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Avaliações de Avid Hotels Salem, An Ihg Hotel

2.5 out of 5
Avid Hotels Salem, An Ihg Hotel
501 WILDWOOD ROAD, Salem, VA

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 420 de 565 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 109 de 565 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 16 de 565 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 565 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 565 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Two thumbs up from start to finish.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Adam

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my first stay at an Avid property. It was perfect. Clean, quiet, check in was super quick and staff was nice and greeted me immediately on arrival. It’s the ideal place if you’re on a road trip, as I was, or needed someplace comfortable but not expensive when away on business. Liked it so much, I stayed at a different Avid location on my way home
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Kam Patel em 23 de mai. de 2024
We are excited to hear that you had an exceptional experience during your stay with us! Please don't hesitate to reach out if there is anything we can assist you with in the future.

10/10 - Excelente

Shawn

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Simple, clean and cozy
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Kam Patel em 23 de mai. de 2024
We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us! We hope to welcome you back soon for another fantastic experience at our hotel.

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff was very friendly. The rooms were clean. The bed was comfortable and all around. Great experience. Will definitely stay there again.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Kam Patel em 23 de mai. de 2024
We appreciate your kind words about our courteous staff and commitment to cleanliness. Your feedback is invaluable as we strive to provide exceptional service to all our guests. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future.

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean, comfortable bed, great staff
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Vicki em 17 de mai. de 2024
Karen,Thank you so much for your review! We do appreciate you & thank you for your stay. Please come back to see us in the future!

10/10 - Excelente

Bram

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Vicki em 15 de mai. de 2024
Bram,Thank you so much for your review! We thank you for your stay & hope to see you again when you are in the area!

10/10 - Excelente

Tracy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean, quiet property!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Vicki em 13 de mai. de 2024
Tracy,Thank you for rating our hotel so highly! Your positive review means a lot to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 - Excelente

Tarig

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Like it and recommend it for next trip.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Vicki em 13 de mai. de 2024
Tarig,Thank you for rating our hotel so highly! Your positive review means a lot to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 - Excelente

George, Centreville

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
European Vibe
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Vicki em 13 de mai. de 2024
George,Thank you for rating our hotel so highly! Your positive review means a lot to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 - Excelente

Roxanne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cute & modern establishment! The room was very small but it had everything we needed and it was cozy! I would definitely stay there again!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Vicki em 13 de mai. de 2024
Roxanne,Thank you for rating our hotel so highly! Your positive review means a lot to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 - Excelente

jean-marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Vicki em 13 de mai. de 2024
Jean-Marie,Thank you for rating our hotel so highly! Your positive review means a lot to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

6/10 - Ok

Julie

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Convenient to interstate Interior of room was bare bones and floors were dirty
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 6 de mai. de 2024
Julie,I am so sorry you were not satisfied with your stay. We do appreciate you & we do hope that you will give us another opportunity to serve you!

10/10 - Excelente

shelley, green river

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 6 de mai. de 2024
Shelly,Thank you for taking the time to leave us this wonderful review. We here at avid Salem strive very hard to make sure that every guest that chooses to stay with us has a wonderful experience. We hope to see you in the future and hope you continue to choose us for your traveling needs

8/10 - Boa

James

Pontos positivos: Limpeza
Terrible smell in the lobby
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Vicki em 6 de mai. de 2024
James,Thank you for your review! We do appreciate your stay & we do hope to see you again in the future!

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great bed, great breakfast, great checkin, nothing to complain about!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 6 de mai. de 2024
AWe thank you for choosing to stay with us on your recent visit to Salem. We know that you have many options, it has been an honor serving you.We value your comments, as they allow us to measure our job as a work team focused on your satisfaction, thank you for taking the time to share them.We are glad that you had a pleasant stay, that you enjoyed our facilities and services.Looking forward to seeing you back soon!ndrew,

8/10 - Boa

claude, La Guadeloupe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bon
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 29 de abr. de 2024
Claude,Thank you so much for your review! We appreciate your stay & look forward to seeing you again in the future!

6/10 - Ok

Tricia, Winston salem

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Very plain rooms. Too small. No closets at all
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 26 de abr. de 2024
Tricia,I am sorry that we did not meet your expectations. I do hope you will come back again to see us!

