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The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels

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Luxo
VIP Access
Propriedade 5.0 estrelas
9,2

Maravilhosa

Refúgio tranquilo na beleza de Maiorca

Tranquila e serena, esta propriedade oferece um refúgio tranquilo em meio às paisagens deslumbrantes de Maiorca. Delicie-se com a culinária fabulosa do renomado restaurante Singular e aproveite um serviço fantástico durante toda a sua estadia.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 2.743
Total: R$ 3.240
inclui impostos e taxas
8 de jun. – 9 de jun.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

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Suíte | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)
  • Vista para o vale
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Suíte luxo | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte luxo

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Suíte, acesso à piscina | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte, acesso à piscina

  • Vista para o vale
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Suíte premium, vista para o vale | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte premium, vista para o vale

  • Vista para o vale
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte exclusiva, piscina particular

  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Suíte superior, vista para o jardim | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte superior, vista para o jardim

  • Vista para o vale
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Suíte superior | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte superior

  • Vista para o vale
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Sa Pobla, The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels fica na zona rural e perto da praia. Porto de Alcúdia e Porto de Pollensa são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Playa de Muro e Praia de Alcúdia. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Plaza de Toros ou em Karting Can Picafort. Descubra tudo o que a área oferece, como atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Sa Pobla.
Mapa
Vía de servicio a Pollensa Km1, Salida 37, Ma-13, Sa Pobla, 07420

Opções nos arredores

  • Estação Sa Pobla - 10 min de carro
  • Aeroporto de Palma de Mallorca (PMI) - 34 min de carro

Restaurantes

  • E-Cosi
    10 min de carro
  • Restaurant Sa Fona
    10 min de carro
  • BP
    10 min de carro
  • Bar Cas Reto
    9 min de carro
  • Sa Portassa
    11 min de carro

Sobre esta propriedade

The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels

  • Hotel de luxo nas montanhas
  • Você encontra as seguintes comodidades em The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels: café da manhã completo grátis, terraço e jardim. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Restaurante de culinária mediterrânea no local, Restaurant Singular, oferece café da manhã, almoço e jantar. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como lavanderia e lareira no saguão.
  • Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
    • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Bicicletas de cortesia, posto de recarga para carros elétricos e áreas para não fumantes
    • Bebedouro, carregador e salas de massagem/tratamento
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e ar-condicionado.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Reciclagem e lâmpadas de LED
    • Produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
    • TVs de tela plana de 40 polegadas com canais via satélite
    • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Biosphere, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Na praia, toalhas de praia
Grupotel Molins
Pollenca
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
9.6 de 10, Extraordinária, 327 avaliações
O preço é de R$ 1.905
Total: R$ 2.148
inclui impostos e taxas
8 de jun. – 9 de jun.
Grupotel Molins
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 8h e 11h
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Restaurant Singular

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de ioga
  • Passeios de bicicleta
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Filtro de água
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Nas montanhas
  • Terraço

Spa

  • Massagem
  • Sala de tratamento

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Sala de estar comum
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 40 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 1 de dezembro a 26 de março.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças com menos de 14 não são permitidas nesta propriedade. Hóspedes de 14 ou mais são bem-vindos
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 1.10 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.55. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 4.40 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 2.20. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 34532635

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Crianças de 14 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade

Perguntas frequentes

The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. A piscina fecha todos os anos entre 1 de dezembro e 26 de março.

Quanto custa ficar em The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

A partir de 31 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels em 8 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 2.743, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

Nas montanhas, este hotel de luxo fica a 4,2 km de Paintball Fantasy e a 10 km de Cavernas de Campanet e Fonts Ufanes. Posada de Biniatró e Bodegas Crestatx também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,8

Comodidades

9,0

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 29 de 40 avaliações
Nota 8 - Boa. 7 de 40 avaliações
Nota 6 - Ok. 1 de 40 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 40 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 40 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Jake

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Luxury boutique Hotel… Tick!

Luxury boutique hotel - Good service, quality interior design and a very relaxing atmosphere. Food including breakfast was excellent.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Leslie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very high end hotel with excellent staff and standards. Pool area very relaxing as was hotel in general. Great place to stay if you want to totally unwind and get away from it all.
Verificada

10/10 - Excelente

Joanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, the service was outstanding, amazing food, stunning facilities. Very generous gift for our anniversary, couldn’t fault any part of the stay. Loved it! Will look forward to returning.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing property. If you’re looking for a place to relax and disconnect, this is it.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Mariano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Puro relax en un enclave inigualable. El restaurante Singular es fantástico. Nos ha encantado y volveremos a The Lodge
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Absolutely beautiful hotel and location for a quiet stay. Everything was first class. So relaxing and tranquil.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A beautiful tranquil hotel in a fabulous position on the North West, on Tramuntana mountains. Great outdoor pool. Fantastic food and excellent wine menu. The most friendly, helpful staff of any hotel I’ve ever been to, can’t wait to go back.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Truly exceptional hotel in all the means. Great staff mastering the customer relations, delicious cuisine, beautiful garden with heated pools and amazing surroundings and view at mountains and sea. Place with divine energy where one come for few days and has the feeling to stay forever. There is no other place like The Lodge Mallorca.
Verificada

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding refugee in Mallorca. Fantastic service. Great restaurant Singular!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Pierre-Luc

