Com ótima localização em Rust, Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar fica perto de parques temáticos. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Reserva natural Taubergießen e Reserva Natural Taubergiessen. Entre as atrações populares estão Parque Europa e Rulantica. Europa-Park Golfclub Breisgau e Parque Buhn são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Experimente atividades como mountain biking e trilhas para caminhada/bicicleta ou aproveite o campo de golfe nas proximidades para praticar suas tacadas. Confira nosso guia de viagem sobre Rust.
Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW, 77977
Nos arredores
Parque Europa
1 min de caminhada - 0.0 km
Catedral de Estrasburgo
56 min de carro - 68.9 km
Reserva Natural Elzwiesen
1 min de caminhada - 0.2 km
Rulantica
19 min de caminhada - 1.6 km
Reserva natural Taubergießen
20 min de caminhada - 1.7 km
Opções nos arredores
Estação Ringsheim/Europa-Park - 6 min de carro
EuroAirport (BSL) - 65 min de carro
Restaurantes
Spirit of St. Louis Bar
5 min de caminhada
La Romantica
2 min de caminhada
Bar El Circo
1 min de caminhada
Food Loop
8 min de caminhada
Commedia dell'Arte
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar
Hotel 4 estrelas e ideal para famílias perto de Parque Europa
Além de ficar perto de Rulantica e Reserva natural Taubergießen, Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, terraço e lojas. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel que oferece aluguel de bicicletas. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, esfoliação corporal e bandagem corporal. O local conta com um restaurante, Castillo, que serve jantar. Além de comodidades como cafeteria/café e parquinho, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
Uma piscina infantil
Estacionamento sem manobrista grátis
Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
Check-out expresso, serviço de babá (sobretaxa) e salão de banquetes
Características do quarto
Todos os 120 quartos possuem luxos como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis.
As comodidades extras são:
TVs de tela plana com canais via satélite
Serviço de babá, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Traslado 24 horas da estação de trem (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Buena Visa Club
Castillo
Atividades
Aluguéis de bicicleta
Centro de bem-estar
Ideal para compras
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Sauna a vapor
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Lavanderia
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armários
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Máquina automática de vendas
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Espaço para conferência
Sala de reunião
Área externa
Terraço
Spa de serviço completo
Aromaterapia
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagem
Sauna a vapor
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Traslado com recursos de acessibilidade de/para a estação de trem
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
1 edifício
9 andares
Áreas designadas para fumar
Construção de 1999
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais via satélite
Mais
Ar-condicionado
Escrivaninha
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h30. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O check-in da propriedade é realizado em um local diferente: [Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust]
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O parque aquático Rulantica estará fechado de 24 a 25 de dezembro de 2025 e de 16 a 27 de novembro de 2026.
Os ingressos válidos para uma visita de um dia ao Rulantica devem ser comprados com antecedência ligando diretamente para os hotéis do Europa-Park. Os ingressos não podem ser comprados pela internet.
A entrada no Europa-Park é limitada. Os ingressos devem ser comprados diretamente dos hotéis do Europa-Park com antecedência por telefone. Os ingressos não podem ser comprados pela internet.
É oferecido serviço de traslado para os hotéis parceiros e para a entrada do Europa-Park.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 13.00 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por EUR 18.00 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 1.45 por pessoa, por diária até 5 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 230.00 por veículo (só ida, ocupação máxima de 7)
Taxa para animais de estimação: EUR 13.00 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
Taxa para berço: EUR 18.00 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Avaliação nacional
A Hotelstars Union é a entidade responsável por atribuir classificações por estrelas em Alemanha. Esta propriedade foi classificado como 4 estrelas.
Perguntas frequentes
Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina infantil.
Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 13.00 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
Horário de início do check-in: 15h30. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
Horário de check-out: 11h.
Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 230.00 por veículo.
Onde fica Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
Em Rust, este hotel ideal para famílias fica a 2 km de Parque Europa, Rulantica e Reserva natural Taubergießen. Europa-Park Golfclub Breisgau e Reserva Natural Taubergiessen também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,2
Localização
9,0
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 129 de 218 avaliações
10 - Excelente
129
Nota 8 - Boa. 73 de 218 avaliações
8 - Boa
73
Nota 6 - Ok. 9 de 218 avaliações
6 - Ok
9
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 218 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 5 de 218 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Rafael
17 de jun. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Férias em família - Europa 2016
Quarto amplo e confortável. Sem frigobar. Disponibilizam uma água por dia, também gelo e taxas no bar. Ótimo atendimento na recepção, dando todas as informações sobre o parque, além de um voucher extra para conhecer o parque ao final do dia da chegada.
Rafael
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Thomas
20 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome! Great for family. Felt like living in a castle!
Thomas
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Corinne
12 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es war alles wunderbar und das einchecken sowie auschecken hat tiptop geklappt. Was uns etwas störte, war, dass man als Hotelgast nicht einen Tisch im Hotelrestaurant auf sicher hat. Das fanden wir sehr undankbar und umständlich mit Kindern. Jetzt wissen wir, dass man unbedingt (!) einen Tisch vorreservieren sollte! Was wir aber tatsächlich bemängeln und schade finden.
Nebst diesem Punkt, ist das Hotel sehr zu empfehlen und würde eigentlich super klappen.
Corinne
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Pauline
26 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bon séjour
Hotel sympa à la décoration charmante. Les chambres sont grandes et bien équipées mais bémol sur l'absence de frigo et la literie d'une dureté à toute épreuve ...