10/10 - Excelente

Johnathan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have nothing negative to say about this hotel. It is modern, new and minimilistic. A couple high notes: They offer 2 types of pillows - feather and cotton. They're toiletries are larger bottles that are refillable. And it's Dove, which im familiar with. You can do check out and check your bill right from the TV. Their continental breakfast was a good variety of things with a nice selection of healthy options. I wasnt familiar with this brand hotel before staying here, but will be checking them out on my next trip! Very good hotel!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 26 de abr. de 2024
Johnathan,Thank you for taking the time to leave us this wonderful review. We here at avid Salem strive very hard to make sure that every guest that chooses to stay with us has a wonderful experience. We hope to see you in the future and hope you continue to choose us for your traveling needs

10/10 - Excelente

Linda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our second stay at this Avid hotel. We love the design, perfect for a short stay. The room and public areas were spotless. Staff was very friendly and helpful. Breakfast is quick and tasty. And the coffee is delicious! We will stay here again!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 26 de abr. de 2024
Linda,So happy to hear that you are an avid fan! We love it when our guests have a memorable experience and share that with us. We really do appreciate the feedback so we know what we are doing right. We hope to see you again!

10/10 - Excelente

John

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best handicap accessibality facility I've seen. Thanks.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 26 de abr. de 2024
John,Thank yo so much for your very kind review! We thank you for your stay & look forward to having you stay with us again!

8/10 - Boa

Nancy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good, convenient hotel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 19 de abr. de 2024
Nancy,Thank you for rating our hotel so highly! Your positive review means a lot to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 - Excelente

Sabrina

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 10 de mai. de 2024
Sabrina,Thank you so much for your review! We appreciate your stay & we do hope to see you again in the future!

10/10 - Excelente

Kate

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 15 de abr. de 2024
Kate,Thank you for taking the time to leave us this wonderful review. We here at avid Salem strive very hard to make sure that every guest that chooses to stay with us has a wonderful experience. We hope to see you in the future and hope you continue to choose us for your traveling needs

10/10 - Excelente

Logan

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 6 de mai. de 2024
Logan,We thank you for choosing to stay with us on your recent visit to Salem. We know that you have many options, it has been an honor serving you.We value your comments, as they allow us to measure our job as a work team focused on your satisfaction, thank you for taking the time to share them.We are glad that you had a pleasant stay, that you enjoyed our facilities and services.Looking forward to seeing you back soon!

10/10 - Excelente

Linda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very comfortable and super clean. Even tho we could see the highway the room was very quiet. The staff were friendly and helpful. Will definitely stay here again!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 15 de abr. de 2024
Linda, Thank you for taking the time to leave us this wonderful review. We here at avid Salem strive very hard to make sure that every guest that chooses to stay with us has a wonderful experience. We hope to see you in the future and hope you continue to choose us for your traveling needs

8/10 - Boa

Evelyn

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is clean, modern and accessible to freeways.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 12 de abr. de 2024
Evelyn,Thank you for your review! We do appreciate your stay & hope to see you again in the future!

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
All the above that I checked.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 8 de abr. de 2024
Linda,Thank you for rating our hotel so highly! Your positive review means a lot to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 - Excelente

Jessabel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is very calm, quiet, and clean! Exactly what I needed for a last minute stop on my long drive back home.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Kam Patel em 7 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to write this review and share your experience. It is great to hear how you enjoyed the value and the convenient location of our hotel! It is very rewarding to hear from you on this matter and we appreciate that you have acknowledged our efforts to provide a clean, comfortable, and hospitable experience. We seek to give each guest a very comfortable and accommodating experience and we are thrilled to hear of our success in this ambition. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Jacques

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très propre et neuf 😍 Très beau endroit.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kam Patel em 7 de abr. de 2024
Thank you for rating our hotel so highly! Your positive review means a lot to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

8/10 - Boa

Greg

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vicki em 26 de abr. de 2024
Greg,Thank you for your review! We really appreciate your stay & look forward to seeing you again soon!

10/10 - Excelente

Thomas E

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Awesome hotel!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vicki em 1 de abr. de 2024
Thomas,We thank you for choosing to stay with us on your recent visit to Salem. We know that you have many options, it has been an honor serving you.We value your comments, as they allow us to measure our job as a work team focused on your satisfaction, thank you for taking the time to share them.We are glad that you had a pleasant stay, that you enjoyed our facilities and services.Looking forward to seeing you back soon!

10/10 - Excelente

Vicki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very CLEAN, staff was professional and helped with dining options. This is the second time we stayed in the Salem Avid hotel. Will stay again
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vicki em 1 de abr. de 2024
Vicki,So happy to hear that you are an avid fan! We love it when our guests have a memorable experience and share that with us. We really do appreciate the feedback so we know what we are doing right. We hope to see you again!

