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Ann’s Volcanic Motel

Propriedade 2.5 estrelas

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Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
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Quarto superior, 2 camas Queen | Escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
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Glenholme
  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Brinquedos/jogos
7.6 de 10, Boa, 352 avaliações
O preço é de R$ 249
Total: R$ 287
inclui impostos e taxas
6 de jun. – 7 de jun.
Marsden Stay Rotorua
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 19h.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 19h

A recepção tem um horário de funcionamento limitado.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Berços (camas para bebês) disponíveis por NZD 10.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã: NZD 10 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: NZD 20 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa para berço: NZD 10.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Avaliação nacional

A categoria da propriedade disponibilizada pelo nosso sistema de classificação, tem como base o tipo de propriedade, as comodidades e os serviços.

Perguntas frequentes

Ann’s Volcanic Motel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Ann’s Volcanic Motel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Ann’s Volcanic Motel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 19h.

Qual é o horário de check-out em Ann’s Volcanic Motel?

Horário de check-out: 10h.

Ann’s Volcanic Motel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de NZD 20 por pessoa.

Onde fica Ann’s Volcanic Motel?

Em Victoria, este motel fica a 15 minutos a pé de Waimangu Cauldron e Rotorua Central Mall. Lakes Performing Arts Centre e Kuirau Park também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

7,6

Boa

7,8

Limpeza

7,2

Localização

7,8

Serviço e funcionários

6,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 58 de 163 avaliações
Nota 8 - Boa. 45 de 163 avaliações
Nota 6 - Ok. 28 de 163 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 163 avaliações
Nota 2 - Terrível. 13 de 163 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

Rolf

Die Zimmer waren großzügig und sauber. Samuell der Motel Manager war freundlich und hilfsbereit. Der Außenbereich ließ zu wünschen übrig.
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Comfortable Stay

Location was great, rooms were in need of some updated decor but still comfortable enough. Enjoyed having our own spa. Beds were comfortable. Great service from front of house staff. Felt it was a bit overpriced for the quality of the room but I guess the bonus of your own personal spa makes up for it.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Not as expected

Dirty sink, dirty lightshades, stains on carpet, stains on bedding. Beds feel about 10years too old and need replacing. Old sticky plaster out by the spa bath. Outside table looks like it's been picked up at a roadside collection. Caused a bit of smoke whilst cooking and smoke alarms don't work. Door handle feels like it's going to fall off. Nit the worst but wouldn't go back.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

Michele

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Old and Shabby

I arrived late (it was dark), and before I even drove in, I thought it looked very old and tired. If the company hadn't prepaid, I would have gone elsewhere. The room was very old and mismatched. 2 x Bar stools, 1 red plastic and 1 with animal print covering (and a hole in it). Only 1 x stained coffee cup in the room and 4 different glasses, no matching plates, no matching cutlery. The words that came to mind were very tacky and old. The TV was so small, I couldn't watch it without my reading glasses on. The bathroom had mouldy windowsills, rusty shower pipes and not very pleasant at all. Although I had the heat pump on 30 degrees, I couldn't feel any heat coming out of it (it's so old it probably needs replacing). The curtains were faded and needed some TLC. All in all, not a very pleasant room.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place for a family. Nice little courtyard. Kids loved the spa pool. Very quiet at night.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing,clean&convenient
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Steven

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Manage to handle my late arrival with style
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Bruce

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Dump!!!!!!!

The place was a dump. No service at all. Stayed 2 nights and fought fly's and bugs the whole time. Bed was very bad. No utensils or bowls. No I'd never stay there again
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

yvette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice private motel

Nicely tucked away from the busy main road. Staff very friendly not nosey parkers at all. Excellent private courtyard with relaxing spa.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Rups

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Good location. Needs updating as felt a bit old and tired.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Theresa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Stay was good although court yard had weeds growing out of paths.no provisions for outdoor smoking which meant no ash trays or covered areas to stand out of rain
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Chris

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Facility is tired, but staff were helpful

My stay was disappointing overall. The facility is looking pretty tired and the room was basic, though it was clean and tidy and the bed was reasonably comfortable. Internet was down while I was there (though I understand this was Vodafone's fault not the motel's) and the washing machine doesn't wash or rinse properly. The staff, however, were excellent - they gave me a discount and let me leave two days early with a refund despite a fully prepaid booking. They also posted some shorts to me that I left behind, which I very much appreciated.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Walter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Cosey little Motel with everything you need.

