401 Rue du Mont Joly, Saint-Gervais-les-Bains, Haute-Savoie
Avaliações
7,8
Boa
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6
Nota 2 - Terrível. 3 de 52 avaliações" "
2 - Terrível
3
7,8/10
Limpeza
7,6/10
Serviço e funcionários
8,4/10
Comodidades
7,4/10
Condições e instalações da propriedade
8,0/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
8/10 - Boa
Sandra
Viagem com a família
27 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sandra
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
10/10 - Excelente
Patrick
Viagem com a família
7 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Patrick
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
8/10 - Boa
Lorenzo
Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
5 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Close to ski telecabine, convenient, clean and quiet, it is not close to town centre 25 minute walk or 5/7 minute by car. Car park in town centre not easy in hot hour.
Lorenzo
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
8/10 - Boa
David
26 de jun. de 2023
Très bel emplacement... juste petit bémol sur le changement des serviettes ( pas fait pendant 3 jours) ni bouteilles d'eau!
David
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Olivier
Viagem em grupo
26 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Matelas dégradés, spa est une blague et payant
Matelas dégradés, spa est une blague et payant
Olivier
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
8/10 - Boa
Julien
29 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Julien
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
2/10 - Terrível
Cecile
28 de mar. de 2023
Cecile
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
10/10 - Excelente
Florent
Viagem em grupo
7 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
personnel tres à l'ecoute et agréable dans un contexte difficile pour nous après un accident de ski
Florent
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
10/10 - Excelente
Pierre-yves
6 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un séjours en montagne
Tres agréable, hotel bien situé au niveau du panorama. 10 minute à pied du centre-ville et du téléphérique pour monter sur les pistes, très pratique. Personnels à l ecoute et acceuillant en mesure de renseigner.
Possibilité de faire son casse-croute au self pour la journée avant de partir aux skis.
Chambre moderne avec une décoration avec un petit esprits montagnard.
Un séjours sans stresse pour profiter pleinement de la montagne.
Pierre-yves
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
8/10 - Boa
ANTONIOS
30 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel was in a very good location near gondola station. Very clean and great variety on breakfast. The normal price per night is very high according to the facilifies and the quality of the food in the dinners. However for the offer price i had i am very satisfied. Many thanks to Celine from the reception, the only person of the staff which you can communicate in English and she was very willing to help us!
ANTONIOS
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
Viagem com a família
24 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
hotel agréable mais grosse déception
Hotel plutôt agréable, une grosse déception car nous n'avons pu tester ni la piscine qui n'était pas chauffée (contrairement à ce qui est annoncé), ni le spa qui était complet... La déco n'a rien d'extraordinaire, en revanche le buffet de petit déjeuner est très copieux et varié et point positif, il y a de quoi se préparer un repas à emporter sur les pistes (ou autre promenade).
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
6/10 - Ok
Stavros
15 de jan. de 2023
Stavros
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
Viagem em grupo
3 de jan. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stationnement compliqué, pas beaucoup de place sur place restauration a revoir..
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
2/10 - Terrível
Clémence
18 de set. de 2022
Clémence
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
10/10 - Excelente
Yuichi
Viagem com família e crianças pequenas
11 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
テラス席が最高でした!施設自体は多少古いものの満足できる状態です。
Yuichi
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
4/10 - Insatisfatória
Jonathan
11 de set. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Jonathan
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
10/10 - Excelente
Yolanda
29 de ago. de 2022
Yolanda
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
10/10 - Excelente
Arto
Viagem com a família
28 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Erinomainen ruoka. Rauhallinen sijainti.
