O hotel tem excelentes instalações e é bem aconchegante. Contudo, a equipe de atendimento da recepção é muito reduzida e fica claramente sobrecarregada. Logo, o serviço acaba deixando a desejar. A banheira de hidromassagem estava com bastante sujeira, principalmente dentro dela (ao ligar a hidromassagem, saia bastante sujeira na água). Comunicamos a recepção, mas nada foi feito, mesmo após cobrá-los. Ficamos 2 diárias e saímos para fazer passeios de manhã, retornando no final do dia. Quando...
O hotel tem excelentes instalações e é bem aconchegante. Contudo, a equipe de atendimento da recepção é muito reduzida e fica claramente sobrecarregada. Logo, o serviço acaba deixando a desejar. A banheira de hidromassagem estava com bastante sujeira, principalmente dentro dela (ao ligar a hidromassagem, saia bastante sujeira na água). Comunicamos a recepção, mas nada foi feito, mesmo após cobrá-los. Ficamos 2 diárias e saímos para fazer passeios de manhã, retornando no final do dia. Quando...