Em Sahl Hasheeh, Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive fica em uma praia particular. Admire as belezas naturais da região em lugares como Mar Vermelho e Praia da Baía de Makadi. Espaços como Cidade de Areia Hurghada e Museu de Hurghada são ótimas opções para passeios culturais. Se você estiver viajando com as crianças, curta atrações como Makadi Water World e Centro de Esportes Aquáticos Big Dayz. Confira nosso guia de viagem sobre Sahl Hasheeh.
El Kasr Sahl Hasheesh Resort, 1960801, Sahl Hasheeh
Nos arredores
Cidade Velha de Sahl Hasheesh
5 min de caminhada - 0.5 km
praia perto de Sahl Hasheesh
7 min de caminhada - 0.6 km
praia perto de Paradise Gardens Resort
17 min de caminhada - 1.5 km
Makadi Water World
25 min de carro - 12.8 km
Senzo Mall
26 min de carro - 12.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Hurghada (HRG) - 38 min de carro
Restaurantes
Al Kasr
3 min de caminhada
𝕃𝕒 𝕎𝕚𝕖𝕟 𝐿𝑜𝑏𝑏𝑦 𝐵𝑎𝑟
5 min de carro
Al Khedive Oriental Restaurant
6 min de carro
View Restaurant
6 min de carro
Shimmers
14 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive
Hotel de luxo e com tudo incluído perto de Mar Vermelho
Além de ficar perto de Cidade Velha de Sahl Hasheesh, Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar na praia e terraço. Com praia particular, espreguiçadeiras e prática de ioga na praia, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e localização ao lado da piscina.
Além de comodidades como parquinho e lavanderia, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Você pode aproveitar estes benefícios:
3 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Guarda-sóis, equipe multilíngue e elevador
Jogos, toalhas de praia e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 485 quartos têm comodidades como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de itens grátis no frigobar e roupões de banho.
Outras comodidades são:
Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete ecológicos e banheiras e chuveiros separados
Saquinhos de chá/café instantâneo grátis, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
5 restaurantes
8 bares/lounges
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar na praia
Restaurantes no local
Bocca
Bosphoros
Flavors
kazumi
Olivetto
Atividades
3 piscinas externas
Academia
Clube infantil grátis
Entretenimento noturno
Ioga na praia
Jogos
Parquinho
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Mensageiro
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Área externa
Área externa para entretenimento
Em uma praia particular
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Terraço
Toalhas de praia
Acessibilidade
Elevador
Mais
Andares com 5
Áreas designadas para fumar
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 2025
Edifícios com 5
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Priorização de alimentos de origem local
Salão de recepção
Salva-vidas
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão Select Comfort
Cortinas blackout
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira e chuveiro separados
Bidê
Chuveiro com efeito de chuva
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Xampu
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Saquinhos de chá/café instantâneo
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Iluminação LED
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Telefone
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 8h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes que chegarem de carro devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber mais informações
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
O a propriedade vai passar por reformas de 19 de novembro de 2025 a 30 de junho de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
Entrada
Durante o período de reforma, hotel fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Nesta propriedade o uso de roupas é opcional.
As leis locais podem impedir que hóspedes que não sejam casados hospedem-se no mesmo quarto. Os hóspedes têm a responsabilidade de mostrarem prova de casamento, se requisitada pela propriedade
Acesso à piscina permitido entre 8h e 17h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Crianças de até 11 anos não são permitidas na piscina nem na academia sem a supervisão de um adulto
Perguntas frequentes
Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 17h.
Quanto custa ficar em Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?
A partir de 20 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive em 2 de ago. de 2026 começam a partir de R$ 1.019, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 8h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Aulas de aquaeróbica é uma das atividades disponíveis.
Onde fica Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?
Na praia em Sahl Hasheeh, este hotel fica a 10 minutos a pé de Cidade Velha de Sahl Hasheesh e Mar Vermelho. Praia da Baía de Makadi e Cidade de Areia Hurghada também ficam a 15 km.
