Sheraton Reserva do Paiva

Categoria da propriedade: 4.5

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Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
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Informações a área

Perto da praia em Cabo de Santo Agostinho, Sheraton Reserva do Paiva fica no bairro Paiva. Instituto Ricardo Brennand é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia de Itapuama e Pedra do Xaréu. Praia de Calhetas é outra opção recomendada que merece uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Cabo de Santo Agostinho.
Mapa
Avenida A Nº 4, Quadra F1 - Lote 4A3, Praia do Paiva, Cabo de Santo Agostinho, PE, 51020-350

Nos arredores

  • Uma praia com palmeiras, guarda-sóis e água azul cristalina.
    Praia de Muro Alto
    45 min de carro - 45.4 km
  • Uma praia com surfistas, palmeiras e edifícios à beira-mar.
    Praia de Maracaípe
    47 min de carro - 50.7 km
  • Praia do Paiva
    9 min de caminhada - 0.8 km
  • Ponte Arquiteto Wilson Campos Júnior
    2 min de carro - 2.3 km
  • Praia de Porto de Galinhas
    42 min de carro - 47.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Ângelo de Souza - 12 min de carro
  • Estação Cajueiro Seco - 32 min de carro
  • Aeroporto Internacional dos Guararapes (REC) - 42 min de carro

Restaurantes

  • Restô da Ilha - Pé na areia
    6 min de carro
  • Sabor Da Barra
    6 min de carro
  • Koni Mix - Paiva
    4 min de caminhada
  • Beijupirá Paiva
    5 min de caminhada
  • Pizza da praça
    5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sheraton Reserva do Paiva

  • Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Praia de Itapuama
  • Além de ficar perto de Pedra do Xaréu, Sheraton Reserva do Paiva oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, terraço e minigolfe. Relaxe e aproveite um merecido descanso em Shine Spa for Sheraton™, o spa no local. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local. Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como vôlei. Além de comodidades como jardim e salão de cabeleireiro, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • 2 piscinas externas e uma piscina infantil
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento com manobrista e assistência com passeios/bilhetes
    • Caixa eletrônico/serviços bancários, armazenamento para bagagem e recepção 24 horas
    • Áreas para não fumantes, computadores e serviços de concierge
  • Características do quarto
  • Todos os 298 quartos são individualmente mobiliados e têm extras, como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Roupas de cama antialérgicas, camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
    • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
    • TVs LED de 42 polegadas com canais a cabo
    • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

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Perguntas frequentes

Sheraton Reserva do Paiva tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Sheraton Reserva do Paiva é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 18 kg por animal. É cobrada uma taxa de BRL 105 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Sheraton Reserva do Paiva?

O estacionamento com manobrista está disponível por BRL 15 por dia.

Qual é o horário de check-in em Sheraton Reserva do Paiva?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Sheraton Reserva do Paiva?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Sheraton Reserva do Paiva?

Perto do oceano, este hotel ideal para famílias fica a 15 km de Praia de Itapuama, Pedra do Xaréu e Praia de Calhetas. Instituto Ricardo Brennand fica a 32,6 km.

Avaliações

Avaliações sobre Sheraton Reserva do Paiva

9,0

Maravilhosa

9,4

Limpeza

8,8

Localização

8,4

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 289 de 462 avaliações
Nota 8 - Boa. 121 de 462 avaliações
Nota 6 - Ok. 38 de 462 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 462 avaliações
Nota 2 - Terrível. 7 de 462 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estabelecimento muito bom, melhor cama que já dormi.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel com uma vista fantástica

Muito bom a localização, limpeza, café da manhã excelente, funcionários educadíssimo, e uma boa estrutura de laser.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Péssima!

