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Nota 10 - Excelente. 3 de 8 avaliações" "
10 - Excelente
3
Nota 8 - Boa. 2 de 8 avaliações" "
8 - Boa
2
Nota 6 - Ok. 1 de 8 avaliações" "
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 8 avaliações" "
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 1 de 8 avaliações" "
2 - Terrível
1
6,6/10
Limpeza
7,0/10
Serviço e funcionários
7,0/10
Comodidades
6,6/10
Condições e instalações da propriedade
5,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
8/10 - Boa
Stéphane Yves
Viagem a dois
6 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Appartement très agréable dans une résidence bien entretenue et joliment fleurie.
Accueil très sympathique, appel pendant le séjour pour savoir si tout allait bien.
: mise à disposition de bracelets pour l'accès à la piscine.
Stéphane Yves
Hospedou-se por 14 diárias em abr. de 2024
Resposta de Caribluewave em 6 de mai. de 2024
Merci pour votre commentaire. Nous vous accueillerons encore avec plaisir.
2/10 - Terrível
Parisse
Viagem em grupo
19 de jan. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Chambre pas prête
Pas propre
Très petit
Pas deux lits comme mentionné
Parisse
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de Caribluewave appartements. em 20 de jan. de 2024
Votre chambre n’était pas prête car vous êtes arrivée une journée avant le jour prévu. Vous nous aviez averti de l’annulation de votre vol, et donc de votre arrivée retardée d’une journée. Ce n’est qu’à 8h du soir que vous avez envoyé une message « je suis là ». La concierge est donc bien gentiment sortie de chez elle en urgence pour préparer votre chambre afin que vous puissiez y dormir. Votre attitude est malhonnête et en plus vous avez été très désagréable avec le personnel qui a tout fait pour solutionner un problème que vous avez vous même provoqué. Il suffisait de nous dire que vous aviez pris votre vol comme prevu. Vous ne l’avez pas fait. Heureusement que la majorité de nos clients sont respectueux et apprécient leur séjour chez nous.
8/10 - Boa
Rainer
30 de mar. de 2023
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Rainer
Hospedou-se por 14 diárias em mar. de 2023
Resposta de caribluewave em 15 de mai. de 2023
Thank you,
6/10 - Ok
Jean
23 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
A revoir???
Les photos sont trompeuses, l'ensemble des bâtiments manquent d'entretien. le restaurant est fermé le matin, pas de petits-déjeuners possible. Coupure d'eau intempestives. Pas de table, seulement un semblant de bureau encombré par la TV. Grille pain fait disjoncter l'électricité du logement.
Jean
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2023
Resposta de Caribluewave appartements em 23 de fev. de 2023
Bonjour,Le studio dispose de 2 tables: une intégrée dans la cuisine et qui doit être déployée et une autre sur le balcon. Si vous avez eu un soucis avec le grille pain vous auriez pu informer notre concierge qui aurait pu solutionner le problème. Quant aux prestations du restaurant et de ses horaires d’ouverture nous n’en avons pas la maîtrise car nous n’en sommes pas propriétaires. Vous avez à votre disposition une kitchenette équipée en cas de besoin.Concernant les coupures d’eau la Guadeloupe dans son intégralité souffre de ce problème. C’est y pallier que le studio dispose d’une réserve d’eau.Les photos sont parfaitement conformes car prises récemment et renouvelées régulièrement.Bien cordialement Sylvie
4/10 - Insatisfatória
Alexander
Viagem a dois
7 de jan. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
No cleaning service
Alexander
Resposta de Caribluewave appartments em 7 de jan. de 2023
Dear Alexander,Caribluewave appartments is not a hotel with all the commodities usually available in a hotel. It’s private appartments and does not include any room service at all as stated in the description on the Expedia website. People are duly informed that the cleaning of the appartment is there responsibility even if an end of stay cleaning is billed. In your particular case the housemaid had to spend 3 hours to entirely clean the studio as is was very dirty. The trash bins were full, the dishes were left dirty in the sink and the toilets were not flushed. We found this attitude disrespectful for the housemaid. I think next time you better book in a real hotel so you would have your room daily cleaned as it seem that doing the housework is not one of biggest quality. Regards
10/10 - Excelente
Viajante verificado
21 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020
Resposta de Caribluewave Appartements em 28 de mar. de 2020
Merci pour cette excellente note. Nous avons toujours à coeur de satisfaire nos hôtes. Nous vous souhaitons un bon retour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement
Gilles et Sylvie
10/10 - Excelente
PierreD
Viagem a dois
3 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
L'appartement était très propre et très bien équipé, des propriétaires chaleureux et à l'écoute, proximité des supermarchés et directement sur la plage de sable
Sinon, les prix des prestations sont très élevés (achat nourriture, restauration, taxis, ferry, excursions)
PierreD
Hospedou-se por 12 diárias em fev. de 2020
Resposta de Caribluewave Appartements em 12 de mar. de 2020
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre séjour chez Caribluewave Appartements ai répondu a vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous avons à cœur qu'ils trouvent un appartement dans un état impeccable et chaleureux, invitant à la détente.
La Guadeloupe étant une île, la majorité des produits sont importés et les taxes sont élevées. De ce fait cela se répercute sur les prix des prestations offertes dans les restaurants, les sorties en bateaux, en avions, etc
Nous espérons vous accueillir de nouveau l'année prochaine.
Bon retour,
Gilles et Sylvie
10/10 - Excelente
Viajante verificado
12 de ago. de 2019
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Sylvie em 18 de ago. de 2019
Merci pour votre bonne note. C’était un plaisir de vous accueillir.
Sylvie et Gilles