O hotel é bastante informal, o que não seria um problema, se não fossem as inconstâncias no serviço prestado. No primeiro dia o café da manhã estava incrível, tinha tapioca, cuscuz, feitos na hora - um carinho pra alma. No segundo dia a cozinha estava fechada, no buffet, apenas umas frutas tristes, e algumas outras coisas desinteressantes.
A segurança é um ponto crítico, o hotel tem um restaurante aberto para a rua, que também dá acesso à escada, que por sua vez dá acesso ao quarto dos hóspedes. Outro ponto bastante crítico se dá pelo fato de os funcionários do hotel não usarem uniforme. Não se sabe quem é hóspede, quem é funcionário - e esses todos se misturam na informalidade do café da manhã.
Outro ponto a se ressaltar são os ralos do quarto - todos entupidos.