Foi a pior experiência em hotéis que já tivemos na vida. Atendentes desorganizados, mal educados, desorientados, demorados. Pedimos um saca rolha no quarto e nunca foi entregue. Não faziam reposição dos alimentos no café da manhã. No beach club, demorava mais de 1hora para nos atender. Não voltaremos nunca mais e não indico a ninguem. Foge totalmente dos padrões de outros hotéis da rede Sheraton que já nos hospedamos!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Regular

Funcionários muito gentis, café da manhã bom com bastante variedade. O cardápio do restaurante e do espaço da piscina externa deveria ter mais opções de petiscos e pratos com frutos do mar. A manutenção do hotel deixa a desejar, tivemos que trocar de quarto duas vezes. O sistema de ar condicionado dos quartos não está funcionando bem, não se consegue baixar a temperatura. Nesse tempo de forte calor fica bem complicado.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Um pouco frustrante

O hotel é maravilhoso, estrutura fantástica! Porém está muito mal cuidado, os jardins abandonados. O Beach Club é lindo, porém pela falta de cuidado não está agradável, tampouco a piscina do hotel. O café foi servido no centro de convenções, em mesas enormes, ao estilo "bandejão", onde não tinhamos privacidade para desfrutar do momento, pois as mesas eram compartilhadas, além do ambiente ser bem impessoal, diferente do restaurante do hotel que torna o momento mais agradável. Fomos acomodados em uma suíte adaptada para cadeirante, sem box no banheiro. Chegamos ao hotel as 14:40 e nosso check in não foi liberado, somente após as 15hrs como previsto na reserva, mas não vejo dificuldades em liberar um apt 15 min antes para satisfazer um hospede que pagou 700 reais em uma diária.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza
Campo de Golf totalmente diferente das imagens divulgadas, mal cuidado. Preço de buffets e bar muito caro. Vidro da janela do quarto sujo.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Decepção, não voltaria

Experiência no clube do hotel foi horrível, necessita de muita manutenção e de pessoal mais capacitado. O hotel não parecia ser quatro estrelas, o café da manhã era um verdadeiro bandejao!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Um pesadelo

a estrutura do hotel é fantástica, porém o atendimento, qualidade dos restaurantes e do beach club é lamentável. Viajamos em família, não tivemos o menor suporte, passamos o reveillon numa varanda do hotel sem a menor estrutura, pois o restaurante não servia nada diferente de "misto quente", jantamos no melhor restaurante deles, pagando caro, com um serviço vergonhoso, todos os pratos chegaram em momentos diferentes, frios, sem sabor. Uma grande decepção! Depois de amargar esse mau atendimento, resolvemos nos virar em Recife todos os dias e somente voltar para dormir no hotel. Jamais voltaremos e nem recomendaremos!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente!

Tudo que foi prometido foi cumprido. Excelente serviço e estrutura física.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O Hotel tem ótima estrutura física, porém está precisando de manutenção tanto física como do mobiliário. Tem uma numerosa equipe de profissionais que estão precisando de se reciclagem e melhor desempenhar em suas funções.Talvez até reduzir o quadro. Os cardápios, incluindo café da manhã, devem ser reavaliados.De uma maneira geral Esperava bem mais do hotel pelo que oferece. Rede de hotéis considerada porém deixando muitooo a desejar
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom para um descanso

Hotel espetacular, quase tudo bom, só a internet um fracasso. Fala sério, um hotel nessa categoria cobrar internet e a livre não funciona.
Beira mar
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

poderia ser melhor

O hotel é lindo, a comida muito boa, local maravilhoso, mas o colchão muito mole e chuveiro terrível.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Natureza com sofisticação

Hotel Sheraton Reserva do Paiva é um excelente hotel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quartos limpos, bem agradáveis... cama super confortável. Ponto negativo para o restaurante, caro, sem muitas opções pro almoço e jantar. No bar era muito demorado pra servir, quando não esqueciam de fazer o pedido.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Conforto e lazer

Estadia excelente, foram ótimos dias de lazer e confraternização com a família.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom Custo Benefício .

