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Embassy Suites by Hilton Richmond

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel fora do centro tem 2 restaurantes e café da manhã de cortesia

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 695
Total: R$ 808
inclui impostos e taxas
14 de dez. – 15 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto básico, 1 cama King, para não fumantes

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto básico, 1 cama King, para não fumantes

8,2 de 10
Muito boa
(67 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 28 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, acessível, banheira

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte, 1 cama King, acessível, banheira

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Ventilador
  • 28 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, acessível (Roll-In Shower)

Chuveiro

Suíte, 1 cama King, acessível (Roll-In Shower)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Ventilador
  • 28 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 1 cama King, para não fumantes

TV LCD 49 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Quarto executivo, 1 cama King, para não fumantes

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 33 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 camas de casal, acessível, banheira

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte, 2 camas de casal, acessível, banheira

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 28 m²
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, acessível, no canto (Roll-In Shower)

Chuveiro

Suíte, 1 cama King, acessível, no canto (Roll-In Shower)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Ventilador
  • 33 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, para não fumantes (Capitol)

Suíte, 1 cama King, para não fumantes (Capitol) | Área de estar | TV LCD 49 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suíte, 1 cama King, para não fumantes (Capitol)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte família, várias camas (3 Rooms)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte família, várias camas (3 Rooms)

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 56 m²
  • Acomoda 7
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, para não fumantes

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte, 1 quarto, para não fumantes

7,4 de 10
Boa
(36 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Ventilador
  • 28 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen

Mais opções para você

Anúncio
Terraço/pátio

Home2 Suites By Hilton Richmond Glenside

Richmond
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
9.0 de 10, Maravilhosa, 156 avaliações
O preço é de R$ 592
Total: R$ 688
inclui impostos e taxas
30 de nov. – 1 de dez.
Home2 Suites By Hilton Richmond Glenside
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Informações a área

Mapa
2925 Emerywood Pkwy, Richmond, VA, 23294

Nos arredores

  • Bon Secours Heart Institute at Reynolds Crossing - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Bowlero Richmond - 18 min de caminhada - 1.6 km
  • Colonial Shooting Academy - 3 min de carro - 2.8 km
  • Henrico Doctors' Hospital - 3 min de carro - 2.1 km
  • Bowlero West End - 3 min de carro - 3.8 km

Opções nos arredores

  • Estação Richmond – Staples Mill Road - 4 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Richmond (RIC) - 22 min de carro

Restaurantes

  • ‪Burger King - ‬9 min de caminhada
  • ‪Cicis - ‬19 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬6 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬3 min de carro
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Embassy Suites by Hilton Richmond

Hotel perto de Lewis Ginter Botanical Garden
Além de ficar perto de Children's Museum of Richmond e Science Museum of Virginia, Embassy Suites by Hilton Richmond oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e lojas. Aproveite café da manhã e jantar, além de culinária internacional e happy hour nos dois restaurantes no local.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina interna
  • Estacionamento no local, check-out expresso e check-in expresso
  • Salão de baile, TV no saguão e máquina automática de vendas
  • Salão de banquetes, recepção 24 horas e móveis para ambientes ao ar livre
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 225 quartos têm comodidades como bar molhado e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e salas de estar separadas.
Outras comodidades são:
  • Aquecimento e ventiladores
  • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs de alta definição de 49 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e áreas para refeições separadas

Propriedades semelhantes

Saguão
Drury Plaza Hotel Richmond
  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
9.6 de 10, Extraordinária, 2.817 avaliações
O preço é de R$ 586
Total: R$ 681
inclui impostos e taxas
18 de dez. – 19 de dez.
Drury Plaza Hotel Richmond

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto no local (USD 10 por diária)
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes (sobretaxa) no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível durante a semana entre 6h30 e 9h30
  • 2 restaurantes
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Atrium
  • E'terie Bar and Grill

Atividades

  • Academia
  • Ideal para compras
  • Piscina interna
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Área de refeição separada no quarto
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina interna
  • Sala de estar

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 12 salas de reunião
  • Centro de conferências (929 metros quadrados)

Área externa

  • Móveis para área externa

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Construção de 1986
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3
  • TV LCD 49 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Área de refeição separada
  • Bar molhado
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Taxa de check-in tardio para check-in entre 3h e 6h.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Taxa de check-out tardio: USD 25.00
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes receberão informações sobre a fechadura inteligente.
É recomendável que os hóspedes baixem o app para dispositivos móveis Hilton Honors App da propriedade antes do check-in

Métodos de acesso

Porteiro, smart lock

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por acomodação (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 15.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100.00 por acomodação, por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento descoberto sem manobrista: USD 10.00 por diária
  • Taxa para animais de estimação: USD 75 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa de check-in tardio para check-in entre 3h e 6h.
  • Taxa de check-out tardio: USD 25.00
  • Taxa para cama dobrável: USD 15.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).

Importante

Acesso à piscina permitido entre 6h e 22h.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Crianças de até 18 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Embassy Suites Commerce
Embassy Suites Commerce Hotel
Embassy Suites Commerce Hotel Richmond Center
Embassy Suites Richmond Commerce Center
Embassy Suites Richmond - The Commerce Hotel Richmond
Embassy Suites Richmond Commerce Center Hotel
Embassy Suites Commerce Center Hotel
Embassy Suites Commerce Center
Embassy Suites Hilton Richmond Hotel
Embassy Suites Hilton Richmond
Embassy Suites Richmond The Commerce Center
Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel
Embassy Suites by Hilton Richmond Richmond
Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel Richmond

Perguntas frequentes

Embassy Suites by Hilton Richmond tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 22h.

