Com excelente localização em Saint-Etienne-de-Saint-Geoirs, Château Des Ayes fica na zona rural e perto do calçadão. Golf de la Bièvre e Grenoble Charmeil Golf Club são atrações para quem gosta de atividades divertidas, mas a região ainda conta com Circuit du Laquais e Miripili. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como esqui aquático e windsurfe ou aventure-se com trilhas para caminhada/bicicleta e mountain biking. Confira nosso guia de viagem sobre Saint-Etienne-de-Saint-Geoirs.
133 Chemin de la Vie Profonde, Saint-Etienne-de-Saint-Geoirs, 38590
Nos arredores
ENAC Grenoble
13 min de carro - 7.6 km
Château de Bressieux
15 min de carro - 9.0 km
Museu das Licores Cherry Rocher
17 min de carro - 12.1 km
Museu Hector-Berlioz
18 min de carro - 12.8 km
Parc Naturel de Chambaran
21 min de carro - 13.4 km
Opções nos arredores
Estação Châbons - 20 min de carro
Aeroporto de Grenoble - Isere (GNB) - 11 min de carro
Restaurantes
inci
12 min de carro
routier
12 min de carro
Bigoni Karine
12 min de carro
L'atelier Des Chefs
7 min de carro
L’Orée Des Chambaran
13 min de carro
Sobre esta propriedade
Château Des Ayes
Guesthouse de luxo perto de um campo de golfe
Você encontra as seguintes comodidades em Château Des Ayes: bar ao lado da piscina, terraço e cafeteria/café. Reserve guesthouse e aproveite comodidades como uma loja de artigos profissionais. Para descansar, visite a sauna seca ou a banheira de hidromassagem e relaxe no spa, que oferece tratamentos faciais e massagens. Restaurante de culinária francesa no local, Le Petit Boudoir, oferece almoço e jantar. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como jardim e área de entretenimento ao ar livre.
Os benefícios oferecidos por guesthouse incluem:
Uma piscina externa sazonal com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Check-out expresso, serviço de babá (sobretaxa) e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os quartos em Château Des Ayes incluem extras como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e isolamento acústico.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Roupas de cama de algodão egípcio, colchões de espuma com sistema de memória e berços (sobretaxa)
Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e aquecimento
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 7h30 e 10h nos fins de semana, mediante uma taxa de EUR 20 para adultos e de EUR 10 para crianças
Refeição noturna oferecida pela propriedade todos os dias mediante uma taxa de EUR 33(reserva obrigatória)
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
133 bar plage lounge
Le Petit Boudoir
Atividades
Aluguéis de bicicleta
Banheira de hidromassagem
Campo de golfe de 9 buracos (adjacente)
Loja de equipamentos de golfe profissionais
Passeios de avião/helicóptero
Passeios de bicicleta
Piscina de temporada
Sauna seca
Trilhas para caminhada/bicicleta
Ideal para famílias
Berço (sobretaxa)
Piscina de temporada
Quartos à prova de som
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços corporativos
6 salas de reunião
Business center
Espaço de coworking
Espaço para conferência com 14 metros quadrados
Área externa
Área externa para entretenimento
Em um parque nacional
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
Terraço
Spa
Áreas de tratamento externas
Massagens desportivas
Massagens tailandesas
Sala de tratamento
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Caminho bem iluminado até a entrada
Sem elevador
Mais
1 edifício
Áreas designadas para fumar
Posto de carga para bicicletas elétricas
Salão de eventos
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Berço (sobretaxa)
Colchão de espuma com sistema de memória
Roupas de cama de algodão egípcio
Banheiro
Banheiro privativo
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Máquina de café/chá
Serviço de champanhe
Mais
Aquecimento
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Quartos à prova de som
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 20h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: EUR 30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio: EUR 30 para check-in entre 20h e meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 10h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: EUR 30
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 20h
Os hóspedes receberão um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in; a recepção tem um horário de funcionamento limitado
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 19h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O restaurante deste estabelecimento abre aos domingos apenas para almoço.
