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Avaliações de Abbey House Hotel

3 out of 5
Abbey House Hotel
118 Connaught Road, Reading, England

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 19 de 62 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 25 de 62 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 12 de 62 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 62 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 62 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Laura

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

hilary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
comfy bed, clean room, good shower. website says there is breakfast but there is not!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Colin Paul

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Amy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Catherine

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The owner was very friendly
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Susan

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Sophie

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

stephen

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

6/10 - Ok

Alex

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Very average
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

M K STEPHEN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable
Good
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely staff. Pleasant room.
Stayed for one night while traveling on business. Room was great. Staff were really helpful.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Dan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice quaint hotel, was a good find
I arrived in the early evening, I was greeted at the door, check-in was easy. I was upgraded to a deluxe suite as I was on my own and a double was booked. I was showed to my room and made sure my key card worked. The room was clean, the usual tea/coffee assortment and a kettle was there. The bathroom is small but what do you really need. It was clean and hot running water which is all I need. The bed was comfy, it was softer than I'm used to but slept quite well. The owner told me about the area and where to go to eat dinner. There is a road nearby that has lots of restaurants which was perfect.
Room, the morning after my stay (I made the bed again)
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Reception Manager em 28 de set. de 2022
Dear Mr Byne, Thank you very much for your kind comments and compliments – We are delighted that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back again soon. Kind regards

10/10 - Excelente

Jane

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Reception Manager em 28 de set. de 2022
Dear Ms Jane Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit. We look forward to seeing you again in the near future. Kind regards

8/10 - Boa

GARY

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Rebecca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely stay. Friendly welcoming staff
Our stay was very good. They upgraded our rooms for free, the bed was very comfortable with high quality linin, tastefully decorated, good location with only a short drive to the city centre but best of all were the very friendly welcoming staff. We would certainly stay again.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All absolutely fine owner helpful
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Martin

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Connor

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

2/10 - Terrível

Jason

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Paul

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Meet me in the car park. When signing in I asked for a vat receipt but he said he could not give me one. Would be helpful if hotels.com would allow them to
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

8/10 - Boa

Sarah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

6/10 - Ok

Lynda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
No information on website to indicate bar/restaurant were closed only got that information after booking was made. We were required to give advanced notice of our arrival, the telephone number listed was tried but not recognised, we sent an email and received no reply, later found out the telephone lines had been damaged. It appears the main Hotel is closed and we were given a room in the rear annexe which was however clean and tidy.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Fraser

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Jon

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location, host and stay
Super friendly host, nice big rooms and spotless.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Lauren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021

6/10 - Ok

Danielle

Ok
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

6/10 - Ok

Lynn

Viagem de negócios
Average Stay
Average Overnight Stay, wouldn't rave about it nor complain about it. slightly overpriced.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service and support from staff. Would recommend.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Karen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019
Resposta de Manager Abbey House Hotel em 6 de nov. de 2019
Dear Guest Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back again very soon at The Abbey House Hotel Reading. Kind regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
stayed one night, very good
Lovely hotel, clean, quiet and comfortable. A little dated.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

10/10 - Excelente

FAYE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great for business trip
Very comfortable and welcoming stay, have been back for work on several occasions and will return! Lovely breakfasts too.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019
Resposta de Guest Relations Team em 11 de jun. de 2019
Dear Guest Thank you very much for your lovely comments and choosing to stay again & again at The Abbey House Hotel Reading. It is always a pleasure to receive feedback from our guests. We look forward to welcome you in again in the near future. Kind Regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019
Resposta de Marta em 28 de mai. de 2019
Dear guest Thank you very much for taking time and providing the valued feedback about your stay with us. We are glad to hear that your overall feedback is really positive about our hotel. Thank you once again and we look forward to welcome you again in future. Kind Regards

10/10 - Excelente

Neil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Abbey hotel Reading
Very helpful, clean and tidy.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Greg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great little find in Reading
Made to feel very welcome. Clean and comfortable, good food, free parking, will definitely be staying again
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

8/10 - Boa

sushant

Found this hotel to be very clean offering good value. Had a slight issue with heating, but management tried to resolve this promptly.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

8/10 - Boa

Mat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good value
Near to shopping centre, nice clean hotel, friendly owner, good breakfast cooked to order
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

10/10 - Excelente

haolin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
First class stay
Lovely clean rooms, friendly staff and plenty parking space.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018

8/10 - Boa

Colin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

karen, southport

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
nice hotel easy access to Ascot
Nice hotel, great breakfast and helpful staff clean facilities.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de Marta Jonczyk em 27 de jun. de 2018
Dear Ms Karen Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back again in the near future. Kind regards, Marta

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Resposta de Marta Jonczyk em 27 de jun. de 2018
Dear Sir/ Madam Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit. We look forward to seeing you again in the near future. Kind regards

4/10 - Insatisfatória

Sam

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Very small twin room, two of us barely had space to move, beds not very comfortable.

10/10 - Excelente

Brandy, Edmonton, Canada

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Friendly staff, clean very comfortable rooms.
The gentleman who checked us in was friendly, courteous and helpful. He offered us an upgrade to a larger room, which we greatly appreciated - we had just booked a small one as we were only staying 1 night. The beds were very comfortable and the room was clean. The house itself has lots of wonderful character and looked to be well kept. They also had free parking. It is located within walking distance of shopping and places to see. We would definitely stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We enjoyed our stay at the Abbey House Hotel as it was both comfortable, clean and near the Reading Festival site. The staff was very nice and helpful.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Katja

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Traditional charm and helpful personnel
A charming older building with a lot of character. The personnel was very helpful, when we foreigners had a lot to ask. The rooms were clean and Wi-Fi worked fine. There were usb-sockets so we didn't have to use adapters to charge our phones. Free parking and easy to access by car, which was one of the main reasons we chose this hotel. There was full English breakfast + continental breakfast available. I would come back, definitely.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017

6/10 - Ok

Leanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Carly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Friendly, comfortable
Stayed for work, very helpful team of staff, room clean and well looked after, car parking on site, breakfast hot and fresh, good price

6/10 - Ok

Martin, Croydon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Good basic hotel ,breakfast could be better
Good basic hotel , although we had trouble sleeping the bed was far too soft . It's ok if you like soft beds . Weird set up on tv ,only seemed to get bbc channels ! We were only there for one night so it wasn't an issue otherwise we would have queried it . The cooked breakfast could be improved ,it seemed to be all reheated or microwaved , would have been nice to have been freshly cooked , if your paying a tenner it's a not worth it . The staff are really friendly and helpful and the executive room was lovely and very clean

10/10 - Excelente

Mo & Barb, Lincolnshire

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A great find....
Faultless from start to finish. Good, friendly welcome. Room was spotless, excellent bedding, plenty of cupboard space, excellent bathroom with good working shower over the bath and lovely white towels. Plenty of drinks in room. Lovely young lady serving breakfast but we didn't try the English breakfast...... stayed with cereal and toast and jams and tea and coffee. Plenty of free private parking. Recommended.