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incroyable comme endroit! Les installations sont de toute beauté, les chambres sont magnifiques. Le décor est parfait! Accueil chaleureux. Le service matinal au restaurant était un peu désorganisé… lenteur dans le service, attente, oublié les cafés. Par contre, le reste est merveilleux. Superbe séjour!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was lovely. Though we had some confusion regarding our reservation and some tech issues in our suite, the management was very accommodating in meeting our requests. The food was fabulous. If you need a tranquil vacation, this is a lovely location.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Darren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything about this hotel was spectacular! What an amazing place to relax and enjoy the finer things in life. Spent two nights here for a romantic birthday celebration and myself and partner couldn’t have been more pleased. Beautiful property inside and out, loved walking the gardens/landscaping. Amazing food at both restaurants (the meal at Singular Restaurant was incredible and a great foodie experience). If you can afford to stay here, you should.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Louis

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Property was excellent - lovely facilities and quiet escape. Room was also fantastic. Only downside was the staff who were often absent or made consistent mistakes
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Leyla

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely & beautiful hotel, in a very quiet area even in high season in August. The highway which was pointed out by other visitors is visible, but not too loud. If they would plant a few more trees, the issue could be solved. Staff is a bit hit and miss, not comparable to other 5 star hotels. Especially the younger staff could benefit from hospitality trainings. The breakfast has such a highlight. Dinner was also great, but not too many options. Also please do maintenance on your bikes, we had to try many to find some that actually have any tire pressure or working breaks.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful new hotel right in the heart of Tramuntana Mountains. The staff are fabulous - friendly and responsive. Always working hard to make sure everything is just right. We stayed in a Deluxe Suite - lovely. Beautiful design - all natural materials, stone and linen. The pool is a real highlight - such a wonderful place to unwind. We also enjoyed a treatment in the Welness Area. And fhe food was great - high end, and great service.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is exceptional, thank you to everyone from reception, breakfast, beach pool bar, dinner in Sigular Restaurant, and housekeeping, for our stay. The room was so clean and comfortable. The sunbeds are so soft, the attention to detail to have extra large pool towels is wow. Great food! Good location for key beach attractions (Playa de Muro) and in the end not that far from Palma. The pool is gorgeous. Facilities top. Ultra comfy hotel. Simply an oasis.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Kaja

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
♥️
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Vincenzo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Joshua

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Not ready to open yet.

Not ready to open yet, still under construction and rushed to open for the high season. Grounds not finished and staff not trained yet.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property with hiking trails, great pool area m, outdoor gym, daily yoga and golf cart service to get anywhere around the property, with friendly and accommodating staff. On the downside, our room was already showing signs of wear with water marks from a leak on the ceiling of the bathroom, food at the restaurant was only ok and service was inconsistent (no one attended the pool area to replace towels or clean during the day and no servers for drinks at the pool). Our room was also not cleaned after our first night as the cleaning staff ‘missed’ it despite us putting up a sign for cleaning. Overall, while there are some very nice things about this property I would go elsewhere for the amount it costs.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Jenny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not yet a five star hotel

This is a tricky one. The overall stay was good but for a five star category hotel a few things must be questioned. Looking at the website one would never think that the actual view from the hotel is a busy highway. If it wasn’t for the grasshoppers and their own busy sound, the sound of the highway would have probably taken over completely. As the view is extremely important for us this could better be highlighted as we probably would not have booked the hotel due to this, of course the matter of the highway is not the hotels fault. Furthermore, the bathroom shower was not completely cleaned with black hair visable after checking in and still under cleaning days. After cleaning - both days - the main door was never locked. Not ok. The pool service is not good, and unfortunately they do not offer any snacks or light food for purchase at all. Even though this could have easily been fixed. This is a big error for its 5star ranking. Apart from this the restaurant was lovely, great service and food. The rooms are also quite nice.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Jenny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not yet a five star hotel

This is a tricky one. The overall stay was good but for a five star category hotel a few things must be questioned. Looking at the website one would never think that the actual view from the hotel is a busy highway. If it wasn’t for the grasshoppers and their own busy sound, the sound of the highway would have probably taken over completely. As the view is extremely important for us this could better be highlighted as we probably would not have booked the hotel due to this, of course the matter of the highway is not the hotels fault. Furthermore, the bathroom shower was not completely cleaned with black hair visable after checking in and still under cleaning days. After cleaning - both days - the main door was never locked. Not ok. The pool service is not good, and unfortunately they do not offer any snacks or light food for purchase at all. Even though this could have easily been fixed. This is a big error for its 5star ranking. Apart from this the restaurant was lovely, great service and food. The rooms are also quite nice.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Janice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful new hotel right in the heart of Tramuntana Mountains. The staff are fabulous - friendly and responsive. Always working hard to make sure everything is just right. We stayed in a Deluxe Suite - lovely. Beautiful design - all natural materials, stone and linen. The pool is a real highlight - such a wonderful place to unwind. We also enjoyed a treatment in the Welness Area. And fhe food was great - high end, and great service.
Verificada

10/10 - Excelente

Sue

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel, confortable rooms and facilites. The staff is the most friendly people I have ever met and they are always willing to help you. The Infinity pool is so nice and quiet, as well as the main terrace we visited for having breakfast. In addition, the restaurant is EXCELLENT and a must. I truly want to recommend this hotel to my friends and relatives and for sure we will coming back soon. Thank you for everything
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Ian

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Candidly, this property isn't ready to open. Rooms were rushed, plastering not yet complete in many instances (holes in the walls around faucets, shower is still dry wall etc.) The staff are sadly not yet trained in the restaurant to receive guests - ie overwhelmed, numerous tables not cleared 30-45 minutes once guests have left, coffee coming at the end of your meal, lunch taking an hour to order. Other guests felt similarly and had complained albeit were told there was no management on site. I have not stayed at a UNICO before but many SLH resorts (including on the island) and this one sadly doesn't stack up (yet)
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023