Regal Sherman Oaks Galleria

Minha experiência não foi positiva. Estamos totalmente INSATISFEITOS. Primeiro que não há funcionário na instalação, é tudo por um totem on-line, então pra resolver coisas pontuais é difícil e tudo eles pedem até às 11h do dia seguinte para resolver. Fizemos o check-in perto das 20h e nos colocaram em um quarto adaptado/acessibilidade (que não é como a foto do anúncio), de imediato tentamos trocar, mas disseram que não haviam outros quartos disponíveis e que teríamos que tentar a possibilidade no dia seguinte à partir as 11h. Como tínhamos compromissos agendados, não deu pra esperar e quando chegamos era a mesma posição, amanhã às 11h. Sobre o quarto, o chuveiro não era fixo como no anúncio, e sim um chuveiro móvel e instalado bem abaixo. Como somos altos (1,80/1,86) ou tomávamos banho com uma mão só, ou tínhamos que nos abaixar. Sobre a limpeza, não estava 100%, as toalhas de banho eram pretas, para um hotel é anti-higiênico. O ar-condicionado não estava em condições de ser ligado por conta da sujeira visível. As cortinas não fechamos totalmente a luz. E se você ficar por muito tempo, terá que limpar o próprio quarto. No geral não há política de silêncio e nem avisos no hotel, então a noite tinha casal brigando, conversa alta no corredor e até uma bola de basquete na madrugada. Foi horrível pra descansar. Tentamos contato para providências pela hotéis.com, mas o Le Bon se recusou em tomar tratativas. O valor não é de longe condizente com o oferecido.

Localização perfeita em Hollywood, quarto muito limpo, prédio antigo e conservado. Ao redor existem alguns "zombies" que a sociedade de LA acha normal conviver com esses chamados "moradores de rua".

Ótima opção para quem quer economizar e ficar numa Localização boa