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Hôtel des Arcades

Propriedade 2.0 estrelas

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Avaliações

5,8 de 10

Comodidades populares

  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
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Fachada
Mercure Rouen Centre Cathedrale
Centro da cidade de Ruão
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.8 de 10, Excelente, 1.000 avaliações
O preço é de R$ 539
Total: R$ 619
inclui impostos e taxas
31 de mai. – 1 de jun.
Mercure Rouen Centre Cathedrale
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h30. Horário de término do check-in: 21h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona de segunda-feira a sábado (14h30 - 22h30)
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 10.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 1.10 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Estacionamento pago nos arredores: EUR 6.00 por dia
  • Taxa para cama dobrável: EUR 10.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Bebidas alcoólicas não são servidas nem permitidas nesta propriedade

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu sua classificação oficial de estrelas da Agência de Desenvolvimento de Turismo da França, a ATOUT France.

Perguntas frequentes

Hôtel des Arcades é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hôtel des Arcades?

Horário de início do check-in: 14h30. Horário de término do check-in: 21h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hôtel des Arcades?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Hôtel des Arcades?

Em Centro da cidade de Ruão, este hotel fica a alguns passos de Rue du Gros-Horloge, Catedral de Rouen e La Maison Sublime. Mercado de Natal em Rouen e Monument Juif ficam a apenas alguns passos do local. Até a Estação de bonde Palais de Justice, são apenas 4 minutos de caminhada, e até a Parada de bonde Honoré de Balzac, 24 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

5,8

6,2

Limpeza

8,2

Localização

6,2

Serviço e funcionários

5,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 8 de 107 avaliações
Nota 8 - Boa. 23 de 107 avaliações
Nota 6 - Ok. 36 de 107 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 21 de 107 avaliações
Nota 2 - Terrível. 19 de 107 avaliações

Avaliações

Verificada

2/10 - Terrível

Janet

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Disastrous

We arrived at the hotel hot and tired. to find it was closed. We had no prior warning, only a notice on the door giving a telephone number. We called this number and were diverted to another hotel, the Beausejour, ten minutes walk away. The room here was shabby with no wifi and no breakfast available.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Jenny

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quand nous sommes arrivés l hôtel était fermé avec un mot nous demandant d appeler un numéro d autre hôtel (hôtel beau séjour à la gare). Hôtel horrible aucune propreté et délabré. L hôtel des arcades je pense est définitivement fermé et donc ne devrait être plus en vente sur votre site. Nous sommes très déçue et je pense que vous ne vérifier pas les hôtels c est dommage. Une vraie arnaque
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hôtel fermé, séjour ratée, compte débité, pv suite à un nouvel itinéraire car route fermée pour travaux pour y accéder alors que je venais de loin pour découvrir rouen et au niveau du service téléphonique aucun retour. Tout simplement tres déçue
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

PAOLO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
l'hotel si trova nella zona pedonale ed è centralissimo. Vicino c'è la via dei ristorantini e bar. ottimo per visitare la città e usufruire quando necessario un po di relax per poi proseguire la visita. E' un hotel di caterogia economica per cui non si devono avere troppe pretese.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Zvi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Cleab comfortable rooms. Centrally located. Easily reach most important sites on foot within minutes. Plenty of restaurants near by.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Siegfried

Der Ausblick auf die Kathedrale war toll. Hotel direkt in der fussgängerzone.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto

Pas cher mais

Pas cher mais il faut accepté que la chambre soit un peu decevante. On etait au 1er étage donc: Vous entendrez le telephone sonné Les clients qui font du va et viens avec leur discussion. L'eau, elle tarde a chauffer donc faut anticiper avec un bébé, pas facile. Sans ascenseur toujours pas facile. Mais ça n'empêche qu'on a passé un agréable week-end surtour que le personnel est a l'écoute. Choisissez en connaissance de cause.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Michael

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fuyez !