Avaliações
Avaliações sobre Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
9,0
Comodidades
8,6
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 42 de 58 avaliações
10 - Excelente
42
Nota 8 - Boa. 9 de 58 avaliações
8 - Boa
9
Nota 6 - Ok. 3 de 58 avaliações
6 - Ok
3
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 58 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 3 de 58 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Mohamed
9 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
More than excellent experience
Mohamed
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Majdi
2 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Honestly everything was a vibe. They treated me with respect. Attended to all my families needs and made it an unforgettable experience.
Majdi
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Tarek
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was more than perfect
Tarek
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Sarah
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect
Sarah
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Kelly
16 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wow! What an unbelievable resort. Everything Wow
Kelly
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Hava
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Zeer mooie hotel met goede voorzieningen. Zeker een aanrader. Er mag nog wel extra gelet worden op de hygiëne bij de beach resto. Met extra dank aan Asmaa en Mahfouz van de receptie.
Hava
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Achref
19 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was absolutely incredible, with remarkable attention to every detail. The staff was exceptional from start to finish and truly made the difference with their professionalism and kindness. The food was varied and excellent, always fresh and high quality. The beach was beautiful, very clean, and the water was crystal clear. A perfect experience from beginning to end, this hotel truly deserves the highest possible rating
Achref
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Celine
7 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
L’hôtel est juste incroyable la piscine est très grande et la plage en face de l’hôtel le seul bémol c’est la nourriture il n’y a pas beaucoup de choix en plat chaud
Celine
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Sebastian
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Einfach Super
Sebastian
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
peter
12 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sumptuous luxury All
Inc in stunning Sahl Hasheesh. Stunning buildings and excellent facilities. High quality food. Staff attentive. It’s a special experience. Very good value for money overall. Thoroughly recommended.
peter
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
bedour
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nouvel hôtel fabuleux! Un vrai Paradis ! Tout le personnel est attentif et à nos petits soins! Nous avons eu un surclassement gratuitement. Fortement recommandé. Un peu loin de la ville. Le casse croûte sur la plage devrait améliorer la qualité de la nourriture.
bedour
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Vulnet
19 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel ist riesig und wunderschön, aber das Personal muss dringend verbessert werden. Der Service ist alles andere als freundlich, und sie scheinen nicht einmal ihre eigenen Aufgaben richtig zu beherrschen.
Vulnet
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Hemantkumar
21 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hemantkumar
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Anne
16 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles neu, alles sauber. Mitarbeiter waren alle sehr nett und auch nicht aufdringlich. Die Anlage ist super schön, tolles Konzept. Kann es nur weiterempfehlen
Anne
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
ANMOL
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our villa was great. All the staff were so friendly and accommodating. Our butler Mustafa was the best! He made our stay very enjoyable and provided extreme luxury. He went out of his way to cater to us and to make sure we enjoyed our stay. He even texted us after we left to make sure we got home safe. Wow! The resort general manager, Nader also spent some time with us to get our feedback. The resort is exceptional and the food is great. We will be back! Highly recommended.
ANMOL
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
George
22 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best customer service I’ve ever experienced. Coming from the United States, I honestly did not expect such an incredible level of hospitality. The hotel exceeded all my expectations, and the experience was truly unforgettable. A special thank you to Nourhan — her professionalism, kindness, and attention to every detail made our stay absolutely perfect. This was one of the best hotel experiences I’ve had anywhere in the world.
George
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Oliver
8 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super rent med fejning og vaskning af stort set alle arealer hver eneste dag. Imponerende.
Service er i top, og er et niveau over almindelige 5-stjernede hoteller.
Selve hotellet er storartet og man taber pusten over hvor flot der er.
Maden er fin og der er et fint udvalg af a la carte restauranter. Buffeten er også udemærket, men niveauet på maden er ikke helt så højt som det resterende på hotellet.
