Suíte, 1 cama King, banheira de hidromassagem | Cofres nos quartos, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa

Avaliações de Holiday Inn Express & Suites Reno, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 548 de 954 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 282 de 954 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 63 de 954 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 35 de 954 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 26 de 954 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Shang

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nice receptionist and quite environment
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Wilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Don’t usually do reviews, but this place was very well maintained and staff was super accommodating. They even let me use the shuttle to do to a show at SGR! Room big, clean and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

FRANK

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very comfortable and clean. Pleasant experience and nice breakfast good variety. Would definitely stay here again when i visit Reno
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Jeong Soo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Veree

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

SHINTA

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Adrian

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good just the bathroom sink was broken
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Heather

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the second time we’ve stayed here and it’s very nice. Clean, comfy beds, nice breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Bernice

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The room was great....my only complaint was the lock on the door. There were 3 holes where it was at one time
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Zachary

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property at a fair price in Reno! The location is not ideal, but with a little driving, I could access restaurants, etc. My room was clean. The breakfast was robust. There is plenty of free parking. The staff was very helpful when I needed to extend my stay. I recommend staying here!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Charlene

Pontos positivos: Limpeza
Didnt realize it was next to the freewat and it was a very small average room for 259 a night definitely wont waste money there again!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Bruce

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Cecilia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We stayed two nights and housekeeping did not come by to clean the room or make sure we didn’t need new towels. We had to go down to the front desk and ask for clean towels. We could hear housekeeping upstairs cleaning the room above up at 8 in the morning both morning but yet our room was never cleaned. We had other issues as well but it doesn’t matter because nothing is never done to make it better.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Jessi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall the stay was great. The abandoned car out front is off putting and it looks like its been there awhile. It made me feel a little unsafe. Like I said, otherwise great. Thank you
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Eric

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff and service was better than other places i've stayed at i would definitely recommend to people
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Philippe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nous avons passer un magnifique séjour à l'hôtel, le personnels était très accueillant, disponible et bienveillant. Le petit déjeuner est très bien et complet. La Chambre propre, spacieuse et bien équiper. On reviendra.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Phu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The refrigerator inside the unit is very loud.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Timothy Lee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great service. Very quiet Hotel. Breakfast was Great too. Was a Nice Stay. Will definitely return someday.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Thalia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Mario

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Noelia

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

diana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jose

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

manuela

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
It was in a good area
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Ma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Carmen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Was very nice, only in the first floor you can hear everything..
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Yadira

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Adireddy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Poor breakfast options
Hi, we are disappointed at breakfast as the staff mentioned that waffle batter is over for the day and they are not ready to refill. Year over year hotels are increasing the prices and reducing the breakfast options and don’t know the reason. Just for name sake, hotels are providing breakfast with minimal options.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Kane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Xuan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great stay!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Roxanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Clean and close location.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Adrian

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Kristie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you! Front desk kind and helpful to a young new traveler trying to get home for Christmas. It felt very clean, safe, and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Kathy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have a certain criteria for a great hotel stay. This property met all of the great stay criteria for me.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

2/10 - Terrível

Gerard

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Blood stains on my sheet!!!!

10/10 - Excelente

Oren, Los gatos

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Lee

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was convenient for where I needed to be
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff at HIE was so friendly and so accommodating. The rooms were clean and the breakfast was wonderful.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Shann

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great breakfast. Clean room
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close proximity to the airport and the property was quiet! Helpful staff.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Fabien, Reno

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Jessica

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

Roberta

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I checked in and went to my room. There were stains on the carpet and the matress had some brown stains all over both sides. At that point I used my phone flash light to really check the matress and found bed bugs near the headboard. I turned around and left, dropped my keys off at the desk and told the attendant. She didnt really seem surprised, not sure what to make of that. I checked out and went to another hotel. I wont make that mistake again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Loved our stay.
Very friendly and CLEAN. Breakfast was exceptional with very nice variety!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023