Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Luxo e muito sol, pertinho de Palazzo Sortino-Trono

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Galeria de fotos de Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

Suíte superluxo, banheira de imersão, vista para o jardim | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma
Suíte superluxo, banheira de imersão, vista para o jardim | Banheira de hidromassagem
Almoço e jantar
Suíte júnior | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma
Suíte superluxo, banheira de imersão, vista para o jardim | Terraço/pátio
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Café da manhã disponível
  • Aceita animais
  • Serviço de quarto
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Suíte júnior

Destaques

Deque/pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Sofá-cama: Casal
Cama Select Comfort
  • 30 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Quarto casal standard

Destaques

Deque/pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cama Select Comfort
Quarto separado
  • 18 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Suíte júnior (Shower)

Destaques

Deque/pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Suíte júnior (Deluxe)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Deque/pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cama Select Comfort
Quarto separado
  • 35 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Suíte superluxo, banheira de imersão, vista para o jardim

Destaques

Deque/pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Quarto casal superior

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Deque/pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cama Select Comfort
Quarto separado
  • 25 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
Mod logo
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Informações a área

Perto de uma praia particular em Ragusa, Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel fica no bairro Ragusa Ibla. Palazzo Sortino-Trono e Igreja de Santa Maria dell'Itria (monumento) são algumas das atrações principais da região. Quem gosta de fazer compras deve visitar Corso Umberto I. Igreja do Purgatório e Catedral de San Giovanni Battista são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aproveite para relaxar com os passeios em vinícolas, mas se quiser um pouco de adrenalina, experimente atividades como passeios ecológicos, trilhas para caminhada/bicicleta e mountain biking nas proximidades.
Mapa
Via XI Febbraio, 15, Ragusa, RG, 97100

Nos arredores

  • Igreja de Santa Maria dell'Itria (monumento) - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Igreja de Santa Maria delle Scale - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Duomo di San Giorgio - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Ragusa Superiore - 8 min de caminhada - 0.8 km
  • Catedral de San Giovanni Battista - 12 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Ragusa - 11 min de carro
  • Aeroporto Vincenzo Magliocco (CIY) - 49 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Terrazza Dell'Orologio - ‬1 min de caminhada
  • ‪Ristorante Duomo - ‬4 min de caminhada
  • ‪Biancomangiare - ‬8 min de caminhada
  • ‪Caffè Al Borgo - ‬6 min de caminhada
  • ‪Cucina Sincera - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

Hotel de luxo e 4 estrelas perto de Palazzo Sortino-Trono
Além de ficar perto de Igreja de Santa Maria dell'Itria (monumento) e Igreja do Purgatório, Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel oferece as seguintes comodidades: biblioteca, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. Aproveite os serviços do spa, como tratamentos para o corpo, massagens musculares profundas e tratamentos faciais. O restaurante no local, Locanda Don Serafino, oferece almoço, jantar e um cardápio infantil. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
  • Serviço de babá (sobretaxa), equipe multilíngue e salas de reunião
Características do quarto
Todos os quartos em Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de filmes recentes e ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras comodidades são:
  • Serviço de babá e berços
  • Roupas de cama antialérgicas, camas com colchão Select Comfort e edredons de pluma
  • Produtos de toalete de grife, bidês e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com canais via satélite e filmes recentes
  • Deque ou pátio, guarda-roupa ou closet e lâmpadas de LED

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Relais & Chateaux.

Idiomas

Inglês, francês, italiano e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis
  • Estacionamento na rua disponível
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30, mediante uma taxa de EUR 35 para adultos e de EUR 35 para crianças
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Locanda Don Serafino

Atividades

  • Biblioteca
  • Espaço para degustação de vinhos

Ideal para famílias

  • Berço (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Spa

  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Serviços de massagem no quarto
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Assento sanitário elevado
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Sem elevador

Mais

  • 1 andar
  • 1 edifício
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Colchão Select Comfort
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Bidê
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes recentes
  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 40 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 10 kg cada um)
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 50.0 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por EUR 10.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Jantar de Gala de Fim de Ano (1º de janeiro) por adulto: EUR 240
  • Jantar de Gala de Ano Novo (1º de janeiro) por criança: EUR 100 (de 3 a 14 anos)
  • A cidade cobre um imposto de EUR 2.10 por pessoa, por diária para adultos e EUR 3.00 por diária para hóspedes com idade entre 12-74 anos, para até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 35 para adultos e EUR 35 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 150 por veículo
  • Taxa para animais de estimação: EUR 40 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para berço: EUR 10.0 por diária
  • Taxa para cama dobrável: EUR 50.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade IT088009A14B4Q92FG

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.