Reformas e fechamentos
As seguintes instalações estão fechadas às segundas e às terças:
Restaurante(s)
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 30 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 30.0 por dia
Berços (camas para bebês) disponíveis por EUR 30.0 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: EUR 200 por acomodação, por estadia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: EUR 20 para adultos e EUR 10 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 15.00 por veículo (só ida)
Taxa para animais de estimação: EUR 30 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
Taxa de check-in antecipado: EUR 30 (opção sujeita a disponibilidade).
Taxa de check-in tardio: EUR 30 para check-in entre 20h e meia-noite.
Taxa de check-out tardio: EUR 30 (opção sujeita a disponibilidade)
Taxa para berço: EUR 30.0 por diária
Taxa para cama dobrável: EUR 30.0 por dia
Refeição noturna oferecida: EUR 33
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina sazonal fica aberta de 01 de maio a 30 de setembro
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Perguntas frequentes
Château Des Ayes tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
Quanto custa ficar em Château Des Ayes?
A partir de 16 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Château Des Ayes em 22 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 373, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Château Des Ayes é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 30 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Château Des Ayes?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Château Des Ayes?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 20h. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de EUR 30 (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível entre 20h e meia-noite, mediante o pagamento de uma taxa de EUR 30.
Qual é o horário de check-out em Château Des Ayes?
Horário de check-out: 10h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de EUR 30 (sujeito à disponibilidade).
Château Des Ayes oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de EUR 15.00 por veículo.
Onde fica Château Des Ayes?
Perto do aeroporto, esta guesthouse de luxo fica a 10 km de ENAC Grenoble, Château de Bressieux e Museu de Bressieux. Museu das Licores Cherry Rocher e Museu Hector-Berlioz também ficam a 15 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Château Des Ayes
8,2
Muito boa
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8,6
Limpeza
8,8
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 39 de 87 avaliações
10 - Excelente
39
Nota 8 - Boa. 27 de 87 avaliações
8 - Boa
27
Nota 6 - Ok. 9 de 87 avaliações
6 - Ok
9
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 87 avaliações
4 - Insatisfatória
7
Nota 2 - Terrível. 5 de 87 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Fara
17 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Le personnel de l’accueil et de la restauration ont à cœur de vous faire vivre une très belle expérience.
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pas de télé pas de wifi au fond d un couloir j ai eu l impression d etre dans les logements du personnel lit cassé et une attente de 20 minutes au petit dejeuner
Stéphanie
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Elena
12 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
OUTSTANDING!
The room, hotel & staff were all outstanding! We could't have been better looked after. We were delighted with our stay, enjoyed a morning in the Hot Tub and an amazing meal.
Elena
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Christophe
7 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellentissime
Endroit superbe et calme
Arboré et vert.
Chambre magnifique.
Propreté impeccable.
Restaurant excellent.
Personnel hyper professionnel.
Et facilités de départ et d'arrivée sur simple demande.
Christophe
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Patrick
5 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
After a long days travelling the hotel was a great way to relax and unwind - very comfortable room and an excellant evening meal and breakfast .
I was warmly welcomed and beautifully served .
Patrick
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Georges
15 de set. de 2025
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Breakfast very poor and service very light, only one person on Sunday
No responsible person before 11 am, if you need something please wait
Georges
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Marek
16 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely stay just 10min drive from Grenoble airport. Fantastic dinner and breakfast, lovely big spacious family room. Will be back again
Marek
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Fabrice
13 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cadre Original
Très bel endroit au calme. Un peu perdu tout de même, l'accueil et le service sont au Top et les chambres sont spacieuses et confortables.
Fabrice
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Elizabeth
23 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon séjour au Château pour un court weekend en couple. La chambre conforme à la description, très propre, spacieuse, calme. Je trouvais qu'il manquait peut-être du personnel parce que le service du dîner a été très lent, et la piscine et la terrasse n'étaient pas (bien) nettoyé le lendemain. Le prix est un peu élevé pour la qualité de service, mais sinon l'endroit est très joli et les chambres sont bien confortables.