10/10 - Excelente

Elaine

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was clean, new and modernized. Room had everything we needed. There was no closets but there were had cubbies, shelf’s, hooks and hangers for all you things. Dog fees were reasonable and there were enough grassy areas for them. Breakfast was better than I thought it was going to be. Staff was welcoming.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vicki em 1 de abr. de 2024
Elaine,We thank you for choosing to stay with us on your recent visit to Salem. We know that you have many options, it has been an honor serving you.We value your comments, as they allow us to measure our job as a work team focused on your satisfaction, thank you for taking the time to share them.We are glad that you had a pleasant stay, that you enjoyed our facilities and services.Looking forward to seeing you back soon!

10/10 - Excelente

Donald

Viagem a dois
Pillows were uncomfortable but the rest was all very very good
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vicki em 29 de mar. de 2024
Donald,Thank you so much for your review! We do appreciate your stay & hope to see you again in the future

8/10 - Boa

Linda, Hanover

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Only really slept there
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vicki em 29 de mar. de 2024
Linda,Thank you for your review! We do appreciate your stay & we do hope to see you again in the future!

10/10 - Excelente

George

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Vicki em 29 de mar. de 2024
George,Thank you for rating our hotel so highly! Your positive review means a lot to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

8/10 - Boa

Holly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The floor between rooms does not seem to muffle sounds at all. Sounded as if the person above me rode a Clydesdale around the room most of the night.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vicki em 25 de mar. de 2024
Holly,I am so sorry that you did not have a great experience. We do hope to see you again & ask for the top floor!

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Kam Patel em 22 de mar. de 2024
Thank you for rating our hotel so highly! Your positive review means a lot to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 - Excelente

Dova

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean. Welcoming staff. Dog friendly.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vicki em 15 de mar. de 2024
Dova,Thank you so much for your review! We strive to make sure all of our guests including the four legged ones feel very comfortable staying with us! When you are back in the area, we hope to see you again!

10/10 - Excelente

Cody

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had never stayed at an Avid Hotel before but we sure will stay again!
Resposta de Vicki em 15 de mar. de 2024
Cody,Thank you so much for your review! So happy to hear that you are an avid fan! We love it when our guests have a memorable experience and share that with us. We really do appreciate the feedback so we know what we are doing right. We hope to see you again!

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms are small but very clean and well set up. Plenty of space to hang up clothes and unpack. The 24hr coffee bar was perfect. I'll be back for sure and look for other AVID Properties.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vicki em 11 de mar. de 2024
Richard,Thank you for rating our hotel so highly! Your positive review means a lot to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 - Excelente

JAKE

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vicki em 1 de abr. de 2024
Jake,Thank you for rating our hotel so highly! Your positive review means a lot to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a nice view, and it was very quiet. Two thumbs up.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Kam Patel em 10 de mar. de 2024
Thank you for rating our hotel so highly! On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

8/10 - Boa

JM

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Kam Patel em 2 de mar. de 2024
Thank you for choosing our hotel for your stay! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back soon

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel, clean and it looks like new
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Vicki em 26 de fev. de 2024
Antonio,thank you so much for your review! We really appreciate your stay & hope to see you again in the future!

10/10 - Excelente

Erin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was perfect. Loved the soap and shampoo dispensers and all the hooks. Comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Vicki em 19 de fev. de 2024
Erin,Thank you so much for your review! We really appreciate your stay & we do hope that you will join us again in the future!

10/10 - Excelente

Briauna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was very helpful, and able to accommodate our later check in time. Rooms were very clean and comfortable, and a to go breakfast was available.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Vicki em 14 de fev. de 2024
Briauna,Thank you so much for your review. We do appreciate your stay & hope we will see you again in the future!

10/10 - Excelente

Jim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice, clean, and modern.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Vicki em 14 de fev. de 2024
Jim,Thank you for your review! We really appreciate your stay & hope to see you again in the future!

10/10 - Excelente

Kori

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Vicki em 12 de fev. de 2024
Kori,Thank you for your feedback! We really appreciate your stay & look forward to having you stay with us again!

10/10 - Excelente

julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
so clean!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Vicki em 12 de fev. de 2024
Julie,Thank you for your feedback! We really appreciate your stay & look forward to having you stay with us again!