A propriedade também é conhecida como

Don Serafino
Locanda Don Serafino
Locanda Don Serafino Hotel
Locanda Don Serafino Hotel Ragusa
Locanda Don Serafino Ragusa
Locanda Don Serafino Ragusa, Sicily, Italy
Relais Châteaux Locanda Don Serafino Hotel Ragusa
Relais Châteaux Locanda Don Serafino Hotel
Relais Châteaux Locanda Don Serafino Ragusa
Relais Châteaux Locanda Don Serafino
Relais Châteaux Locanda Don Serafino
Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel Hotel
Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel Ragusa
Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel Hotel Ragusa

Perguntas frequentes

Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 40 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel?

O estacionamento sem manobrista e o estacionamento com manobrista são grátis nesta propriedade. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 150 por veículo.

Onde fica Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel?

Em Ragusa Ibla, este hotel de luxo fica a alguns passos de Palazzo Sortino-Trono, Igreja de Santa Maria dell'Itria (monumento) e Igreja do Purgatório. Catedral de San Giovanni Battista e Corso Umberto I também ficam a 15 km. Até a Estação Ragusa, são apenas 22 minutos de caminhada.

Avaliações sobre Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 41 de 90 avaliações
Nota 8 - Boa. 31 de 90 avaliações
Nota 6 - Ok. 12 de 90 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 90 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 90 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotem muito bacana. Localização TOP. Os funcionários são excepcionais.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Reynaldo

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

William, Sunnyvale

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Don

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel building, carved into the stone, survived the 1693 earthquake and is over seven hundred years old. Josepi, on his second day at work, was an enormous help in parking my car, which was a midsize MG SUV. He went over and above what was expected. Breakfast was a joy with great staff, that would make you coffee exactly how I wanted it and kept it coming without having to ask. Sparkling wine awaited you in the cavern-like separate sitting area upon arrival after a stressful drive, before checking in. Linda and Eugenio gave us incredible service making reservations at restaurants for us and advice on visiting Modica, Scicli, and Ragusa. Linda phoned a restaurant for me when I thought that I had left my hat behind. The atmosphere of the hotel more than made up for the somewhat tight quarters of our room which could be accessed from the street, or by going up a spiral staircase cut int0 the stone behind the front desk. Service at it’s finest.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Okay... would not stay here again.

Great location. Walked to San Giorgio Duomo every night. Breakfast at the hotel was delicious. We knew there was a small shower before arriving, by far the smallest shower we have used in all of our stays all over Italy. The bed was not comfortable. It had some sort of feather or horse hair mattress topper. It was very hot to sleep on. The air conditioning did not keep the room cool at all... and we asked about it twice and we were told we were not using it correctly. We tried it on every setting imaginable to no avail.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Leon

What an experience! Great location in the heart of where you need to be
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Kan anbefales

Virkelig godt hotel gåafstand til alt i Ragusa Ibla. God service.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

JOSE ANDRES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
La suite elegida superó nuestras expectativas. Es impresionante el trabajo que se han tomado para el acondicionamiento de la habitación. Muy recomendable.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Christine

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Konrad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Beth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is an exceptional hotel in Ragusa. Parking is very difficult in Ragusa. The staff takes your car and parks is somewhere and brings it back when you leave. The hotel itself is stunning, a small, boutique property that was rebuilt after an earthquake several years ago. The steps to the second floor are stone, from the 14th century. The walls are the beautiful light stone found all around Ragusa. The room was small, but lovely. The staff is exceptional. They understand that parking is difficult, finding the hotel can be a challenge, and they do everything they can to make it easier, and your stay delightful. I can't say enough about this hotel. I loved it.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Veronica

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Anca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful old building, many original details like stone arches across the property. Staff was wonderful, very helpful, parked the car and carried our luggage in the room. Negatives: shower was in an arched area, impossible to shower without bending; tub didn't drain well and specs of dirt were floating in the standing water. Dust was falling from the stone arch to the point that the floor in front of the bed had sand all over in the morning. Street was noisy, we were awaken at 6-7am. At arrival we were told that breakfast was not included, and that breakfast was 30 Euro/person, more than a breakfast at a 5 stars hotel. Overall, was not as good as expected.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Tanut