Elizabeth
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Stéphanie
12 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Trés bel endroit seul bémol le petit dejeuner à 20€ servi à l'accueil sans choix de chaud comme des oeufs brouillés de plus un seminaire ou tous les participants sont passés devant moi!!!
Stéphanie
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Olivia
14 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr (tier) freundlich!
Olivia
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
27 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bon séjour au calme
Très bon séjour upgrade dans une suite type vintage , gros problème avec le lit les lattes se détachent de leur support, lit déjà réparé mais problème toujours présent.
Excellent petit déjeuner et le restaurant est bon également. Le lieux est calme et propice aux balades. Personnel agréable et compétent bravo.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Jacqueline
4 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pretty chateau with gorgeous rooms and a great swimmingpool. Great breakfast and bar. Too bad vegetarian diner possibilities were almost non existant in spite of us asking for them in advance.
Jacqueline
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
amelie
14 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
1 nuit au château.
Le lieu est tres Jolie, les chambres sont propres et le personnel serviable.
Les petits points à améliorer SELON MOI : la literie et un peu plus de chauffage.
Mais le lieu est très agréable et l'hôtel avait prit soin de me surclassé, un geste que j'ai fortement appre
amelie
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Rolf
22 de jun. de 2025
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kleines Chateau mit Waldhüttenanbau, ruhig
Sehr schön gelegen, mitten im Wald. Grosser Pool und P vorhanden. Wir hatten die Suite im ersten Stock, eher renivationsbedürftig. Trotz Preis kein Wasser auf dem Zimmer. Auf meinen Hinweis, dass dies meist und bei Suiten selbstverständlich sei, meinte die Receptionistin, das Wasser vom Hahnen sei sehr gut…
…was leider nicht der Fall war.
Bei schönem Wetter wird draussen serviert, ruhige Umgebung, Essen gut, wenn Auswahl doch etwas speziell.
Rolf
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Tomasz
20 de set. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Below any standards
Dirty bed, dust , broken bed and.... 200€ deposit on check in !!!
Tomasz
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Nick
19 de jul. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
the castle and the area around it is beautiful. the location is not ideal for a transit. a long narrow road to get there. The room is spacious, but it needs to be freshened up. black moldy joints in the bathroom and shower cabin. very good restaurant, delicious food and drinks. the staff are super friendly.
Nick
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Willem
30 de abr. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vergaande glorie.
Restaurant was gesloten, kregen een zeer overgeprijsde dag hap wat geen naam mocht hebben. Bubbelbad waar de kinderen op gehoopt hadden was buiten gebruik.
Willem
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
THIERRY
17 de nov. de 2023
Avis mitigé
Restaurant tres bien, petit petit-déjeuner tres bien.
chambre par contre pas terrible, sommier en mauvais etat, pas de chauffage
Jacuzzi sale
Service qui laisse a désirer.
Cher pour ce que c'est.
Je n'irai plus
THIERRY
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Alain
9 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Chambre correct mais attente interminable au diner
Plus de 1h30!! Et petit dejeuner a la demande sans indication de prix?? Un manque de renseignement
Alain
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
jean pierre
18 de ago. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Quelle déconvenue
Le personnel en nombre réduit a été charmant et a fait du mieux possible premier jour chambre non faite et deuxième jour lit non fait
Piscine épouvantable : algues vertes, ligne d eau et skimmers noirs de crasse, pas de douche donc les gens entrent dans l’eau couverts d huile, pierres des bords disjointes et pas nettoyées, verres et cendriers qui traînent, plantes dans les bacs sèches sans arrosage
Barrières blanches rouillées
Même carte au restaurant midi et soir
Petits déjeuners à 20 euros avec un pain décongelé, pas de plats chauds, nous avons demandé des œufs coque, viennoiseries pains chocolat et croissants décongèles et pas cuits
Pas de service restaurant le dimanche soir, le serveur sympa nous a fait une salade et pas de petits déjeuners le lundi matin’ plateau en chambre le dimanche soir…
Dommage car bel endroit, grande chambre (noire) neuve et bien équipée
jean pierre
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
laurent
24 de out. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
À eviter
Cela a été une grande déception, et nous ne pouvons pas laisser un avis positif sur cet établissement. Nous y avions réservé la suite familiale (deux adultes et deux enfants) sous les toits (dans cette grande maison, mais qui n’est pas vraiment un château) :
-La « super baignoire « était en panne pour cause de fuite, mais apparemment c’était le cas pour toutes les « suites » de cet établissement. Il semble également que cette panne soit permanente.