Logo no check in fui informado que não teria direito a café da manhã e logo percebi o intuito do colaborador querer me vender um up garde, achei um pouco forçado. As condições da área da piscina na Praia estão precisando de reforma . no Domingo a piscina entrou em manutenção, mas logo no Domingo ? não poderia ser na Segunda ? Daria nota 08.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

SERVIÇO LENTO (BAR DA PISCINA)

Já tive a oportunidade de me hospedar por 3 vezes no Shereton Reserva do Paiva. Em geral, é muito bom, confortável e limpo. Os pontos negativos que percebi em todas as vezes que me hospedei, é na questão do atendimento no serviço de Bar da piscina (muito demorado), no serviço de copa no quarto (muito lento) e nas variedades oferecidas no cardápio do bar da piscina. O café da manhã continental é muito limitado. Não me agradou! O resto foi de acordo.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel bom. Quartos limpos. O problema é o serviço de garçons no espaço da praia e da piscina do hotel. O atendimento foi péssimo, apenas dois funcionários para o atendimento de todo o espaço. A bebida chegava com atraso de uma hora, fato que gerou insatisfação dos clientes...
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado. Tranquilo
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2019
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Hotel confortável. Serviço deixa a desejar.

Infelizmente, o serviço deixou muito a desejar. Já havia me hospedado no Hotel outras vezes e me surpreendeu a queda na qualidade do serviço. Não havia funcionários na área da piscina, apenas uma atendente no bar para todos os pedidos de bebida, comida e limpeza. Como resultado, o local estava sujo e não havia toalhas para os hóspedes. O atendimento na área do beach club também estava muito lento e muitas opções de comida e bebida do cardápio estavam em falta. A minha percepção é a de que o quadro de funcionários é muito pequeno para a demanda do Hotel. Apesar da má qualidade do serviço, os quartos do Hotel são excelentes.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Constrangedor

Sempre quis me hospedar no Sheraton de Recife e fiz isso com as minhas amigas esse final de semana. A questao e que fizemos o check in por volta das 15hrs e depois saimos, ao retornarmos cansadas do show fomos abordadas duas vezes pelo seguranca. Primeiro na entrada quando perguntamos onde estacionariamos o carro ele foi super rude e perguntou varias vezes o quarto q estavamos hospedadas mesmo depois de apresentarmos a documentação. Quando entramos ele perguntou a mesma coisa de novo, e nos seguiu ate o elevador, nos coibindo para não andarmos no hotel. Foi abusivo ! Sem falar que a terceira cama ainda n tinha sido colocada no quarto e nossos cartões estavam bloqueados e tivemos q descer ate a recepção de novo para pedir novos cartoes! Perdemos tempo, e ficamos extremamente chateadas. Nunca me senti tao humilhada! Tenho uma agencia de viagens e vai ser difícil vender esse hotel pra os meus clientes. Nos reportamos ao gerente no dia seguinte, mas o fato tirou toda nossa animação nessa estadia, foi frustrante.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom com quartos bons

O Hotel em si, e princialmente os quartos são muito bons. Os funcionários também muito atenciosos. Porém o que percebi é um número muito pequeno de funcionários, para uma grande demanda de cliente que existia, em especial no fim de semana em que fiquei. Mas os funcionários se desdobravam para tentar atender a todos muito bem. Café da manhã fraco
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Conforto do quarto

Casal

O hotel tem uma estrutura excelente, mas deixou a desejar em vários pontos. O clube da praia estava bagunçado, com poucos itens do cardápio disponível e serviço ruim. A área da piscina da mesma forma. O café da manhã deixou a desejar nos itens e serviço. O restaurante reserva aparenta um requinte, no site, maior do que é. As instalações do quarto são excelente e o ponto alto da hospedagem foi o SPA, tanto do ambiente quanto do serviço.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Hotel lindo e sofisticado. Nada de ruim
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso

Estadia curta, mas tudo perfeito! Recebemos um upgrade.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019