Quanto custa ficar em Embassy Suites by Hilton Richmond?

A partir de 19 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Embassy Suites by Hilton Richmond em 14 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 694,69, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Embassy Suites by Hilton Richmond é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães e gatos são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 75 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Embassy Suites by Hilton Richmond?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 10.00 por diária.

Qual é o horário de check-in em Embassy Suites by Hilton Richmond?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível entre 3h e 6h mediante uma taxa.

Qual é o horário de check-out em Embassy Suites by Hilton Richmond?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 25.00.

Onde fica Embassy Suites by Hilton Richmond?

No centro financeiro, este hotel fica a 10 km de Lewis Ginter Botanical Garden, Children's Museum of Richmond e Science Museum of Virginia. Virginia Museum of Fine Arts e Black History Museum também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre Embassy Suites by Hilton Richmond

7,6

Boa

7,8

Limpeza

7,4

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

7,8

Cuidado com o meio ambiente

7,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 439 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 191 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 146 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 112 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 112 de 1000 avaliações

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Yameira

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My ac was not working. Maintenance came out to fix it. After they left it did not work. It was so hot and uncomfortable to sleep in the room. A little disappointed
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

6/10 - Ok

Stephanie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The ac didn’t work and the room could use a lot of maintenance. The staff was incredible though .
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Kelly

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room was not very clean and heat did not work in room. Told to cut off heat wait 10 minute to reset and cut back on the heat. Last 10 minutes and cold again. This hotel used to be top of the line and nowhas gone really down!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Tim

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jacob

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Sean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Vickie

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room and hotel in need of obvious reno. Two broken elevators, room dirty and moldy. Toilet kept running, shower dripped and leaked. Room had an inch of dust everywhere. People smoking weed in front of lobby constantly. Staff was great but that was about it.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

mary

Spacious room, comfy bed and pillows. Delicious breakfast with omelette station. Happy hour with two free drinks.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

George

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was invested with bugs. Room all around was dirty and looked like it hadn't been cleaned in years, etc. After giving them this information, they refused to give me a refund.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Victoria

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Matthew

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our air conditioning was not working in our room. After two visits from maintenance, they finally offered to move us. The next night, there was a big party in a room a floor below us. Security was called after screaming and arguing took place in the hallways.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Alexandra

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

Marie

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Worst stay. Had to change rooms twice/tv not working/remote not working/damp floors in room/craked paint on walls /wallpaper peeling off/ iron/hairdryer missing…list is long! Overall dirty and outdated
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Tim

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Michael

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Zaviana

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was shocking that my child found a liquor bottle in our room and little to no help was given with linens, which left me questioning Hilton’s standards.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

Gabriela V

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Twyla

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
This hotel has a really nice vibe. It feels open and bright, with big suite-style rooms and cool glass-walled elevators. Breakfast had plenty of choices, including an omelet bar, and every staff member we met was super friendly and clearly working hard. Parking was easy, and there’s a Sheetz right next door for extra convenience. The downside is that the upkeep isn’t where it needs to be. The pool was one of the main reasons we booked, but it smelled like a fish tank and the water was cloudy. Most of us skipped swimming, and the pool was closed the next morning which tells me others probably noticed too. Our room also showed signs of wear, like wallpaper peeling, towel racks coming loose, and a faucet leak that dripped onto the towels below. Even the ice bucket had food residue left from a previous guest. Great concept and great staff, but the property really needs some updates to live up to its potential.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Zema

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is very dirty, below any standards. If you're looking for Hilton property, this one is not Hilton standards. Elevators were so slow, wait time 6-10 minutes, one day was 15 minuntes, because it was weekend and busy.because only 2 elevator working, other 2 have been out of service and broken for months. Staff in breakfast area Daryll, Yvonne, Carrol were extremely helpful and very friendly. Annette at front dest very polite and friendly, all others were always preoccupied with their phones to greet you. GM John was extremely helpful and caring.
Floors are not cleaned
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Alfredo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
We arrived in a Friday afternoon and since the beginning we found issues. Like the bathroom was half cleaned one of the curtains had a big hole, and the sofa bed the Lining was not clean and definitely had residual of an animal staying there. Definitely I complained and they cleaned it and changed the lining. As an extra note. I was in the fifth floor and the sound of the bar was so loud that it was very uncomfortable at night. Overall, very disappointed with my stay.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Jenise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Shakera, Vero Beach

Viagem com a família
Nothing was great about the property, bathroom was very small, sink was leaking unto the floor, waited 10-15min for elevator on the side I was staying.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Kim

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Dear Hilton Guest Relations, I am writing to formally report my recent experience at the Embassy Suites Richmond, which was far below Hilton standards and deeply disappointing. During my stay: • My first room had blood stains on the bed sheets. • The second room (837) contained mold stains, rust, water damage, and leftover food. • Elevators were out of service, causing severe delays. This was not the level of cleanliness, safety, or comfort I expect from Hilton. In fact, I felt extremely uncomfortable staying at this property. The only positive aspect was the breakfast, which was excellent—but it does not outweigh the overall poor condition of the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Natalija

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I couldn’t sleep because the hotel staff allowed a party to rage on outside well past midnight despite being asked to tell the party people to stop yelling and screaming outside. It was miserable because my daughter had an early morning tournament at 7 am. We didn’t get any sleep.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Mark Aaron

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We changed rooms because of issues with the bathroom. The first room had water damage in several areas; the second smelled damp and the air unit sounded like it would break down at any moment. It would have been unacceptable at half the price.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025