Piscina externa

Avaliações de Grand Hotel Helio Cabala

4 out of 5
Grand Hotel Helio Cabala
Via Spinabella, 13/15, Marino, RM

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 17 de 49 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 22 de 49 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 49 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 49 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 49 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excelente

Kaspars

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Un po’ lontano dal paese anche se un bel luogo suggestivo
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de mauro em 6 de fev. de 2020
Gentile Cliente, buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo per lasciare un Suo giudizio sull'Hotel. I vostri suggerimenti sono per noi preziosi e ci aiutano ad acoglierVi con sempre maggior cura. Nella speranza di averLa ancora nostro ospite Cordiali Saluti Mauro

10/10 - Excelente

Tomthetreeman, Hudson Florida

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great view and location of the hotel and great service
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020
Resposta de MAURO em 10 de jan. de 2020
Dear Mr Tom many thanks for finding a little bit of you time for giving an opinion about our Hotel. Hoping to meet you again Have a beautiful life Hotel staff

6/10 - Ok

tomthetreeman, Tampa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The A/c did not work for three days so I had to leave the door open on the porch & bugs came in
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de MAURO em 10 de jan. de 2020
Dear many thanks for finding a little bit of your time for giving an opinion about our Hotel. Hoping to meet you again Have a beautiful life Hotel staff

10/10 - Excelente

Carmelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Davvero bello.
Hotel davvero bello e confortevole, di certo ritornerò per le prossime occasioni.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Mauro em 31 de out. de 2019
Gentilissimo Sig. Carmelo, mille grazie per averci dedicato del tempo per rilasciare una recensione sul nostro Hotel. Speriamo di riaverLa nostra ospite. Tutto lo staff dell'hotel La ringrazie e Le porge Cordiali Saluti - Mauro

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Alexandru

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing view
A beautiful location with a wonderful view. The room was large. Some improvements are needed but overall it was fine. The only problem was the breakfast which was not at the hotel level
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
צוות נחמד, מקום יפה. חדרים גדולים ומרווחים ויפים. המקום נקי ומסודר. היינו בקומה רביעית, נוף יפה אבל המקלחות עם לחץ מים משתנה וגם טמפרטורה משתנה תוך כדיי מקלחת כך שלא נוח להתקלח. יש אנטנות סלולאריות בגג מעל החדרים. בנוסף מבצעים את תחזוקת הבריכה בשעות היום כך שנאמר לנו שאסור להכנס במשך 3 שעות בשעות החום באמצע היום
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Omgivelser var ubeskrivelig og veldig rolig strøk Veldig høflige og snille personale
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Ulla-Britt

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Smuk beliggenhed og professionelt personale
Hotellet ligger med en fantastisk udsigt over byen Marino samt hele Roms opland. Vi havde et værelse på anden sal med en lille balkon, hvorfra vi kunne nyde hotellets smukke lille haveanlæg, de store smukke pinjetræer og en 180 graders udsigt over Roms omegn. Et fantastisk syn ved solnedgang og også, når lysene var tændt rundt omkring. Personalet var yderst imødekommende og servicemindede. Morgenmaden var efter italiensk standard helt ok. Det eneste minus var, at sengen kun var 190 cm lang, hvilket er et problem, hvis man er høj. Desuden var madrasserne ret hårde. Wifi ikke god på værelset. Vi havde et dejligt ophold og kan anbefale stedet. Vær dog klar over, at byen ligger ca 3 km væk fra hotellet, så det er ikke lige i gåafstand.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Fabrizio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de Patrizia em 30 de mai. de 2019
Gentile Fabrizio, La ringraziamo del tempo che ci ha voluto dedicare nel condividere la sua esperienza presso il Grand Hotel Helio Cabala. Siamo lieti di sapere che abbia gradito la Sua permanenza presso la nostra struttura e che i servizi da noi offerti siano stati all'altezza delle Sue aspettative.  In attesa di accoglierLa nuovamente, Le porgiamo i nostri cordiali saluti.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Resposta de Direttore em 7 de mar. de 2019
Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del Suo soggiorno presso la nostra struttura. In attesa di averLa nuovamente al Grand Hotel Helio Cabala di Marino, Cordiali Saluti

