Quarto, sacada, vista (Prestige) | Sacada
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Avaliações de Hotel Eden - Dorchester Collection

5 out of 5
Hotel Eden - Dorchester Collection
Via Ludovisi 49, Rome, RM

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 71 de 83 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 10 de 83 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 0 de 83 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 83 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 83 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,8/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico
Pessoal Fantástico!!!! Cristina, Ana, Cristina... Maravilhosas
Resposta de Christina em 10 de abr. de 2018
Thank you for your feedback. We hope to be able to welcome you back to Hotel Eden sometime soon. Best regards, Christina

10/10 - Excelente

Yuliya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo excepcional!!
Foi excepcional!! Quartos totalmente renovados, muito hi-tech, muito capricho (tivemos welcome chocolate, e na ultima noite de saida Arrivederci Roma little gift). Arrumação de quarto - o hospede pede pelo IPAD e eles arrumam dentro de 2 horas. Estavamos indo jantar as 9 PM toda noite e voltavamos para lindo e arrumado quarto! Concierge - deu boas dicas de passeio e restaurantes com comida tradicional romana!! Hotel caro, mas valeu todo o dinheiro! Adoramos e super recomendo!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2018
Resposta de Christina Groessl em 12 de mar. de 2018
Thank you for your feedback and we hope to be able to welcome you backto Hotel Eden soon.

10/10 - Excelente

frederic

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de . em 29 de jan. de 2024
Dear Mr Frederic,Thank you for taking the time to share such positive feedback about your recent stay with us at Hotel Eden, one of our legendary Dorchester Collection hotels. We value and appreciate your feedback and are very happy to hear that you enjoyed your time with us.We look forward to welcoming you back to Hotel Eden in the near future, or maybe next time you’d like to experience one of our other hotels. Yours sincerely,Mirko CattiniGeneral Manager Hotel Eden

10/10 - Excelente

Jason

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Juliet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Harry

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The sixth floor restaurant on our final evening was a disaster. The Wine as listed,for which we waited 15 minutes, come before we were told it was unavailable.We asked if lobster on the menu was available and assured it was. We waited twenty minutes before being told it was not as well as the mushroom dish on the menu.Apart from the starter the rest of the meal was inedible as it lacked presentation and was overcooked. The dessert was availble on a table and one had to fetch it ourselves,we declined. Finally we asked for a Macallan whiskey and we were told it had run out of stock. I asked the staff of the restaurant manager to come but he never arrived and hence I went to reception and spoke to the Hotel management. They then refunded part of the meal and aplogised profusely.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

YUFEI

10/10 - Excelente

Francesco

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Splendido
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Haani

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Juliet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Roma beautiful hotel with spectacular restaurants
Beautiful hotel with amazing details. I would suggest eating at both of their restaurants on the 6 floor. Incredible views and atmosphere from the restaurant. They have great attention to detail and provide excellent service. The Junior suite is a little small with a nice view if you can upgrade to the Classic Suite I would recommend the upgrade or to stay in a classic room.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Awais

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
One of the best
Best of the best in every way. In a quieter location though but everything great
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Paul

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Anurag

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing Stay
Amazing Stay
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Johan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Vera

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Veldig bra, men spiste på hotellets restaurant, spaghetti og ble dårlig.Vi hadde to dager i Roma og den siste dagen måtte jeg tilbringe i hotellets lobby i nærheten av do med diare og oppkast.Eneste jeg spiste den dagen som veninnen min ikke spiste var spaghettien på hotellets restaurant.Ventet ikke å bli matforgiftet på 5 stjerners hotell 😳
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Abdulla, Doha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I visited the hotel to celebrate honeymoon, very special and excellent hospitality, awesome experience, clean and nice suite.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020
Resposta de Susanne Giofre em 28 de fev. de 2020
Dear Mr Abdulla, Thank you for your lovely review. We are absolutely delighted to learn that you enjoyed your stay with us and we look forward to the pleasure in welcoming you back in the not too distant future. Yours sincerely, Susanne Giofre

10/10 - Excelente

YOSHIAKI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Resposta de Susanne Giofre em 28 de fev. de 2020
Dear Guest, Thank you for your lovely review. We are absolutely delighted to learn that you enjoyed your stay with us and we look forward to the pleasure in welcoming you back soon. Yours sincerely, Susanne Giofre

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Resposta de Susanne Giofre em 28 de fev. de 2020
Dear Guest, Thank you for your lovely review. We are absolutely delighted to learn that you enjoyed your stay with us and we look forward to the pleasure in welcoming you back soon. Yours sincerely, Susanne Giofre

