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Utuhina Hot Springs Lodge

Propriedade 2.5 estrelas

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Avaliações

6,4 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Lavanderia
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Rydges Rotorua
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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
8.2 de 10, Muito boa, 1.144 avaliações
O preço é de R$ 438
Total: R$ 504
inclui impostos e taxas
27 de mai. – 28 de mai.
Rydges Rotorua
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 20h.

Check-out

Check-out até 10h.

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 14h - 20h

Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.

Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Se você planeja chegar após 20h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.

Avaliação nacional

A categoria da propriedade disponibilizada pelo nosso sistema de classificação, tem como base o tipo de propriedade, as comodidades e os serviços.

Perguntas frequentes

Utuhina Hot Springs Lodge tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Utuhina Hot Springs Lodge é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Utuhina Hot Springs Lodge?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Utuhina Hot Springs Lodge?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 20h.

Qual é o horário de check-out em Utuhina Hot Springs Lodge?

Horário de check-out: 10h.

Onde fica Utuhina Hot Springs Lodge?

Em Ohinemutu, este lodge fica a 10 minutos a pé de Kuirau Park, Tribal Lights Cultural Theatre e Rotorua Hospital. Lake Rotorua e Tama-te-kapua Meeting House também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

6,4

6,0

Limpeza

7,4

Localização

6,8

Serviço e funcionários

5,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 86 de 660 avaliações
Nota 8 - Boa. 187 de 660 avaliações
Nota 6 - Ok. 188 de 660 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 120 de 660 avaliações
Nota 2 - Terrível. 79 de 660 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was nice and big. Shelves under bathroom sink need a thorough clean and behind the radiator was quite dusty (I’m asthmatic) but other than that the room was great. The water gets really really hot in the shower but I imagine that the water in the hot springs heats the showers so just something to be aware of especially if you have a baby or young child with you.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hot pool was just lovely and the room was very clean and tidy with some lovely curtains, linen and blankets. Unfortunately there are quite a few areas of disrepear in the room which could do with some fixing. Also perhpas looking into ensuring emergency meeting area informaiton is available in the room.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Stay.

Wouldn’t stay there again because of the long term residents on the property which made our group feel unsafe. Wifi was advertised but it didn’t reach our area which was a problem for international travelers. Front desk were accommodating by giving us credit to top up data on the one NZ phone we had which was great. Would be a great cheap place to stay for 10+ people if it was a safer area.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Raja

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We were late to check in and staff was very accommodative. Much appreciated. Price for the stay was cheap and we know it comes with the tag. We got a bigger house instead of two rooms we actually booked. The house was untidy, had cockroaches. There was no hot water in the night from the point we checked in and came next morning. Heaters did not work, so gave us coupe of portable heaters. Overall, we were disappointed.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Jo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Worst unexpected experience!!! The place was not clean at all, rubbish wasn’t cleared from the room, dirty bedspread, mouldy cupboard with cockroaches roaming, toilets closet really dirty with poo. I had to find another motel to stay as we couldn’t stand the uncleanliness. The lady at the site mentioned about refunding the amount which we haven’t received even after a week nor any further communication from their side.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
It was good value for money. The staff were friendly. The bed and shower were good, the two essentials I required for the night. The room was warm. Tea and coffee were provided along with a jug to boil the water. Unfortunately there were no cups.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

shailesh

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Friendly staff, excellent location, linen clean, TV fiddly, shower needs attention
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The cockroaches the alcoholics the late night arguing
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the hot pool.. was the only highlight of our stay here.. Motel has great potential but is unfortunately run down & requires renovation & a lot of maintanance..
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Price was right. But the place was under construction and work started early morning with power tools right next to the door. Old building so i guess it was just ok.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had 4 toilet rolls for 11 people over 3 days. Advertised with wifi and sky. None. Wifi was only in one villa. Cold. Had 2 five bar oil heaters to heat a 2 storey. Internal heating was not connected.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

MarkWest

Always great to enjoy natural pools
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
To make sure sheets and bed linen are clean. We had blood on our pillow cases,and insects and ae cockroach in our bed. Used Sanitary pads and underwear by the heated pool.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
It was a great place stay. Close to the city centre and amenities. The hostess was very friendly and helpful. We will be back for sure.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Its ok value for money. Bed was good. I enjoy the outdoor pool but this motel is well past its use by date. Manageress was pleasant.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Very good location, very friendly, informative staff
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Disappointed

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Toilet wouldnt stop flushing, the building was on a lean, light switch above bed was sparking and a fighting and screaming took place in the room next to us.. wont be back!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked the feel of the property. Many say it’s a hole. I say not. I have been back again and will keep going back. A little TLC could be had. But adds to the character. And the helpful service staff make you over look this.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Instalações antigas e precisando de uma reforma, Organização e Limpeza aceitável, ponto positivo fica para a smartv que me permitiu assistir o Netflix !
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property should be shut down. The worst part was the attitude of the female manager. Abusive to her partner and rude to customers. Premises disgusting. Room dirty. No milk. No carpark for me. Only one towel for two people. Shower didnt work. Refused to swap our room. Could hear yelling and loud traffic most of the night. Stayed one night of two booked only because we arrived to late to book elsewhere. Actually felt unsafe. Truly a harrowing experience and Im generally pretty easy to please.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good on time .nice swimming pool .hangi thing to do
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
On arrival we were told they had no record of our booking they changed their minds when i showed them the Expedia voucher they then told us that they had booked another couple into our booked unit but gave us a bigger unit for the same price once we managed to open the main door which was jambed thru timber warp we found the floor sloped down the shower had mildew and on leaving we noticed there were cockroaches on the walls! Nobody was in recption so we left the unit open and popped key into their letterbox
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Worst

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mould in bathroom, with bugs coming out of the shower drain and was unable to rinse shampoo out of hair as water became increasingly scalding hot, tempering valve not working. No plug for hand basin meant could not have manual wash either. We checked out but payment had been made on booking, this place should be condemned! Guy we gave keys to knew of the issues yet they still advertise.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The door to the unit was very difficult to open and close, the toilet water would not stop running, hinges on doors were loose and there were cockroaches.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Central location, fresh mineral small hot pool. Only 1 pool operating, not like pictures or any other indication online. It's obvious other pools have been unused for some time. If just replaced bathroom flooring & freshen up some of the paint in the bathroom, it would get a tidy rating. Reception guy was friendly and helpful. Nice warm room. Clean linen. I guess, overall, you pay for what you get / don't get!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019