Restaurante

Avaliações de The Fort Sutter Sacramento, Tapestry Collection by Hilton

3.5 out of 5

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 594 de 801 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 130 de 801 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 45 de 801 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 801 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 20 de 801 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Danny

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Customer Service em 14 de mai. de 2024
Danny, it's great to hear that you found The Fort Sutter Hotel Sacramento to be exceptionally clean. We appreciate your feedback and hope to host you again in the future.

10/10 - Excelente

Monica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Easy check in. Pay for parking is in the public parking garage around the corner.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Customer Service em 13 de mai. de 2024
Monica, thank you for sharing your experience at The Fort Sutter Hotel Sacramento Tapestry Collection. We're glad that the check-in process was effortless for you. While we understand parking in the nearby public garage might not be the most convenient, it does ensure a secure spot for your vehicle. We hope to welcome you back for another pleasant stay.

6/10 - Ok

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Customer Service em 7 de mai. de 2024
Hello Robert, it appears there wasn't specific feedback provided alongside your rating. We value your opinion and would appreciate understanding more about your experience. Feel free to reach out with what could have been improved. We strive to ensure each guest has an exemplary stay and your insights can help us work towards this goal.

10/10 - Excelente

Cheryl Ann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this place, we’ve stayed here before when our sister was in the hospital across the street, it was amazing, the only thing that surprised me is that there is no microwave in the room which is a bit of an inconvenience.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 1 de mai. de 2024
Thank you, Cheryl Ann, for taking the time to write us a review. We appreciate your feedback and hope you stay with us again.

8/10 - Boa

Cleve

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Customer Service em 24 de abr. de 2024
Cleve, it's great to see you had a positive experience at The Fort Sutter Hotel Sacramento Tapestry Collection. We hope that during your next visit, we can make your experience even better. Please do not hesitate to let us know how we can achieve that. We're looking forward to your return.

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 22 de abr. de 2024
Thank you, Gabriel please consider again!

10/10 - Excelente

Jamie

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Customer Service em 11 de mai. de 2024
Thank you for the fantastic rating, Jamie!It's outstanding you had such a wonderful experience at The Fort Sutter Hotel Sacramento Tapestry Collection. We care about the satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon!

8/10 - Boa

Kaewta

Good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 15 de abr. de 2024
Thank you Kaewta, please reach out us so we can make sure your next stay with is excellent. We greatly appreciate you staying with us!

10/10 - Excelente

Maria J

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 12 de abr. de 2024
Thank you Maria please come again!

10/10 - Excelente

Brent

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great hotel, ambience and staff. Food and cocktails are top notch.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 12 de abr. de 2024
Please stay with us again! Thak you for your feedback Brent.

10/10 - Excelente

Patrick

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Supervisor em 28 de abr. de 2024
Thank you Patrick for taking the time to write us this review. We are so glad that you enjoyed your stay with us. We hope you consider us again in the future when visiting Sacramento.

2/10 - Terrível

Ma Guadalupe

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Supervisor em 6 de abr. de 2024
Good Morning,Thank you for taking the time to write this review. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. If you do not mind reaching out to the hotel and give us a little more information so we can better your stay next time, that would be greatly appreciated.

10/10 - Excelente

Margaret

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 22 de abr. de 2024
Thank you for your response and perfect score!

10/10 - Excelente

Maria

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 22 de abr. de 2024
Thank you Maria for a wonderful review!

10/10 - Excelente

Lynh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We only stayed one night to pass by on our way home but it was a very friendly very nicely appointed hotel. Beds were comfy!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Supervisor em 30 de mar. de 2024
Thank you Lynh for taking the time to write this review. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us at The Fort Sutter Hotel. We hope you consider us again in the future when visiting Sacramento.

8/10 - Boa

Fady, renton

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s was pretty good
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Office Supervisor em 29 de mar. de 2024
Thank you Fady for taking the time to write us this review. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope you consider us again the in the future when visiting Sacramento

10/10 - Excelente

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Supervisor em 29 de mar. de 2024
Thank you Andrew for taking the time write us this review. We are so glad that you enjoyed your stay with us. We hope you consider staying with us again.

10/10 - Excelente

Ji

Great!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 17 de mar. de 2024
Hi Ji, thank you for the 5 out of 5 rating! We appreciate your business with us, come visit us again soon!

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 18 de mar. de 2024
Thank you for writing us a wonderful review!

10/10 - Excelente

jill

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de JuVae em 4 de abr. de 2024
Dear Jill, we appreciate your feedback and look forward to seeing you again in the near future. We are glad you enjoyed your stay here at The Fort Sutter Hotel.

10/10 - Excelente

Shelsi

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 25 de mar. de 2024
Thank you Shelsi for the 5-star rating. We enjoyed having you here with us and hope to see you back here again soon.

2/10 - Terrível

Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Desk em 28 de fev. de 2024
Thank you for your recent stay with us Angela, we appreciate your feedback and hope you can consider us again in the future, we apologize for any inconvenience you may have experienced at our hotel.

10/10 - Excelente

Alison

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 25 de fev. de 2024
Thank you for your recent stay with us, please stay with us again!

10/10 - Excelente

Steven, LACEY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My new favorite hotel in Sacramento!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 25 de fev. de 2024
Thank you, Steven, for a wonderful review, we appreciate your time and hope you return!

10/10 - Excelente

Keisha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel
Great location and beautiful property. The concierge was friendly and welcoming. The cafe was a hit with my girls.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 17 de fev. de 2024
Thank you for an amazing review, please join us soon again!

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk very nice. The room is very clean and the restaurant was awesome.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Sosa em 16 de fev. de 2024
Thank you, Patrica, for your response, we appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

jamellh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Our front desk experience was great. He was super friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 11 de fev. de 2024
Thank you for your stay with us and for taking the time to write us a review, we really appreciate it! - Stay with us again soon!

