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Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection

Sobrado para quem viaja com animais de estimação em Roma com boas opções de transporte para o centro de convenções e estacionamento grátis sem manobrista

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Galeria de fotos de Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos
Apartamento superior | Área de estar | TV de tela plana
Suíte luxo, 1 cama Queen, banheira de imersão | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos
Detalhe da parte interna
Parte interna

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Serviço de arrumação
  • Ar-condicionado
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 3.823
Total: R$ 4.280
inclui impostos e taxas
18 de out. – 19 de out.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo

Quarto casal luxo | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal luxo

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 19 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto triplo superior

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto triplo superior

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 21 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Apartamento superior

Apartamento superior | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Apartamento superior

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 100 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 9
  • 2 camas Queen, 1 beliche solteiro, 1 cama de solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto Flexível (mudança de quarto)

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto Flexível (mudança de quarto)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 17 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo tradicional

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto quádruplo tradicional

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 21 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 cama Queen, banheira de imersão

Suíte luxo, 1 cama Queen, banheira de imersão | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte luxo, 1 cama Queen, banheira de imersão

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Condo luxo, 1 quarto, vista para a cidade, no andar executivo

Condo luxo, 1 quarto, vista para a cidade, no andar executivo | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Condo luxo, 1 quarto, vista para a cidade, no andar executivo

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Loft exclusivo

Loft exclusivo | Área de estar | TV de tela plana

Loft exclusivo

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de solteiro e 1 cama de casal

Mais opções para você

Anúncio
Sauna seca, banheira de hidromassagem, sauna a vapor

The Spring House Hotel Rome Vatican, Tapestry Collection Hilton

Centro da cidade de Roma
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.002 avaliações
O preço é de R$ 1.354
Total: R$ 1.583
inclui impostos e taxas
2 de nov. – 3 de nov.
The Spring House Hotel Rome Vatican, Tapestry Collection Hilton
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Via Germanico 109, Rome, RM, 00192

Nos arredores

  • Museus Vaticanos - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Basilica di San Pietro - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Pantheon - 3 min de carro - 1.8 km
  • Piazza Navona - 3 min de carro - 1.8 km
  • Fontana di Trevi - 3 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Ottaviano - San Pietro - Musei Vaticani - 6 min de caminhada
  • Estação Piazzale Flaminio de Roma - 19 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional Fiumicino-Leonardo da Vinci (FCO) - 41 min de carro

Restaurantes

  • ‪Sciascia Caffè 1919 - ‬2 min de caminhada
  • ‪Cantiani - ‬3 min de caminhada
  • ‪Alla Rampa dei Gracchi - ‬2 min de caminhada
  • ‪Caffetteria Gracchi - ‬2 min de caminhada
  • ‪Giuliani Fabbrica Marrons Glacés & Cioccolato - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection

Sobrado perto de Museus Vaticanos
Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection fica perto de Castel Sant'Angelo e Basilica di San Pietro, além de oferecer as seguintes comodidades: galeria de arte e shopping center. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-out expresso e serviços de concierge
  • Bicicletário, armazenamento para bagagem e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e compostagem
  • Banheiros com chuveiros e bidês
  • Guarda-roupa ou closet, geladeiras e berços

Propriedades semelhantes

Fonte

Aurelia Vatican Apartments

  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
9.0 de 10, Maravilhosa, 735 avaliações
Aurelia Vatican Apartments

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (EUR 25 por dia)
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • As opções de estacionamento no local incluem uma garagem e uma cobertura

Atividades

  • Banheira de hidromassagem
  • Galeria de arte
  • Lojas de grife
  • Shopping center

Ideal para famílias

  • Berço (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 70 centímetros de largura)
  • Piso liso no quarto
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • Áreas designadas para fumar
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Sala de estar comum

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Material de limpeza

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Compostagem
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 15

Check-out

Check-out até 10h30.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h30 - 18h
Os hóspedes receberão um e-mail 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e um código de acesso. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.
Os hóspedes com reservas em uma categoria de quarto flexível podem ter que trocar de quarto durante a estadia.

Métodos de acesso

Código de acesso, uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 25 por animal (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 30 por dia
Berços (camas para bebês) disponíveis por EUR 25.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 6.00 por pessoa, por diária até 10 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 10 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 60 por veículo (só ida, ocupação máxima de 8)
  • Estacionamento pago nos arredores: EUR 25 por dia (164 m de distância)
  • Taxa para animais de estimação: EUR 25 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Uma cozinha/cozinha americana está disponível mediante uma taxa adicional
  • Taxa para berço: EUR 25.0 por dia
  • Taxa para cama dobrável: EUR 30 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Grand Tour Roma Guest House Rome
Grand Tour Roma Guest House
Grand Tour Roma Guest House Condo Rome
Grand Tour Roma Guest House Condo
Grand Tour Roma Guest House
Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection Rome
Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection Affittacamere
Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection Affittacamere Rome

Perguntas frequentes

Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães e gatos são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 25 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa ficar em Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection?