8/10 - Boa

Vince, Sciliy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had been tracking tickets to midnight mass for over two weeks and when I arrived no tickets. The conseign was call me in 40 minutes and never did! I returned only to find out he left for the day. I placed my trust the tickets would not be a problem. It was...nice hotel but not sure I would trust their word.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A very central location with friendly staff. I will return❗️
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Susanne em 24 de dez. de 2019
Greetings from Hotel Eden! Thank you for your lovely feedback and hope to welcome you back in the not too distant future. Yours sincerely Susanne Giofre Head of Guest Contact

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019
Resposta de Susanne Giofre em 28 de out. de 2019
Many thanks for your lovely feedback. We look forward to welcoming you back to Hotel Eden in the not too distant future. Yours sincerely Susanne Giofre

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A beautiful hotel with the most amazing staff. Our room was beautiful and breakfast was great too. The views across Rome while eating breakfast were outstanding. The hotel was peaceful and in a great location.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Richard, Lafayette, CA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at Hotel Eden was perfect. Loved the rooftop restaurant. Loved the friendly staff who went out of their way to may our stay great.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

ANTHONY

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The best of all worlds
A mixture of traditional and modern come together to make for an excellent experience. This property is newly renovated and every detail is perfect. Also the staff is helpful and welcoming.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

Martine A.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Elegance and perfection
Elegant hotel in the heart of Rome. Beautiful roof top restaurant and bar terrace. Perfect place to watch the sunset.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This hotel is a gem. Outstanding service, spotless beautiful rooms and bathrooms. Concierge services amazing. Truly felt valued as guest. Beautiful view from their bar. All staff impeccably dressed and groomed. A great experience. Jolanta schwartz.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Mazen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Vered

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent !
It was a wonderful experience. The room was very clean. The bed was extremely comfortable. Great location. Staff was great.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Excellent excellent excellent excellent excellent excellent
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
1st class, Luxury, 5 Star all the way!
Amazing start to finish. Beautiful place, great location, most comfortable mattress ever. 1st class, luxury, 5 Star all the way!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very elegant hotel, the staff was top notch and everyone was so polite and caring
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The service was excellent, particularly at the restaurant on the top floor and concierge. The bathroom is unexpectedly so spacious. The view from the restaurant on the top floor is fantastic.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Location, nice design, cleanliness and great colors
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

10/10 - Excelente

OeiLanSiem, Jakarta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very luxurious, have beautiful scenery, clean, good service, good food. It’s really worth for the price
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Jim, Atlanta, GA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Even as a frequent traveler, I have to say that this was the finest hotel experience ever. Impeccable hotel, room, and outstanding service from staff who seem genuinely happy to be there.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Susanne Giofre em 7 de mai. de 2019
Dear Sir, Thank you for your wonderful review. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us and we look forward to the pleasure in welcoming you back soon. Yours sincerely, Susanne Giofre

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it all, service and people amazing. Concierge were extremely helpful in booking tours and dinners!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2019
Resposta de Susanne Giofre em 7 de mai. de 2019
Dear Guest, Thank you for your lovely review. We are absolutely delighted to learn that you enjoyed your stay with us and we look forward to the pleasure in welcoming you back soon. Yours sincerely, Susanne Giofre

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente cumplió todas mis expectativas servicio limpieza muy bien ubicado etc...
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019
Resposta de Susanne Giofre em 4 de mai. de 2019
Dear Guest, Thank you for your lovely review. We are absolutely delighted to learn that you enjoyed your stay with us and we look forward to the pleasure in welcoming you back soon. Yours sincerely, Susanne Giofre

10/10 - Excelente

Anne-Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mrs Ami Kivi
Fantastiskt hotell, det bästa vi någonsin bott på. Överträffade alla förväntningar!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019
Resposta de Susanne Giofre em 4 de mai. de 2019
Dear Mrs Kivi, May we firstly thank you for choosing Hotel Eden for your stay in Rome. We are delighted to receive such great feedback and we look forward to welcoming you back soon. Yours sincerely, Susanne Giofre

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property 9th exceptional service. All the staff were wonderful. A fantastic experience
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de Susanne Giofre em 19 de mar. de 2019
May we firstly thank you for choosing Hotel Eden for your stay in Rome. We are delighted to receive such great feedback and we look forward to welcoming you back to Hotel Eden in the not too distant future Yours sincerely, Susanne Giofre Reservations Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

zurab

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good, renoveted hotel, with exelent servise.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019
Resposta de Susanne Giofre em 18 de fev. de 2019
Dear Mr Zurab, May we firstly thank you for choosing Hotel Eden for your stay in Rome. We are delighted to receive such great feedback. Thank you! We look forward to the pleasure in welcoming you back to Hotel Eden in the not too distant future. Yours sincerely, Susanne Giofre Reservations Manager