10/10 - Excelente

Patrica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Desk em 9 de fev. de 2024
Thank you for the 10 out of 10 rating. We appreciate your business and would love to see back here again soon. Safe travels!

10/10 - Excelente

Liam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, good vibe, nice people.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Front Desk Team em 7 de fev. de 2024
We appreciate your kind words and feedback Liam!

6/10 - Ok

Tawni

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I like this hotel (staff was friendly and helpful) but when I wanted to heat up some water for tea (and they have tea bags right there by the Keurig coffee maker) there was NO way to do that. How can a nice (and somewhat expensive) hotel not have a microwave in the rooms? Why provide tea bags if the customer can't use them? I had to go down (I was already in my pajamas, so I had to get dressed again) to the lobby and the front desk person went over to the restaurant to heat up water for me. How inconvenient for her and me. Plus, I had a food item I'd brought with me that needed to be heated before eating, and I couldn't do that either.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Front Desk em 9 de fev. de 2024
Hi Tawni, Thank you for your most recent stay with us at the Fort Sutter Hotel. We apologize we did not meet your expectations during your stay. We will definitely take this into consideration and see how we can make this matter more convenient for our guest's future stay. Thank you for your positive feedback as well. I am happy the front desk staff was able to accommodate you with heating up your food items and getting you hot water. We hope to see and hear back from you again soon. Safe travels.

10/10 - Excelente

Jalisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved it !!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 7 de fev. de 2024
Jalisa, we appreciate you and wish you the best! Please stay with us again if your travels bring you back!

6/10 - Ok

Louise

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice place; strange neighborhood
The hotel was comfortable but the neighborhood was strange. Large bus yard directly across the street.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 4 de fev. de 2024
Thank you for your feedback Louise, please consider us again..

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 31 de jan. de 2024
Thank you for the 10 out of 10 rating! We appreciate your business with us!

10/10 - Excelente

jake

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wish I could’ve stayed longer
It was really pleasant, but short. I regret getting into Sacramento so late because I didn’t get to enjoy all of the things this hotel had to offer. Loved the parking, the cafe, and the room
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Office Supervisor em 28 de jan. de 2024
Jake,Thank you for your recent stay with us. We are so glad to hear you enjoyed our hotel. We hope you consider us again in the future when visiting Sacramento.

8/10 - Boa

Haden

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beware of no parking
The hotel itself is nice, clean and in a good location. The parking, however, is a problem. Make note there is no parking at this hotel. A public garage next door (that fills up with hospital workers during the day) offers parking with no in and out privileges, otherwise I was told I could find metered street parking until 8am before I had to move the car. Not ideal, I would not have chosen this hotel had I known that.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Front Office Supervisor em 28 de jan. de 2024
Haden,Thank you for your recent stay with us. We are so glad to hear you enjoyed our hotel. We hope you consider us again in the future when visiting Sacramento.

10/10 - Excelente

Edward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Front Office Supervisor em 28 de jan. de 2024
Edward,Thank you for your recent stay with us, we are so glad to hear you enjoyed your stay. We hope you consider us again in the future.

10/10 - Excelente

Autumn

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 23 de jan. de 2024
Thank you Autumn, for the 10 out of 10 rating! We greatly appreciate your business and hope to see you back soon! Safe travels and enjoy your day.

10/10 - Excelente

Dale

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 20 de jan. de 2024
Thank you Dale, for the 5-star review. We appreciate your business with us and hope to see you back soon! Safe travels.

10/10 - Excelente

Richard

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 20 de jan. de 2024
Thank you Richard, for the 5 out of 5-star rating! We appreciate your business and hope to see you back soon! Safe travels!

8/10 - Boa

Boris

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The property overall is good I rented this suite which was like a small apartment the only minuses were the heaters sounded like a tank is driving by and shower was having an issue with the water pressure. The water pressure was very very low.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 20 de jan. de 2024
Thank you Boris, for your 4-star rating and detailed review. I will definitely bring this info to the engineer's attention and have that fixed right away! Please give us a call at the Front desk so we can gather more info regarding your stay.

10/10 - Excelente

Gary

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 7 de fev. de 2024
Thank you Gary for a wonderful review, we hope you stay with us next time!

8/10 - Boa

Lakisha

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 17 de jan. de 2024
Thank you Lakisha, for the 4 out of 5-star rating. We always appreciate your business with us. We do hope you enjoyed your stay and hope to see you back soon!

8/10 - Boa

Julia

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Font Desk em 2 de fev. de 2024
Thank you Julia for the 4 star rating! We hope you enjoyed your stay with us and would love to see you back soon. Safe travels.

10/10 - Excelente

Christine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 12 de jan. de 2024
Thank you for a perfect score Christine!

10/10 - Excelente

Sara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful room, clean, only downside is no free parking.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 12 de jan. de 2024
Thank you Sara for a wonderful review!

10/10 - Excelente

Ernest

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
In Sacramento
Spotless, clean, stylish hotel in a very good location, easy parking, will return.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 12 de jan. de 2024
We appreciate your kind words Ernest, please come again!

8/10 - Boa

Felicia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 12 de jan. de 2024
Felicia, thank you for staying with us, much love.

10/10 - Excelente

Marley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Parking instructions to make sure we went to the right garage would be nice or having the garage labeled. Great place and great bar/food downstairs.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 12 de jan. de 2024
Thank you for your amazing comments and feedback. We appreciate it and its valued highly!

10/10 - Excelente

Balbir

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
It is really good hotel
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 12 de jan. de 2024
Thank you Balbir for staying with us!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I loved this hotel. Clean, comfortable, great vibe.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 12 de jan. de 2024
Please stay again!