Ma réservation a été déplacée, sans aucune raison expliquée, dans un hôtel miteux du coté de la gare. Chambre en RDC donnant sur la route donc avec le bruit des passants et des voitures auquel s'ajoute le bruit de la réception de l'hôtel juste à coté. Propreté limite, linge de lit qui sent le renfermé, douche bouchée... À éviter...
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Anonyme

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pas de chauffage dans la chambre, et un prix trop cher pour une nuit glaciale.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
There was no-one there when we got there- I had to call the number- and she came in a few minutes. We left our bags there for a few hours before check in and were told they would be safe in a locked room that was only used for the 7-9 am breakfast. When we returned there were 3 people in the room with our bags. It was noisy, lots of stairs. The bathroom was clean, but it was all very old and dilapidated. There was a code for the outer door at night, but it wasn't locked
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Jean-François

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
L'environnement de l'hôtel est plaisant mais le centre est très bruillant et le statioonement est difficile. A part ça, excellent rapport qualité-prix.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The first night was uneventful except for the anticipated noise in the street. However on the second evening I noticed the Bed creaking. I reported it to the Management. They were able to switch me on a busy Saturday night. They did not require any Insurance Forns to be filled out.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

SANA

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Déçue

L'hôtel est très bruyant, j'entendais les discussions dans le couloir ainsi que celles de l'extérieur ...
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pleasant receptionist and excellent location, but many things didn't work: wifi, tv, hot water There were practically no fresh linens --no washcloths, no hand towels, only 2 bath towels, one of which was crumpled in a heap and one of which smelled mildewed! Worst of all our room gave us numerous bites from bedbugs! Can't recommend this place unless the management clears up quite a few problems.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Mohammed

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Formidable

C'était un séjour que je le refait une autre fois, je la recommande.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nous avons reçu un bon accueil, une chambre agréable et propre bien située. Les rideaux pourraient être plus occultants.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Propreté OK. Par contre impossible d'accèder à cet hôtel en voiture, et difficile à trouver. De plus avons dû payer 15.00 euros de parking pour se garer près de l'hôtel de ville.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Trop de bruit : prévoir des bouchons d'oreille pour bien dormir. L'hôtel donne sur une rue passante et les chambres sont très mal isolées. On entend les gens crier dans la rue à leur retour de soirée et on entend tout ce qui se passe dans les chambres (TV, conversation, enfant qui hurle...)
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Une nuit, pas plus

Super bien situé, mais un peu vieillissant... Attention pour le petit déjeuner, personne à l'accueil, malheureusement. Le personnel est vraiment gentil, accueillant, c'est un plus. La literie est confortable, également ceci dit. Mais les murs sont très fins, pensez à prévoir les bouchons d'oreilles. Très bien pour une nuit, et encore, parce que j'ai eu la chambre à prix réduit, car ne vaut pas son prix de base (70€ !!)
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Camera troppo piccola, Una cosa positiva è che si trova al centro
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Martine

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

verblijf in Rouen

Hotel staat in een fijne buurt, direct bij de historische centrum. Veel winkels en restaurants. Kamer een beetje klein maar schoon met goed bed. Badkamer in orde. Prijs/kwaliteit is goed Personeel vriendelijk
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

environnement pratique, agréable, calme la nuit, la personne à l'accueil agréable et claire dans les informations internes et touristiques. Sur la chambre : espace sanitaire impeccable, très bon couchage, il est dommage que la chambre soit d'aspect si "vétuste", moquette grise sombre râpée, visiblement chambre double mise en simple de vilaine façon, tablette datant...cependant j'ai passée une bonne nuit
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel accueillant et bien situé. Rue calme et commerçante, proche de la gare, à deux pas de la cathédrale
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

sylvère

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
nous sommes arrivé devant l'hotel a 15 h l'heure affiché sur le site et arrivé devant la porte ouverture a 16 h ,bref nous sommes bien accueilli. dans la chambre on découvre une moquette très très salle taché de partout et des doutes sur l'hygiène .la nuit impossible de dormir on entend les voisin et la rue est très bruyante et en plus pas de chauffage (en novembre) . la seul chose positive l'emplacement
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Joceline Valérie

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A fermer pour faire des travaux en profondeur

Mauvais séjour, piqures d'acariens dès mon premier jour dans la chambre 11. Ma fille aussi a été piqué. Ménage fait, mais encore piqué durant deux autres jours avant changement de chambre. Une chambre avec des cafards et un chaleur en cette période. Pas d'ascenseur dans cet hôtel. Il devrait faire des travaux. j'ai payé 70€ la nuit, cet hôtel ne vaut pas ce prix. Les dames de l'accueil sont certes gentilles, mais cela n'enlève rien à ce séjour désagréable. je n'y retournerais plus.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2018