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pros: the hotel and grounds are beautiful, clean and very well-maintained with a rich history and old world charm, the views are spectacular, the staff is friendly and helpful, the location is quiet but for us very convenient to both downtown Rome and nearby towns that we wanted to visit. There is a train station (30 minute ride to Rome Termini), small convenient store/deli and an okay restaurant about mile from the hotel (if you don't have a car, you can have the front desk call a cab but be prepared to pay 30 Euro round trip) and the complimentary breakfast each morning was delicious. Breakfast included fresh fruits, juices, american coffee, espresso, tea, a variety of pastries (breakfast cakes, fruit tarts, croissants), fresh breads, turkey and cheese, variety of jams and biscotti and multiple cereal choices with milk. Cons: Although the beds had very nice linens and blankets with extras in the armoire, the beds are extremely hard. I prefer a firm bed and these were far too hard and firm for me. All 4 of us in our group had trouble sleeping the entire stay because of the beds. The laundry service was not available during our stay and even though there is a restaurant (which is elegant and beautiful and has amazing views), it didn't seem to be available for dinner service except on Valentines day. To be fair, we stayed in the off-season and that may be why, I suggest asking about it when reserving hotel if that is a priority.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2019
Resposta de Direttore em 26 de fev. de 2019
Dear Sir, Thank you very much for your valuable comments.  We are pleased to learn, that you and your friends had an enjoyable experience with us, We thank you for visiting us and for sharing your experience.  We look forward to welcoming you back to the Grand Hotel Helio Cabala. Best regards, Patrizia

8/10 - Boa

Matteo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Mauro em 31 de jan. de 2019
Dear guests, thank you for having found the time to make a judgment on our Hotel, we will try to make our guests' stay more and more pleasant. Hoping to welcome you again our guests Mauro

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pompöses Hotel mit Aussicht Das Zimmer war gut gereizt, die allgemeinen zugänglichen Räume sind wegen der Grösse im Winter eher etwas kühl. Schöne Aussicht ins Tal. Etwas schwer zu finden.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Mauro em 1 de fev. de 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Ihre Ratschläge sind hilfreich, um die Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie noch unsere Gäste haben Beste Grüße Mauro

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful Views
Great property in Marino, Italy. If you stay here and want to visit Rome, I strongly recommend renting a car. The drive time into Rome is about an hour with traffic. You are better off if you have your own vehicle, getting a taxi to and from Rome will be expensive. The property is a bit outdated but you have to keep in mind that you are in Europe.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Direttore em 18 de nov. de 2018
Dear Guest, Thank you very much for your valuable comments.  We are pleased to learn, that you had an enjoyable experience with us, we thank you for visiting us and for sharing your experience.  We look forward to welcoming you back to the Grand Hotel Helio Cabala. Best regards

10/10 - Excelente

Mattias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bra ställe!
Utmärkt!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Direttore em 18 de nov. de 2018
Dear Mattias, Thank you for choosing Grand Hotel Helio Cabala in Marino and for sharing your experience with other travellers. We are very proud of your comments. Looking forward to your next visit. Best Regards

8/10 - Boa

silvia, modena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ottima posizione
Albergo bello e curato in un ottima posizione a due passi dal lago e dai principali luoghi dei castelli romani. Personale gentile e accogliente.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Resposta de Mauro em 31 de ago. de 2018
Gentilissimi ospiti, mille grazie per averci dedicato un po' del vostro tempo per dare un giudizio sul nostro Hotel e sul personale che ci lavora. C i auguriamo di aver reso il vostro soggiorno il piu' confortevole possibile e ci auguriamo di rivedervi ancora. Mauro

10/10 - Excelente

Jane, Annapolis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful hotel and wonderful view. Great breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Resposta de Mauro em 29 de ago. de 2018
Dear Jane, thank you for choosing our Hotel, hoping to see you again, we wish you a world of good. Mauro