Spent one night here and everything was just what we expected: Cosey, quiet and a nice atmosphere. One thing to note: if you get a room with a spa, it needs filling up (which we didn’t expect) so plan ahead and fill it up an hour before you want to use it.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

SANG HOE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

공간이 넓고, 교통이 편리하였으며, 관리자가 매우 친절했습니다.

공간이 넓고, 교통이 편리하였으며, 관리자가 매우 친절했습니다.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
run down motel considering the proce at 170 a night....
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

BJ

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice if your a prostitute

The "executive suite" did not live up to its billing, I think the photo of the room was taken many many years and possibly a owner or two ago. My suggestion to the owner is ...sell...sell..sell. This way new clients will actually get a fair deal and a liveable place to stay. The shower pole was coming off the wall and the drain was blocked...I had a quick look but the amount of other peoples hair in the drain scared me off a repair job. I don't think the people next door ( a lady of the night gauging by the foot traffic throughout the night) would have appreciated the water flowing from the wall by the shower coming through into their bathroom. A quick spray around with air freshener before the punters turn up only lasts about a half an hour before the stench of mould and cigarette smoke returns. It was pleasing to see that the used toilet paper that was wrapped around the toilet brush was not encrusted with the previous punters excrement...tho I didn't get too close to actually confirm this.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not happy

Was a mix up with room so the kids shared a single and we were compensated for that which is fine. Room slept 3 but only have 2 of everything- towels cups plates etc. Mold in bathroom and generally unclean in bathroom. Pretty disappointing Was a cheap room so expect basic but this was just yuck.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada

2/10 - Terrível

Ahsan

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

it was the worst experience of my life

It was worst experience of my life in a hotel
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Nicola

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Excellent stay

We had an excellent 2 night stay - we were not due to arrive until late in the evening and the manager had phoned us to let us know that reception would be closed, but they would leave the key under the door of our unit. Excellent service. Upon arrival we didn't have enough towels, and the single bed base was broken, but they fixed this the next morning and delivered more towels. Overall a great location near Rotorua High School (where we had a graduation function) and Room 1 & 1A was perfect for our family of 5. Particularly enjoyed the private outdoor courtyard out the back.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

They rang me the day before and asked me to cancel

They rang me the day before I was due to stay and asked me to cancel as they had not received my booking. I was offered no help to find another room elsewhere and Rotorua was very busy that weekend. I found the staff quite rude and very unhelpful.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Swapnil Bhate

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

fantastic place for family

very nice location, close to city and gondola, owner of the property Ms Katrina gifted me bottle of wine for my birthday and their manager Winnie was very helpful throughput our stay. will visit again
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

tee

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Spa with every room was a nice touch

My partner and I enjoyed our stay, we booked for 4 nights. We chose this room because of the private spa and how cheap it was. Eventhough there were a lot of bad reviews we settled for the spa and hoped for the best. The staff was very helpful, gave us a tour of the room first, explained everything and what Rotorua had to offer (activities) and made sure we felt comfortable. The spa was nice you fill it up like a bath tub and can adjust the temperature and if you want bubbles or not. The master bedroom is actually in the sitting room and the TV was closer to the back door, so not in reach for the wifi which sucked because we weren't able to use our chromecast. Plus the TV was on a really low table, higher table would have been nice to lie down to. Curtains were really dusty and dirty also shower had a little bit of mound on edges. Really tiny fridge so had to buy food daily and backyard could've been more better maintained with all the grass growing in different cracks of the concrete. All beds had electric blankets so that was a nice touch after being in the spa. 2min drive from everything, it was litterly in the middle of everything. You get your own private parking infront of the room and the area is very quiet. Out of 10 I'd give it an 8.5 we did very much enjoy our stay overall.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Maria

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

チェックイン

チェックインする際にフロントの方が電話をしていたのでしばらく待っていました。他の言語だったので何を言っていたか、あんまりわからないですが、私用で話をしてる様な感じでした。何も言われないまま15分が経ち、あと何分くらい待てばいいの？と聞くと、今電話中だから、2分待ってと言われ、そのまま40分程待ちました。 こちらの怒りの雰囲気をきにせず話したまんま。 何をしても無視。客を優先するべきでは？と思います。
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

louise

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Dated and uncomfortable bed

Unfortunately the property is very dated and the bed exceptionally uncomfortable. That being said, very clean and tidy with extremely helpful staff. If you're looking for a cheap place to stay its fine, little bit out of the way if you don't have a car.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2017
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not the same!

Stayed at Ann's about 8 years or so ago and loved it, was disappointed by new management not the same place, painting the walls does not make it new. Fittings need up dating and some furniture broken, miss mash if kitchen utensils. Service could be brushed up, no one at reception on checking out, dropped key in box. Would take a lot to get me back.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2017