Arto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022
10/10 - Excelente
GARNIK
22 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
GARNIK
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
8/10 - Boa
Alireza
Viagem com a família
19 de ago. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alireza
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
10/10 - Excelente
Sonny
26 de jul. de 2022
Sonny
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
4/10 - Insatisfatória
yann
Viagem em grupo
16 de jul. de 2022
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
décevant
Un hotel 4 *....Parking plein à l'arrivée.On nous dit d"aller nous garer à soit disant à 10 mn de là, sans nous proposer de garder nos sacs....chambres petites avec un aspect "rafistolées" évidentes sans grand confort . Reste de "l'hotel" dans le meme état....Je connais bien d'autres endroits qui mériteraient leurs étoiles..A éviter et pourtant je ne suis pas du genre à faire ce genre de commentaires..
yann
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
8/10 - Boa
Simon
14 de jul. de 2022
Simon
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
10/10 - Excelente
David
Viagem em grupo
3 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super service
David
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
6/10 - Ok
Viajante verificado
28 de jun. de 2022
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Mon seul et dernier séjour dans ce hôtel..
Inadmissible de voir une chambre avec de la poussière et une tonne de cheveux dans le siphon ce qui a valu une inondation dans la salle de bain car l'eau chaude a mis une plombe à arriver. Je le présente à l'accueil pour signaler le problème avec une intervention soit disant dans 45 minutes (il était 18 heures). A 22 heures à notre retour toujours rien fait, le gars de la réception est venu nettoyer les cheveux en grinçant des dents. Une chose est sûre, nous ne reviendrons pas. La directrice de l'hôtel indique un sous effectif ce qui explique ce type d'incidents. Dans ce cas là on limite le nombre de chambres. Tout bénef pour l'hôtel qui fonctionne à 50% du personnel mais qui remplit quand même ses chambres. Inconcevable pour un hotel 4 étoiles.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
10/10 - Excelente
Michael
25 de jun. de 2022
Michael
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
10/10 - Excelente
Rudolf
Viagem em grupo
24 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rudolf
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
10/10 - Excelente
jean
23 de jun. de 2022
jean
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
8/10 - Boa
Stuart
Viagem em grupo
20 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is a family and couples resort and definitely not the best scene for two pals who are hiking in the mountains. Many children in all areas, especially dominating the pool. Nice cocktail hour, but the rules there were vague and we did not know whether or not we were entitled to the free dinner that everyone else was eating. We were only instructed about breakfast.
Stuart
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
10/10 - Excelente
Ahmed
24 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ahmed
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
8/10 - Boa
Nadia
14 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sejour tres agréable
Nous avons passé une nuit a l hotel
Le personnel est vraiment a l ecoute et rres sympathique... merci pour les renseignements er leur gentillesse
Le Spa est vraiment tres bien ... on y a passe un bon moment
La vue depuis l hotel est superbe
Le seul bemol est le parking... en cette periode de vacances les places ne sonr pas assez nombreuses et les emplacements pour se garer tres glissants... mais bon on y arrive quand même!
Nadia
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Yu Ting
10 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location and friendly/helpful staff!
The hotel staff were lovely and helpful! We really enjoyed our stay there. The food and the location were great! 10 minutes walk to the ski-lift! We would like to visit again.
Yu Ting
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022
10/10 - Excelente
ALAIN
Viagem a dois
8 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
ALAIN
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Sangyop
Viagem com a família
30 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sangyop
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
10/10 - Excelente
ALAIN
Viagem a dois
24 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
cette hotel est une belle surprise très belle chambre et propre accueil super charmants charmantes petit déjeuner top piscine top
ALAIN
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de reception.stgervais em 25 de jan. de 2022
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous
La réception
8/10 - Boa
Cedric
Viagem de negócios
24 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
RAS
Cedric
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
8/10 - Boa
Emilien
13 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Emilien
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
8/10 - Boa
Severine
11 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Severine
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
10/10 - Excelente
olivier
Viagem com a família
27 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bon rapport qualité prix +resto; parking insuffisa
chambre fonctionnelle et lit enfant séparé par cloison, douche italienne adaptée et très bonne literie, calme;
seul point faible le parking sous dimensionné et les grands couloirs et ascenseurs d'accès;
restauration buffet copieuse et bonne avec boisson avec et sans alcool incluses (vin de table) pour 25 euros
olivier
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
6/10 - Ok
marc
Viagem com a família
26 de ago. de 2021
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
pas genial...loin de là.
