Área de estar no saguão

Avaliações de ibis Regensburg Zentrum

3 out of 5
ibis Regensburg Zentrum
Weissenburgstrasse 30, Regensburg

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 39 de 82 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 34 de 82 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 7 de 82 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 82 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 82 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Skender

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Laura Ibarth, Supervisor em 4 de mar. de 2024
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele GrüßeIbarth Laura, Supervisor

10/10 - Excelente

Noel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Laura Ibarth, Supervisor em 10 de fev. de 2024
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Verbesserungen
Das Empfangspersonal war sehr freundlich, aber nicht ortskundig um unsere Fragen beantworten zu können. Leider im Hotel kein Informationsmaterial über Regensburg und Umgebung. Kein Tee oder Kaffeeangebot, außerhalb der Frühstückszeiten in der Lobby, Bar oder im Zimmer. Zu dieser Jahreszeit wäre dies sehr angenehm. Beim Frühstück jeden Tag die gleichen Käse, Wurst, Brotsorten, etc. etwas Abwechslung wäre schön. Fällt natürlich nur auf, wenn man mehrere Tage gebucht hat. War aber ok und nur als Info gedacht. Ebenfalls als Info, die Toiletten sind sehr niedrig. Für größere und ältere Menschen oft ein Problem. Könnte verbessert werden.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Jutta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Birgit

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service Personal beim Frühstück könnte etwas freundlicher sein… Waren sehr überfordert
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Laura Ibarth, Supervisor em 29 de dez. de 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Frühstück mit dem Servicepersonal weniger positive Erfahrungen gemacht haben. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, um unsere Servicequalität zu verbessern.Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren, um Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Herzliche Grüße,Laura Ibarth,Supervisor

10/10 - Excelente

bart

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
ok
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Ibarth Laura, Supervisor em 8 de nov. de 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

10/10 - Excelente

Russell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very comfortable over all. At night it was very quiet which I really like.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Ibarth Laura, Supervisor em 8 de nov. de 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Ibarth Laura, Supervisor em 18 de out. de 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

8/10 - Boa

Andreas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Laura Ibarth, Supervisor em 10 de out. de 2023
Lieber Andreas, dankeschön für die gute Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

8/10 - Boa

Ronny

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de L. Jonietz em 15 de set. de 2023
Dankeschön, Ronny! Bis hoffentlich bald wieder und viele Grüße, Lucia Jonietz, Guest Relations Agent

10/10 - Excelente

Namko

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Lucia Jonietz, Guest Relations Agent em 8 de set. de 2023
Hallo,wir möchten uns von Herzen bei Ihnen für Ihre großartige Bewertung bedanken! Es war uns eine Freude, Sie bei uns im Hotel zu begrüßen, und wir sind begeistert, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen,Lucia JonietzGuest Relations Agent

10/10 - Excelente

erika

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Abbiamo dormito solo una notte ma è bastata per avere un’ottima esperienza in velocità di check-in e check-out e pulizia della camera
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de L. Jonietz em 24 de ago. de 2023
Dear Erika,We would like to thank you very much for your kind words and your review. Even though your stay was only for one night, we are very pleased to hear that you had a great experience in terms of the quick check-in and check-out as well as the cleanliness of your room.We place great importance on providing our guests with a smooth and efficient service so that you can make the most of every minute of your stay with us. The cleanliness and comfort of our rooms is of paramount importance to us and it is pleasing to learn that you appreciated this.We hope you will visit us again in the future and give us the opportunity to welcome you back. If you have any further comments or requests, please do not hesitate to let us know. We are happy to be of service to you.Thank you again for your review, and see you soon!Yours sincerely,Lucia JonietzGuest Relations Agent

10/10 - Excelente

Alois

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Lucia Jonietz, Guest Relations Agent em 19 de ago. de 2023
Lieber Alois,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm war. Ihr positives Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch genauso großartig wird. Nochmals vielen Dank und bis bald,Lucia JonietzGuest Relations Agent

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de L. Jonietz em 19 de jul. de 2023
Lieber Gast,dankeschön für die gute Bewertung - wir freuen uns!Auf ein nächstes Mal und viele Grüße,Lucia JonietzGuest Relations Agent

8/10 - Boa

Michaela

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de L. Jonietz em 19 de jul. de 2023
Liebe Michaela,vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Kommen Sie uns doch gerne mal wieder besuchen.Viele Grüße aus Regensburg,Lucia JonietzGuest Relations Agent

10/10 - Excelente

Uta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es war rundum gut
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Ibarth Laura, Supervisor em 31 de mai. de 2023
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Regensburg Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,Ibarth Laura,Supervisor

8/10 - Boa

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall, it was great! Surprising, though, that we couldn’t charge the breakfast or drinks to the room. Everything was pay as you go. Room had to be paid entirely up front. That is the reason for 4 stars. However, we would stay here again.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Ibarth Laura, Supervisor em 31 de mai. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Ibarth Laura,Supervisor

2/10 - Terrível

Anja

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Lange Schlange Checkin, Dauer 30 Minuten und dann war Rechnung (Adresse) noch falsch, Personal nett, aber schlechte Software/Prozess, Zimmer sauber, aber Basic
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Laura Ibarth, Supervisor em 31 de mar. de 2023
Sehr geehrte Anja,wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Regensburg Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten technischen Leistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir arbeiten bereits an unseren Soft- und Hardware Programmen und können Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir bedanken uns sehr für das Lob gegenüber unseres Servicepersonals und geben dies gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Ibarth Laura,Supervisor

8/10 - Boa

Christian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resposta de Ibarth Laura, Supervisor em 8 de nov. de 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

8/10 - Boa

erik jan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Dit is een zakenhotel, weinig sfeer. maar hele fijne medewerkers, een goed ontbijt, en uitstekend voor een stop onderweg. Centrum, met vele restaurants, is 15 minuten lopen.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Ibarth Laura, Supervisor em 27 de fev. de 2023
Sehr geehrter Herr Erik Jan,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Regensburg Zentrum.Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Ibarth Laura,Supervisor

8/10 - Boa

CHRISTIAN

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Ibarth Laura, Supervisor em 8 de nov. de 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

10/10 - Excelente

Kerstin

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Timo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

8/10 - Boa

John Karl Walsh

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Matthias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

Blon

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
nach dem Bezug des Zimmers stellten wir fest, dass das Türschloss defekt war und wir mussten in ein anderes Zimmer umziehen. Viel Hektik an der Rezeption. Neue Zimmerkarten wurden nur für eine Nacht freigeschaltet sodass wir sm 2. Tag nicht in unserer Zimmer kamen und erst die Schlüsselkarten wieder neu beschriftet werfen mussten. Hier nur ein lapidares "Das tut mir aber leid" von der Rezeption. Das 2. Zimmer war dann i.O. und auch das Frühstück war sein Geld wert..
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Nalleli

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Just to sleep, don't take the breakfast
The location is good, having parking garage attached is great! the building is new so it is not bad. However the bathroom is small, and there is no phone in the room, no iron. The breakfast is 15 eur, but the variety is poor.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Søren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Ruth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Regensburg.
Hotel is gelegen vlak bij het centrum je kan tegen betaling In de parkeergarage. Vrij nieuw hotel en is netjes . Het is zeker aan te raden om daar heen te gaan.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Benjamin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr sauberes Hotel , zentrale Lage, das direkt neben dem Novotel liegt. Mitarbeiter sind freundlich und die Zimmer waren ordentlich und von angemessener Größe . Das Preis-/ Leistungsverhältnis passt wunderbar und ich buche gerne wieder.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Dirk

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Elbert

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, staff was amazing and modern rooms!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Kai Fatt

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Dieter

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gutes Hotel
Ei fach nur gut
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Joachim

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Tamara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage. Die Zimmer sind sehr schön gestaltet und die Mitarbeiter sind sehr nett.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Tamara

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Tamara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage mit exzellenten Mitarbeitern.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

8/10 - Boa

Walter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Netter Empfang, Covid Schutzmassnahmen vorbildlich umgesetzt.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

Earl

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
OK hotel but we had issues
This is a nice hotel with nice rooms and a good breakfast. However, it is in an area where there are very few places to eat. Be prepared to walk 20-25 minutes to find a choice of restaurants. The room was too hot because their HVAC system delivers either heat or cooling, and it was set on heat, despite the warm sunny day. Another issue was the maid service. Apparently, they are short-staffed and it is necessary to schedule maid service. The person who checked us in didn't mention this, and so it was an unpleasant surprise when we returned at 8 PM to find our room unmade, with no clean towels.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Stefan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

8/10 - Boa

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Mikael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

8/10 - Boa

Dennis

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Stefan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

8/10 - Boa

Dirk

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wie erwartet Sauber, Parkplatz in der TG. Gut gelegen. Günstiger Preis
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Marc

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Katrin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Hasret

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021