A partir de 9 de out. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection em 18 de out. de 2025 começam a partir de R$ 3.823,04, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection?

Horário de check-out: 10h30. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 60 por veículo.

Onde fica Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection?

Em Centro da cidade de Roma, este sobrado fica a 15 minutos a pé de Museus Vaticanos e Castel Sant'Angelo. Basilica di San Pietro e Piazza Navona também ficam a 2 km. Até a Estação Ottaviano - San Pietro - Musei Vaticani, são apenas 6 minutos de caminhada, e até a Milizie/Distretto Militare Tram Stop, 6 minutos.

Avaliações sobre Grand Tour Rome Suites - Liberty Collection

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 44 de 118 avaliações
Nota 8 - Boa. 44 de 118 avaliações
Nota 6 - Ok. 12 de 118 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 118 avaliações
Nota 2 - Terrível. 8 de 118 avaliações

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

6,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

mariangela

Maravilhoso

Minha estadia foi maravilhosa.o B&B é muito limpo,bem localizado,instalações modernas e ótimo atendimento
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedagem maravilhosa. Muito bem localizado. Perfeito!
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

10/10 - Excelente

JADER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente!

O B&B é muito confortável no geral. A decoração é bastante moderna e de bom gosto. Os quartos são bastante confortáveis. Cama e banheiros excelentes! Nada a reclamar. Só elogios.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

10/10 - Excelente

Bruna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Supreendente

Não esperava muito por se tratar de um guesthouse, porém fui super surpreendida. Quarto amplo e banheiro ótimo. Conta ainda com frigobar. Localização boa, bem próximo ao Vaticano, supermercado, cafeteria e restaurantes. Estadia maravilhosa.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel pertinho do Vaticano

Ótimo custo/benefício. Hotel pertinho do Vaticano (10 minutos a pé). Staff atencioso, Romel nos ajudou bastante com informações e indicações para nossos passeios em Roma. O café da manhã é servido em uma lanchonete perto do hotel, com quase nenhuma variedade. Uma coisa que me incomodou foi o barulho (interno e externo), que chegou a atrapalhar o sono.

6/10 - Ok

Benita

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Towels are very thin, only one mirror, no facial tissue, no face towel and no elevator.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Gladys

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing place to stay.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

NEJIB, Federal Way

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place to stay, close to everything. Cold AC, nice kitchen and the Host was very helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Daniela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

marysisniegal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Santiago

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Ashley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
The overall stay was good. Check-in was a little strange as the host would not look me in the eye or address me directly, he only spoke to my partner. The only two things that could be improved are the noise level and the amenities. If your room is facing the street you get a lot of noise, and the shampoo, conditioner and body was were so small we had to buy our own from the grocery store.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

W Francis

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Pizza place right downstairs is excellent. Staff is helpfu but mostly available via whatsapp.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Søren Elmer

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

2/10 - Terrível

Joseph

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellent!

Absolutely wonderful customer service! The transportation to and from the airport was flawless! I was nervous traveling and they put me at ease. The rooms were spacious and very clean. The beds were very comfortable! We will definitely be back. Plus the location was easy to navigate the subway and walk around the neighborhood.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

2/10 - Terrível

James, Harrisburg

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Number of items that needed maintenance, the worst being a dripping radiator that several times a day had us changing out the small plastic dish that was there to catch the leak. We were there to relax not waste time arguing with Expedia’s essentially unhelpful service department and the apartments management over how much we should be paying given the number of issues with the place. So not happy at all that we received nothing back from the apartment given the issues and little from Expedia support.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

salvador

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

luis, Valencia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The place by itself was cozy and nice! The staff was super friendly, helpful and always attentive to my needs! I would recomend the room more for two adults, because for three can be a little bit small, but if you can handle it its a great option.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Sarah

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

2/10 - Terrível

Anthony

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Pick a better place

This hotel and the staff were awful, by far the worst part of our long 14 day trip in Europe. 1) No onsite parking. We booked this hotel specifically because it advertised onsite parking. That is false, only parking available is paid public and private 3rd party parking. Neither was available near the hotel, deplete the promises of the check-in clerk. 2) Excessive and unacceptable noise level. Our room, called "Milano", was adjacent to their lobby. Where management allows people to party all night long. We asked for a room change, with an expectation that may not be possible, but they never even replied to our request. We barely got any sleep over 3 nights, with our daughter. 3) Ran out of hot water with 3 people every single day of our visit. Also ran out of toilet paper, and they literally made us beg for more. Never encountered that in hundreds of hotel stays. 4) They call themselves "eco' so they can cut corners. We were told to use the same towels for 3 days. Which cannot dry in 90% humidity. 5) Large step in middle of room. My daughter was injured going to the bathroom tripping over this OSHA hazard. Reporting it to local authorities. Not safe. 6) Management is aggressive, rude, and ambivalent. They ignored our room change request and then attempted to change our check out time when we complained about all of the above. I would never recommend to anyone. Dishonest and dysfunctional. We made a mistake with this booking.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

4/10 - Insatisfatória

carlo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Zea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Caterina

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022