Der er ikke så meget at se eller lave i området, så man skal være tilfreds med at blive på hotellet det meste af tiden og ellers udnytte de lidt længere udflugter man kan tage på.
Der kunne godt være et større udvalg af sportslige muligheder.
Alt i alt et fantastisk hotel som man bliver meget tilfreds med hvis turen går hertil.
Oliver
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Fady
10 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
UNMATCHED !!
BEST HOTEL EVER!!
We have been to many many hotels but this stands out as the best ever!
From the reception and friendly staff, specially Mirna the receptionist! All the staff are welcoming you with a very nice smile, helping hands in every thing, asking if you wanna somethg while u don't!
Then the room!! What is that?! Spacious one, with dressing room, mini living room and that spacious bathroom! What is that?! AMAZING!
and then to the pools and beach! Very clean, tempting water color even in the pool! Very big pool surrounding all the places in the hotel, accessible from all points!
And last but not least, restaurants and food! Food is amazing! Variety is the main headline with the highest quality! Unmatched in Egypt! You find vegetarian, beef, chicken, seafood everyday and desserts I can't tell more than HEAVEN! (if u love high quality food like me :).
All of the above with the very vibrant atmosphere but calm at the same time! U don't know how!! But it happens here
Finally everything is more than perfect!
Fady
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Mike
5 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir waren 7 Nächte in diesem Hotel und insgesamt sehr zufrieden. Wir hatten eine Junior Suite mit direktem Poolzugang, was unseren Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat.
Das gesamte Personal war sehr freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit.
Das Resort selbst ist wunderschön gestaltet und sehr gepflegt.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel war top.
Besonders begeistert hat uns die große Essensauswahl mit vielen verschiedenen Restaurants. Auch die Möglichkeit, Getränke direkt am Strand zu bekommen, war sehr praktisch.
Am Strand waren außerdem immer ausreichend Liegen vorhanden, sodass man jederzeit einen Platz gefunden hat.
Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt und können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Mike
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Margot
18 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Je n’ai jamais vu un complexe hôtelier aussi luxueux de ma vie, il est incroyableblement beau, le personnel n’est pas toujours très souriant mais Mohamed (ou Mohamad) au restaurant flavors nous a égaillé nos journées avec ses petites attentions, son sourire et sa bonne humeur. La nourriture est très bonne, la literie très confortable. Le seul inconvénient est le fait d’être un peu excentré dans une zone très touristique ce qui fait que pour chaque déplacement les taxis veulent faire payer le prix fort.
Margot
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Leoni
17 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
An exceptional stay from start to finish. The hotel is stunning, the rooms were spotless and comfortable, and the grounds are beautifully kept. What really stood out was the staff. Karem the front of office manager was excellent. After an awful experience at another hotel he made our stay so comfortable. Every single person was friendly, helpful and genuinely welcoming. Aymen our room cleaner was so lovely he always had a lovely design on our bed. The food was varied and high quality, and the beach and pool areas were perfect for relaxing. A truly luxurious and stress-free holiday.
Leoni
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Amire
17 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is lovely, and the beach is absolutely stunning. The rooms are spacious and comfortable. The delicious desserts are particularly worth mentioning. Staff are also helpful
I thought long and hard about whether to bring these points up.
I was particularly struck by the fact that managers (in black and green uniforms) were arguing loudly with staff in front of guests in the restaurants. As I speak Arabic, I could understand the conversations.
That doesn’t leave a good impression.
The staff in the main restaurant were mainly busy clearing the plates.
At times I had to chase after staff to get drinks – to me, this is clearly a management issue.
Better training and a clearer allocation of tasks by the supervisors/mamagment would be desirable.
The staff in green uniforms also often ignored me. Even if it isn’t directly their job, it would be nice if they at least politely asked guests if they’d like a drink or supported the team in stressful situations.
