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Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Será cobrado um imposto municipal/local vigente de 5.50 %.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã inglês: EUR 15 para adultos e EUR 7.50 para crianças
Estacionamento pago nos arredores: EUR 20 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por We Care Clean (Best Western).
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Perguntas frequentes
Best Western Hotel Austria & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.
Quanto custa ficar em Best Western Hotel Austria & Spa?
A partir de 22 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Best Western Hotel Austria & Spa em 24 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 349, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Qual é o horário de check-in em Best Western Hotel Austria & Spa?
Horário de início do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Best Western Hotel Austria & Spa?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Best Western Hotel Austria & Spa?
Em Saint-Etienne, este hotel com spa fica a 2 km de Museu de Arte Moderna de Saint-Etienne, Stade Geoffroy-Guichard e Musée des Verts. Fast & Green e Cité du Design também ficam a 3 km. Até a Estação Saint-Étienne-La Terrasse, são apenas 3 minutos de caminhada, e até a Estação Saint-Étienne-Carnot, 29 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,2
Muito boa
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8,8
Limpeza
8,0
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 26 de 63 avaliações
10 - Excelente
26
Nota 8 - Boa. 19 de 63 avaliações
8 - Boa
19
Nota 6 - Ok. 12 de 63 avaliações
6 - Ok
12
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 63 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 1 de 63 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Novia
27 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La chambre était très propre. Une bouilloire à disposition , un service très apprécié. Le personnel très agréable et le restaurant est très bien .
Novia
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Alison
17 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great staff service from all the family
Alison
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ilima
24 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bonne accueil et tout et parfait
Ilima
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Michel
11 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tres bon accueil
Michel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Djailani
23 de jun. de 2025
Un séjour mais sa va
Djailani
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Rodolphe
20 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
très confortable et propre, le restaurant pour le soir au top, tres bon.
Bemol: parking sur voirie payant, spa payant,
Rodolphe
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parfait
Très accueillant, propre et accessible.
Un parking juste au pied de l’hôtel.
Le restaurant est à faire, ne cherchez pas ailleurs. La cuisine est excellente.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Matty
25 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bonne surprise
Chambre très propre, bien agencée, confortable et petit déjeuner très complet et joliment présenté ( brochettes de fruits frais etc).
Matty
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
13 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Très bon Acceuil, le petit déjeuner est sympa. Les chambres sont simples mais fonctionnelles. Le coin spa aussi est top.
Par contre l'insonorisation des chambres laisse à désirer, surtout quand le couple à côté célèbre la Saint Valentin.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Nicolas
25 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Très bon service et accueil seul bémol les wc sont dans un espace tout simplement beaucoup trop étroit !
Nicolas
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Olivier
20 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très gentil
Olivier
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Sandra
11 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent !
Hôtel parfait !
L’accueil est excellent. Chaque personne est très agréable. Les plats au restaurant sont très bons donc je mange sur place à chaque fois sans hésitation.
Parking au pied de l’hôtel quand il y a de la place.
Les chambres sont à la hauteur du reste.
Merci
Sandra
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Peggy
19 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bel hôtel, il reste cher pour le lieu et l'emplacement, mais belle surprise et belle decouverte de son restaurant. Pour le prix j'aurai prefere avoir un spa gratuit. 30€/personne c'est abusé.
Peggy
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Jennifer
12 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great hotel for walking distance to the St Etienne football stadium. Basic but with excellent staff. Worth noting sauna/spa has an extra fee
Jennifer
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Yannick
10 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel bien situé 50m du tram/bus « Terrasses »
Bon petit déjeuner. J’ai testé le restaurant, bon aussi.
TV (1 nuit sur 2 > mauvaise réception) : C+ et C+ Cinéma
Yannick
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
François
25 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bel accueil de la part de l’équipe et notamment Naji. Bravo et merci à eux
François
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Rovette
15 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel à proximité des bus et tram. Plusieurs choix de restaurant aux pieds de l’hôtel et à 5min à pied. Personnel attentionné au petit soin. Par contre très compliqué de trouvé une place de stationnement le soir
Rovette
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Simon
6 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Merci pour tout.
Simon
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
stephane
26 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
bien, mais...
Hotel un peu vieillissant et qui manque à notre goût de cachet, bien que la cuisine et le personnel ont été très bien. Un peu déçu aussi de la partie spa, qu'on a trouvé cher par rapport à la prestation (30€/personne) bien que privatif. Le petit déjeuner était exceptionnel par contre. Bon hôtel pour affaire mais limite pour un week-end en amoureux.
stephane
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Hadj
9 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ok
Hadj
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ludovic
9 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rien à dire ++++
Ras
Ludovic
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Antoine
4 de ago. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Une super réception, mais énormément dessus des photos a la réalité.. Impossible de s'asseoir sur le toilette trop serré dans la salle de bain. La douche pas de pression et des fuites enormes sur la colone de douche. Le petit déjeuner laisse à désirer.
Antoine
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Andreas
18 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Die Unterkunft liegt für den Besuch des Stadions Geoffroy-Guichard sehr gut. Auch die Straßenbahnanbindung direkt vor dem hotel war für den besuch der Altstadt hervorragend. Dadurch aber auch entsprechende Geräuschkulisse.
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Schallschutzanforderungen in Frankreich sind von besonderer Art!
Die Umgebung bzw. Lage des Hotels ist leider nicht erwähnenswert und nur der Nähe zu dem Stadion als gut zu bewerten.
Das Frühstück war ausgiebig und liebevoll zubereitet.!
Andreas
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
17 de jan. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
ATTENTION ARNAQUE!!
ATTENTION ARNAQUE!!
Personnel très bien, une très très bonne table (super restaurant).
Gros point noir: sur la réservation HOTEL.COM un spa et mis en avant comme faisant partie de l'hotel, mais en arrivant sur place on nous annonce qu'il n'est pas compris, il faut le payer a part... autrement dis communication MENSONGEREvia le site hotel.com... ca ca ne passe pas!!
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Lionel
21 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades