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Swinton Park Hotel

Propriedade 4.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
O preço atual é R$ 1.808
Total: R$ 2.170
inclui impostos e taxas
3 de ago. – 4 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Baroness Room

Quarto com cama, sofá, guarda-roupa e radiador.

Baroness Room

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Knights Room

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha com computador, uma cadeira, uma janela com cortinas e uma obra de arte na parede.

Knights Room

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Bradford Signature Dukes Room

Um quarto com uma cama grande, um sofá, uma mesinha e uma lareira.

Bradford Signature Dukes Room

  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Richmond Junior Suite

Quarto de hotel com uma cama grande, duas mesas de cabeceira, um criado-mudo, cômoda, janela com cortinas e quadros nas paredes.

Richmond Junior Suite

  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Earls Room

Espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Earls Room

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Ripon Junior Suite

Um quarto com uma cama grande, vista para uma paisagem verde pela janela e um quadro na parede.

Ripon Junior Suite

  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Harewood Junior Suite

Quarto com cama de madeira, cortinas florais, mesa de cabeceira com abajur e janela com vista.

Harewood Junior Suite

  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Barons Room

Espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Barons Room

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Dukes Room

Espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Dukes Room

  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Swinton Grange

Quarto com cama grande, lustre, janela com cortinas e vigas de madeira no teto.

Swinton Grange

  • Acomoda 10
  • 3 camas King, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de High Swinton Cottage

Um edifício de pedra com várias janelas, uma porta e uma cerca branca de piquete.

High Swinton Cottage

  • Acomoda 8
  • 3 camas King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Low Swinton House

Um edifício de pedra com porta verde, várias janelas e chaminé.

Low Swinton House

  • Acomoda 8
  • 4 camas King

Carrega todas as fotos de Suíte (Colsterdale)

Suíte (Colsterdale) | Espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Suíte (Colsterdale)

  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Turret)

Suíte (Turret) | Espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Suíte (Turret)

  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Wensleydale)

Suíte (Wensleydale) | Espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Suíte (Wensleydale)

  • Acomoda 6
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (York)

Suíte (York) | Espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Suíte (York)

  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Ripon, Swinton Park Hotel fica perto de um campo de golfe. A região conta com atrações culturais interessantes como Himalayan Garden & Sculpture Park e The Bridge Gallery, além de pontos de interesse populares como Lightwater Valley Theme Park e Jervaulx Abbey. Para quem viaja com crianças, Thorp Perrow Arboretum e Bedale Leisure Centre são ótimas opções de passeios. Mergulhe em atividades aquáticas como pesca ou aproveite a natureza ao redor com atividades como passeios a cavalo. Confira nosso guia de viagem sobre Ripon.
Mapa
Swinton Park, Masham, Ripon, England, HG4 4JH

Nos arredores

  • Uma estrutura antiga de pedra com passagens em arco e um arco central.
    Nidderdale
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Uma estrutura de pedra com uma grande abertura em forma de boca e olhos, rodeada por vegetação.
    The Forbidden Corner
    23 min de carro - 23.0 km
  • Uma cascata despencando por um penhasco rochoso, cercada por grandes pedras.
    Yorkshire Dales National Park
    30 min de carro - 34.2 km
  • Um edifício moderno com fachada curva, grandes janelas de vidro e detalhes em tijolo vermelho.
    Harrogate Convention Centre
    33 min de carro - 37.6 km
  • Um quarto opulento com decorações requintadas, incluindo um grande lustre, mobiliário em vermelho e dourado, e uma poltrona vermelha centralizada sobre um palco branco.
    Harewood House
    43 min de carro - 55.9 km

Opções nos arredores

  • Estação Northallerton - 25 min de carro
  • Aeroporto de Leeds Bradford (LBA) - 68 min de carro

Restaurantes

  • The Blue Lion
    12 min de carro
  • White Bear Hotel
    4 min de carro
  • The Grantley Arms
    11 min de carro
  • Black Sheep Brewery
    5 min de carro
  • The Galphay Inn
    10 min de carro

Sobre esta propriedade

Swinton Park Hotel

  • Hotel 4 estrelas em estilo boutique perto de um campo de golfe
  • Hospede-se em Swinton Park Hotel e aproveite comodidades como terraço, jardim e parquinho. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, esfoliação corporal e massagens com pedras quentes. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como salão de cabeleireiro e sala de jogos.
  • Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
    • Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras
    • Opções grátis: estacionamento sem manobrista, estacionamento com manobrista e estacionamento prolongado
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado da estação ferroviária
    • Posto de recarga para carros elétricos, armazenamento para bagagem e serviço de lavanderia
  • Características do quarto
  • Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm comodidades como espaço de trabalho para notebook e roupões de banho.
  • Outras conveniências em todos os quartos incluem:
    • Cadeira de alimentação e chinelos infantis
    • Banheiras ou chuveiros, roupões infantis e produtos de toalete grátis
    • TVs de tela plana de 19 polegadas com canais a cabo
    • Chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

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Bar (na propriedade)
The Inn South Stainley
Harrogate
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.8 de 10, Extraordinária, 362 avaliações
O preço é de R$ 452
Total: R$ 543
inclui impostos e taxas
10 de ago. – 11 de ago.
The Inn South Stainley
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado da estação de trem (sobretaxa)
  • Estacionamento prolongado grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 10h, mediante uma taxa de GBP 22 a 35 para adultos e de GBP 11 a 17,50 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Banheira de hidromassagem
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Cadeira de alimentação
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 9 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Guincho para piscina no local
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Andares com 2
  • Edifícios com 2
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Roupões infantis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 19 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Decoração individual
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Telas mosquiteiras

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: GBP 20.00

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Este estabelecimento é composto por um castelo e uma cocheira. Os quartos ficam no 1º e 2º andares do castelo e no térreo da cocheira.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 1 de janeiro e 1 de fevereiro:
  • Um dos restaurantes

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de GBP 30.00 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por GBP 50.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre GBP 22.00 e GBP 35.00 para adultos, e entre GBP 11.00 e GBP 17.50 para crianças
  • Taxa para animais de estimação: GBP 30.00 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa de check-out tardio: GBP 20.00 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Taxa para berço: GBP 50.0 por dia
  • Taxa de spa: GBP 50.00 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Os residentes têm acesso às instalações do spa a partir das 15h no dia da chegada até às 11h no dia da saída. O uso da piscina por menores de 16 anos de idade é permitido das 9h30 às 10h30 e das 16h às 17h30 todos os dias, desde que acompanhados por um adulto.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Crianças de até 15 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

Swinton Park Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Swinton Park Hotel?

A partir de 26 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Swinton Park Hotel em 3 de ago. de 2026 começam a partir de R$ 1.808, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Swinton Park Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de GBP 30.00 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Swinton Park Hotel?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Swinton Park Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Swinton Park Hotel?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de GBP 20.00 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Swinton Park Hotel?

Em Ripon, este hotel ideal para famílias fica a 3 km de Theakston Brewery, Nidderdale e Black Sheep Brewery. Swinton Druids Temple fica a 4,6 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Swinton Park Hotel

9,4

Extraordinária

9,4

Limpeza

9,6

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 104 de 138 avaliações
Nota 8 - Boa. 20 de 138 avaliações
Nota 6 - Ok. 11 de 138 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 138 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 138 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Nevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Stay.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Timothy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was to expensive for what you got
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay! It is a renovated Castle in the middle of Yorkshire.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel, super service, fantastic food.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great grounds, great spa, beautiful house
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Wonderful

Excellent stay
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

darren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic place, staff friendly and welcoming. Excellent food. Had a great stay.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Sjef

Pontos positivos: Comodidades
Property is a castle, beautiful!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was beautiful- we’d love to go back soon
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Oliver

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely area of countryside
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Howard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It has a number of facilities and I used a couple; good spa and treatments in a recently built large spa and a cookery course which was well hosted and lead by Ian. The Castle Bar's mixologist is a star. I heard dissent about the lack of dining options on Monday and Tuesday nights but the food was good and breakfast excellent. Room was great with magnificent views. Great parkland and range of facilities
Deer grazing in the enclosure during a walk in the woodland and by lakes
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Lok

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotel

It is a beautiful and relaxing place and with historical importance. Staff are friendly and helpful. Breakfast is a bit expensive but then it is very big. If you have big appetite maybe it is worth it.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Gregory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The room was tired especially the carpet which had lots of marks on it. Bed also needs replacing. Excellent bathroom. Housekeeping in the room needs stepping up. Great walking paths.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A quiet but lovely two nights

We stayed for two nights. The location is wonderful. It’s remote and peaceful. The restaurants were both excellent as was the breakfast. We went out to the Bivaouc cafe and that was lovely as well. We used the spa which was quite busy but otherwise really nice.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Zille

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Vanessa Lee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect in every way. We will be returning, for sure.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Spa is fabulous

This was pur first time at Swinton Park and we'll definitely be back. Our room was beautiful, the grounds are great with plenty of things to do and enjoy and the food was amazing. The best part of our stay had to be the spa though, really well-appointed with lots of attention to detail. We were both super relaxed and sleepy after just a couple of hours.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Markus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Relaxing time off at Swinton Park

Beautiful Hotel in an amazing estate and deer park. Stunning views, beautiful comfortable rooms with wonderful public rooms and reception rooms in the ground floor. The staff is very helpful and friendly, in particular David made our stay uniquely personal and memorable. The food in all restaurants is excellent. The Spa is modern, comfortable and nicely decorated. We will definitely return, when in North Yorkshire again.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Enzo

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Bad value

need a good clean terrible value for money we got a suite and it was like a throwback from the 1950s.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

iryna

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
1. Excellent service 2. excellent spa 3. Delicious and varied breakfast. 4. Very beautiful and atmospheric hotel 5. Well-groomed territory around. 6. Quiet place for a relaxing weekend. 7. Very clean rooms
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

caryl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We could have had a much better deal had we booked direct with Swinton .......... We will not use you again !!!!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Sheila

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Room for improvement

Impressive grounds and estate. Rooms are large, but amenities provided are basic. No dental kits. Staff could do with more training about the estate, its offerings and also welcome. Service with a smile would be appreciated. The international tourist feels rather unwelcomed.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Donna

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Having previously stayed at Swinton, I have never been asked to pay for the room upon arrival, usually it's payment on departure. Totally embarrassing to be asked to pay on arrival, in front of my husband (who I had treated to a stay for his 50th birthday) and a group of other guests. How to humiliate your guests and make them feel like paupers in front of everybody in one easy step. Thanks very much!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Garry

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Room was in good condition however it was a disabled room that was not advised on booking. There was an intermittent unpleasant smell coming from the bathroom. Seeing the disabled room I immediately requested a room change but here was not much enthusiasm as we had a 2 night stay and was told the hotel was full the following night so not much they could do and on the first night there were currently no other made up rooms. Overall the staff at the bar and in the restaurant and around the hotel were very good however breakfast on Sunday morning left a lot to be desired in terms of service as anything cooked took an age to arrive and my wife after at least half an hour gave up on hers but it did arrive as we were leaving! The grounds and facilities are excellent. On departure I was clear to my complaint on the room, I was offered a token without any any investigation and offered access to speak with the deputy manager. I declined both and hoped it would have been dealt with differently as my point was not financial and being fobbed off with £50 and having to request the manager did not feel right. My intention was to convey disappointment with the room in the hope of investigation and recognition to a problem with some assurance it would not remain an issue for others. I left feeling no one really cared!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Lauren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Not what we imagined …

Booked a 5* trip with my husband. Arrived to a beautiful castle and greeted with a complimentary drink which was lovely. We were shown to our room and unfortunately it was dated. I appreciate that the property is in keeping with tradition but plastic door handles and low level brand of toiletries didn’t scream luxury I’m afraid. The hairdryer sounded like it was about to blow up and the tap came off in my hand. The drawing rooms and estate along with the spa are beautiful. The meal at night - no cocktail menu. At dinner ordered belly pork which was the size of a Lego brick. Very disappointing. The Terrace bar wasn’t open either so no other choice. No at all impressed.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025