Amire
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Jasmin
11 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir verbrachten fünf wundervolle Tage zum Abschluss unserer Ägyptenreise in diesem Hotel. Die Anlage ist wirklich wunderschön, weitläufig und sehr gepflegt. Besonders begeistert hat uns der Privatstrand, da man hier hervorragend zur Ruhe kommen und entspannen konnte. Die Poollandschaften sind großartig gestaltet, und es gibt ausreichend Platz und Freiraum für alle Gäste, sodass man nie das Gefühl hatte, um Liegen konkurrieren zu müssen.
An einigen Stellen gibt es jedoch noch Verbesserungspotenzial. Die Vitaminbar könnte mit modernerer Technik ausgestattet werden, um die Zubereitung der Säfte effizienter zu gestalten.
Im Badezimmer wären zusätzliche Handtuchhalter wünschenswert.
Die Klimaanlage funktionierte während unseres Aufenthalts nicht. Da wir im Januar dort waren und die Nächte angenehm kühl waren, hat uns dies jedoch kaum gestört.
Das Gym war hervorragend ausgestattet und hat uns sehr gut gefallen.
Leider empfanden wir die Taxipreise des Hotels als recht hoch, weshalb wir alternativ ein Taxi aus der Stadt genutzt haben.
Das Essen in den ausgewählten Restaurants (Italiener und Asiate) konnte uns qualitativ leider nicht überzeugen.
Jasmin
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Reinhold
2 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein aussergewöhnliches Hotel mit Luft nach oben bei einer 5 Sterne- Anlage.
Hauptrestaurant sehr gut, im Prinzip auch die Pavillons draußen. Essen und Service in beiden Spezialitätenrestaurants (bei mir Italian und Asian) nicht zufriedenstellend. Weder von der Küche (spicy shrimps) völlig verkocht noch im Service. Der Service dort Bedarf mindestens und alternativlos der Verbesserung der sprachlichen Kommunikationsverbesserung der Servicekräfte. Ein Mindestmaß an englischer Sprache muss erwartet werden können um ordentlich bestellen und Fragen zu können. Vorspeisen und Hauptspeisen für eine Person können nicht gleichzeitig serviert werden ( Italian). Wenn etwas nicht verfügbar ist sollte das dem Gast vorher gesagt werden und nicht erst wenn der Gast sagt, das hat er nicht bestellt. Man hat halt einfach was anderes serviert, damit er etwas hat! Da reibt man sich die Augem!! Ansonsten tolle Anlage mit hohem Anspruch! Toilettenanlagen haben Luxuscharakter. Strand toll ! Anlage noch nicht vollständig fertiggestellt - die eine oder andere Stolperstelle im Aussenbereich wird noch zu beseitigen sein. Personal im Grundsatz sehr freundlich und bemüht dem Gast Wünsche zu erfüllen. Manager Fathy ist uns sehr positiv aufgefallen! Ich möchte wiederkommen und erwähnte Verbesserungspotentiale verwirklicht sehen. Viele Grüße
Reinhold
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Mac Yousry
6 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wow, where do I start! This property is absolutely beautiful. The room was well appointed and spacious. The many, many pools and fountains are beautiful. The resort is brand new, construction was going on but it never interrupted our stay.
But out of all that, the impeccable service was what stood out the most. From our check-in and welcome with Nael Nashat-to say he was hospitable is an understatement, the man made my wife and I and both of my parents feel like our happiness was his only concern.
Our every need at our room was meticulously handled by Ayman-what a kind man. Not only did he handle what we needed, he anticipated it.
Usually buffet food is not my family’s favorite, but what an amazing set of Chef’s at this resort. Dinner at the buffet turned into an event each evening coordinated by our waiter Mohamed Samir Mahmoud. My Egyptian American family was waited on hand over foot! The chef’s would help us decide what to eat and explain all of the finer details of the huge spread. We are foodies and this buffet delivered a five-star dining experience at each meal.
If you are American and not sure if you should book here because of the limited reviews, just book. The resort is brand new so it has not had a chance to be reviewed much yet.
Thank you to everyone at this resort that made such a special time for my family!