Casas de Férias em Restinga Seca, RS

"Tudo certo, apenas o box vasou água para o banheiro inteiro, avisei os atendentes. "

"Hotel antigo e café da manhã meio fraco. Funcionários gentis e atenciosos.No geral a hospedagem foi boa."

"Hotel muito bom. Quarto limpo, equipe de funcionários, café da manhã"

"Ótima experiência."

"Hotel muito bem, quarto limpo e café de manhã excelente."

"Muito bom "

"Café da manhã muito bom...pena que o povo avance e remexa tudo antes dos outros se servirem.SUGESTAO uma pessoa fica ao lado do Buffet"

"Quarto limpo, mas com detalhes que comprometem a estadia. O banheiro apresentava sinais de uso, especialmente no assento sanitário, e o colchão king ficava caindo do box menor — algo desconfortável e mal planejado. O atendimento dos funcionários foi apenas razoável, mas o comportamento do proprietário foi extremamente inadequado. Antes mesmo de cumprimentar, questionou de forma constrangedora o desconto aplicado pelo site Hoteis.com. Sem avisar, nos colocou em um quarto diferente do reservado e, ao ser confrontado, se recusou a corrigir o erro sem o pagamento de uma diferença. Ainda tentou adiar a troca, alegando que o primeiro quarto já havia sido usado — sendo que o engano partiu dele. Após muita insistência, aceitou trocar o quarto mediante pagamento adicional (R$35 por dia). O café da manhã é simples, e parece reaproveitar alimentos de um dia para outro. O hotel aceita pets mediante taxa, mas a forma como tratam hóspedes com animais é desconfiada. Quando dissemos que nosso cachorro ficaria no quarto, a proprietária respondeu que poderia se não fizesse barulho, enquanto os cães dos próprios donos corriam pelos corredores, latiam e até entravam na cozinha. O proprietário demonstrou total despreparo com reservas online. Além da cobrança da diferença, questionou se conseguiria receber o valor do Hoteis.com e sugeriu cancelar o pagamento para fazê-lo via Pix, causando constrangimento e desconfiança. O hotel parece não compreender o funcionamento das plataformas de reserva."