Excellent petit déjeuner et bon service mais il est parfois pesant de devoir montrer à tout bout de champs que l'on est de l'hôtel (bracelet de couleur, carte magnétique, numéro de chambres, etc.) pour accéder aux services de restaurations et aux aires de piscine.
Pauline
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Wolfgang
24 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Toller Aufenthalt
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel war super.
Man sollte aber vorher für den Abend einen Tisch zum Essen buchen.
Wolfgang
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
15 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très joli décor, vue sympa sur les attractions er les piscines. Personnel avenant.
Bon petit déjeuner avec large choix.
Dîner buffet correct.,
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Verificada
6/10 - Razoável
Katrin
11 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel war schön, allerdings waren wir entsetzt über die Menschenmassen!! Abgesehen davon,dass wir uns immer noch in einer Pandemie befinden,schien die maximale Kapazität def. überschritten!! Wenn man an fast jeder Attraktion mind. 45 min bis zT 90+ anstehen u selbst für Essen ca. 30 min Anstehzeit einplanen muss,kann das nicht mit einer adäquaten Auslastung erklärt werden… Das war mehr als enttäuschend!!! Da kann man in einem Vergnügungspark nicht mehr von Vergnügen sprechen!!!!!!😔
Katrin
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
peter
7 de set. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Absolut ideal für den parkbesuch. Mit sehr viel liebe zum detail. Nur die massenanfertigung beim frühstück sind störend, trotz, oder wegen Covid19.
peter
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Myunghwan
21 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Check in as early as possible! Highly recommended!
In my opinion, this ist the best hotel with small children
With older children is Colosseo a bit better.
But all of these hotels is always great.
Myunghwan
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
18 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Sauber, Klimaanlage im Zimmer, freundliches Personal
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Pia
15 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Go beliggenhed ved Europa park
Vi kommer gentagende gange på hotel Disney. Dette hotel er super. Go beliggenhed lækker pool vores værelse 291 havde udsigt til karrusel og pool hvilket larmer men samtidig har man aftensol og parken lukker kl18 og poolen kl 21
Pia
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
23 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
als wäre man in der Zeit gereist. bis ins Detail liebevoll gestallt.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
15 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Europapark
Entree au parc 30 min avant le public
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
4 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schönes Themenhotel. Alles was man braucht ist vorhanden.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Sivan
8 de ago. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
חוויה מהנה מהאגדות
המלון ממוקם נהדר ליד פארק אירופה. האווירה במתחם המלונות מאוד נעימה וייחודית, כמו באגדות. ארוחת בוקר עשירה וטעימה במסעדה מעיצבת כמו כל המלון בסגנון של טירת אבירים אגדית מימי הביניים. החדר קטן מאוד עבור המדפחה וצפוף, אם זאת נחמד מאוד.
Sivan
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
16 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Der Service von Frau Stefanie Schinner war ganz hervorragend! Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder.
Die E-Parkplätze haben wir ebenfalls sehr geschätzt.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
30 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Echamos en falta mini dosis de champú y gel en el baño.
También almohadas extra en la habitación.
La habitación por lo demás, espectacular. Los niños encantados echándose fotos. Estamos deseando repetir
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
8 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles war super!! Ich machte einen kurz Ausflug mit meinem Enkel und alles hat gepasst
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
isabelle
3 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super hotel
L'hôtel est magnifique
Le service est impeccable, petit déjeuner sublime
La chambre est très agréable et la piscine très belle
Le personnel est au top.
isabelle
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Christian
2 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Schöner Abend im Europapark
Wie waren eine Nacht im Castillo Alcazar im Europark, um nicht am anderen Tag anreisen zu müssen. Beim Einchecken sind einige grobe Fehler passiert, (Namensverwechslung, falscher Zimmerschlüssel, war schon jeamand drin) aber sonst war der Aufenthalt angenehm. Das Hotel ist sehr schön, originell im historischen Spanischen Stil. Das Essen im Restaurant war erstaunlich gut und das Frühstücksbuffet reichhaltig. Der Service war gut trotz den vielen Gästen in Hotel und Restaurant.
Christian
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Beat
12 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Im Grossen und Ganzen sehr gut (siehe Kommentar)
Meine Reservation war für 3 Zimmer, wobei eines davon ursprünglich für mich alleine geplant war. Der Check-In am Morgen war super und ich konnte meine Partnerin anmelden. Beim Abholen des Schlüssels gab es Probleme mit einem AZUBI, der uns für eine komische Abklärung geschlagene 15 Min warten liess.. Danach musste ich € 96 nach zahlen?!?!
Beat
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
4 de set. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Proche parc
Propre personnel aimable jolie décoration petit déjeuner gargantuesque très agréable séjour
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Cedric
29 de ago. de 2018
Topissime
Super accueil, hôtel propre, manger top,
Y aller sans hésiter
Cedric
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
24 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel europa Park
Fantastic place would highly recommend! Plenty of things to do, hardly any queuing in the theme park. Overall experience fantastic
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Nelly
2 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Idéal pour nuit à europapark
Étape pour europapark. Chambre familiale très jolie ,bonne literie ,petit déjeuner en buffet avec beaucoup de choix. Parking à proximité. Check in et out efficace . Rien a reprocher un réfrigérateur et une bouteille d'eau fraîche seraient bien venus.