accueil type colonnie de vacances, bracelet de couleur pour type de sejour.
chambre vaste et bien conçue avec coin nuit enfant séparé.
literie de bonne qualité.
sd bains vaste. toilettes pas propres.
télévision non fonctionnelle. pas d intervention pdt le séjour maĺgré 2 signalements.
accueil " centre de bien être" lymphatique+++
Trouver une plzce pzrking le soir.... GALERE.
des progrés à faire pour devenir un Hôtel SPA.
marc
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2021
6/10 - Ok
Laurent
21 de ago. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Décevant
J’ai réellement été déçue par l’hôtel. Il est vieillissant, la chambre était peu accueillante et sentait fort le vinaigre blanc, la moquette est sale, je ne sais pas d’où on lui attribue 3 étoiles…certains membres du personnel font de leur mieux pour répondre à nos attentes mais paraissent dépassés. LE point positif de notre séjour, le petit déjeuner qui est excellent.
Laurent
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
8/10 - Boa
Philippe
20 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pas mal dans l'ensemble
Hôtel agréable, personnel accueillant et souriant, buffet du matin et du soir varié, par contre gros problème pour se garer très peu de places à l'hôtel, il faut se garer dans St Gervais. Pb d'organisation pour débarrasser les tables, beaucoup de personnel qui commencent à débarrasser une table puis une autre sans terminer la précédente..
Philippe
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
8/10 - Boa
Pascale
Viagem com a família
15 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
repos
petite halte pour profiter de la region
Pascale
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
2/10 - Terrível
Viajante verificado
Viagem a dois
3 de ago. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2021
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem em grupo
16 de jul. de 2021
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel des Zozos
Hotel correct et convivial bien que démodé. Personnels faisant parti de la catégorie des Zozos. Une lenteur abyssale. Une moquette vieillotte et odorante. Mais une bonne humeur presente et un personnel qui repond malgré tout aux attentes. Bien mais pas top. Des bisous.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Resposta de RC em 19 de jul. de 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous vous assurons que notre personnel fait de son mieux pour vous offrir une satisfaction optimale et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau quand toute l'équipe sera bien rodée.
Bien à vous.
Le Service Relations Clients
8/10 - Boa
Soltani, Lyon
Viagem com a família
7 de set. de 2020
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien mais attention si un voisin pete pendant qu’il est au balcon on entend tout vous êtes vraiment collé dommage prise de chambre à 16h pour la rendre le lendemain 10h donc si vous arrivez à midi vous devez attendre jusqu’à 16h sur la terrasse ou le solarium en face du mont blanc garage payant ( garage public trop loin et en descente )
Soltani
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
25 de ago. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
weekend en famille
très agréables sejour, bon accueil les enfants ont adorés. nous reviendrons
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
6/10 - Ok
kevin
Viagem com a família
4 de ago. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very dissapointing
Front desk has limited times.
Breakfast is 15 euro and not that great. The smell in the evening around the restaurant made me almost throwup, in general there is a bad smell around the dining area in the evening. When the room geta cleaned they dont put new coffee. There was no air conditioning, the wellness we booked was not private, the sauna didnt work and 1 of the hottubs was broken. They should tell you before you book it. Also the roof of the wellness was hanging through and full of mold.
kevin
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
4/10 - Insatisfatória
Marie
Viagem com a família
4 de ago. de 2020
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Très déçue
Nous avions réservé une chambre triple mais à notre arrivée il n’y avait qu’un lit double. Nous sommes allés à la réception indiquer ce problème de lit, où les employés ont pris le problème à la légère, sans s’excuser une seule fois !! Nous avons finalement eu un lit d’appoint, non fait, couette et draps non installés. Service pas à la hauteur.
Marie
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
10/10 - Excelente
michele
20 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto