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Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel em Saint John tem uma academia e um business center 24 horas.

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Galeria de fotos de Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG

Café da manhã com buffet todos os dias (CAD 18.00 por pessoa)
Fachada
1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma
Comodidades da propriedade
Piscina interna

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Restaurante
  • Banheira
  • Piscina
  • Bar
  • Academia
O preço atual é R$ 451
Total: R$ 537
inclui impostos e taxas
16 de nov. – 17 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King e sofá-cama

Comodidades do quarto

Quarto premium, 1 cama King e sofá-cama

8,8 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Sofá-cama
Edredom de pena
  • 19 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King e sofá-cama, vista para o porto

Comodidades do quarto

Quarto premium, 1 cama King e sofá-cama, vista para o porto

8,4 de 10
Muito boa
(17 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Sofá-cama
Edredom de pena
  • 19 m²
  • Vista para o porto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King

Comodidades do quarto

Quarto standard, 1 cama King

8,8 de 10
Excelente
(12 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 15 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, vista para o porto

Comodidades do quarto

Quarto standard, 1 cama King, vista para o porto

9,4 de 10
Extraordinária
(16 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 15 m²
  • Vista para o porto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King, chuveiro com barras de apoio (Mobility Accessible)

Comodidades do quarto

Quarto premium, 1 cama King, chuveiro com barras de apoio (Mobility Accessible)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 21 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 5
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, chuveiro com barras de apoio (Mobility Accessible)

Comodidades do quarto

Quarto standard, 1 cama King, chuveiro com barras de apoio (Mobility Accessible)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 21 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas Queen (Walk-In Shower)

Comodidades do quarto

Quarto standard, 2 camas Queen (Walk-In Shower)

9,2 de 10
Maravilhosa
(30 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 25 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto premium

Comodidades do quarto

Quarto premium

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 15 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Comodidades do quarto

Quarto standard

9,8 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 15 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas Queen (Bath Shower Combination)

Comodidades do quarto

Quarto standard, 2 camas Queen (Bath Shower Combination)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 20 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Saint John, Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG fica no centro da cidade. Muito procuradas pelos visitantes, Fort Howe e Saint John Coast Guard Base Lighthouse são duas atrações bastante populares na área, assim como Market Square e Brunswick Square, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estação TD ou em Arena Rothesay. Curta a prática de esqui cross-country e a prática de esqui downhill na região ou confira outras atividades ao ar livre como caminhadas com sapatos de neve e passeios de moto de neve.
Confira nosso guia de viagem sobre Saint John.Abre em uma nova janela
Mapa
10 Portland Street, Saint John, NB, E2K4H8

Nos arredores

  • Market Square - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Saint John Trade and Convention Centre - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Estação TD - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Saint John City Market - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Marco Polo Cruise Terminal - 18 min de caminhada - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Saint John (YSJ) - 19 min de carro

Restaurantes

  • ‪Tim Hortons - ‬7 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬4 min de caminhada
  • ‪Tim Hortons - ‬6 min de caminhada
  • ‪Peppers Pub - ‬16 min de caminhada
  • ‪Deluxe Fish & Chips - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG

Hotel 4 estrelas em North End, com instalações renovadas em 2023
Sala de jogos, serviço de lavanderia e lavagem a seco e lareira no saguão são apenas algumas comodidades que Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG oferece. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. O local conta com um restaurante, Harbourvue Horizon, que oferece café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e um cardápio infantil. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e academia.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina interna
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento para trailers, ônibus e caminhonetes e check-out expresso
  • Recepção 24 horas, salas de reunião e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante o café da manhã, a relação custo-benefício e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 135 quartos incluem comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Colchões com pillow-top, edredons de pluma e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e geladeiras

Propriedades semelhantes

Área de estar no saguão

Chateau Saint John Trademark Collection by Wyndham

  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
9.4 de 10, Extraordinária, 1.779 avaliações
O preço é de R$ 518
Total: R$ 617
inclui impostos e taxas
26 de out. – 27 de out.
Chateau Saint John Trademark Collection by Wyndham

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h, mediante uma taxa de CAD 18 para adultos e de CAD 8 para crianças
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Harbourvue Horizon

Atividades

  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Passeios de bicicleta
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (530 metros quadrados)
  • Espaço de coworking
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área para piquenique

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 4 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Elevador (porta com 142 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso liso no quarto
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Tapetes nas áreas comuns

Mais

  • 8 andares
  • Construção de 1971
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Propriedade toda reformada em novembro de 2023
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Ligações locais grátis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 19

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CAD 25 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
2 no total (até 50 kg cada um)
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CAD 10.0 por dia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: CAD 250 por acomodação, por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: CAD 18.00 para adultos e CAD 8.00 para crianças
  • Taxa para animais de estimação: CAD 25 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: CAD 10.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.

