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Avaliações de Best Western Salinas Valley Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western Salinas Valley Inn & Suites
187 Kern Street, Salinas, CA

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 161 de 515 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 186 de 515 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 81 de 515 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 37 de 515 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 50 de 515 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Paulo Carlos de

Ótimo hotel limpo e organizado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

8/10 - Boa

Brunno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

8/10 - Boa

LAURIE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly, clean hotel. Two Best Westerns same street and same side of street, 1/8 of a mile apart?
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Vicky

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The room needs to be cleaner light bulbs need to be replaced towels were a little worn out employees were very friendly and helpful
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DO em 26 de fev. de 2024
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 - Boa

Maria

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Staff was great!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de DO em 26 de fev. de 2024
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 - Ok

Emmanuel

Viagem de negócios, Viagem com animais de estimação
Room wasn’t smelling fresh
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de DO em 26 de fev. de 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

8/10 - Boa

Mary

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de DO em 26 de fev. de 2024
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - Excelente

Christine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de DO em 26 de fev. de 2024
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - Excelente

Tamara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff was very helpful and went out of their way to make me comfortable
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de DO em 26 de fev. de 2024
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - Excelente

Maria, Duncan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de DO em 26 de fev. de 2024
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

4/10 - Insatisfatória

ANDY

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de do em 20 de dez. de 2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 - Excelente

Alvaro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was a great experience. My daughter is now asking me when we can stay there again
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de AAC em 3 de dez. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - Excelente

Bibiana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todo bien, muchas gracias!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de AAC em 3 de dez. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - Excelente

Leticia Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de AAC em 3 de dez. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 - Boa

Juan L

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de AAC em 3 de dez. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - Excelente

Raymond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de AAC em 3 de dez. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

4/10 - Insatisfatória

nadir

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Disappointed
Checking in was very good with the customer service person. Room had same carpet as the corridor .Felt like staying in a dirty carpeted room. Paint peeling in bathroom, edges dirty, took two towels to dry after shower. Breakfast was awful, All packaged items which you purchase from Dollar Stores. Would not have paid nearly $200 a room if I had known all this deficiencies VERY DISAPPOINTED..
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de DO em 13 de out. de 2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 - Excelente

Diana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff is very professional and attentive.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de AAC em 3 de dez. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - Excelente

Jose

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de AAC em 3 de dez. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - Excelente

Stancey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful friendly staff, spacious room.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de AAC em 2 de dez. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

2/10 - Terrível

Kellie

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de DO em 25 de out. de 2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience

8/10 - Boa

Darina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Zhiguang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pretty clean, people are nice.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Horalia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Joseph

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Michel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We appreciated everything, it was clean, practical and the person in charge of the breakfast was very kind and at our service. Thank you so much.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Raymond M

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean and neat. The facilities were well maintained. The staff was helpful and courteous.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Dan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We heard all noise from other rooms. Breakfast was poor.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de DO em 4 de ago. de 2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

4/10 - Insatisfatória

Luca

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de DO em 30 de jul. de 2023
n behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 - Excelente

Jacqueline

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

José

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was courteous hotel was clean jacuzzi was great room clean highly recommended
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Neil, Berkeley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Basic decent accommodations, but nothing special.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Brad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I didn’t like the showers. The water temperature was inconsistent. It was difficult to find the ideal temperature.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Mirna

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

marta angelica

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Akbar, San Jose

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Cao

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Kirstin

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The property was a little tired, but the rooms are good and the beds great! Biggest drawback? There’s an In and Out next door and that screws up traffic. Felt very safe, if unconvienced.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

6/10 - Ok

Jenna

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Celeste, HOLLISTER

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
When checking in the Hotel cleck wasnt at the front desk.I had to ring the service bell many times to get checked into my room. There was a guest before me and said he also had to ring the bell many times to get service.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de do em 18 de mai. de 2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

2/10 - Terrível

Gabriel

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de do em 16 de mai. de 2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

8/10 - Boa

Jerome

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Larry

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Rosalba

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

6/10 - Ok

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

ROBERTO, MONTCLAIR

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
I liked that it was close to freeway.Bathroom wall show signs of water damage.

10/10 - Excelente

ROBERTO, MONTCLAIR

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

shulu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room is very nice
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

2/10 - Terrível

Sofia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
My friend talks loud and I had to tell her she had to hang up the phone. Was very uncomfortable. I will not stay here again. I’ve never had problems like this.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de DO em 10 de abr. de 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

2/10 - Terrível

Eduardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
During our stay, 12 cop cars arrived due to a dangerous incident in a room next to our floor. The area is not the safest.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de do em 27 de fev. de 2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.