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Resposta de Direttore em 17 de ago. de 2018
Dear Vanessa, Thank you very much for visiting us and for your nice comments, we are glad to read that we have been able to meet your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back here to the Grand Hotel Helio Cabala in the near future. Best Regards,

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luxurious maybe in 1930
Booked this as a nice last night with the family on holiday. Paid extra for it as it had a pool and restaurants. When I arrived I was told the restaurant would be closed all day. No reason why so I had to drive to find somewhere which wasn’t easy with 2 young children. When I got back I took my son to the pool which I was told was now just to look at and not for swimming in. Absolutely pointless. Hate giving a bad review but it was terrible!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Resposta de Direttore em 5 de ago. de 2018
Dear Anonymous, Thank you for sharing your experience with us following your recent visit to our hotel but it was disappointing for us to read your review and I apologise if we let you down. However I would like to take this opportunity to clarify some points to which you refer: the pool is not for swimming because there is no lifeguard. Infact it isn't among the hotel services listed on the booking site; the restaurant at this time is not open every day and about this lack of service I can partly understand your disappointment. Anyway, I hope you were pleased with all the other services offered by the hotel such as the room, the breakfast, the panoramic location. We look forward to welcoming you back to Grand Hotel Helio Cabala in the future.  

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SUI CASTELLI ROMANI
HOTEL MOLTO BELLO SUI CASTELLI ROMANI, STILE IMPERO MA MOLTO CARINO IMMERSO NEL VERDE E CON SERVIZI DI BUON LIVELLO. ESPERIENZA POSITIVA DA RIPETERE IN FUTURO CERTAMENTE. CONSIGLIATO.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful breakfast room / breakfast without vegetables

8/10 - Boa

Seungho

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018

8/10 - Boa

Christian

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017
Gentile Cliente, Siamo molto felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno e che ne abbia apprezzato tutti i comfort ed i servizi offerti.  L' aspettiamo nuovamente e presto al Grand Hotel Helio Cabala di Marino.

8/10 - Boa

Alessandro

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bella location. Hotel da sistemare un pò ma nel complesso accettabile.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2017
Gentile Signor Alessandro, La ringrazio di aver dedicato parte del Suo tempo a recensire la nostra struttura e per aver cortesemente espresso il Suo giudizio fornendoci spunti per poter offrire in futuro un’ospitalità migliore. Sperando di averLa di nuovo nostro gradito ospite, Cordiali Saluti La Direzione Grand Hotel Helio Cabala

4/10 - Insatisfatória

gregory, thiais

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Accueil correct, loin d’être un quatre étoiles.
Petite déjeuner très bas de gamme pour un soit disant quatre étoiles. Pas de piscine contrairement à ce qu’il y a d’ecrit Dans l’annonce, c’est un bassin . 10 minutes à pied de la gare sur une route sans trottoir. pour le prix et la qualité du service autant prendre un hôtel plus proche de Rome. Plus proche du 2 étoiles!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Resposta de Direttore em 28 de nov. de 2017
Cher Gregory, Nous regrettons vivement que notre hotel n’ait pas correspondu à Vos attentes et nous en sommes navrés mais nous tenons cependant à Vous remercier pour Vos commentaires. L’opinion de nos clients, positive ou négative, nous est essentielle et nous permet d’améliorer chaque jour la qualité de nos prestations. Nous espérons toutefois avoir l’occasion dans le futur, de Vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Sincèrement, La Direction Grand Hotel Helio Cabala

6/10 - Ok

marijke, amsterdam

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Leuk hotel, maar vooral gericht op groepen
Het is een mooi hotel en erg mooi gelegen. Prima uitvalsbasis voor verschillende bezonderheden. Maar het hotel is vooral gericht op groepen. Hierdoor de buitenruimte niet beschikbaar voor de overige gasten.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

Giovanni

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017
Gentile Signor Giovanni, La ringraziamo per aver voluto spendere un pò del Suo tempo per condividere il Suo positivo commento nei confronti del Grand Hotel Helio Cabala. Sperando di averLa presto nostro gradito ospite, Le inviamo i nostri Cordiali Saluti. Il Direttore