A propriedade também é conhecida como

Canadas Best Value Inn St. John
Canadas Best Value Inn Saint John
Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG Hotel
Crowne Plaza Saint John Harbour View an IHG Hotel
Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG Saint John
Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG Hotel Saint John

Perguntas frequentes

Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.

Quanto custa ficar em Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG?

A partir de 20 de out. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG em 16 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 451,47, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite animais de estimação (limite de 2 no total) com peso máximo de 50 kg por animal. É cobrada uma taxa de CAD 25 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG?

Em North End, este hotel fica a 10 minutos a pé de Lord Beaverbrook Rink, Fort Howe e Lugar Fort La Tour. Market Square e Centro Aquático dos Jogos do Canadá também ficam a 15 minutos.

Avaliações sobre Crowne Plaza Saint John Harbour View by IHG

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 273 de 464 avaliações
Nota 8 - Boa. 115 de 464 avaliações
Nota 6 - Ok. 49 de 464 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 464 avaliações
Nota 2 - Terrível. 12 de 464 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

ALLEN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The bathroom fan in the room was extremely loud.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Marwa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our time there
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Ghislaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Service impeccable
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

marc

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
,,,,,,
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff were super friendly, answered any questions. We walked to our event, no problem. Room was spacious and quiet.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Dan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall good experience, had to wait quite a while for our pillows and glasses to be brought up, likely due to staffing issues. Place was clean bed was nice, view was cool to see the container ships being docked and unloaded. Brekfast for 15$ was good and servers / hostesses were really nice, maybe they should be working front desk!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Too far of a walk to restaurants
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Sukesh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was neat and clean and new
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Kenneth

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice outside space for congregation.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Noah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything well taken care of and maintained. Industrial area surrounding the hotel could use work.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Yik-Ching

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice room with a good view, and friendly staff. Good wi-fi.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

john

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Easy parking but the bed was very poor and the room was lacking in house keeping
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Jason

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean and modern room, easy parking.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Melanie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, great room, easy access.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Patrick

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Riffraff hanging around the lobby with open liquor on a Wednesday night.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Brian

Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Jane

Quality comparable to others however price a bit high to not include breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

David

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Upgraded to a Harbour View room, which unfortunately looked out over the container port and where large cruise ships docked! The room was very cramped, did not have the advertised sofa, only 1 chair for sitting, and a round table that took over the remaining space. Service in the restaurant was poor, and staff did not understand what was on the menu. At both dinner and breakfast service stopped well before closing time with no coffee available after dinner and food cleared from the breakfast buffet well before time. To be fair, after I complained, the manager did reduce the room rate and cancelled the cost of dinner.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Its beautiful here I have harbor view from my room ice machine is on each floor so I don't have to hunt it down lots of power outlets like lots tv is huge bed is massive and sheets are so soft and bed is a pillow top amazing so happy withy stay
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Anthea

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice stay
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Suzanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to downtown
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Stina

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were in the area very last minute and everything was booked / sold out. I got “lucky” or so I thought bc I found a room on Expedia for this hotel. We arrived at the front desk and were greeted by Ishan. Ishan informed us that Expedia had over booked them and they were completely sold out no rooms to be had. At this point I’m tired and stressed but I needn’t have worried because Ishan was on duty. I don’t know what or how he did it but he made a room miraculously appear out of thin air and got us situated in a room within 20 minutes. He was literally a magician! Once up in the room he called to check on us. But most hotel employees would have said we’re sold out to bad so sad good luck finding another place. But Ishan did some rearranging and fixed the situation and I will be forever grateful! The level of service he provided far exceeded most employees (at other brands hotels) that we encounter on our travels. Ishan Is destined for upper management and certainly deserves a pay increase the level of care and service he provided makes IHG stand out and I’ll be excited to book with your company again! Thank you IHG and thank you Ishan for not leaving us out in the cold and for taking great care of us. I’m in awe of your exceptional service!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Wayne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
close to market square
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025