Péssima experiencia no geral. Pela hotéis.com reservei um tipo de quarto pelas fotos, todo reformado e mobília nova. Ao chegar no local, me deram um quarto no primeiro andar, ao chegar no quarto era totalmente diferente do que eu tinha agendado, além disso o quarto cheirava a cigarro. Liguei o ar condicionado porém não gelava na temperatura 16, era pra estar congelando. Liguei pra recepção e me informaram que não tinha quarto disponível para trocar e nem o que eu tinha reservado. Pra tirar o cheiro de cigarro uma moça foi no quarto e aplicou uma solução verde que deixou eu e meu marido tossindo, era muito forte. Logo após a solução saiu e o cheiro de cigarro permaneceu. O banheiro do quarto tinha buraco no teto, furo na parede, azulejos do box amarelos, o chuveiro era horrível, todo entupido, colchões da cama velho, enfim um pesadelo total e ainda sem ar condicionado. Sem contar que o quarto era no primeiro andar, barulho de transito, gente falando na rua e bagunça da rua. Me deram um quarto com a porta compartilhada, 3:30 da manhã chegou gente no outro quarto gritando, rindo, e outras coisas a mais que foi possível ouvir tudo pela porta. Um verdadeiro pesadelo.