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ottimo soggiorno
Meravigliosamente
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017
Gentilissimo Cliente, Siamo molto felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il Grand Hotel Helio Cabala e che ne abbia apprezzato tutti i comfort ed i servizi offerti. In attesa di accoglierLa nuovamente nella nostra struttura, Le porgiamo i nostri Cordiali Saluti. Il Direttore

8/10 - Boa

Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017
Gentile Pierre, La ringraziamo molto per averci dedicato la Sua attenzione nel recensire il nostro Grand Hotel Helio Cabala. Speriamo di averLa nuovamente nostro gradito ospite.

8/10 - Boa

Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Gentile Pierre, La ringraziamo del tempo che ci ha voluto dedicare nel condividere la Sua esperienza presso il Grand Hotel Helio Cabala. Speriamo di averLa di nuovo nostro gradito ospite. Il Direttore

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
da evitare. vetusto e sporco
male
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017
Gentile Sig. Anonimo, Grazie per aver lasciato la Sua opinione anche se cosi negativa. Sono veramente dispiaciuto di leggere che non ha avuto un'esperienza piacevole durante il Suo soggiorno. Le posso assicurare che ho personalmente indagato la questione ma purtroppo, non potendo identificarLa come cliente, non ho potuto avere una visione più chiara su ciò che dichiara. Se Lei ci avesse informato dell'inconveniente durante il Suo soggiorno, avremmo potuto tempestivamente controllare e nel caso, provvedere a darle un’altra stanza. Sperando di poter averLa ancora nostro ospite, Le auguro una buona giornata. Il Direttore

8/10 - Boa

Paride

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Enchanting place but...
Beautiful place but the hotel room was quite old and possibly not too clean.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Dear Paride, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Hotel Helio Cabala and your appreciating the location. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I do hope that you have the chance to come and stay with us again soon. The Hotel Manager

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Better to have ur own car as we depend on the staf
Very short staff. Barely any facilities. Good for weddings. No hot breakfast.

8/10 - Boa

Nicola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel pulito ed economico
Hothel ottimale .posizione pulizia e prezzo si consiglia

10/10 - Excelente

Gaetano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Tim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place!
Very nice place! We got in late and the kitchen still fixed us a very nice dinner! Would stay again!

8/10 - Boa

Not Provided

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

10/10 - Excelente

rachael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
good value for out of season
beautiful room with a lovely view over the pool and surrounding area. would need a car to access surrounding areas

10/10 - Excelente

PIER paolo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel molto bello e silenzioso
Tutto molto bello, camere grandi e silenziose. Ubicato in una posizione strategica, personale molto cordiale. Vicino a tutte le bellezze dei colli romani. Super consigliato

8/10 - Boa

jennifer, putten

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mooi uitzicht vanaf je balkon
Super mooi uitzicht vanaf je balkon. Het ligt in het leuke plaatsje marino. Het ontbijt had beter gekunt er stond niet heel veel maar voor het uitzicht alleen al zou je het doen.

6/10 - Ok

Agne, Swadlincote

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Family holiday
Our big group occupied 7 rooms. It was family vacation. Hotel was our last stop and selected it due airport near by (only 10min drive). Hotel is lovely , has fabulous views and we had few rooms with balconies. Unfortunately hotel facilities didn't work on the day we stayed - bar was closed, restaurant didn't operate, you can't swim in the swimming pool. We had breakfast , but all it was : few cold meat cuts , crossants and very poor coffe . Its lively place to stay, but nothing to do at all, and there is nothing within walking distance. Would recommend only if its your quick stay before or after flight and you wish peaceful night.

10/10 - Excelente

Giovanni, Salerno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tutto perfetto
Nulla da ridire in merito, ottima struttura e nessun problema riscontrato.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
OK
Fint hotel, men gammelt. Er egentligt ikke slidt, men med gulvtæppe, tunge gardiner mv. Morgenmad er dårlig. Landskabet er flot.

10/10 - Excelente

john, Boston, MA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel
Excellent hotel. The property and service were both good.