branco minha ficha e me jogaram em um quarto nos fundos do hotel literalmente, onde a porta emperrava e o ar parou de funcionar 3x durante a noite. Só depois de 2 dias que me mudaram de quarto. O serviço é confuso, os funcionários da recepção péssimos, te atendem de mau humor sempre. Os funcionários do hotel da parte de serviços e entretenimento são muito prestativos e atenciosos, ponto positivo pra eles. As piscinas são boas e limpas e o serviço de comida é meia boca, melhor arrumar um hotel no centro e comer fora, é mais negócio.