- le lavabo, comme la douche sont bouchés
-La literie est de très mauvaise qualité et nécessite d’être changée
-pour le mobilier, on a l’impression que c’est de la récupération
-le ménage devrait vraiment fait à fond…
- le personnel est débutant vite débordé par les problèmes liés à la gestion de cet établissement
- le coffre fort est quasiment en plastique et se transporte facilement
Je m’arrête là car la liste n’est pas exhaustive, et en conclusion, je ne recommande pas cet hôtel
laurent
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
GUILLERMOU
16 de jun. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Le service n'est pas à la hauteur de l'ambition et du tarif du lieu. Que ce soit à la réception de l'hôtel ou au service du restaurant c'est vraiment dommage car ça dégrade vraiment l'expérience dans un hôtel globalement bien décoré extrêmement bien situé et d'une cuisine qui est plutôt de qualité.
Malheureusement le service est fait par des débutants qui ne sont pas du tout ni de la restauration ni de l'hôtellerie et ça se ressent de l'enregistrement jusqu'au départ, à chaque étape. Nous concernant, problème supplémentaire car il y avait un séminaire d'entreprise sur notre soirée et nuit. Celui-ci était organisé à 50 m des chambres et nous avons eu droit à de la musique jusqu'à 23h30 environ. Cest dommage pour un établissement qui met en avant le calme et la quietude. Ce pour quoi nous étions venus.
Cela ne nous avait pas été précisé lors de la réservation ou lors de notre prise de contact pour organiser notre arrivée. Encore une fois ceci n'est pas à la hauteur de l'ambition et des tarifs du lieu.
GUILLERMOU
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Julie
21 de ago. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decevant
Nous attendions ce séjour avec impatience. L’objectif était de se reposer, en famille, au calme, dans un environnement apaisant …
Contrairement aux différentes photos vues avant le séjour, nous avons été surpris de trouver un lieu où tout est « à peu près » et semble même parfois laissé à l’abandon :
- les tables dehors ne sont pas nettoyées, les cendriers pas vidés
- à la piscine, les canettes vides de la veille sont toujours là le lendemain, idem pour le pansement traînant par terre
- le bar d’extérieur est fermé et visiblement depuis longtemps à en croire la poussière, les toiles d’araignées apparentes
- un pied du lit cassé et des lattes inadaptées. A priori, on ne doit pas s’inquiéter, des nouveaux sommiers ont été commandés
Chez maison du monde … tant mieux pour les prochains et merci pour le verre de vin offert et censé rattraper cela (un hôtel avec un lit cassé - à priori cela ne vaut rien de plus ?!? - mon mari a été contraint de dormir dans le lit de ma fille pour que les lattes arrêtent de se déboîter)
- la douche avec des moisissures
- un éclat dans la vitre et des volets qui ne ferment pas
Est-ce utile de parler du petit déjeuner ? Je crois que d’autres l’ont fait avant moi, je vais m’abstenir.
Je dois tout de même reconnaître que le restaurant est bon et que le personnel est vraiment sympathique.
La liste pourrait être encore longue…
Bref, très déçus et frustrés, nous ne reviendrons pas, c’est certain!