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a pleasant stay at Locanda Don Serafino. The staffs were very friendly and welcoming. The room is nice equipped with everything we need. Amenities are niche and nice. Wifi is a bit slow but it works. Don’t forget to try their restaurant, it is the best I’ve ever had in Sicily.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

6/10 - Ok

Albino, Miami

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Property location is great. Suite and Restaurant located very far from main lobby and building. However the staff was great and very helpful. Suite had a very humid smell and dehumidifier, a/c filters and exhaust vents were extremely dirty. Did expect this hotel to be a lot better.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Lynn, Winnetka

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

8/10 - Boa

robert

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Marlene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Michael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel is intimate, refined, friendly and centrally located. I want to come back there.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

6/10 - Ok

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel?

Very good service and staff. This is very small hotel, with no real amenities. Small reception area with a sofa and a tiny breakfast room. With three groups of two and the two servers( due to covid) it was cramped. They moved us to another room which was much better but this was a separate room which felt more like an Airbandb. I paid pretty much for a basic room but was expecting more from Relais and Chateaux hotel. Moved us but I really don’t see how this constitutes being a hotel is more of a B and B. Good staff nice breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Sabrina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto

Ragusa Ibla stupenda

L'hotel è delizioso e il personale disponibile e gentilissimo. Centrale rispetto al centro e molto curato. Un disagio è l'assenza di un parcheggio e un aspetto davvero fastidioso è il rumore continuo la notte. Le camere si affacciano su una stradina in salita dove passano le macchine, motorini, pedoni, etc... un rumore costante fino alle 2 di notte. Impossibile dormire con la finestra aperta. Anche con le imposte chiuse, per niente facile dormire in silenzio. Peccato
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2020

8/10 - Boa

Maddalena

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Qualcosa da rivedere

Personale gentilissimo e disponibile, posizione eccezionale. Qualche pecca: La Pulizia Lascia a desiderare, terra sul pavimento, camminando scalza avevo i piedi neri, muro con tracce di sangue e copriletto impolverato. Tutto ciò non può succedere in un hotel 4 stelle. Ho chiesto di aggiungere una persona, chi mi ha risposto è stata gentilissima, ma il letto in più era un divano letto da una piazza e mezza per due persone. Su Hotels.com tra i servizi viene elencata la spiaggia privata, senza specificare che è un servizio a pagamento. Ovviamente arrivati sul posto abbiamo dovuto pagare le postazioni. Per ultimo con le restrizioni covid la colazione non può essere fatta a buffet, rispetto pienamente le regole ma sarebbe opportuno organizzarsi con più personale.
Spiaggia Marina di Ragusa
Vista dalla stanza
Ragusa ibla
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

6/10 - Ok

Christine

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pour être au cœur de la ville de Raguse Ibla

L'hôtel Locanda Don Serafino Hotel occupe des anciens bâtiments en plein cœur d'Ibla, le centre historique de Raguse, à proximité immédiate des centres d’intérêts que offre cette magnifique ville. Nous y avons séjourné 1 nuit dans une junior suite .. A postériori (en regardant les photos du site) nous pensons avoir été logés dans une chambre de catégorie inférieure n’offrant pas de vue et avec une mauvaise insonorisation ! Le charme du site est indéniable, le revers inévitable de la médaille étant l’exiguïté de tout : salle de bain, salle de petit déjeuner, petit salon de lecture …. Le label Relais & Châteaux exigerait davantage d’attentions. Au niveau de l’hôtel, la salle du bar ou est servi le petit déjeuner mériterait d’être repensée complètement ainsi que les toilettes connexes qui en l’état n’offrent aucune intimité (porte ne fermant pas). Le célèbre restaurant du même nom, le Locanda Don Serafino, occupe un site de toute beauté dans la roche et offre une expérience culinaire de grande qualité, mais ne semble pas valoir la récompense de 2 étoiles au guide Michelin. Note positive : la gentillesse du staff et la prise en charge rapide de la voiture à l’arrivée (ce qui vous évite de vous perdre dans les ruelles étroites de la ville).
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Exceptionally clean, staff very accommodating. Uniquely situated / unique experience
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019